文｜本刊記者 汪莉莉

信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，無論在系統(tǒng)硬件和軟件方面，還是企業(yè)人力物力方面都需要較大的投入，但是一旦信息化管理系統(tǒng)正式運(yùn)行后將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。尤其在當(dāng)今社會，信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為建筑業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必要手段，它在企業(yè)的發(fā)展過程中所起的作用是很難完全進(jìn)行數(shù)字化描述，它的作用滲透到各個(gè)方面，是一項(xiàng)綜合性的效益。

一套企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行并持續(xù)發(fā)揮效率，需要從三個(gè)方面進(jìn)行保證，首先，要建立基礎(chǔ)硬件與網(wǎng)絡(luò)支撐設(shè)施。穩(wěn)定、安全、通暢的硬件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是信息系統(tǒng)運(yùn)行的基石。其次，要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理配套體系。標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)條件，以確保信息流的方向和表現(xiàn)形式是確定的。包括信息化管理制度、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、資源管理標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目信息標(biāo)準(zhǔn)化。第三，要采用成熟穩(wěn)定的信息管理系統(tǒng)。

以長春建工集團(tuán)有限公司為例（以下簡稱“長春建工”），長春建工是以建筑施工、建材工業(yè)生產(chǎn)為主業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈條延伸到集房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾裝潢、勘察設(shè)計(jì)、工程造價(jià)咨詢、物業(yè)管理、國際貿(mào)易等多元經(jīng)營為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。

公司先后承建過首都人民大會堂、長春第一汽車制造廠、長春市體育館、長春南湖賓館、長春地質(zhì)宮等一大批國家和省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目；近年來，公司又承建了吉林省中糧大廈、吉發(fā)廣場、長春廣電中心大廈、長春電影大世界等一大批名優(yōu)工程和標(biāo)志性建筑。

快速增長帶來的管理挑戰(zhàn)

近幾年來，長春建工建筑施工主業(yè)發(fā)展迅速，合同額和產(chǎn)值快速增長。同時(shí)，集團(tuán)也積極拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，扎實(shí)發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)，加快建材工業(yè)開拓，培育新的增長支撐點(diǎn)。力爭5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“把集團(tuán)發(fā)展成為主業(yè)突出、結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營機(jī)制新、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、競爭能力強(qiáng)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌的東北最大的建筑企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)入百億元企業(yè)行列”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

然而規(guī)模的快速擴(kuò)展和新經(jīng)營領(lǐng)域的開拓也給長春建工的管理帶來了新的挑戰(zhàn)。整體管理方面，管理體系流程和實(shí)際業(yè)務(wù)執(zhí)行出現(xiàn)了脫節(jié)情況，這其中有監(jiān)控的問題，也有流程效率與實(shí)際業(yè)務(wù)需求不匹配的問題。數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)緩慢，大量的數(shù)據(jù)需經(jīng)過各級逐層匯總，決策層拿到報(bào)表往往要延遲半個(gè)月時(shí)間，同時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性存在懷疑，整個(gè)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)過程經(jīng)過眾多部門和經(jīng)辦人員，中間一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤難以追查。部門間信息共享不暢，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象；流程（特別是需經(jīng)多層審批的流程）執(zhí)行效率不高，影響業(yè)務(wù)開展。

財(cái)務(wù)控制方面，沒有構(gòu)建與組織機(jī)構(gòu)和考核要求相適應(yīng)的會計(jì)核算體系，難以保障集團(tuán)統(tǒng)一的會計(jì)制度、報(bào)告制度在成員單位的貫徹執(zhí)行。集團(tuán)對下屬分子公司財(cái)務(wù)信息難以及時(shí)掌握，內(nèi)部單位間對賬困難，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)間信息傳遞不及時(shí)、易出錯(cuò)，影響財(cái)務(wù)核算和決策的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。對項(xiàng)目成本無法做到事前控制，對集團(tuán)整體資金狀況和資金使用過程監(jiān)控力度不足。

