詹姆斯·克雷爾 龐啟帆

如果你花點(diǎn)兒時(shí)間來梳理人際網(wǎng)絡(luò)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，良好的人際關(guān)系給你帶來了很多益處。也就是說，編織一張良好的人際網(wǎng)絡(luò)是幫助你走向成功的最佳方法。那么，如何通過人際網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)提升自己的職位和擴(kuò)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)呢？以下的幾點(diǎn)建議會(huì)給你一些幫助。

1.選擇最適合你的聯(lián)絡(luò)模式

尼克斯每天都很忙，給客戶發(fā)電郵，與客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上溝通，隨機(jī)打電話給潛在的客戶，邀請(qǐng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)感興趣的人吃飯。按理說，他的業(yè)績(jī)應(yīng)該很好，然而事實(shí)并非這樣。也就是說，他的付出沒有得到相應(yīng)的回報(bào)。為什么呢？對(duì)大多數(shù)人來說，像尼克斯這樣做事是不行的。因?yàn)槊總€(gè)人的精力都是有限的，我們應(yīng)該在嘗試每一方面后，決定哪些方面應(yīng)首先注意，然后集中選擇一種聯(lián)絡(luò)模式，使自己更容易和客戶、朋友互動(dòng)。這樣去做，也許你就會(huì)得到你想得到的。

2.傾聽人們的故事

美國(guó)加州大學(xué)心理學(xué)家保羅·艾克曼說：“在跟別人聊天或者溝通的時(shí)候，有的朋友會(huì)因?yàn)樽约赫f錯(cuò)了一句話，或者沒能向?qū)Ψ教峁┖玫慕ㄗh而耿耿于懷?！逼鋵?shí)大可不必這樣。因?yàn)槲覀儾豢赡茉谌魏螘r(shí)候都能說對(duì)話。所以，盡量讓自己的身心放松下來。與他人聯(lián)絡(luò)，更多的時(shí)候是在傾聽他們的故事，給他們提供一些有價(jià)值的東西。這一點(diǎn)很關(guān)鍵，去了解人們從哪兒來，他們有什么重要的事情。這樣，你就能幫助他們解決困難。

3.認(rèn)識(shí)合適的人

大家都明白一個(gè)道理，交朋友在于真誠(chéng)，而不在于數(shù)量多少。在職場(chǎng)上也是如此，見魚就撒網(wǎng)收到的效果往往并不好。所以，與其把名片分發(fā)給你所遇見的每一個(gè)人，不如認(rèn)真寫一封電郵給看起來比較靠譜的人。在任何時(shí)候，10個(gè)能幫助你的人都會(huì)比你認(rèn)識(shí)100個(gè)人的名字更有價(jià)值。花一點(diǎn)兒時(shí)間去尋找跟你有聯(lián)系的人，促使這種關(guān)系更加穩(wěn)固，更加真誠(chéng)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候1的確可以大于2。

4.付出不要包含太多的功利性

如果你僅和某些人打過招呼或者握過手，你就希望他們幫助你，這是不現(xiàn)實(shí)的。不過，你可以與他們保持聯(lián)絡(luò)，讓他們對(duì)你越來越感興趣，對(duì)你的好感一步步增加。在此過程中，你可以找出令他們獨(dú)一無二的原因，努力發(fā)現(xiàn)你有什么能幫到他們。不過，你要記住這一點(diǎn)：如果你能幫助他們，不要期望獲得任何回報(bào)。如果一開始，你的付出就包含了太多的功利性，結(jié)果往往會(huì)適得其反。

5.對(duì)每個(gè)人都保持尊敬

依據(jù)表面的東西和暫時(shí)的身份、地位來把人歸類，是一種非常錯(cuò)誤的做法。這種做法會(huì)令你失去很多機(jī)會(huì)。只要有上進(jìn)心，那么這個(gè)人就每天都在改變，他會(huì)獲得提升職位的機(jī)會(huì)，會(huì)改變自己的命運(yùn)。此外，你不知道誰認(rèn)識(shí)誰。在快餐店工作的服務(wù)員也可能有親戚在國(guó)會(huì)里任職。對(duì)每個(gè)人都保持尊敬，更不要去輕視看似不重要的人。如果你這樣做了，你收獲的就不會(huì)僅僅是尊重。

6.循序漸進(jìn)地聯(lián)系

與人相交，最好不要在第一次聯(lián)系的時(shí)候就要求人家做什么，除非他是你因?yàn)槟撤N特殊的原因而聯(lián)系認(rèn)識(shí)的人。交往是循序漸進(jìn)的。如果你獲悉他贏得了某種獎(jiǎng)勵(lì)，或者他所在的公司上個(gè)季度的效益做得很好，不妨給他發(fā)送一封祝賀信。記住，在你進(jìn)一步與他聯(lián)系時(shí)，給予他贊揚(yáng)是非常重要的。如果他回復(fù)了你，那么你就能向他尋求某些建議或者安排一次兩人共同用餐的機(jī)會(huì)。

7.用真誠(chéng)去聯(lián)系新老朋友

在培養(yǎng)你的人際關(guān)系網(wǎng)方面，聯(lián)系新朋友占了很大一部分。但是，聯(lián)絡(luò)不僅僅是聯(lián)系新朋友。如果你知道新朋友對(duì)什么感興趣，你可以向他們提供有用的信息，或者給他們提供幫助。而對(duì)于老朋友或者聯(lián)系緊密的朋友，我們更要展現(xiàn)出足夠的真誠(chéng)，通過提供有用的信息和向他們介紹他們感興趣的人，把你們更加緊密地聯(lián)系在一起。

這些經(jīng)驗(yàn)也并不是什么秘密。其實(shí)就是聯(lián)絡(luò)朋友并且在他們需要的時(shí)候，盡可能地給他們幫助。如果你能這么做，你就成功地編織了一張良好的人際網(wǎng)絡(luò)。

（編輯/張金余）