徐梅 喬芊
“品質(zhì)、責(zé)任、進(jìn)取、創(chuàng)新對(duì)每一個(gè)企業(yè)都很重要,但我認(rèn)為最重要的還是責(zé)任。就像一個(gè)小孩,如果家里有人學(xué)中醫(yī),就會(huì)給他天天梳理脊骨,這樣小孩長(zhǎng)大以后他的脊梁就是直的。一汽-大眾視責(zé)任為企業(yè)的骨架”
7月23日晚,廣州天河體育場(chǎng)大屏上,激戰(zhàn)了45分鐘的廣州恒大淘寶和拜仁慕尼黑比分仍維持在0比0。下半場(chǎng)開始不久,替補(bǔ)上場(chǎng)的14號(hào)阿隆索和25號(hào)穆勒一起跑向賽場(chǎng)中央,一時(shí)間歡呼迸發(fā),原本灼熱的現(xiàn)場(chǎng)再次沸騰。
把這支德甲勁旅帶到中國(guó)的是一汽-大眾。這是7月以來(lái),繼北京、上海之后,“拜仁中國(guó)行”的第三場(chǎng)友誼賽。前兩場(chǎng)中,拜仁的對(duì)手分別是瓦倫西亞和國(guó)際米蘭。就在對(duì)戰(zhàn)恒大的前一天晚上,拜仁球員蒂亞戈、阿拉巴和基米奇來(lái)到“一汽-大眾青少年足球訓(xùn)練營(yíng)”現(xiàn)場(chǎng),以教練身份為小球員示范技術(shù)要領(lǐng)。
如此高規(guī)格配置的背后,是贊助方一汽-大眾得天獨(dú)厚的足球資源,及其調(diào)動(dòng)國(guó)際資源反哺中國(guó)足球、推動(dòng)青少年足球事業(yè)的戰(zhàn)略。而這一戰(zhàn)略,正是一汽-大眾履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要部分。
作為中國(guó)第一個(gè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)模起步的現(xiàn)代化乘用車生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過(guò)24年發(fā)展,一汽-大眾已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的汽車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一。早在2014年7月,一汽-大眾正式發(fā)布“2020戰(zhàn)略”時(shí),就在300萬(wàn)的產(chǎn)能目標(biāo)之外,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入戰(zhàn)略之中。2014年12月,一汽-大眾迎來(lái)了累計(jì)生產(chǎn)1000萬(wàn)輛的里程碑時(shí)刻,在這個(gè)新起點(diǎn)上,正式推出了完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,提出“以戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)責(zé)任,以責(zé)任驅(qū)動(dòng)未來(lái)”。
“品質(zhì)、責(zé)任、進(jìn)取、創(chuàng)新對(duì)每一個(gè)企業(yè)都很重要,但我認(rèn)為最重要的還是責(zé)任。就像一個(gè)小孩,如果家里有人學(xué)中醫(yī),就會(huì)給他天天梳理脊骨,這樣小孩長(zhǎng)大以后他的脊梁就是直的。一汽-大眾視責(zé)任為企業(yè)的骨架?!币黄?大眾董事、總經(jīng)理張丕杰說(shuō)。
上升到戰(zhàn)略高度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任有何不同?這意味著它更全面,也更理論化、成體系。
這個(gè)體系浩大的戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了細(xì)致的分層和詮釋。基礎(chǔ)責(zé)任包括運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品、行業(yè)貢獻(xiàn)、員工責(zé)任和環(huán)境管理五大方面,貫穿企業(yè)在生產(chǎn)生活過(guò)程中涉及的每個(gè)環(huán)節(jié)。具體來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)是帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)就業(yè),為高稅收和可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn);產(chǎn)品上,則是實(shí)現(xiàn)“閉環(huán)”的質(zhì)量管理和保證體系,測(cè)量技術(shù)中心和材料技術(shù)中心確保質(zhì)量可靠;行業(yè)貢獻(xiàn)上,以完善供應(yīng)鏈體系、培養(yǎng)本土供應(yīng)商為目標(biāo),推動(dòng)行業(yè)由內(nèi)而外地發(fā)展;員工責(zé)任方面,既通過(guò)公平高效的人才培養(yǎng)體系保障其職業(yè)發(fā)展,也通過(guò)大病扶困愛(ài)心基金關(guān)愛(ài)員工身心;環(huán)境管理方面,則要建立全價(jià)值鏈的節(jié)能與環(huán)保規(guī)劃體系,運(yùn)用于新產(chǎn)品的研發(fā)和綠色生產(chǎn)工藝的改良。
