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        孟睿思:“最懂中國(guó)”的哈佛商學(xué)院教授

        2015-09-10 07:22:44
        新民周刊 2015年24期
        關(guān)鍵詞:新民全球化案例

        中國(guó)夢(mèng)非常強(qiáng)調(diào)集體夢(mèng),美國(guó)夢(mèng)更多的是個(gè)人夢(mèng),自己夢(mèng)想成為怎樣的人。

        孟睿思(Chris Marquis),一個(gè)專注于研究中國(guó)企業(yè)的知名美國(guó)學(xué)者。乍一看,他的外表像湯姆·克魯斯一樣帥,這當(dāng)然吸引我采訪他,不過更重要的是他有關(guān)中國(guó)商業(yè)研究的思想觀點(diǎn)也堪稱“帥氣”。

        目前他仍在哈佛大學(xué)商學(xué)院任教,不久將赴康奈爾大學(xué)約翰遜商學(xué)院履新,榮任首席教授。近年來他聚焦中國(guó)企業(yè)全球化戰(zhàn)略和中國(guó)財(cái)富變化,做了許多案例研究,也與國(guó)內(nèi)一流商學(xué)院師生進(jìn)行了高頻次的交流。

        在見到他以前,很難想象居然有個(gè)這么“接地氣”的哈佛教授。孟睿思中文說得不賴,能跟你叨叨他的中文名和孟子的淵源,他上過天津衛(wèi)視的《非你莫屬》,用中文hold住了全場(chǎng)。他不但對(duì)進(jìn)軍海外的中國(guó)企業(yè)如數(shù)家珍,對(duì)中國(guó)美食也念茲在茲。最喜歡吃川菜,因?yàn)椤皦騽拧保绕涫锹槠哦垢?,他在北大教過半年書,逛遍了大小食肆,從烤鴨到擼串兒都在行——難怪會(huì)去研究海底撈在美國(guó)的表現(xiàn)!

        孟教授的“萌呆”完全不輸韓國(guó)的都教授。他經(jīng)常偷偷瞄一眼手機(jī),不好意思地說自己是“手機(jī)控”,為了控制自己一直忍到蘋果出4代才買智能手機(jī)。有人拍照他會(huì)用手在臉旁比出個(gè)V字。教授您這么萌,學(xué)生們知道么?

        6月上旬,懷著好奇,記者在上海專訪了這位“最懂中國(guó)”、能像外科醫(yī)生那樣精微觀察中國(guó)問題并提出真知灼見的“中國(guó)通”。

        來自匹茲堡的“中國(guó)通”

        《新民周刊》:什么樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷或原因使您對(duì)研究中國(guó)發(fā)生濃厚興趣?

        孟睿思:我是在美國(guó)匹茲堡長(zhǎng)大的,那座城市很棒,多次被評(píng)為“最宜居城市”,我的父母至今住在那里。我讀高中時(shí),有一門選修課“亞洲研究”,它讓我遇到了一位非常好的老師,是他引導(dǎo)我對(duì)亞洲、尤其對(duì)東方古老的中國(guó)進(jìn)行探尋,漸漸形成了興趣。考進(jìn)大學(xué)后,我開始學(xué)習(xí)中文,對(duì)一個(gè)個(gè)方塊字組成的陌生文化以及它背后的古老國(guó)家越來越感到親切,就像結(jié)識(shí)了一個(gè)好朋友。我的第一個(gè)博士專業(yè)就是研究中國(guó)歷史,這段求學(xué)經(jīng)歷讓我受益匪淺。盡管歷史不是現(xiàn)在,但唐太宗說過:以史為鑒可以知興替。西方也有類似的說法,叫“歷史是一面鏡子”,都是講歷史與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。我懂得,現(xiàn)在的許多事情可以從歷史中捕捉到一些影蹤,由此獲得借鑒。

