陳曉平
太古集團的體量龐大,上市部分的總市值即超過3000億港幣,不過,其最傲人的資本可能是長壽,其歷史可追溯至1816年,曾與怡和、和記、會德豐并稱為“香港四大洋行”。現(xiàn)代企業(yè)多專注于特定領域,太古則有著一家200年公司特有的“胎記”——業(yè)務多元化。
19世紀60年代,太古開始在中國從事運輸和貿易,于1866年開設首個辦事處。1872年成立太古輪船,借由航運進入太古方糖領域,建立煉糖廠,可口可樂的飲料需要用糖,太古借合作慢慢涉足飲料瓶裝業(yè)務,僅中國內地專營區(qū)域即覆蓋4.2億人;太古在香港擁有船隊和船塢,1970年代,香港土地價格高漲,太古利用船塢舊址發(fā)展綜合型的商業(yè)地產業(yè)務,在2002年進軍內地,太古地產現(xiàn)有市值1500億港元左右;1948年,太古擴展新興的航空運輸業(yè)務,投資國泰航空,并在航空工程服務的細分領域孵化了業(yè)界領先的港機工程。
賀安,太古(中國)有限公司董事及駐中國首席代表,形容太古的成長歷程是“有機成長”,由優(yōu)勢產業(yè)自然進入相關的新興領域,與很多內地綜合性公司的成長邏輯是一致的。只是時光荏苒,曾經聯(lián)系各大業(yè)務的脈絡逐漸消散,留下的資產才顯得蕪蔓。如何料理龐雜的多元化業(yè)務呢?200歲的老紳士,其策略可簡單概括為長期視角、業(yè)務獨立和人事協(xié)同。
所有太古系公司非常謹守本業(yè),“我們只從事有經驗、且已向市場證明自己能夠管理的業(yè)務板塊”,其涉足新領域的態(tài)度非常審慎,不會因一時熱鬧而貿然進入,比如2000年前后,曾有建議太古進軍IT互聯(lián)網行業(yè),即因為違背“不熟不做”的生意哲學,而遭到拒絕。
更重要的,太古只進入擁有控制權的業(yè)務,“我們會把產業(yè)的管理經驗、提升業(yè)務成長的知識全部投入到公司,沒有控制權就很難決定發(fā)展方向,太古的策略是長期持有且持續(xù)運營,不進行短期內買進賣出的財務投資”。賀安向《二十一世紀商業(yè)評論》(下文簡稱《21CBR》)舉例說,太古中國內地擁有的5個地產項目,均是自持性物業(yè),長期運營,有時進入一項戰(zhàn)略業(yè)務甚至“做好虧錢的準備”,比如國泰航空和太古飲料業(yè)務,投資多年后才有收益,內地正重點發(fā)力的冷鏈業(yè)務,預期回報也會較長。
同時,太古旗下所有業(yè)務高度獨立,集團不刻意追求業(yè)務協(xié)同?!案鱾€業(yè)務板塊獨立經營,每一項業(yè)務或者下屬公司有自己的CEO和管理團隊,由他們負責業(yè)務開發(fā)和運營,只推進自己的事情;集團不進行統(tǒng)一經營和管理,放手業(yè)務單位自主發(fā)展,以調動其主動性和創(chuàng)造力?!辟R安告訴《21CBR》,太古在中國內地的下屬單元就完全自主制定業(yè)務計劃,提交預算,總部不下達考核指標,也不進行財務資源的調配,集團在中國的辦事處,更多負責統(tǒng)籌、磋商和聯(lián)絡的功能,以避免一榮俱榮、一損俱損。
集團影響業(yè)務的方式多是間接的,其中人力資源的作用尤其明顯?!拔覀兎浅V匾暼瞬诺呐囵B(yǎng),尤其對服務性的行業(yè)來說,最終落實的根本就是人?!睋?jù)賀安介紹,最具代表性的人事政策是集團“管理培訓生計劃”,太古的管培生不需要高智商的天才式人物,更強調適應能力和與人溝通技巧,因為培訓生會被派駐到不同的國家和不同的業(yè)務部門,與各色人等打交道?!耙欢ㄒ泻軓姷撵`活性,如果比較教條和死板的話,在處理一些特殊問題時就不那么得心應手?!辟R安本人在太古曾經搬家10次,在香港住過3次,臺灣住過2次,馬來西亞、印度、斯里蘭卡、德國和菲律賓各1次。
太古每年在全球招募的管培生在30名左右,這些人來自不同的教育背景、不同的國籍和不同的膚色,散布在集團各業(yè)務單元和各層級,構成了一個頗具影響力的“文化共同體”,起著凝聚共識、鏈接業(yè)務的無形作用,且維持著非常高的忠誠度,比如賀安本人1988年加入太古,曾同時入職的10名同事中,就有7名留在太古。
借助于內部經理人群體的代代相承,太古集團運營非常平穩(wěn),但這并不意味實際所有者可以完全袖手,掌舵的施懷雅(Swire)家族依然要時時面臨很多關鍵抉擇,比如1997年香港主權移交時,太古家族就選擇了留守。如今多數(shù)施懷雅家族成員居住在香港或者倫敦,也有成員曾常駐北京,對于時局時刻保持著一線最敏銳的洞察。