洪湖
麻醉師姚翔和他的一組手繪漫畫
姚翔,湖南省榮軍醫(yī)院麻醉科助理麻醉師。他遇到了一位無法正常交流的聾啞產(chǎn)婦,為了緩解對方的緊張心情,讓她弄懂手術(shù)流程,姚翔手繪了一組漫畫與其交流。
今年25歲的姚翔一直以來的夢想都是當(dāng)一名漫畫家,但因?yàn)槌錾卺t(yī)學(xué)世家,家人希望他從醫(yī)。因?yàn)椴蝗套尭改甘?,姚翔?bào)考了醫(yī)學(xué)院。雖然麻醉師的工作也給他帶來不少樂趣和成就感,但他對漫畫的熱愛卻從未泯滅。
在醫(yī)院里,麻醉師的工作緊張而嚴(yán)肅,關(guān)系到病人的生命安全。有時(shí)一臺(tái)手術(shù)下來,姚翔累得幾乎虛脫,再加上近幾年來醫(yī)患關(guān)系的日益緊張,他感覺自己的大腦神經(jīng)時(shí)時(shí)都是緊繃的。為了緩解這種壓力,也為了讓自己的生活添些樂趣,累的時(shí)候,姚翔便開始畫漫畫,他會(huì)把工作中有趣而又好玩的事情,通過漫畫的形式展現(xiàn)出來,然后傳到微博上,和朋友一樂。
有一次,一位失戀的朋友找到姚翔,痛苦地向他求助,說女友走后,他已經(jīng)很多天沒睡著了,腦子就是不聽使喚,老回憶過去的事,朋友半開玩笑半認(rèn)真地問姚翔:“能不能把我大腦麻醉一下?”姚翔幽默地回答他:“你需要的不是麻醉師,而是催眠大師。”之后,姚翔把這事畫了一組漫畫發(fā)到了微博上,他微博上的粉絲數(shù)迅速增加,甚至還有女病人看病時(shí)特意打聽他的名字。
不久之后,大學(xué)同學(xué)找到他,說自己老家有個(gè)表姑要去看病,但表姑普通話不太好,文化程度又不高,希望姚翔多費(fèi)點(diǎn)心。果然,同學(xué)的話不假,表姑一口嘰里呱啦的方言,讓姚翔聽的是云里霧里。為了弄清表姑的病情,無奈之下,姚翔只得用畫畫配文字的形式,提前了解表姑的病情?;苏粋€(gè)多小時(shí),才把病情弄明白,給看病的醫(yī)生節(jié)省了不少時(shí)間。
聾啞孕婦生產(chǎn)在即
2015年1月5日上午10點(diǎn)半,剛從手術(shù)室出來的姚翔正準(zhǔn)備喝口水休息一下,電話響了,護(hù)士謝芳著急地說:“一位孕婦即將分娩,安排在下午兩點(diǎn)半做剖宮產(chǎn)手術(shù),她比較特殊,是位聾啞人,不太好溝通,你先來跟家屬交流一下吧?!?/p>
姚翔來不及多想,掛了電話,立刻帶上麻醉協(xié)議書奔向婦產(chǎn)科病房做術(shù)前訪視。在前往病房的路上,他就在想,對方是聾啞產(chǎn)婦,自己又不會(huì)手語,該怎么交流?
姚翔一進(jìn)產(chǎn)科病房的樓道,謝芳就迎了上來,向他介紹起這名聾啞產(chǎn)婦的情況。產(chǎn)婦名叫周娟(化名),27歲,湖南汨羅市人,丈夫張海軍也是一位聾啞人。周娟這次是生二胎,第一個(gè)小孩也是在榮軍醫(yī)院生的。
“產(chǎn)婦很緊張,情緒也不穩(wěn)定,交流起來可能要費(fèi)點(diǎn)心。”
護(hù)士的話讓姚翔停下腳步:“我第一次遇到這種病人,怎么與她溝通比較好?”
