劉飛

有太多的人認為，他們擁有改變世界的創(chuàng)意，夢想之路上只缺一個程序員。然而他們卻不知道，創(chuàng)業(yè)10000 步里還有9999 步要走。

自打我創(chuàng)業(yè)這半年，見過至少十個號稱萬事俱備只差技術(shù)的團隊，也有不下二十個人加好友問我們公司做不做App外包，更有上百個人跟我說過他們改變世界的創(chuàng)意，大都還遮遮掩掩唯恐別人散布出去。但后來，他們還是在做他們原來的工作。

——我不是在傳播負能量，問題的關(guān)鍵在于，你擁有的這個東西可能叫做App點子、創(chuàng)意、概念、想法、方案等等，你要的結(jié)果是把它做成用戶可用的產(chǎn)品。這么說很粗糙，但整個步驟可以描述為：

有簡單的點子/想法→需求分析→有產(chǎn)品形態(tài)/模式/功能→生成具體實現(xiàn)方案→組建團隊或公司/制定計劃→開發(fā)產(chǎn)品/前期準備→發(fā)布產(chǎn)品/日常運營維護

這是我所理解的常規(guī)方案，不排除很多情況下會有不同。但總的來說，擁有創(chuàng)意只是創(chuàng)業(yè)10000步里的第一步，夢想之路里還有9999步要走。從簡單到復(fù)雜，我用三個虛構(gòu)的例子來描述一下“從創(chuàng)意到可用的產(chǎn)品”這個步驟應(yīng)該怎么走。

“吹完你就尿”——

工具類App的成型

老崔是我一同學，年紀輕輕就當了公務(wù)員，最累的幾年熬過去，現(xiàn)在清閑的時間多了。突然找到我，說想做一個 App。

他的想法是，現(xiàn)在身邊有很多年紀不小的同事，有時小便比較頭疼，得吹幾次口哨才能出水。而他們家里有些小孩小便也需要邊哄邊口哨。所以他想做個簡單的 App，能放口哨聲音就行，最多根據(jù)不同人的喜好，多放幾個不同的聲音。

我說，聽起來有意思，但是先分析分析需求：為什么不把口哨聲音存手機里，需要的時候播放，偏得下個App呢？

老崔說，那些老頭老太太哪懂得什么播放器啊，整一個App放桌面上，打開就是明晃晃的大紅按鈕，按了就響，這多方便。

于是產(chǎn)品功能也就明確了：點擊按鈕播放預(yù)設(shè)口哨音；提供多個口哨音。

老崔心目中的具體界面大概長這樣：

其中紅色按鈕點一下，就播放一次預(yù)設(shè)的口哨音。下面是預(yù)設(shè)好的八種不同口哨音，選中的和未選中的用顏色區(qū)分。

我提了兩個建議：1.再加一個自定義口哨音的功能；2.把紅色按鈕做成開關(guān)，按下開始，再按下就停，因為如果一下尿不出來還得一直點，多費勁。

后來方案就大致改成這樣：

隨后，我找一些UI設(shè)計和視覺設(shè)計的朋友美化了一下，補全了所有界面，方案就基本成型了。這個App非常簡單，一個人就能開發(fā)。隨后由老崔測試了幾天，就可以上線了。而使用者只有老崔和他的幾個同事，相當于是一個定制App。

這是一個工具類App，功能簡單、離線能用，開發(fā)也快，發(fā)布之后不用再更新，多數(shù)一個人就能開發(fā)。如果功能稍微復(fù)雜一些，會需要更多的工程師和設(shè)計師，但后期也不需要運營。

“吐槽萬歲”——

小團隊App的節(jié)奏

我另一個同學老王是個話嘮，平時最喜歡吐槽。他有感于大家一同看春晚時都愛在微博微信上吐槽，突發(fā)奇想，跟我討論做同步評論電視節(jié)目的應(yīng)用。