人力資源管理方面，集團(tuán)難以及時(shí)準(zhǔn)確掌握下屬公司人事及變動情況，人事部門人員忙于日常事務(wù)性工作，難以抽出精力進(jìn)行更進(jìn)一步的人力資源規(guī)劃?，F(xiàn)有的少數(shù)單機(jī)版人事管理系統(tǒng)也沒有與財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，薪資信息等仍需手工傳遞，績效制定評價(jià)考核都是手工進(jìn)行，處理效率不高。

工程項(xiàng)目管理方面，項(xiàng)目數(shù)量越來越多，有限的人手已經(jīng)監(jiān)管不過來，項(xiàng)目報(bào)表手工收集和匯總的形式，速度緩慢易失真。項(xiàng)目許多制度執(zhí)行規(guī)范性不夠，但往往難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，預(yù)算、物資等部門的報(bào)表和財(cái)務(wù)部門經(jīng)常對不上，領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏依據(jù)。成本數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一的編碼規(guī)則和核算規(guī)范，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的可比性和再利用性難以保障，盈利水平要進(jìn)一步提高，需要抓好成本管理，現(xiàn)有項(xiàng)目中有應(yīng)用部分成本管理軟件，但是都是基于項(xiàng)目級的應(yīng)用，無法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的集中管控和數(shù)據(jù)集中。

辦公與檔案管理方面，只在集團(tuán)機(jī)關(guān)層面實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，沒有擴(kuò)展到全集團(tuán)，很多工作仍需手工辦理，公文管理還在用手工流程，不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。文件檔案目前仍采用手工方式進(jìn)行管理，沒有建立統(tǒng)一的電子化檔案信息庫，文件的檢索查詢比較復(fù)雜。

離散的信息化現(xiàn)狀難以支撐集中管理的要求

規(guī)模的快速增長帶來的問題越來越嚴(yán)重的困擾著各層級的領(lǐng)導(dǎo)和員工，阻礙著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各級公司和項(xiàng)目也曾嘗試過引入各類管理系統(tǒng)來改善這種狀況，但往往實(shí)施的結(jié)果只是改善了某個(gè)部門或者某個(gè)項(xiàng)目的效率，因?yàn)榧瘓F(tuán)整體效率未得到改善導(dǎo)致最終實(shí)現(xiàn)的價(jià)值也有限。

為了徹底改善這種情況，長春建工決定由集團(tuán)總部為主導(dǎo)，建立涵蓋全集團(tuán)各層面各部門的集團(tuán)一體化管理系統(tǒng)，為集團(tuán)帶來整體效率的提升。

長春建工以規(guī)范化體系為基礎(chǔ)、以工程項(xiàng)目管理為核心、以一體化信息系統(tǒng)為手段打造覆蓋長春建工集團(tuán)本部及各下屬公司的集團(tuán)化管控體系，控制風(fēng)險(xiǎn)，提高效率，支撐長春建工集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。

具體目標(biāo)可以分解為，首先，梳理核心管理體系，形成統(tǒng)一管理語言。包括：財(cái)務(wù)核算體系、成本管理體系、人力資源體系、客商管理體系、采購控制體系、項(xiàng)目報(bào)告體系等等。第二，完善集團(tuán)數(shù)字神經(jīng)的中樞——信息中心機(jī)房的建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，為信息化管理系統(tǒng)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，建立縱向覆蓋“集團(tuán)-管理公司-分公司-項(xiàng)目部”，橫向連接各部門的一體化協(xié)同工作平臺，加快管理層級間以及不同部門間的協(xié)同效率，變單純局部效率的提升為集團(tuán)整體效率的提升。第四，建立敏捷的工程項(xiàng)目監(jiān)控平臺，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場進(jìn)展與問題快速反饋和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)自動預(yù)警。第五，構(gòu)建集中的會計(jì)核算平臺，貫徹和執(zhí)行統(tǒng)一的會計(jì)核算制度，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用。第六，建立集中的人力資源平臺，集團(tuán)動態(tài)、實(shí)時(shí)、集中掌握下屬單位人力資源情況，以便及時(shí)做出規(guī)劃指導(dǎo)，規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)。