謝芳說:“病人不會(huì)說話也聽不到,一般的交流方式可能不行,紙上交流也許會(huì)好一些?!?/p>
姚翔聽了點(diǎn)點(diǎn)頭。
到了病房,姚翔從口袋中掏出隨身攜帶的速寫本,寫道:“周娟,你好,我是助理麻醉師姚翔,你的手術(shù)安排在今天下午兩點(diǎn)半。你有沒有高血壓、冠心病、糖尿病等病史……”
此刻,躺在病床上的周娟,被陣痛折磨得不停地呻吟著,她的眉頭都緊皺在了一起,額頭上也冒出了細(xì)密的汗珠。雖說已經(jīng)有過一次分娩的經(jīng)歷,可這次的疼痛讓她難以忍受,再加上無法跟醫(yī)生溝通,她更加害怕。
周娟根本沒去看速寫本上的字,只是抓著姚翔的手,發(fā)出“咿咿呀呀”的聲音,神情十分急切,好像擔(dān)心肚子里的孩子有什么問題。
1.進(jìn)入手術(shù)無菌區(qū)的姚翔整理著裝。2.身穿手術(shù)服準(zhǔn)備上手術(shù)臺(tái)。3.手術(shù)中進(jìn)行麻醉記錄。4.把手術(shù)后的病人送回病房。
看不懂手語的姚翔,只好拿出本子和筆向周娟晃了晃,繼續(xù)寫道:“別緊張,放松點(diǎn),有什么問題慢慢問?”
一旁的張海軍也拉起妻子的手,輕輕撫摸著,意思是讓她不要著急,慢慢說。
見周娟的情緒穩(wěn)定下來,姚翔才將事先寫好的字條再次遞給了周娟和張海軍。中午11點(diǎn)20分,通過和周娟夫婦半個(gè)多小時(shí)的筆談,姚翔的術(shù)前訪視總算順利完成了。
“暖心漫畫”解決溝通難題
雖然術(shù)前訪視結(jié)束了,但姚翔一直在思考另一個(gè)問題:進(jìn)了手術(shù)室后,又該如何與周娟溝通交流?
手術(shù)那天中午,姚翔一直再思考這事,飯都沒吃幾口。在很多人眼中,手術(shù)臺(tái)上主刀的外科醫(yī)生最重要,其實(shí)他們不知道,麻醉師更是病人的“生命保護(hù)神”,從病人進(jìn)入手術(shù)室一直到出手術(shù)室大門,一直堅(jiān)持全程工作的便是麻醉師。麻醉醫(yī)生不僅需要密切關(guān)注監(jiān)控儀上的脈搏、血壓、心電圖等各項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),并將每項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄在麻醉監(jiān)控記錄本上,同時(shí)還必須實(shí)時(shí)了解病人的狀態(tài),病人有任何不適,都需要及時(shí)溝通,并作出相應(yīng)處理。
為了保障周娟手術(shù)的順利進(jìn)行,姚翔不敢懈怠,他掏出速寫本,決定將手術(shù)流程全部寫下來,好讓周娟看清楚弄明白??蓪懼鴮懼?,姚翔停住了筆,他發(fā)現(xiàn)打麻藥時(shí),需要病人擺一些身體體位,用文字實(shí)在難以陳述明白,比如說需要讓周娟雙手雙腳彎到肚子上來,雙手抱著膝蓋,頭往下彎,這樣寫的話,句子太長,只怕周娟難以理解,手術(shù)時(shí)她的心情又緊張,一旦影響手術(shù)進(jìn)行可是兩條人命。
距離手術(shù)的時(shí)間越來越近,姚翔沉著眉頭,煩躁地用筆戳著本子。左思右想,姚翔想到了漫畫!之前不是畫漫畫跟同學(xué)表姑交流的嗎?這次也可以用漫畫交流,漫畫既直觀又簡單,周娟一看就能懂。
