北京市工商業(yè)聯(lián)合會會員處處長
商會可以匯集很多像京東這樣的龍頭企業(yè),它的平臺威力可能有多大?這其中有很大的想象空間,也是我們商會工作者大顯身手的地方……
今天討論商會平臺的合作魅力,我首先想到兩個(gè)平臺。一個(gè)是劉強(qiáng)東的京東,這是一個(gè)虛擬的電商平臺,網(wǎng)上交易非常火。另一個(gè)新發(fā)地則是一個(gè)有形的大平臺,每天有幾千輛車排著隊(duì),2014年交易額實(shí)現(xiàn)了500多億,
這就是平臺的威力,而這樣兩個(gè)大平臺,可能又是某個(gè)商協(xié)會的會員企業(yè)。商會可以匯集很多這樣的龍頭企業(yè),它的平臺威力可能有多大?這就是我們商會工作者大顯身手的地方。
秘書長的三把刷子
商會平臺作用是潛在的,要靠一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把它發(fā)揮出來。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就是秘書長。在座各位都是商會里干具體活的人,作為商會秘書處的秘書長也好,執(zhí)行秘書長也好,我感覺三句話可以概括這個(gè)職位的綜合素質(zhì)要求:
第一會說話。商會上上下下,對內(nèi)對外的溝通和協(xié)調(diào)都需要我們用語言來表達(dá)。商會里什么事不是靠我們用嘴巴去協(xié)調(diào),去溝通出來的?所以,我們的秘書長一定要會說話。
第二會寫字。商會日常工作要用到各種文件,你得通知,你得總結(jié),你得會活動策劃,那叫會寫字。這是基本的要求,難度再大一點(diǎn)的,比如一個(gè)項(xiàng)目的包裝,都考驗(yàn)著秘書長書面表達(dá)能力。
第三句話,會辦事。所謂會辦事就是你得會運(yùn)作,會員為什么給我們商會秘書處一些支持?因?yàn)槟愕姆?wù)到位了。商會對會員的服務(wù)包括若干種,這里我不展開說了。我的建議是,在秘書長們的交流中,能互相介紹各自商會的特色,為平臺與平臺之間的合作找到一些契機(jī)。
工商聯(lián)和商會都是“草根組織”
剛才唐榮耀同志提到,中共中央國務(wù)院2010年9月16號下發(fā)了“16號文件”,北京市委市政府12月29號下發(fā)了北京市17號文件,其中都有一段對商會建設(shè)的表述。
我是16號文件的起草成員之一。去年國務(wù)院又發(fā)了若干關(guān)于社會組織建設(shè)的指導(dǎo)性文件。今天在座的大部分都是草根的商會組織,在我們相關(guān)部門旗下也有若干個(gè)協(xié)會組織,區(qū)縣工商聯(lián)和基層商會是工商聯(lián)工作的基層組織和重要依托。商會也好,工商聯(lián)也好,是我們這些民營企業(yè)家發(fā)展到一定程度之后,自發(fā)性成立的一個(gè)自我服務(wù)的社會組織。
歷史上商會組織和工商聯(lián)還有一層關(guān)系。解放前各個(gè)地方都有商會組織,新中國成立后的工商聯(lián)是在舊商會組織基礎(chǔ)上改造的,統(tǒng)稱為工商業(yè)聯(lián)合會。顧名思義,就是工業(yè)、商業(yè)部門相關(guān)企業(yè)都在其中。當(dāng)時(shí),工業(yè)部要成立工業(yè)聯(lián)合會,商業(yè)部要成立商業(yè)聯(lián)合會,毛主席拍板說,你們聯(lián)合起來成立一個(gè)工商業(yè)聯(lián)合會。因此,我們確實(shí)都是草根的特征。
北京市工商聯(lián)五件大事
2015年,在商會建設(shè)方面北京市工商聯(lián)將主抓幾件大事,借此機(jī)會我給大家通報(bào)一下:
第一件事:聯(lián)合走訪會員企業(yè)。北京工商聯(lián)將把六個(gè)駐會主席分為六個(gè)組,分別邀請政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志和有關(guān)處室的負(fù)責(zé)同志,組成聯(lián)合調(diào)研團(tuán)隊(duì),到我們各商會走訪一些需要解決問題的會長單位和副會長單位。由于會員企業(yè)太多,這次聯(lián)合調(diào)研將是有重點(diǎn)的,每個(gè)商會選6-7家會員企業(yè),既要深入企業(yè)一線去看一看,也要舉行座談會傾聽我們企業(yè)家的心聲,幫助大家解決一些實(shí)際問題。