圖1 長春建工集團(tuán)信息化系統(tǒng)功能規(guī)劃圖

圖2 UAP平臺功能結(jié)構(gòu)

長期整體規(guī)劃 按需分步建設(shè)

本著長期整體規(guī)劃、按需分步建設(shè)的原則，長春建工分析企業(yè)目前現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目標(biāo)，將長春建工集團(tuán)的整體信息系統(tǒng)功能體系規(guī)劃為5個(gè)層級，建設(shè)的主要核心是1個(gè)平臺4個(gè)子系統(tǒng)，如圖1。

UAP平臺：作為系統(tǒng)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺的UAP平臺是一個(gè)遵循J2EE技術(shù)規(guī)范，以企業(yè)業(yè)務(wù)信息管理和企業(yè)資源管理為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)過程控制管理為核心，支持Web服務(wù)和XML，支持工作流管理和業(yè)務(wù)流程重組，支持多數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的跨操作系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用運(yùn)行平臺。是基于模式化和提供可視化建模工具的開發(fā)平臺，它是開放的、基于SOA、支持多種集成方式的系統(tǒng)集成平臺，是統(tǒng)一的支持JMX的系統(tǒng)管理平臺。UAP平臺可根據(jù)具體需求定制，滿足企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的管理需求。軟件開發(fā)商、系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)商還可以借助UAP平臺進(jìn)行增值開發(fā)和服務(wù)。

UAP平臺作為新一代ERP系統(tǒng)的核心，具有如下特性：滿足企業(yè)級大規(guī)模管理應(yīng)用的復(fù)雜性和全面性要求，支持與相關(guān)企業(yè)間（核心企業(yè)與上下游企業(yè)、不同的上下游企業(yè)間）及同一企業(yè)內(nèi)部不同的部門和組織間，通過網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)、協(xié)同計(jì)劃和協(xié)同采購的要求。滿足管理模式、組織模式、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)模式和功能需求不斷完善和發(fā)展的要求；滿足不同層次管理中的規(guī)范性和靈活性的要求；滿足對系統(tǒng)易用性（適應(yīng)我國的文化傳統(tǒng)、管理風(fēng)格、使用習(xí)慣、人員素質(zhì)等）的要求；滿足快速構(gòu)建或重構(gòu)企業(yè)各類業(yè)務(wù)模型并快速實(shí)施的要求；滿足與其他應(yīng)用系統(tǒng)（如CAD、CAPP、PDM、DCS、OA等）的集成要求；滿足軟硬件技術(shù)的兼容和跨平臺遷移（適應(yīng)多種操作系統(tǒng)、多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）的要求；滿足系統(tǒng)不同的安全等級和不同的環(huán)境部署方式的應(yīng)用要求。如圖2。

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)：根據(jù)長春建工多法人主體、多層次并存的組織特點(diǎn)，建立多組織、集團(tuán)化管控的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，除提供憑證處理、賬薄查詢打印、期末結(jié)賬、總賬過賬等財(cái)務(wù)管理基本功能外，還實(shí)現(xiàn)了對全集團(tuán)下屬單位會計(jì)核算體系的統(tǒng)一。集團(tuán)對下屬單位賬務(wù)的實(shí)時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)，多種賬表跨年度查詢，集團(tuán)企業(yè)成員之間在線內(nèi)部協(xié)同，業(yè)務(wù)單據(jù)自動生成財(cái)務(wù)憑證。實(shí)時(shí)掌控全集團(tuán)的現(xiàn)金流量情況和全集團(tuán)的資產(chǎn)增減變動情況。如圖3。

人力資源管理系統(tǒng)：基于先進(jìn)IT技術(shù)提供人力資源管理的全員參與平臺，使公司的人力資源管理工作從高層管理者的戰(zhàn)略設(shè)定、方向指導(dǎo)，到人力資源管理部門的規(guī)劃完善，再到中層經(jīng)理的參與實(shí)施，最終到基層的員工自主管理，形成一個(gè)統(tǒng)一立體的管理體系。

