趙俊
36氪和果殼網的經驗表明,產品要想落地,首先需要重度垂直的用戶定位,流量大不如流量準;要想讓用戶留下來,需要從工具進化成網絡,充分服務用戶。流量為王的時代已經終結了嗎?
6場開放日,超過15000名觀眾報名,621個項目報名路演,在57個入選路演的項目中,85%的創(chuàng)業(yè)者接到了其他媒體的采訪邀約,91%的創(chuàng)業(yè)團隊獲得VC約談,近90%的團隊已經拿到融資,其中54.55%獲得天使投資,25.45%獲得A輪融資,5.45%獲得B輪融資,甚至有3.64%的項目被收購。
這不是哪家投資機構的戰(zhàn)果,也不是哪個孵化器的業(yè)績,這是曾經的科技博客—36氪在2014年6場開放日的綜合成績單。
從2010年12月創(chuàng)辦以來,36氪已經從一家單純的科技博客發(fā)展成為擁有創(chuàng)業(yè)媒體36氪、線下創(chuàng)業(yè)空間“氪空間”和創(chuàng)業(yè)融資平臺“氪加”三項業(yè)務的互聯網創(chuàng)業(yè)服務提供商。旗下還擁有創(chuàng)業(yè)者互動社區(qū)“北極社區(qū)”、互聯網創(chuàng)業(yè)峰會“WISE”以及創(chuàng)業(yè)者分享新產品的“NEXT”等各項產品。
36氪變形記
從科技博客成長為互聯網投資領域影響力最大的媒體,36氪依靠的既是團隊的眼光和堅持,也是時勢造英雄。2011年7月,36氪的4人團隊組建,成員都是沒有工作經驗的理工科背景“85后”,“第一批用戶的積累很自然,” 36氪聯合創(chuàng)始人王壯如此回想創(chuàng)業(yè)之初的經歷,“當時互聯網創(chuàng)業(yè)剛剛起步,國內少有人聚焦這一塊,36氪對內容有不錯的判斷力,一直堅持報道,因此快速成長起來?!?/p>
36氪最初以編譯國外前沿的科技資訊為主,在各種應用推陳出新的2011年,借此積累了一批粉絲。隨后,其又開始對國內互聯網的創(chuàng)業(yè)新項目進行原創(chuàng)報道,幫助他們提高曝光率。在聚流量的初始時段,36氪正好趕上了微博從起步到飛速發(fā)展的黃金時期,好的內容在微博上得以迅速傳播和分享,也讓36氪吸引了一批互聯網創(chuàng)業(yè)者的關注,創(chuàng)業(yè)者來看資訊、相互交流,投資人找項目。截至2015年2月,36氪的新浪微博粉絲數已經超過了64萬人。
積累了一定數量的創(chuàng)業(yè)者和投資人之后,36氪形成了自己的生態(tài)系統,具備了滿足創(chuàng)業(yè)者 “幫忙找融資”需求的能力,因此自然而然地向融資平臺轉型。
“你不能直接推出一個產品,先要形成生態(tài)系統,才會有產品,”王壯對新財富表示,“就跟O2O的兩端理論一樣,兩端必須同時有,既有投資人也有創(chuàng)業(yè)者,投資人過來一看可以找到創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者也可以找到投資人,達到這樣一個點,他們未來才會繼續(xù)來,才能有產品。”
創(chuàng)業(yè)者長于做產品,不擅長找融資,VC長于做判斷,而不是找項目,這種信息不對稱正是36氪創(chuàng)業(yè)服務平臺氪加所瞄準的痛點。2013年1月,氪加正式上線,其對創(chuàng)業(yè)者和投資人進行實名審核認證,為投資人篩選優(yōu)質匹配的項目;為創(chuàng)業(yè)者則提供尋求融資、報道宣傳等服務,幫助其盡快完成早期融資。