第二件事:加強(qiáng)秘書處人員的培訓(xùn)。我干了幾年辦公室主任,一般會議的安排,大型活動的籌劃都有所參與。其實(shí),說到我們秘書處的工作,領(lǐng)導(dǎo)的致詞你不一定會寫。在會議議程中,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓致辭以及代表發(fā)言的順序安排也是個(gè)藝術(shù)。我參加過若干商會活動,通常是按照領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)來安排講話順序,這樣安排也有問題,官大的講完了,下面誰有不同意見能講什么嗎?所以在議程安排中,嘉賓介紹環(huán)節(jié)可以按職務(wù)高低依次介紹,講話和發(fā)言環(huán)節(jié)則可以由職位較低的先發(fā)言,然后老大來收尾。此外會場里主席臺上領(lǐng)導(dǎo)坐次的安排,跟飯桌上也有不同,會場里長條桌的擺放等等,其中也都是有講究的。如果都做到位了,外面的人來一看,這個(gè)會組織得不錯(cuò)。這些細(xì)節(jié)和常識,商會的秘書處甚至是相關(guān)工作人員應(yīng)該是很精通的才是,所以2015年我們會組織一些有代表性的商會參加免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)的形式可以很靈活,就商會發(fā)展的方向性問題,彼此間也會有些交流。此外,我們還有黨員活動的經(jīng)費(fèi),組織各商會黨委書記接觸紅色傳統(tǒng)教育,同時(shí)也給大家搭建一個(gè)合作與交流的平臺。
第三件事,發(fā)現(xiàn)商會魅力,編輯出版《商會的力量》。所謂“商會的力量”就是把我們商會工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論上的深化和提煉,形成一系列有助于兄弟商會學(xué)習(xí)和借鑒的典型案例。
第四件事,建立兄弟商會之間的聯(lián)席會議制度。今年3月份,我們想召開一次研討會,就建立聯(lián)席會議聽取秘書長們的意見和建議,共同議定聯(lián)席會議的形式、周期、主題等等,為大家搭建一個(gè)互動、溝通、交流、合作的多方協(xié)作平臺。
第五項(xiàng)工作,加強(qiáng)異地商會領(lǐng)導(dǎo)人在工商聯(lián)中的政治安排力度。北京市工商聯(lián)將于2017年換屆,在人事安排上,我們想加大對商會主要負(fù)責(zé)人的政治安排力度。我們安排企業(yè)家就是一個(gè)企業(yè)家,而安排商會的主要負(fù)責(zé)人,他代表的是一個(gè)群體、一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)地域。商會主要負(fù)責(zé)人在北京市工商聯(lián)任職,既是一種政治榮譽(yù),也是有效的協(xié)作機(jī)制和資源整合的模式,我們將會在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,促進(jìn)這方面的工作。
什么叫大商會?
最后,我再談一點(diǎn)感受。有一回馮侖對我說:“其他商會的活動官味比較濃,商味比較淡;我們陜西商會的商味比較濃,官味比較淡,所以參加我們商會的活動比多。”
他這話引起我的深思,可能有些商會工作者會覺得人家是省級商會,地市級商會,而我是縣級商會,好像不在一個(gè)對話的層面上。其實(shí)長遠(yuǎn)來看沒有這些講究,自古以來國內(nèi)處的商會都是平等的社會組織,商會的吸引力重點(diǎn)在于它的服務(wù),并非省級的、地市級的就能如何,縣市級商會如果做好服務(wù),同樣活力無限。
所以,商會的大小之分,并不是單純看他的會員數(shù)量。一個(gè)商會會員多,社會影響力、商會服務(wù)力,以及對會員的凝聚力都比較強(qiáng)大,才叫大商會。
我曾接觸過一些廣東人在香港成立的商會,我們大陸的公務(wù)員都要到這些商會去接受培訓(xùn)的。你說它是什么級別?雖然它的會員可能并不很多,但是在世界范圍內(nèi)非常有名,他的管理、理念和文化都具有一定的引導(dǎo)性,商會辦到這個(gè)層面上,那才叫牛!
我們在座的秘書長們都是活躍在商會工作第一線,我們要發(fā)展會員靠什么?就要靠我們在座的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和商會的服務(wù)。只有爭取到更多企業(yè)在我們組織當(dāng)中,隊(duì)伍壯大了,你才有話語權(quán)。所以商會這個(gè)平臺的魅力,就在于我們整合資源的能力,三五個(gè)人成不了什么氣候,有兩三萬會員的商會組織,你說牛不牛?
我們北京市工商聯(lián)跟在座的各個(gè)草根商會一樣,都是為會員企業(yè)服務(wù)的。商會本身是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,我們需要商會這樣的社會組織來做好對企業(yè)與政府、企業(yè)與社會之間的溝通和協(xié)調(diào)作用。我建議秘書長朋友們從歷史和現(xiàn)實(shí)的角度,理解和把握商會運(yùn)作的規(guī)律。我們北京市工商聯(lián)也會在今年的培訓(xùn)會上再次探討我們的職責(zé)問題,互相交流我們?nèi)绾胃苫睿绾握f話,如何寫字的問題。在座的各位秘書長們本來素質(zhì)已經(jīng)很高了,我們再來助推一把,讓大家再提高提高,在商會工作領(lǐng)域做出更大的成績來!