親密關(guān)系中，兩性之間常常會因為一些事情爭吵。有的時候你占理，明明可以理直氣壯地指責(zé)對方，可事實卻是，“硬碰硬”往往解決不了問題。

拋棄“硬批評”，用“軟抱怨”可以輕松化解人際交往不必要的“恩怨”。那么，你準(zhǔn)備好了嗎？一起來學(xué)習(xí)“軟抱怨”溝通大法吧！

？茭第一、不作攻擊，說明自己的需要

? “硬批評”開口往往會讓對方升起一肚子火，例如“你是怎么回事，滿腦子只有工作，從沒想過我！”“你從來不打電話給我，不管什么節(jié)日都沒想到送我禮物，你心中只有你自己！”親，這么開口，誰受得了？

?一起來學(xué)學(xué)“軟抱怨”的方式：指出自己的需要但不責(zé)怪或者攻擊對方，例如“親愛的，我很需要你在周末幫忙照顧孩子，但是過去這一個月來每個周末你都在工作。這個周末我想去朋友家探望她。你知道，她是我最好的朋友，我們已經(jīng)很久沒見面了。”“我很希望能被你關(guān)心，但似乎在我們的關(guān)系里總是我打電話問候你，也只有我記得過節(jié)送你禮物。禮物也許并不重要，我在乎的是你的心意?！?/p>

？茭第二、不以偏概全，聚焦具體行為

?“硬批評”的說法是：“你總是說話不算話，從來不負(fù)責(zé)任！說好的事情都變卦了，太自私了！”這么一來，就對他/她的人格判了重刑，當(dāng)然惹人生氣。而“軟抱怨”高手則會說：“今晚說好一起吃飯，你卻讓我一個人等了很久。我想知道你是不是遇到了什么困難，需要我?guī)兔幔俊币簿褪钦f，描述發(fā)生的事情，而非闡述自己對他/她個性所下的結(jié)論。

？茭第三、情緒可以“光說不練”

?絕大多數(shù)時候，“光說不練”都不是聰明做法，然而在愛人之間的親密溝通中，面對自己的負(fù)面情緒時，最高明的做法，就是把情緒“說”出來，而不是“做”出來。也就是說，想方設(shè)法與對方討論自己的感受，卻不必真正付諸行動。

?例如你可以說：“我非常生氣，氣到想摔東西！”這么說完之后，你就已經(jīng)表達(dá)了心中的真實感受，可完全省略掉摔東西的破壞性做法。

?或是“你剛剛這么說讓我有些受不了，我現(xiàn)在很想逃走。”當(dāng)然，你不需要真的奪門而出，而是留下來好好跟對方討論自己的感覺。要知道，當(dāng)逃兵對兩性關(guān)系的矛盾化解沒有半點好處。

?再舉一例：“我現(xiàn)在很沖動，想開口罵你來保護(hù)自己?！钡?，與其口不擇言，出口傷人責(zé)怪對方，不如說出你當(dāng)下的感覺和心中的動機(jī)，這樣就避免語言過火對感情造成無法彌補(bǔ)的傷害。利用發(fā)火的契機(jī)，讓雙方坐下來好好聊聊，反而更能增進(jìn)彼此的情緒交流。

?用情緒“光說不練”的方式來談?wù)撟约旱母惺埽m然并不會讓問題消失，然而，卻是一個超級有效的親密邀請方式。就如同自己向?qū)Ψ竭f上一封親密邀請函，讓他更了解你的感受，并讓對方理解：我的目的不是來傷害你，而是想更靠近你。讓他/她有機(jī)會能和你建立親密的心理連接。

責(zé)編/樊婷

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