應(yīng)用功能：eHR應(yīng)用功能包括三個(gè)層次，第一層次為人力資源基礎(chǔ)信息部分，包括組織機(jī)構(gòu)管理和員工信息管理功能；第二層次為人力資源業(yè)務(wù)及管理層次，包括績效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)福利、報(bào)表工具等功能以及擴(kuò)展應(yīng)用模塊；第三層次為人力資源戰(zhàn)略管理層次，包括人力資源規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃功能。如圖4。

圖3 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理總體框架圖

圖4 人力資源功能架構(gòu)

綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)：以《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》和《項(xiàng)目管理九大知識體系》為理論基礎(chǔ)、以項(xiàng)目全過程為主線、以成本控制為目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。功能上涵蓋投標(biāo)管理、招標(biāo)管理、進(jìn)度管理、收入管理、成本管理、合同管理、物資管理、設(shè)備管理、分包管理、付款管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、勞務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工管理等項(xiàng)目全周期各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理。

通過綜合項(xiàng)目管理的應(yīng)用，徹底改觀了以前成本管理沒有形成統(tǒng)一做法，成本歸集核算之后，成本信息準(zhǔn)確度不高等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了目前的成本按照核算對象進(jìn)行分解管理，實(shí)現(xiàn)了健康的PDCA循環(huán)環(huán)路，可以進(jìn)行成本多維度對比分析，按期間成本自動歸集，準(zhǔn)確度大大提升。

系統(tǒng)兼顧集團(tuán)、企業(yè)、項(xiàng)目各層級的項(xiàng)目管理需求，支持各層級間的管理互動，是真正的集團(tuán)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)。如圖5。

辦公與檔案管理系統(tǒng)：建立覆蓋集團(tuán)的協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，集團(tuán)和下屬公司在同一個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行工作協(xié)同，公文流轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)集數(shù)據(jù)庫管理、圖像處理、網(wǎng)絡(luò)存儲、流程管理于一體的檔案管理，完成了對各種業(yè)務(wù)檔案資料、辦公文檔、圖片資料、音像制品等檔案資料的分類建檔和借閱的管理。如圖6。

明確組織職責(zé) 全程掌控

長春建工集團(tuán)有限公司成立以董事長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司信息化集成系統(tǒng)規(guī)劃方案的審定、投入資源的確定、全公司信息化工作的推進(jìn)等。為保障全公司信息化工作順利開展，公司成立了信息中心納入公司總部機(jī)構(gòu)編制，設(shè)立了信息主管、系統(tǒng)管理及網(wǎng)絡(luò)管理三個(gè)崗位，隨著系統(tǒng)的建設(shè)將增設(shè)四至五個(gè)崗位的編制。同時(shí)，各二級單位設(shè)立一個(gè)以上專職的信息化管理崗位。為加快信息化工作，公司設(shè)立了管理信息化集成系統(tǒng)項(xiàng)目部，下設(shè)協(xié)調(diào)與IT技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公和綜合項(xiàng)目管理等五個(gè)工作組，分別配合軟件公司完成管理咨詢、管理流程設(shè)計(jì)、管理目標(biāo)設(shè)計(jì)、管理數(shù)據(jù)庫建立及數(shù)據(jù)模型分析，做好技術(shù)儲備，保證資源投入和系統(tǒng)硬件配套。不斷完善公司信息化建設(shè)的管理制度。

長春建工以住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部特級資質(zhì)信息化評價(jià)體系為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際制定信息化考核標(biāo)準(zhǔn)及制度，確定從開始實(shí)施到驗(yàn)收結(jié)束為考核周期，下屬各單位為考核對象，集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組為考核領(lǐng)導(dǎo)小組，集團(tuán)人力資源部及技術(shù)中心為執(zhí)行單位。信息化考核結(jié)果將列入各領(lǐng)導(dǎo)考核指標(biāo)。