        我將中國(guó)作為自己的研究重點(diǎn),還有個(gè)原因就是非常看好中國(guó)。中國(guó)的國(guó)際地位不斷攀升,我相信未來世界中國(guó)更是舉足輕重的角色,但這角色嚴(yán)格地說來還存在不確定性,目前這個(gè)階段非常關(guān)鍵,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn), 推行怎樣的政策、進(jìn)行怎樣的改革,將深刻影響中國(guó)下一步的發(fā)展走向。我認(rèn)為,中國(guó)是一個(gè)非常特別的新興經(jīng)濟(jì)體,通過具有中國(guó)特色的創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵(lì)民眾消費(fèi),拓寬投資渠道,著力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是可望避免重蹈由發(fā)展中國(guó)家向中等發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)變過程中可能遇到了“拉美陷阱”。

        《新民周刊》:您的中國(guó)研究側(cè)重哪些方面?

        孟睿思:中國(guó)研究是個(gè)外延很大的概念。立足商學(xué)院,我的研究聚焦于中國(guó)企業(yè)全球化發(fā)展的成功案例,目的是幫助商學(xué)院研究生、本科生通過細(xì)致的分析,懂得哪些元素促使一個(gè)本土企業(yè)一躍而成為跨國(guó)企業(yè)。本土企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)是兩個(gè)不同的企業(yè)角色,它們之間存在一個(gè)鴻溝。目前中國(guó)正從發(fā)揮區(qū)域作用的大國(guó)漸漸轉(zhuǎn)向全球重要角色,中國(guó)也有一批企業(yè)走向世界市場(chǎng),這個(gè)時(shí)期急需全球化的領(lǐng)袖,既包括政治領(lǐng)域,也包括企業(yè)領(lǐng)域。相比早已經(jīng)歷從“發(fā)展中國(guó)家”向“中等發(fā)達(dá)國(guó)家”轉(zhuǎn)化的那些國(guó)家,譬如韓國(guó),我認(rèn)為中國(guó)具有那些國(guó)家所沒有的優(yōu)勢(shì),就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體量巨大,綜合實(shí)力較強(qiáng),通過進(jìn)一步的制度完善和推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,中國(guó)完全可能將國(guó)民收入推向更高水平。我相信中國(guó)能夠克服目前遇到的瓶頸,在人均GDP方面很快趕超韓國(guó)。當(dāng)然,一個(gè)錢幣總存在兩面性,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模與實(shí)力,在未來發(fā)展也遇到很多挑戰(zhàn),譬如說,隨著中國(guó)減少制造業(yè)而增加現(xiàn)代服務(wù)業(yè),經(jīng)濟(jì)向更高端、低能耗的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換,如何安置中國(guó)龐大的勞動(dòng)力人口就業(yè),就是一個(gè)繞不過的嚴(yán)峻問題。

        《新民周刊》:商業(yè)案例研究需要深入而嚴(yán)謹(jǐn)。方法好與不好,往往影響研究結(jié)論的精準(zhǔn)度。有人評(píng)價(jià)您的觀察力像外科醫(yī)生那般精微。您和團(tuán)隊(duì)是如何開展商業(yè)案例研究的?

        孟睿思:“像外科醫(yī)生那般精微”顯然過譽(yù)了。當(dāng)然,我們一直追求觀察的精準(zhǔn)度,對(duì)一個(gè)企業(yè)的研究盡可能全面又細(xì)微,將工作做到極致,致力于發(fā)現(xiàn)成績(jī)也發(fā)現(xiàn)問題。我贊同“方法很重要”的說法。而對(duì)于中國(guó)商業(yè)案例的研究,我主要從兩個(gè)方面切入觀察,一方面是尋找它在競(jìng)爭(zhēng)力方面的獨(dú)特性,包括產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),若沒有獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)很難真正立足;另一方面是觀察它如何將在本土環(huán)境里形成的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,去適應(yīng)全球更大的市場(chǎng)環(huán)境,這需要一個(gè)艱難的適應(yīng)與平衡的過程。而適應(yīng)與平衡所帶來的挑戰(zhàn),主要也體現(xiàn)在品牌建立、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)以及如何提供適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕男路?wù)。將一個(gè)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單地拷貝到其他國(guó)家,注定會(huì)“水土不服”。

        給中國(guó)公司支招

        《新民周刊》:基于您的研究,您最想告訴中國(guó)企業(yè)或中國(guó)人什么?