事實(shí)上,這些滲透在日常生產(chǎn)方方面面的基礎(chǔ)責(zé)任,一汽-大眾已經(jīng)踐行多年。大到以持續(xù)發(fā)展為國(guó)家、地方和股東做貢獻(xiàn),小到為員工貼心打造的食品安全實(shí)驗(yàn)室。據(jù)介紹,一汽-大眾在長(zhǎng)春的基地每天都有超過(guò)兩萬(wàn)人用餐,如此龐大的食品采購(gòu)和加工量如何既保證質(zhì)量,又綠色環(huán)保,全靠這個(gè)不大的實(shí)驗(yàn)室。它可以完成多項(xiàng)食品指標(biāo)的檢驗(yàn),建設(shè)投入超過(guò)100萬(wàn)元。
在人們印象中,汽車企業(yè)幾乎站在環(huán)境的反面,各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的廢水、廢氣和高能耗等無(wú)一不對(duì)環(huán)境構(gòu)成威脅。因此,一汽-大眾將環(huán)境保護(hù)視為基礎(chǔ)責(zé)任的重中之重。以廢氣治理為例,從2011年起,一汽-大眾就投入1.3億,建立了廢氣焚燒的凈化系統(tǒng),大大減少了VOC(揮發(fā)性有機(jī)化合物)的排放。
在我國(guó),VOC排放標(biāo)準(zhǔn)最高的地區(qū)是廣東和上海,其中廣東省指標(biāo)為20克(單車面積每平方米排放量),在歐洲,這個(gè)排放標(biāo)準(zhǔn)為30克。而一汽-大眾華南基地的排放標(biāo)準(zhǔn),在2010年就能保持在6克,是我國(guó)最高排放標(biāo)準(zhǔn)的三分之一、歐洲排放標(biāo)準(zhǔn)的五分之一。一汽-大眾表示,未來(lái)還將繼續(xù)下調(diào)這一標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)到2020年再下降60%。2015年,一汽-大眾會(huì)投資兩個(gè)億,打造節(jié)能環(huán)保的四大工程,其中包括西南基地廢水治理工程、西南基地廢氣治理工程、華南基地分布式薄膜發(fā)電工程,以及涂裝工藝廢氣循環(huán)系統(tǒng),一個(gè)全價(jià)值鏈的節(jié)能環(huán)保體系將更好地發(fā)揮作用。
“現(xiàn)在一汽-大眾在基礎(chǔ)責(zé)任方面已經(jīng)有很多成果可以呈現(xiàn),”張丕杰表示,“因此在做好基礎(chǔ)責(zé)任的同時(shí),一汽-大眾今年會(huì)著重推進(jìn)社會(huì)責(zé)任,希望以更多的方式、更高的效率來(lái)回饋社會(huì)?!?/p>
這正是一汽-大眾企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的另一個(gè)層次:社會(huì)責(zé)任。一汽-大眾一直在對(duì)公益事業(yè)進(jìn)行各種有益的探索。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略體系中,社會(huì)責(zé)任的范疇包括了綠色環(huán)保、交通安全、社區(qū)建設(shè)、災(zāi)害救援四大方面。在每個(gè)領(lǐng)域,一汽-大眾都尋求最專業(yè)、最權(quán)威的合作伙伴來(lái)開展合作。2015年3月27日,一汽-大眾汽車有限公司與中國(guó)扶貧基金會(huì)、中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)在北京共同簽署協(xié)議,正式建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任深度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
“但不局限于此,凡是社會(huì)急需的公益領(lǐng)域的項(xiàng)目,一汽-大眾都愿意積極參與。”張丕杰表示。正如“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)流行的概念,一汽-大眾致力于打造的“CSR+”,是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任之上附加增值的東西。正是這樣的開放態(tài)度,促成了“一汽-大眾青少年足球訓(xùn)練營(yíng)”的誕生。
足球作為世界第一大體育運(yùn)動(dòng),也是國(guó)人最喜愛(ài)和參與熱情最高的運(yùn)動(dòng)之一。與此同時(shí),國(guó)家對(duì)足球的重視程度也在提升。今年2月27日,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十次會(huì)議審議通過(guò)了《中國(guó)足球改革發(fā)展總體方案》,其中強(qiáng)調(diào)“發(fā)揮足球育人功能”、“拓展足球運(yùn)動(dòng)員成長(zhǎng)渠道”,以及“鼓勵(lì)社會(huì)力量發(fā)展足球”。這份高規(guī)格的足改方案像一束火把,點(diǎn)燃了本輪發(fā)展足球的熱潮。