36氪的野心不僅僅滿足于提供創(chuàng)業(yè)者和投資人之間的信息對接平臺。2014年4月,36氪啟動氪空間,定位在幫助創(chuàng)業(yè)公司于3個月內完成第一輪融資。氪空間免費為創(chuàng)業(yè)團隊提供融資、辦公場地、行政服務、水電、法務稅務咨詢公司對接、工商注冊對接、報道機會等服務。
入駐氪空間的團隊還可參與36氪開放日以及兩周一次的聚會活動,與細分領域的創(chuàng)業(yè)者和投資人進行交流,獲取更多團隊打造、產品改進的經驗。此外,36氪還會邀請一些業(yè)界牛人來做私密分享,讓創(chuàng)業(yè)者吸取更多關于產品、融資或營銷等方面的知識,也讓大家在圈子里互相支持和幫助。
36氪目前擁有1300平方米的辦公場所,其中一半都留給了氪空間的創(chuàng)業(yè)團隊,他們只需自己拎著電腦就可以過來辦公。據介紹,氪空間一期和二期的融資成功率達到97%?!叭藗儊砟氵@里因為你是工具,留在這里因為你是一個網絡,平臺的價值就是這一群人聚在一起,組成一個網絡,才可能做好做大。”王壯說。
融資平臺和氪空間的服務都是免費的,既不收取任何費用也不占有股份。36氪目前收入主要來自網站和APP上的硬廣,此外還有線下活動中易拉寶和活動視頻的贊助收入。其自身迄今已經完成了三輪融資,但還未實現盈利。
王壯表示,36氪想做創(chuàng)投領域的谷歌,公司崇尚免費開源的服務,希望先把創(chuàng)業(yè)者服務做好,讓盡可能多的創(chuàng)業(yè)者進入這個平臺。自成立以來,36氪已經幫助了近400個互聯網創(chuàng)業(yè)團隊拿到融資。
果殼和它的“小果殼”們
比36氪早1個月成立的果殼網曾是一個泛科技社區(qū),其目標是“敲開科學的堅硬外殼,讓人們能夠領略到科學的美妙”。初期,果殼網的組織類似于傳統媒體,劃分了生物、化學和醫(yī)療等多個細分領域,然后在每個領域都安排一位編輯負責內容生產。
不過與傳統媒體追求的“客觀平衡”的報道原則不同,果殼網認為科學的本質就是真相,應當追求明確定義。其創(chuàng)始人姬十三曾舉例說,媒體報道轉基因,在采訪一個科學家之后,一定要再去采訪一個農民,把他們的表述以同樣的分量放在刊物上,而果殼網的報道規(guī)則是以遵守同一科學規(guī)范的科學家群體為重點—雖然他們在人數上只是一小撮,但他們的觀點相比其他99%的人能得到更多的重視,也更為可靠。
果殼網通過對流行事件的科學化解讀吸引了一批粉絲,其新浪微博的粉絲數已經超過了345萬人。通過優(yōu)質內容吸引大量粉絲后,果殼網希望憑借一些產品的落地,去黏住那些外圍用戶。為此,果殼網內部制定了一個類似項目孵化的機制,給與人力財力的支持,允許團隊在不偏離主線的條件下去創(chuàng)造產品。這個主線指的是要符合果殼網的氣質,創(chuàng)業(yè)要圍繞知識和學習的主題。
2013年初,果殼網開始醞釀轉型,從科學知識社區(qū)向細分領域下沉分化。目前,果殼擁有媒體品牌“科學人”,借助原創(chuàng)采訪與科學家訪談,使科學在社會議題中擔當起應有的角色;開放式網絡課程“MOOC學院”,收錄了三大課程提供商Coursera、Udacity和edX的所有課程并將大部分課程簡介翻譯成中文,用戶可以給課程打分,和同學討論課程問題并記錄上課筆記;兩性健康社區(qū)“知性”,每天發(fā)布實用火熱的兩性話題;以及備孕APP“研究生”,幫助女性了解基礎體溫,預測排卵期。