        孟睿思:怎么說呢,千言萬語(yǔ),概括起來有三個(gè)“趨勢(shì)”。首先,從我調(diào)研的一些中國(guó)公司看,無論是本土公司還是國(guó)際化公司,它們糾正了我——一個(gè)西方人——以往有關(guān)中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的成見。譬如說,以前許多人普遍以為中國(guó)產(chǎn)品不如西方國(guó)家的好,中國(guó)企業(yè)不以銷售為導(dǎo)向,也不以客戶為導(dǎo)向,而是自說自話,跟著領(lǐng)導(dǎo)或“計(jì)劃”的指揮棒走,事實(shí)完全不是這么回事。中國(guó)的產(chǎn)品和服務(wù)也在向西方學(xué)習(xí),整體而言是值得信賴的。我認(rèn)為,這種意識(shí),對(duì)中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大中產(chǎn)者隊(duì)伍以及進(jìn)入一個(gè)更加成熟的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,是至關(guān)重要的群體心理因素,你們可以非常自信。

        第二個(gè)趨勢(shì)是,中國(guó)企業(yè)在利用社交媒體方面變得越來越精明,有時(shí)比美國(guó)公司做得更好。我為什么這么說呢?因?yàn)槲矣^察到,新一代中國(guó)網(wǎng)民不僅數(shù)量龐大,而且越來越成熟,他們眼光是很挑剔的,很少輕信虛假承諾,不會(huì)受不真實(shí)信息或不誠(chéng)實(shí)行為所左右和擺布。

        第三個(gè)趨勢(shì)是,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)生態(tài)環(huán)境和自然資源的影響,并且真誠(chéng)地面對(duì)。我看到越來越多的公司,特別是一些著名的大公司,它們每年發(fā)布企業(yè)公民白皮書,在創(chuàng)造共享價(jià)值以及服務(wù)于社會(huì)公益方面,有了很多進(jìn)步。

        《新民周刊》:能否具體談?wù)?,您?duì)哪些中國(guó)企業(yè)做了精微的分析?可否點(diǎn)評(píng)一下這些企業(yè)“走出去”后的各自得失?

        孟睿思:先說一個(gè)小例子。據(jù)我所知,在上海、杭州等地,去吃一頓海底撈往往要排一兩個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì),很多人會(huì)想,它進(jìn)入美國(guó)很可能賺翻了,因?yàn)椴粌H菜肴美味,服務(wù)看上去也很棒,譬如給等座的女士做指甲或擦皮鞋,等等。實(shí)際怎樣呢?它們的商業(yè)模式到了美國(guó),在美國(guó)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上,最高點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)是5分,海底撈只得到3分。問題出在哪里?在文化習(xí)俗上。海底撈的創(chuàng)新服務(wù)沒能適應(yīng)美國(guó)食客的需求。

        海信的情況有很大不同,是一家了不起的企業(yè)。它跟聯(lián)想不同,聯(lián)想通過并購(gòu),產(chǎn)品原本在美國(guó)就有一定的市場(chǎng),而海信完全是平地而起。它是怎么做的?先對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)充分調(diào)研,然后根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨箝_展技術(shù)研發(fā),繼而通過美國(guó)人喜聞樂見的營(yíng)銷方式,讓美國(guó)用戶認(rèn)知它,接受它。我曾經(jīng)去海信調(diào)研,它登陸美國(guó),一開始沒有去加州等華裔相對(duì)集中的城市,而將公司美國(guó)總部設(shè)在了亞特蘭大,當(dāng)時(shí)我也存疑過,把公司放在亞特蘭大是不是錯(cuò)誤?后來發(fā)覺沒錯(cuò),而且很有眼光。它的全球化擴(kuò)張戰(zhàn)略非常好:到了美國(guó)就“入鄉(xiāng)隨俗”,具體做法很多,其中有一條,是利用雇傭當(dāng)?shù)氐囊蝗喝耍尞?dāng)?shù)貑T工與中國(guó)人一起進(jìn)行任何一種文化差異上的改變,讓當(dāng)?shù)貑T工去調(diào)查尋找海信在海外的新需求,然后研發(fā)產(chǎn)品,再和當(dāng)?shù)亓闶凵逃行贤?。目前海信在美?guó)深深扎根了,與美國(guó)消費(fèi)文化“水乳交融”,這是目前海底撈無法相比的。

