李維華
買手制這種商業(yè)模式的去留存亡、興盛衰落除了取決于模式本身的因素之外,更重要的是取決于模式的中國化,取決于人們對于這種模式的理解與運用程度。
要想使買手制在歐洲等發(fā)達國家的成功同樣再現(xiàn)于中國,生搬硬套這種商業(yè)模式在國外的運營方法和經(jīng)驗肯定是不行的。目前,影響與決定買手制模式在中國存在和發(fā)展的,是其基礎(chǔ)獨具特色。
首先,消費者個性化趨勢非常明顯。在推崇“高大上”、鄙視“草根”的理念催生下,消費習(xí)慣依然有利于銷售被熟知的大品牌。中國的消費者在假貨橫行、山寨遍地的市場中飽受折磨后,歷練出品牌意識高于質(zhì)量意識的思想,這對于買手制來說較為不利,因為買手們購買的很多品牌并不是消費者所熟悉的。
中國地域廣闊,貧富不均,地域間流行的消費特征差異非常大,這對于買手的要求無形中提高很多。而中國目前在買手人才的教育、培訓(xùn)等方面卻幾乎處于起步或萌芽階段,人才與理論的發(fā)展嚴(yán)重滯后于實踐。
中國的物流相對歐美國家不算發(fā)達,但是信息傳遞速度卻很快。信息速度與實物速度傳播的階段性時間不一致,導(dǎo)致買手制下的很多產(chǎn)品,失去了快速周轉(zhuǎn)的先決條件,特別對于服裝等產(chǎn)品來說,使得消費者在追求時尚的道路上慢人一步。
連鎖店模式跟不上,這導(dǎo)致買手制下的產(chǎn)品與商家要么不連鎖,單兵作戰(zhàn)使得貨品調(diào)配難以實現(xiàn),單店的銷售不足以形成批量,從而導(dǎo)致產(chǎn)品價格虛高;要么連鎖企業(yè)的機械呆板式復(fù)制、克隆徹底毀壞了買手制對于單店要求的個性化屬性。
中國目前市場上“互聯(lián)網(wǎng)思維”的過度泛濫,使得中國的電商事業(yè)在以異乎尋常的速度發(fā)展。而電商的思維、理念與實際操作模式又恰恰沒有與傳統(tǒng)的買手制很好融合,這就又使得買手制的發(fā)展受到強大的競爭性排擠。
毫無疑問,上述這些中國特色必然影響買手制模式在中國市場的推廣與普及,買手制模式必須根據(jù)這些中國特色進行本土化的變革,形成中國式的買手制,否則,盲目地照搬照抄必定導(dǎo)致商業(yè)的失敗,進而導(dǎo)致買手制的失敗。
同時,中國在買手制的理論發(fā)展上是滯后的,專業(yè)、權(quán)威、系統(tǒng)化的教科書嚴(yán)重缺失,缺乏培訓(xùn)體系,市面上的關(guān)于買手制模式的觀點、理論多而繁雜、良莠并存、正誤同在。
所以,買手制在中國的重來,必先是讀懂中國市場,并且是順應(yīng)中國市場的、具有中國特色的“改良”產(chǎn)品,否則依然會水土不服。