想到這,姚翔立即行動(dòng)起來,他在紙上畫了弓背、平躺、嘔吐、頭暈等插圖。
二十分鐘后,換手術(shù)床、擺打麻藥的體位、平躺之后該注意什么、取寶寶是會(huì)有一些不舒服、手術(shù)中該注意的事項(xiàng)等等,也都被姚翔用紅色筆標(biāo)注的一清二楚。
下午1點(diǎn)45分,產(chǎn)科護(hù)士推來一張移動(dòng)病床,讓周娟躺了上去。
那一刻,周娟下意識(shí)地緊緊抓住丈夫的手,張海軍明顯地感覺到妻子的手心都是汗,可他能做的只是牢牢握著周娟的手,給妻子一絲安慰。
2點(diǎn)25分,周娟被推進(jìn)了手術(shù)室。一路上,周娟雙手緊緊攥著身下的白床單,手背青筋暴起。當(dāng)手術(shù)室的大門合上的那一剎那,周娟用警惕的目光打量著圍攏在她身邊的每一個(gè)人的面孔,想從他們的表情中尋找到一絲安慰。
手術(shù)前的手術(shù)室里非常安靜,只聽見金屬器具和搪瓷托盤碰撞出的冰冷聲響。姚翔已經(jīng)穿上了綠色手術(shù)服、消過毒的拖鞋,戴上帽子、口罩,一切都已準(zhǔn)備就緒。
周娟看到每個(gè)人的表情都很嚴(yán)肅,她的嘴唇快速地一開一合,眼神中充滿不安和恐懼。
姚翔走到周娟身旁,彎下腰,從口袋中掏出小本子,寫到:“不要緊張,放輕松?!敝芫暧闷砬蟮哪抗舛⒅ο瑁艁y地?fù)]舞著雙手,可打了一半手語,周娟又猶豫地縮回了雙手,她擔(dān)心醫(yī)生會(huì)責(zé)怪她亂動(dòng)。
姚翔卻沖著她微微一笑,將小本子翻到第一幅漫畫上,拿到了周娟眼前。
只見上面寫著:到手術(shù)床后,向左邊側(cè)著睡;文字下面是一個(gè)可愛的小人,側(cè)身睡在床邊的模樣。這萌萌的小人,頓時(shí)緩解了周娟的緊張情緒,她看了看姚翔,眼里閃過一絲感激之情。
隨后,姚翔又打開了第二幅漫畫:把背彎起來。
第三幅:背部在手術(shù)床邊緣,但不能往后靠,后面是空的,會(huì)掉下去。
第四幅:打完麻藥,就可以睡平,還在打麻藥時(shí),千萬不能動(dòng)。
第五幅:打完平躺后,有任何不舒服馬上告訴我,比如惡心,嘔吐,心慌,頭暈,立即告訴我。
第六幅:取寶寶時(shí),會(huì)有些不舒服,張口哈氣,取出來就會(huì)舒服了。
看著眼前的圖畫,周娟的情緒慢慢穩(wěn)定下來,心率也趨于平穩(wěn),當(dāng)看到姚翔還在重點(diǎn)地方畫上紅線時(shí),她輕輕地豎起了大拇指。
周娟的反應(yīng)讓姚翔喜出望外,看樣子這法子有效,產(chǎn)婦看懂了。就這樣,姚翔一步一步開始實(shí)施麻醉。
周娟忽然感到脊背部一陣尖銳的疼痛,一回頭,姚翔正微笑著向她打出“OK”的手勢,周娟心里明白,這是麻醉劑注射成功。
此時(shí)的姚翔卻不敢有半點(diǎn)懈怠,汗珠從他的額頭滾落下來,他的單眼皮眼睛隔著眼鏡,一眨也不眨。隨后,他指著畫告訴周娟:“有不舒服,就張口哈氣。”周娟輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭。
很快,麻醉劑產(chǎn)生了效力,周娟緊皺的眉頭逐漸放松,疼痛的呻吟逐漸停止,漸漸恢復(fù)平靜。
姚翔走到周娟身邊,仔細(xì)地按著她的肚子,指著畫問周娟:“這里有感覺嗎?這里疼不疼?”