        再說說華為。華為的全球化戰(zhàn)略也做得非常出色。我和我的博士生李琦在對(duì)華為企業(yè)跟蹤調(diào)研后得出結(jié)論:從一家中國(guó)本土公司發(fā)展壯大為世界領(lǐng)先的跨國(guó)公司,通常要闖過“三重門”:第一道門是“知己知彼”。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一個(gè)企業(yè)到外國(guó)發(fā)展,面臨的是鏖戰(zhàn)。因而在全球化預(yù)熱階段必須做好這一點(diǎn)。華為在全球化擴(kuò)張之前,十年磨一劍,所做的是努力發(fā)現(xiàn)自身存在的缺陷,這缺陷是指與其他跨國(guó)對(duì)手之間的差距,并在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)規(guī)范上花很大的力氣,為此它與各國(guó)頂尖大學(xué)建立良好關(guān)系,通過這種方式獲得許多全球化精英來為它工作。

        第二道門是“運(yùn)籌帷幄”,在醞釀全球化拓展階段,它雄心勃勃,并不滿足做中國(guó)第一,于是很早有的放矢地與海外其他領(lǐng)先企業(yè)建立30多項(xiàng)合作,建立10個(gè)聯(lián)合研究中心等,這些顯示了它有足夠的耐心和深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。

        第三道門是實(shí)施全球領(lǐng)導(dǎo)力階段,大約是2006年至今,華為繼續(xù)與領(lǐng)先大學(xué)合作,包括中國(guó)大學(xué)15家,海外院校20家,而且建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò):加入有影響力的聯(lián)盟組織,分享研究成果,開拓技術(shù)合作。華為還在世界級(jí)科創(chuàng)基地硅谷設(shè)立研發(fā)中心。星羅棋布的海內(nèi)外合作網(wǎng)絡(luò),讓它在全球市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。其實(shí),通信領(lǐng)域是一個(gè)非常敏感的市場(chǎng),但是華為與合作伙伴以及用戶之間建立了一種堅(jiān)不可摧的可信任的關(guān)系,它這塊業(yè)務(wù)才做得那么好。從一個(gè)區(qū)域性企業(yè)發(fā)展到跨國(guó)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),它經(jīng)過了20年的戰(zhàn)略發(fā)展,成為行業(yè)中的“大?!?。

        《新民周刊》:哈佛商業(yè)案例在中國(guó)一直籠罩著“光環(huán)”,受到中國(guó)一些企業(yè)家追捧,您是怎么看哈佛商業(yè)案例的這種“光環(huán)效應(yīng)”,又是以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)挑選商業(yè)案例?

        孟睿思:客觀而言,哈佛商學(xué)院處于全世界高校商學(xué)院的塔尖,它聚集了一批專注于商學(xué)的研究型“大咖”,為美國(guó)企業(yè)培養(yǎng)和輸送了大量?jī)?yōu)秀管理人才。哈佛商學(xué)院的商業(yè)案例研究,是聚焦那些行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),應(yīng)用于全球工商管理的案例分析,對(duì)未來商業(yè)領(lǐng)袖的影響巨大,不容低估。我留意到中國(guó)對(duì)哈佛商業(yè)案例的特別關(guān)注,其實(shí)在其他國(guó)家,包括歐洲也如此,而我們?cè)谶x擇商業(yè)案例過程中,卻不受外界干擾,從來不去想它是不是有光環(huán),海外市場(chǎng)怎么看,這不是我們的關(guān)注重點(diǎn)。我們堅(jiān)持自己的判斷和原則,選擇這個(gè)企業(yè)而不是選擇別的企業(yè)作為商業(yè)案例,最重要的選擇標(biāo)準(zhǔn),是判斷學(xué)生能否從這個(gè)案例中學(xué)到企業(yè)于所處行業(yè)里做出那些重要的商業(yè)創(chuàng)新,以及他們能夠運(yùn)用到未來的實(shí)戰(zhàn)技巧。