這其實就是個聊天App，可以選聊天室，每個聊天室都代表一個電視頻道。讓那些看同一個頻道的人可以一起聊天吐槽。

功能也不復(fù)雜：聊天功能是基礎(chǔ)（包含賬號系統(tǒng)），再就是同步正在播放的電視節(jié)目名稱。兩個功能就足夠推出初始版本，后續(xù)還可以再添加諸如“給評論點贊”、“回復(fù)或者@某人”、“熱門評論”等功能。

很快草稿就畫好了：

比起老崔的吹口哨 App，這個應(yīng)用增加了幾項內(nèi)容：

1.賬號系統(tǒng)，包括注冊、登錄、密碼找回等功能

2.實時通訊，保障實時上傳和下載信息的能力

3.同步節(jié)目資料，可能需要每隔一段時間通過最新的數(shù)據(jù)庫更新一次

這需要組建一個隊伍才能完成，我們按各自的專業(yè)分工：老王負責統(tǒng)籌和視覺設(shè)計；我負責產(chǎn)品設(shè)計；找了兩個兼職的App開發(fā)工程師和一個兼職的后臺工程師，每天可以各有3個小時來兼職，薪酬是按市場價格一次性結(jié)好；等快開發(fā)完時，再招一個市場人員。我們計劃在兩個月后上線iOS 版本。

這時候，可以找人“技術(shù)入股”，也可以自己花錢雇人。因為這個App如果積累了一定用戶是有商業(yè)價值的，僅貼廣告就可以小賺一筆。

要賺錢，那就還要計劃上線后的推廣方式。我們計劃主要通過熟人圈子和社交平臺推廣，比如讓市場人員寫一些關(guān)于我們App的段子，付費給大V和紅人轉(zhuǎn)發(fā)。等一個月看效果，要是用戶反饋良好，就可以增加新功能、招全職員工做內(nèi)容運營和市場推廣，同時繼續(xù)找工程師開發(fā)安卓版本。

這類App要做好，肯定需要團隊協(xié)作，并且要有運營人員參與。不過大部分這樣的App，小團隊也游刃有余，其中很多的核心競爭力在內(nèi)容運營上。

“找個人家教”——

平臺級App的籌備

老周是我的中學老師，退休之后經(jīng)常做家教賺點零花錢。有一次吃飯跟我抱怨，說現(xiàn)在找家教的和家教老師的信息不對稱太嚴重了，總是找不到合適的。

我說不是有xx網(wǎng)嗎？老周說那些信息太雜，很多不靠譜，還大都是家教公司和輔導(dǎo)學校的廣告，我這種個人家教別人都找不到。

于是我們開始商量做找個人家教的App，也就是一個家教垂直領(lǐng)域的信息平臺，必須考慮錢和團隊的問題。

老周拍胸脯說：我認識一個投資人，他對這事兒有興趣。團隊咱倆分工，我線下，你線上。我負責招家教老師入駐咱們平臺、管控他們的教學質(zhì)量，你就負責開發(fā)App和線上營銷。

老周有很多退休的同事，第一批家教老師很好搞定。他也認識不少財務(wù)、HR這些行政人員。

做平臺級App想兼職干就不大可能了，有很多活要干。

先要做一個基本的需求分析，對于用戶來說，“找個人家教”需要：

1.快速找到需要的老師

2.價格標準化規(guī)范化

3.希望老師教學品質(zhì)有保障

4.希望老師足夠安全

而我們可以做到的功能或者說服務(wù)是：

1.更快速便捷的家教老師篩選、搜索功能

2.制定統(tǒng)一的定價標準并在平臺上執(zhí)行

3.對老師的教學能力進行考核，對教學的流程進行規(guī)范化的培訓

4.對老師進行身份認證和背景調(diào)查

另外，我們可以通過推送給用戶距離較近的家教老師，減少上門的交通距離，從而提高整個平臺家教老師的工作效率。

實際上，做這個App必須考慮線上與線下的一致規(guī)劃，但這里我們只關(guān)注線上部分。當需求分析結(jié)束之后，線上部分看起來很簡單，但細化之后，可能至少有：

