智慧城市是我國新時期信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標,是建設網(wǎng)絡強國的組成部分。
日前,中國社會科學院信息化研究中心和國脈互聯(lián)智慧城市研究中心組織開展了“第四屆中國智慧城市發(fā)展水平評估活動”,通過對100個城市長達半年的數(shù)據(jù)采集、整理和分析,客觀反映當前我國智慧城市發(fā)展現(xiàn)狀,并對未來智慧城市的建設提出建議。
當前,各個城市積極響應智慧城市的建設。從國家層面,自2011年起,“智慧城市”多次被寫入國家部委的相關政策文件中。2014年8月,發(fā)改委、科技部等八部委聯(lián)合印發(fā)的《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》明確指出:到2020年,將推動建成一批特色鮮明的智慧城市,充分發(fā)揮極具輻射和帶動作用,在保證和改善民生服務,創(chuàng)新社會管理、維護網(wǎng)絡安全等方面取得顯著成效;從地方層面看,福建、江蘇、陜西也相繼出臺了的省級的智慧城市的相關文件。在地方智慧城市建設中,主要由地方政府信息化主管部門或城市建設主管單位牽頭,出臺智慧城市建設總體規(guī)劃、頂層設計、專項方案等相關文件,從制度規(guī)范方面加以引導和推進。本次評估的100個城市都已啟動或已提出建設智慧城市的相關規(guī)劃,其中上海、無錫、北京、深圳等城市已出臺若干個鼓勵和發(fā)展智慧城市的文件,并加大對相關企業(yè)的扶持力度,智慧城市建設總體從概念導入期進入了快速推進期。
本次評估范圍涵蓋省級城市、副省級城市、省會城市及部分地級市和縣級市等多個層級,基本代表了我國當前智慧城市建設情況,評估結果也反映了總體發(fā)展水平。本次評估總分為105分(其中5分為加分項),通過對100個城市評估得分的統(tǒng)計分析,平均得分為40.1分,得分率為38.2%,其中60分以上的城市11個,占總數(shù)的11%;70分以上的城市有3個。此次得分大部分集中在30-40分和40-50分之間,在這兩個分數(shù)段之間的城市有55個,占總數(shù)的55%,其中得分在30-40分之間的城市有31個,得分在40-50分之間的城市有24個,30分以下的城市有24個,占總數(shù)的24%。
本次評估指標體系主要包括智慧基礎設施、智慧管理、智慧服務、智慧經(jīng)濟、智慧人群、保障措施六個部分,涵蓋了智慧城市主要相關控制要素,基本反映了我國智慧城市建設各個領域和相關環(huán)節(jié)的發(fā)展水平。通過對100個城市六個評估指標要素得分情況的統(tǒng)計分析,智慧基礎設施平均得分最高為11.7分,但其得分率也僅為46.8%,可見,不管是各個城市的平均得分,還是各項評價指標的平均得分,普遍還是比較低的,這也說明我國智慧城市整體仍處于初級階段,主要表現(xiàn)為組織機構設置、績效考核及標準體系建設等還不健全,基礎設施建設水平還不高,城市管理服務創(chuàng)新手段還不多,智慧經(jīng)濟發(fā)展還處于培育發(fā)展期,需要繼續(xù)做好頂層設計,協(xié)同推進各項工作。
本次參評的100個城市分布在全國各省、市、自治區(qū),基本涵蓋了我國智慧城市建設的核心區(qū)域,評估結果反映了我國智慧城市發(fā)展水平。本次評估按照經(jīng)濟區(qū)域劃分為東北部地區(qū)、東部地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū)。從總體得分情況看,東部地區(qū)為最高,得分率為45.4%,西部地區(qū)為最低,得分率為31.0%,兩者之間相差14.1個百分點,而東北部和中部地區(qū)得分率均為32.4%,與西部地區(qū)相差較小,足見我國智慧城市建設發(fā)展地域性差距較大。東部包含華東、華南我國經(jīng)濟最發(fā)達的兩個地區(qū),經(jīng)濟開放程度高,諸多優(yōu)秀的智慧城市均聚集在此處,加之地理位置上的優(yōu)勢使各城市間聯(lián)系緊密,促進了城市之間的相互學習和借鑒,所以整體智慧城市發(fā)展速度快。
智慧城市是在城市運營模式與關鍵技術不斷發(fā)展共同作用下的結果,二者缺一不可。信息社會的快速發(fā)展,需要智慧城市在運營模式設計方面適應智能化、精準化、個性化的趨勢,不斷滿足城市管理與公共服務的實際需求,但智慧城市建設運營模式仍在探索中,目前主要還是以政府為主導,企業(yè)及其他第三方機構參與的較少,尚未建立高效、可持續(xù)的運營模式。
而智慧城市建設的關鍵技術如物聯(lián)網(wǎng)、云計算、三網(wǎng)融合、無線寬帶等技術也有待加強。因此,新一代信息技術的突破和智能應用成為制約智慧城市發(fā)展的難點。目前關于數(shù)據(jù)挖掘、處理、決策支持等方面的信息技術大部分是基于傳統(tǒng)的業(yè)務流程進行研發(fā)設計,不能夠支撐物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的智慧城市技術路徑。因此需要信息技術服務提供商抓住機遇,加大信息技術研發(fā)與應用推廣,與政府配合加速智慧城市發(fā)展。
政府對外服務水平仍需提高,業(yè)務協(xié)同能力有待加強
我國政府正在向創(chuàng)新服務型政府轉型,應大力提升創(chuàng)新服務水平,提高百姓生活幸福感。本次參評的100個城市,在數(shù)據(jù)開放、政府協(xié)同辦公、民生服務方面總體水平較低,信息資源共享較少。這主要由于我國各級政府部門在業(yè)務上屬于垂直管理,橫向上與其他部門并無太多聯(lián)系,同時又缺乏統(tǒng)一的頂層設計,各級政府部門職責劃分不清晰,造成了信息資源不能及時共享,無法建立起智慧城市最基礎的信息支撐力量。隨著智慧城市的發(fā)展,線上跨部門業(yè)務協(xié)同與數(shù)據(jù)開放等服務成為今后政府發(fā)展主流,北京、上海、無錫、佛山等城市均在此方面做出創(chuàng)新,值得其他城市學習
智慧城市建設需要大量高新技術產(chǎn)業(yè)的支持,而源源不斷的創(chuàng)新能力是高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉。從參評的100個城市評估結果來看,我國智慧城市建設創(chuàng)新能力還不足,人均專利數(shù)平均得分僅為1.65分(滿分為5分),得分率僅為33.0%,而在對智慧交通、智慧環(huán)保、智慧教育、智慧醫(yī)療等領域的應用創(chuàng)新項目加分項中,僅有一半的城市有得分,并且主要集中在東部地區(qū),特別是長三角和珠三角地區(qū),也形成了明顯的地域差距。經(jīng)濟發(fā)展與技術創(chuàng)新相輔相成,我國智慧城市建設需不斷提升創(chuàng)新能力,加強對知識產(chǎn)權保護,加強群眾創(chuàng)新意識。