△：老師您好，不知道你是否知道2014年12月31日發(fā)生在上海的新年踩踏事件？

▲：嗯，我看了新聞，了解一些。

△：我姐姐的孩子就死在那場(chǎng)新年活動(dòng)中，在人群中被人活活踩死了。

▲：我很遺憾。生命有時(shí)候就是這樣脆弱，在不經(jīng)意間就可能有親人會(huì)離我們而去，讓我們無(wú)法想象。

△：誰(shuí)說(shuō)不是啊，我姐姐今年52歲了，就這么一個(gè)女兒，如果不是發(fā)生這件事情的話(huà)，孩子明年就能大學(xué)畢業(yè)了。孩子可憐，更可憐的是我的姐姐姐夫，他們現(xiàn)在的狀態(tài)特別差。

▲：是的，現(xiàn)在家庭大都是一個(gè)孩子，從小養(yǎng)到大，二十多年的養(yǎng)育，就盼望著孩子大學(xué)畢業(yè)，成家生子?，F(xiàn)在突然就這么走了，肯定難以接受。

△：我現(xiàn)在最擔(dān)心的就是我姐姐，姐姐自從聽(tīng)到這個(gè)消息以后，整個(gè)人就崩潰了，在去上海料理后事的路上，一直不停地跟我說(shuō)不可能不可能。在殯儀館認(rèn)尸的時(shí)候，她不停地拽著我們，一個(gè)勁地說(shuō)那不是她女兒。

▲：嗯，這是你姐姐的心理防御機(jī)制，她無(wú)法接受孩子去世的事實(shí)，所以希望死去的孩子不是自己的女兒，這種心理反應(yīng)是正常的。

△：可現(xiàn)在都過(guò)去一個(gè)月了，她還是這樣，沒(méi)日沒(méi)夜地打電話(huà)給親戚朋友，問(wèn)我們，孩子是不是在我們家，如果在叫她早點(diǎn)回家?，F(xiàn)在，我們也不知道怎么勸她。

▲：你姐夫呢？他的心理承受能力應(yīng)該會(huì)好點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候他應(yīng)該時(shí)刻陪在你姐姐身旁，慢慢地讓她恢復(fù)理智。

△：他也幾乎崩潰了。我姐姐的孩子特別優(yōu)秀，在大學(xué)期間一直都是班上學(xué)習(xí)尖子，年年拿獎(jiǎng)學(xué)金，如果不出意外，她明年能夠保送研究生的。我姐姐姐夫一直都以孩子為榮，現(xiàn)在孩子走了，我姐夫一夜之間就白了頭發(fā)，整個(gè)人憔悴得不成樣子。

我知道他們難過(guò)，也盡力地勸他們，但是語(yǔ)言總是無(wú)法緩解他們的悲傷，他們現(xiàn)在都50多歲了，想再生一個(gè)也很難了。我擔(dān)心姐姐再這樣下去，就要瘋了。

▲：你的擔(dān)心是有道理的，經(jīng)受這樣大的打擊是可能出現(xiàn)一些非常惡劣的后果的。

△：我該怎么勸他們呢？

▲：現(xiàn)在你姐姐姐夫的癥狀叫作創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙，汶川地震的時(shí)候，你應(yīng)該從新聞上聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)名詞。

△：是的，我聽(tīng)說(shuō)過(guò)。你說(shuō)我姐姐姐夫他們現(xiàn)在的情況和地震幸存下來(lái)的那些人一樣？

▲：是的，現(xiàn)在是悲痛期，這個(gè)時(shí)期最常見(jiàn)的就是否定親人已經(jīng)去世了，巨大的悲痛在心中無(wú)法化解，但是這個(gè)時(shí)候也沒(méi)有什么特別好的辦法，最好的幫助就是經(jīng)常陪伴他們，所以，你有空的時(shí)候盡量去他們家看看，陪伴他們的時(shí)候盡量少提孩子的事情。

這個(gè)時(shí)間段持續(xù)時(shí)間有長(zhǎng)有短，如果持續(xù)不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，你需要帶他們?nèi)ソ邮芫裰委熁蛘咝睦碇委?，尤其是你姐姐的情況。必要的時(shí)候還需要進(jìn)行藥物治療。

△：平時(shí)我該注意什么？

▲：第一是保證安全，隨時(shí)都要有人看護(hù)，防止你姐姐出現(xiàn)意外情況，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，她神志恍惚，睡眠不足，整個(gè)人的精神狀態(tài)很差;第二，想辦法幫助她將心中的悲痛表達(dá)出來(lái)、發(fā)泄出來(lái)，如果她出現(xiàn)哭泣、砸東西這些行為的時(shí)候，不要去阻止她。

△：好的，謝謝你的建議。