周娟搖搖頭,輕輕笑了笑。
姚翔飛快地在本子上寫道:“沒事的,一會(huì)兒寶寶就要出來了,你是一位偉大的媽媽?!?/p>
姚翔用漫畫圖文和聾啞產(chǎn)婦交代手術(shù)后注意事項(xiàng)
看著慢慢放松的周娟,那一刻,一種油然而生的滿足感從姚翔心底升起,曾經(jīng),他很抗拒當(dāng)一名醫(yī)生,覺得整天和病人打交道,他怕自己會(huì)變得麻木,可當(dāng)看著病人在他的幫助下順利實(shí)施完手術(shù)恢復(fù)健康,他又覺得自己的工作很有意義。也許,自己的堅(jiān)持就是為了讓更多的病人找回快樂。
下午4時(shí)15分,孩子的啼哭聲讓原本鴉雀無聲的手術(shù)室突然活躍起來,周娟順利生下一名7.2斤重的男嬰。
走下手術(shù)臺(tái)的姚翔眼花頭疼,腳也麻了,但一想到剛剛出生的孩子,心里都是暖洋洋的,好像渾身都充滿了力量。醫(yī)生護(hù)士都沖他豎起了大拇指,姚翔開心地笑了。
萌動(dòng)詼諧被點(diǎn)贊
之后的檢查證明,周娟和寶寶一切安好。
同事們知道這事后,都來打趣姚翔:“不錯(cuò)?。】礃幼釉蹅冡t(yī)院即將誕生一位‘暖男漫畫家’?!?/p>
不理朋友的打趣,姚翔忙著自己的事,對他來說,這就是自己的工作。
晚上下班后,姚翔接到了張海軍發(fā)來的短信:“姚醫(yī)師,謝謝你,謝謝你幫了我們那么多?!?/p>
心頭一熱的姚翔便把自己的漫畫上傳到了微信圈中,原本他的用意是想告訴別人,醫(yī)生和病人的關(guān)系也可以很和諧。沒想到,朋友們的著重點(diǎn)卻是他的漫畫。
朋友虎子看了姚翔的漫畫,覺得很有趣,他告訴姚翔:“你不如再畫一套更加完整的破宮產(chǎn)手術(shù)漫畫,好讓更多的聾啞產(chǎn)婦對手術(shù)有更深的了解?!?/p>
在朋友的建議下,1月6日,姚翔用了一天時(shí)間在家完成了一組圖文并茂、充滿創(chuàng)意的《聾啞產(chǎn)婦剖腹產(chǎn)術(shù),麻醉醫(yī)生交流圖》,用彩色鉛筆上色后,效果更佳。
這套漫畫傳到微信上后,網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊,短短幾天就火爆了。網(wǎng)友留言:“好有愛有木有?大愛姚醫(yī)生?!薄岸照芰?,為這讓人溫暖的醫(yī)患關(guān)系點(diǎn)贊!”也有人說:“生孩子就這樣被畫出來了,么么噠!”
就這樣,一不留神,姚翔連同他的“暖心漫畫”迅速火了起來,他的微博粉絲數(shù)兩天內(nèi)從300人激增到6500人。網(wǎng)友稱他是史上“最有愛的麻醉師”。
2015年1月15日,正在工作的姚翔接到了阿里巴巴工作人員打來的電話:“姚翔先生,恭喜你!你的手繪漫畫助產(chǎn)故事從全國36個(gè)候選案例中脫穎而出,獲得阿里巴巴正能量一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金一萬元?!?/p>
姚翔不敢相信的耳朵,他在乎的不是獎(jiǎng)金,而是這樣一件微不足道的小事,卻能獲得這么多人的關(guān)注,得到這么人的點(diǎn)贊。他說:“我更希望大家可以更多地關(guān)注‘助產(chǎn)聾啞孕婦’這件事本身,而不是我個(gè)人。希望通過這種‘正能量’的傳播,改變公眾對醫(yī)患關(guān)系的誤解。有時(shí)候,一個(gè)笑容,一句簡單的話,便能讓冬天變成春天?!保ㄎ唇?jīng)作者同意,本文禁止轉(zhuǎn)載)