        我研究中國(guó)商業(yè)安排,注重兩個(gè)方面:一個(gè)是中國(guó)公司如何應(yīng)對(duì)中國(guó)環(huán)境的挑戰(zhàn);另一個(gè)是中國(guó)公司如何應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn)。在這兩個(gè)方面其實(shí)又有許多細(xì)分的考察指標(biāo),對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)所需要的材料支撐,要求還是相當(dāng)高的。

        《新民周刊》:您一直強(qiáng)調(diào),中國(guó)企業(yè)“走出去”時(shí)要適應(yīng)當(dāng)?shù)貒?guó)家的文化習(xí)俗、消費(fèi)心理等。我們想聽聽您對(duì)星巴克遍布全球這一案例怎么看?它在全世界不同國(guó)家的服務(wù)幾乎是“千篇一律”,但發(fā)展得很好。

        孟睿思:這個(gè)問題很好。星巴克是全世界為數(shù)不多的這么一個(gè)公司,它幾乎沒有在文化上去改變它的產(chǎn)品和服務(wù),卻獲取了成功。它賣的是一個(gè)徹頭徹尾的外國(guó)飲品,但在一個(gè)有著幾千年喝茶歷史傳承的國(guó)家也創(chuàng)造了輝煌業(yè)績(jī)。我認(rèn)為,它成功的關(guān)鍵在于這個(gè)西方品牌傳遞了全世界年輕人喜歡的開放、簡(jiǎn)單的休閑方式和生活態(tài)度。無論在美國(guó)還是其他國(guó)家,星巴克首先吸引的是吸納、包容全球化文化的中產(chǎn)者,尤其吸引了企業(yè)白領(lǐng)和新一代年輕人,他們認(rèn)可這樣的生活品質(zhì),不奢華,不繁瑣,口感舒適,環(huán)境里透著民主氣氛。

        當(dāng)然,我認(rèn)為星巴克并非沒有缺憾,它在中國(guó)的營(yíng)銷時(shí)時(shí)面臨危機(jī)。譬如,價(jià)格,中國(guó)網(wǎng)民曾經(jīng)對(duì)它在中美以及中歐之間存在的價(jià)格差異存在爭(zhēng)議,我注意到中國(guó)中央電視臺(tái)曾經(jīng)批評(píng)星巴克公司對(duì)中國(guó)顧客的收費(fèi),類似的負(fù)面宣傳看起來并沒有影響它的實(shí)際銷售,但潛在的影響是存在的,對(duì)企業(yè)而言需要去努力消除由此帶來的負(fù)面評(píng)價(jià)。

        《新民周刊》:您愛吃中國(guó)菜嗎?喜歡喝中國(guó)茶嗎?中國(guó)豐富的美食文化以及“茶文化”有著深厚的文化傳承,它們中的優(yōu)秀企業(yè)如果走全球化道路,您有何建議?

        孟睿思:我非常喜歡吃中國(guó)菜,想到中國(guó)美味,我就想到中國(guó)好幾個(gè)成語(yǔ):垂涎欲滴,垂涎三尺……我當(dāng)然也喜歡喝中國(guó)茶,喝茶時(shí)感受到的滿足不止是止渴,而是中國(guó)深?yuàn)W的文化,甚至是老莊哲學(xué)。中國(guó)美食企業(yè)、飲品企業(yè)想走全球化路線,一個(gè)比較好的榜樣就是像可口可樂,或者肯德基這樣的公司??煽诳蓸焚u的是可樂,同時(shí)也在中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)了它的礦泉水、牛奶飲品等,它在中國(guó)市場(chǎng)“一專多能”(1+N)的經(jīng)營(yíng)之路,相比它的全球其他市場(chǎng),可以說是獨(dú)一無二的。它在中國(guó)上海有一家研發(fā)中心,這是其全球的兩大研發(fā)中心之一,另外一家在美國(guó)亞特蘭大。在上海,它研發(fā)的重點(diǎn),在于努力使其產(chǎn)品適合中國(guó)市場(chǎng)??系禄彩且赃@種“量身定制”的裁剪風(fēng)格而聞名,它主賣炸雞、炸薯?xiàng)l、漢堡包、奶昔等,但近幾年不斷開發(fā)符合中國(guó)人口味的食品,甚至賣豆?jié){、賣米飯、買價(jià)廉物美的早餐。我認(rèn)為中國(guó)有關(guān)食品企業(yè)、飲料企業(yè)可以借鑒它們,既保持自己的特色,又順應(yīng)市場(chǎng)的變化進(jìn)行“文化裁剪”,這樣,中國(guó)美食企業(yè)、茶飲企業(yè)完全也可以攻占外國(guó)市場(chǎng),譬如進(jìn)軍美國(guó)。