2015年7月,一汽-大眾與中華全國(guó)體育基金會(huì)和中國(guó)足球協(xié)會(huì)聯(lián)合成立“一汽-大眾新未來(lái)足球?qū)m?xiàng)基金”,并將資金用于支持“一汽-大眾青少年足球訓(xùn)練營(yíng)”。訓(xùn)練營(yíng)將設(shè)立在長(zhǎng)春、成都、佛山、青島四地,為10-12歲全日制學(xué)校在校學(xué)生提供專業(yè)的非商業(yè)、非盈利性質(zhì)的足球訓(xùn)練平臺(tái)。訓(xùn)練營(yíng)聘任的主教練都是中國(guó)足球協(xié)會(huì)B級(jí)以上教練員,3名助教則必須是中國(guó)足球協(xié)會(huì)C級(jí)以上的教練員,退役的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員,參加過(guò)中甲、女超的球員將被優(yōu)先選擇。
所有經(jīng)過(guò)校際選拔脫穎而出的小球員在訓(xùn)練營(yíng)中將接受每年數(shù)十次的訓(xùn)練課程。為兼顧學(xué)業(yè),所有訓(xùn)練課程將安排在周末、課余與假日。除了常規(guī)訓(xùn)練,還會(huì)有專門的教練員培訓(xùn)以及小球員的冬令營(yíng)、夏令營(yíng)。
眼下,發(fā)生在中國(guó)足球身上的故事讓熟悉世界足球歷史的人感慨。正如德國(guó)隊(duì)在1998年法國(guó)世界杯和2000年歐洲杯中成績(jī)欠佳,而德國(guó)又拿到了2006年世界杯的承辦權(quán),他們迅速展開了足球復(fù)興計(jì)劃。舉措之一就是,德國(guó)足協(xié)與當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校在全國(guó)建立足球訓(xùn)練中心,派出精心訓(xùn)練的教練員來(lái)輔導(dǎo)各地的孩子進(jìn)行精英化的培訓(xùn)。另外,德國(guó)足協(xié)讓職業(yè)俱樂(lè)部的青訓(xùn)體系盡可能與民間足球產(chǎn)生關(guān)聯(lián),使運(yùn)動(dòng)從普及到精英萃取有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)化過(guò)程。
在央視體育主持人張斌看來(lái),中國(guó)當(dāng)下方興未艾的足球改革,核心也是要解決兩個(gè)問(wèn)題:公眾參與和社會(huì)資源配置。他認(rèn)為,“單依靠一個(gè)足球協(xié)會(huì),就其人員配置和資源能力,想下沉到14億中國(guó)人的遼闊土地是不可能的。足協(xié)只能完成自己應(yīng)有的使命,至于大規(guī)模的青少年足球發(fā)展應(yīng)該是社會(huì)資源的重新配置。”這也正是一汽-大眾建設(shè)青少年足球訓(xùn)練營(yíng)的意義所在,它事實(shí)上解決了中國(guó)足協(xié),乃至大量有此心而無(wú)此力的機(jī)構(gòu)想做的事情。
另一方面,一汽-大眾作為一家中德合資公司,依托股東大眾集團(tuán)和奧迪集團(tuán),在全球擁有頂級(jí)的體育資源,特別是足球資源,如拜仁慕尼黑、沃爾夫斯堡足球俱樂(lè)部等,在調(diào)動(dòng)國(guó)際資源反哺中國(guó)社會(huì)上,擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。正如“拜仁中國(guó)行”的聲勢(shì)與魅力,給了人們關(guān)注足球、熱愛(ài)足球的又一個(gè)理由。
“中國(guó)青少年足球開展需要很好的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)實(shí)際上不是靠一汽-大眾來(lái)搭建。我們只想做一個(gè)帶頭人來(lái)率先發(fā)起這件事情,也希望更多的企業(yè)能夠加入到中國(guó)青少年足球事業(yè)的助推當(dāng)中,這才是我們真正的本意?!币黄?大眾總經(jīng)理張丕杰說(shuō)。
一汽-大眾承諾,在青少年足球培訓(xùn)上會(huì)做持續(xù)的更大的投入,2015到2017年3年中,累計(jì)投入將不低于200萬(wàn)。“我們并不清楚,通過(guò)這個(gè)青少年足球訓(xùn)練營(yíng),能培養(yǎng)出多少球星,但這不重要,重要的是讓人們熟悉和更喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),通過(guò)它強(qiáng)健體魄。在此基礎(chǔ)上,再通過(guò)職業(yè)的體系,找到擅長(zhǎng)踢球的人,讓他們脫穎而出。”一汽-大眾公關(guān)總監(jiān)李鵬程表示。
一汽-大眾“2020戰(zhàn)略”提及了4個(gè)方面:市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)者(產(chǎn)銷量達(dá)到300萬(wàn))、可持續(xù)發(fā)展的能力、最佳的客戶滿意度和質(zhì)量,以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的典范。“如果說(shuō)前3個(gè)模塊是日常的生產(chǎn)、生活,企業(yè)社會(huì)責(zé)任就好比基礎(chǔ)設(shè)施,是貫穿到每一個(gè)模塊之中的?!崩铢i程說(shuō)。