同時(shí)，集團(tuán)聘請吉林大學(xué)信息學(xué)院作為顧問單位，國家建筑行業(yè)信息化領(lǐng)域的多位專家作為集成系統(tǒng)的專家顧問，和集團(tuán)公司信息化專業(yè)人員共同組成信息化建設(shè)專家組，對集團(tuán)信息化規(guī)劃方案、實(shí)施方案進(jìn)行評審，并對過程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督。如圖7。

有效的項(xiàng)目控制是項(xiàng)目成功的基本保證。在長春建工集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，項(xiàng)目的控制貫穿于項(xiàng)目的全過程。項(xiàng)目實(shí)施前的控制、實(shí)施過程中的控制、實(shí)施完成后的控制，同時(shí)遵循一定的項(xiàng)目控制原則。經(jīng)驗(yàn)資料表明：有效控制的項(xiàng)目可以為長春建工集團(tuán)降低成本，提升管理水平，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃目標(biāo)。

信息化管理的效益分析

信息化管理系統(tǒng)以成本控制為核心開展工作，將會使企業(yè)的管理成本和制造成本都得到有效控制，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，最終實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)整體核心競爭力的目的。信息化管理系統(tǒng)對促進(jìn)長春建工集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益的提高很有幫助，它主要表現(xiàn)在如下幾方面。

一是促進(jìn)長春建工集團(tuán)管理水平上一新臺階，提高工作人員的工作質(zhì)量和工作效益，理順管理程序，明確管理職責(zé)。二是加強(qiáng)了項(xiàng)目的施工管理。綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目管理規(guī)范，針對項(xiàng)目管理的每一過程遵循計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的管理思路，形成計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理的閉路循環(huán)。三是強(qiáng)化了項(xiàng)目生產(chǎn)過程中和日常管理中的成本控制。

信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)對于社會各方面都產(chǎn)生了巨大的影響，同時(shí)也為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。長春建工集團(tuán)的信息化建設(shè)不僅為整個(gè)集團(tuán)公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，也為企業(yè)帶來了巨大的社會效益。具體地說，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

時(shí)間效益：由于計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度快、精度高，工作程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，又有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的強(qiáng)有力支持，使得信息的查詢方便靈活，從而大大的提高了管理工作效率，節(jié)省了工作時(shí)間。

競爭效益：目前企業(yè)之間的競爭日趨激烈，優(yōu)勝劣汰的嚴(yán)峻形勢對于各企業(yè)的管理人員提出了更高要求，而企業(yè)的競爭就是管理水平和管理效益上的競爭，是技術(shù)水平和對于信息處理的運(yùn)用水平上的競爭。通過信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，規(guī)范了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，有效地控制了項(xiàng)目成本和管理成本，真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行指導(dǎo)計(jì)劃和企業(yè)對項(xiàng)目的遠(yuǎn)程管控，增加了管理的透明度，提高了工程項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的控制力度，提高了企業(yè)的決策能力和管理水平，增加了企業(yè)的競爭能力。

綜合的社會效益：隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革步伐的加快，企業(yè)的發(fā)展逐步由粗放型向集約型轉(zhuǎn)軌，企業(yè)如何生存和更好發(fā)展成為企業(yè)的主要目標(biāo)。在信息社會的今天，傳統(tǒng)的管理模式己經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)今世界的發(fā)展步伐，信息已經(jīng)成為第六大能源，應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)掌握信息已經(jīng)成為國內(nèi)外越來越多的企業(yè)作為提高勞動生產(chǎn)率、增加效益、把握市場主動權(quán)的法寶。信息化建設(shè)為企業(yè)提供了一個(gè)徹底改變傳統(tǒng)管理模式的保證，通過企業(yè)信息化建設(shè)，使各種信息得以共享和交換，改變了工作人員的思想觀念、工作方式和行為習(xí)慣，使人們從繁瑣和繁重的工作中解脫出來，多進(jìn)行創(chuàng)新性勞動，從而提高工作效率，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)整體效益的提高。

圖5 項(xiàng)目管理應(yīng)用模型

圖6 協(xié)同辦公功能

圖7 信息化系統(tǒng)實(shí)施方法圖例