        “把脈”中國(guó)民企

        《新民周刊》:中國(guó)大量民企面臨交接班,許多“富二代”不愿意子承父業(yè)而從事傳統(tǒng)制造業(yè),他們想在互聯(lián)網(wǎng)、娛樂產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),您怎么看?

        孟睿思:我也聽說了很多“富二代”不愿意子承父業(yè),譬如王健林就公開流露過這樣的意思。浙江民營(yíng)企業(yè)也有很多這種現(xiàn)象,對(duì)此應(yīng)該給予理解。中國(guó)第一代民營(yíng)企業(yè)很多是從事勞動(dòng)密集型的制造業(yè),產(chǎn)品售價(jià)低廉,品牌附加值很少。第二代愿意繼承當(dāng)然是好的,不愿意繼承也可以找職業(yè)經(jīng)營(yíng)者嘛。第二代喜歡互聯(lián)網(wǎng)、娛樂業(yè)也不錯(cuò),未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“風(fēng)口”在哪里?站在哪個(gè)風(fēng)口的豬能被吹上天,很難說。對(duì)年輕一代創(chuàng)業(yè)要多多鼓勵(lì)。

        我很欣賞王健林一點(diǎn),這個(gè)亞洲首富拿出一大筆錢讓兒子去創(chuàng)業(yè)中“試錯(cuò)”,很了不起的觀念。中國(guó)有句老話,“一口吃不成一個(gè)胖子”,新一代企業(yè)家成長(zhǎng),一定會(huì)經(jīng)歷很多失敗。

        《新民周刊》:您曾經(jīng)在一次演講中熱情鼓勵(lì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家,說:中國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)到了,應(yīng)該“走出去”,為什么會(huì)這么說?

        孟睿思:從整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來講,目前對(duì)于企業(yè)“走出去”有非常多的有利因素,接下來30年的發(fā)展,如果中國(guó)企業(yè)將全球化視作一次新的機(jī)會(huì),是很有遠(yuǎn)見的、也很可能取得更大的成功。民營(yíng)企業(yè)家的第二代不同于父輩的最大優(yōu)勢(shì)是:所受教育完整,觀念比較新,有望在全球化道路上超越他們父輩。所以,我鼓勵(lì)說,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“走出去”,是時(shí)候了!

        當(dāng)然,目前已經(jīng)有一些中國(guó)企業(yè)在美國(guó)或者其他國(guó)家進(jìn)行了投資,跨出“第一步”很有意義,但我想講的重點(diǎn)是,不要僅僅想到把你的錢投在海外市場(chǎng),或通過并購(gòu)的方式讓企業(yè)“出海”,這個(gè)時(shí)候更重要的是怎樣定位你的企業(yè)、定位你的產(chǎn)品,讓你的產(chǎn)品和企業(yè)以品牌的方式在全球市場(chǎng)占領(lǐng)一定的市場(chǎng)。

        《新民周刊》:中國(guó)新一代非常熱衷互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。您考察過中國(guó)最大的P2P平臺(tái)宜信,怎么看待互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)的發(fā)展?