1.賬號系統(tǒng)

2.家教老師的列表界面（根據(jù)什么排序？分幾種篩選方式？如何搜索？）

3.家教老師的個人頁面（要展示哪些個人信息？能不能看到歷史評價？）

4.交易系統(tǒng)（是全額付款還是定金+尾金還是只有定金的形式？線上支付和線下支付都可以嗎？）

5.預(yù)約系統(tǒng)（是線下電話溝通時間，還是可以在線直接選擇時間？）

6.聊天系統(tǒng)

……

它們具體如何實現(xiàn)，與整個平臺的模式和策略有關(guān)，比如商業(yè)模式、盈利模式就跟交易方式和預(yù)約方式有關(guān)，整個品牌形象會影響家教老師個人信息的展示等等。

整個平臺的盈利模式呢？像家教這種客單價較高的服務(wù)，可以在交易中收取部分傭金。這就需要考慮：

1.傭金是按家教全部費用的比例來收取，還是固定額度？

2.最樂觀和最悲觀預(yù)估的訂單量有多少？

3.根據(jù)客單價、傭金方式、預(yù)估的訂單量來計算大致的平臺收入，最樂觀的情況能否盈利？最悲觀的情況能撐多久？

4.未來平臺拓展之后，這種盈利模式能否持續(xù)？能否有其他的附加盈利方式？

……

除此之外，還要考慮營銷、市場和運營的問題：

1.我們的品牌形象如何？我們的目標用戶是誰？

2.第一批用戶如何找到？怎樣更好地收集他們的反饋和建議？

3.推廣的合適渠道有哪些？是包裝明星的家教老師，還是包裝平臺的高端服務(wù)？

4.前期可能要有優(yōu)惠，主推哪個類型的家教？小學、中學、大學還是職場？

5.需不需要地面推廣？要不要做電梯廣告、地鐵廣告？

……

這會是一個不停發(fā)現(xiàn)問題、不停調(diào)研情況、不停分析細節(jié)，然后不停做出決定的過程。

O2O平臺App的功能界面會更加復(fù)雜，大家可以在應(yīng)用商店隨便下載幾個仔細研究。這類App的開發(fā)需要大量人力物力，而且隨著產(chǎn)品和服務(wù)的提升，團隊需要不斷擴張。

你的創(chuàng)意真的只差程序員嗎？

綜上所述，大部分App研發(fā)過程中的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、測試、運營、推廣等都需要專人來做，也就意味著雇人。雇人就需要錢，也就是要找投資人。而找投資人就需要拿出一個靠譜的項目和團隊。這幾個部分互相影響互相牽制，所以大部分只有點子的人，你差的不只是一個程序員。

如果是只有創(chuàng)意，不能勝任產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品運營任一職位的人，我建議：

1.細化方案。找類似點子的App，將之吃透，并構(gòu)思自己的方案。

2.團隊規(guī)劃。多少人，分別做什么，全職還是兼職，多久等。

3.找員工和投資人。你需要用方案打動他們，如果方案不夠靠譜，就去找上文例子中的“我”這類人，他可能是產(chǎn)品經(jīng)理、工程師或者運營人員，他特別懂產(chǎn)品開發(fā)和運營的流程，讓他來幫你做方案、招團隊、拉投資。

4.連“我”都找不到，可以去互聯(lián)網(wǎng)公司工作，接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，去走訪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊，誠懇地學習，儲備自己的能力。

一句話的點子是不值錢的，這在全世界都一樣。只有把這一句話變成具有可行性的方案，然后有靠譜的團隊和足夠的資金，以及最重要的判斷能力和執(zhí)行力，才能做成一款好的App。