這些產品當中最突出的是MOOC學院。MOOC是由世界名校開設的網絡課程集成,既有固定的開課時間,也有作業(yè)和考試,學員通過考試后會被授予證書。除了課程簡介外,其筆記和討論也采用全中文。MOOC目前并沒有自制內容的打算,以海外課程為主,基于現有的入口+點評+社區(qū)的模式,打造“海外一流大學在中國的宿舍樓”,讓學生不需要“翻墻”就能體驗全球優(yōu)質的教育。
2014年12月,果殼網正式對外宣布完成2000萬美元C輪融資,由在線教育公司好未來領投1500萬美元,果殼網原來的股東IDG跟投500萬美元。好未來意在借助MOOC學院平臺,鏈接國內外的優(yōu)質教育資源,豐富旗下混合式學習方法。在此之前,果殼網獲得來自摯信資本的天使輪和A輪融資,以及來自IDG的B輪融資。
在軟件產品之外,果殼網還出擊硬件領域,公司與趣玩網在深圳合資成立智能硬件公司小蛋科技。趣玩網主要負責產品開發(fā)設計和鋪貨銷售,果殼網則利用擅長的線上科技傳播,迅速放大小蛋在科技青年中的市場影響力。小蛋科技的首款產品“小蛋智能空氣凈化器”在京東眾籌到350多萬元。如果小蛋成功,果殼網的影響力將能復制到其他品類,與不同的合作伙伴孵化出更多的“小蛋科技”。
到底需要什么樣的流量?
新媒體投資人范衛(wèi)鋒表示,細分領域的新媒體獲得的流量跟巨流媒體是沒法相提并論的,由于流量總量有限,靠賣廣告的模式很難生存下去,因此只能往行業(yè)的縱深發(fā)展,讓媒體業(yè)務成為導流的一種手段;果殼目前的商業(yè)模式還比較模糊,而36氪更加深入地切入到行業(yè)內部,玩法也與追隨者拉開了差距,在互聯網創(chuàng)業(yè)投資產業(yè)鏈上擁有更深的價值。
2013年,虎嗅網也循著36氪的足跡開辟了“創(chuàng)業(yè)公司求報道”的欄目,一年里后臺收到了數千個項目,但“出于各種原因”,虎嗅最終的報道率只有幾十分之一,且報道之后并沒有進一步的聯系。2015年伊始,虎嗅推出了天臺活動“TOP DAY”,改變了這種狀況—每次活動推出10個創(chuàng)業(yè)項目,由創(chuàng)始人各自演示10-15分鐘,至少20個投資人會與創(chuàng)業(yè)者交流、點評甚至打分。
對比36氪和虎嗅兩家,36氪聚焦于互聯網創(chuàng)業(yè),其媒體內容的服務性更強,資訊集中在互聯網領域的投融資事件以及未來的創(chuàng)投趨勢等,還有一些“教你手把手融資”等實操性很強的內容普及,完全針對的是互聯網創(chuàng)業(yè)者的需求。
而虎嗅網則是一家側重于TMT領域的媒體,其定位“一個有視角的商業(yè)資訊與交流平臺”也較為寬泛和模糊,更加關注市場大勢,例如大企業(yè)和熱門事件而不是精準的細分人群。這或許與其創(chuàng)始團隊的背景有關。虎嗅的創(chuàng)始人李岷出身傳統媒體,是《中國企業(yè)家》的前執(zhí)行總編,而36氪的創(chuàng)始人是一群理工科背景的“85后”,沒有任何媒體經歷和媒體情懷。王壯就曾說,“我們一直不把自己看做媒體,而是從產品的角度建立生態(tài)系統”。
“到底需要什么樣的流量,值得傳統媒體借鑒”,范衛(wèi)鋒認為,報道大事情的媒體雖然吸引流量但是很難落地,很難跟傳統行業(yè)和實際項目相結合,因為你覆蓋在公共領域,對用戶的實用性不強,而36氪和果殼網的用戶定位更為精準,這種深度細分的媒體更有氣質感,其用戶也有更強烈的認同感,雖然不容易吸引流量但是好落地。