        孟睿思:P2P金融的崛起,有個(gè)重要背景,它是在英國(guó)和美國(guó)后信貸危機(jī)中得到了普及,時(shí)代有這個(gè)需求。同樣,在中國(guó),由于多數(shù)銀行只盯著大客戶,對(duì)于新一代眾多創(chuàng)客而言,P2P金融對(duì)他們可能是“雪里送炭”。P2P金融的出現(xiàn),超越了傳統(tǒng)民間借貸只發(fā)生在熟人(家人、鄉(xiāng)鄰、朋友)的社會(huì)紐帶。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)迅猛發(fā)展,是借了移動(dòng)技術(shù)的東風(fēng),讓年輕人覺得比傳統(tǒng)的去銀行存錢、買基金等實(shí)現(xiàn)獲利方便多了。只要監(jiān)管跟上,安全保障不斷加強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)是很有前途的。

        《新民周刊》:您對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”和“美國(guó)夢(mèng)”是怎么理解的?

        孟睿思:中國(guó)夢(mèng)和美國(guó)夢(mèng),相同點(diǎn)在于夢(mèng)想美好未來;不同點(diǎn)在于,中國(guó)夢(mèng)非常強(qiáng)調(diào)集體夢(mèng),而不是個(gè)體夢(mèng)。在中國(guó)微博上,有些人表達(dá)出不滿情緒和憤世嫉俗,認(rèn)為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),很大程度與政府有關(guān),對(duì)政府責(zé)任的缺位表示不滿。印象最深的一個(gè)觀點(diǎn)是,一個(gè)國(guó)家連下一代安全奶粉都搞不定,還談什么中國(guó)夢(mèng)。而在美國(guó),人們的美國(guó)夢(mèng)并不涉及政治自由,也與免費(fèi)的公共教育、干凈的空氣、安全健康的食物等等無關(guān),這些東西不需要去夢(mèng)想,早已經(jīng)存在了。美國(guó)夢(mèng)更多的是個(gè)人夢(mèng),自己夢(mèng)想成為怎樣的人。

        我們也曾針對(duì)中國(guó)移民做過多項(xiàng)調(diào)查,當(dāng)被問及投資海外、移居外國(guó)的主要原因是什么的時(shí)候,中國(guó)移民常常提及更好的教育機(jī)會(huì),社會(huì)福利和生活環(huán)境。顯然,這些中國(guó)人認(rèn)為,盡管他們?cè)谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)收入得不錯(cuò),但他們依然擔(dān)憂吃著不安全的食物,呼吸著污染嚴(yán)重的空氣。如果中國(guó)想要留住這些財(cái)富和人才,必須提出一個(gè)能讓人想留在中國(guó)的中國(guó)夢(mèng)。

        當(dāng)然,美國(guó)夢(mèng)也有不足之處。中國(guó)民眾似乎并不只夢(mèng)想財(cái)富積累,許多出于集體追求,這點(diǎn)似乎好過美國(guó)。美國(guó)人在金融領(lǐng)域太自由了,隨心所欲刷爆信用卡,超前消費(fèi)導(dǎo)致金融黑洞,導(dǎo)致國(guó)家向全世界借債而且不還,這樣的美國(guó)夢(mèng),結(jié)局必然是金融危機(jī)。

        《新民周刊》:您和您的博士生李琦曾一起出現(xiàn)在天津衛(wèi)視的《非你莫屬》上。這個(gè)節(jié)目娛樂色彩較濃,您參與電視秀,出于怎樣的考慮?

        孟睿思:《非你莫屬》是一個(gè)很受大眾歡迎的節(jié)目,表面上看,它帶有娛樂性,這也是現(xiàn)代傳播的重要手段,不娛樂就沒人看,是不是?但我覺得,這個(gè)節(jié)目的內(nèi)核是嚴(yán)肅的,它針對(duì)目前年輕人就業(yè)現(xiàn)狀,服務(wù)需求的受眾面很廣,年輕人愛看,他們的父母也看。節(jié)目不僅生動(dòng)表現(xiàn)了中國(guó)年輕一代求職者的就業(yè)觀,也傳遞了用人企業(yè)的招聘理念,以及當(dāng)下社會(huì)規(guī)則在求職者中潛移默化的影響。我們也將這個(gè)節(jié)目視同商業(yè)案例,正在跟蹤調(diào)查分析。

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