文｜廣東省第四建筑工程有限公司 鐘起全

1.工程概括

本工程為廣州市花地家園居住小區(qū)項目住宅樓工程。由廣州市城市規(guī)劃勘測設計研究院實施總體規(guī)劃設計，承建單位為廣州市星僑房地產開發(fā)有限公司，其工程地點位于廣州市荔灣區(qū)茶廟前街北10號。

本項工程施工總體建筑面積約九萬多平米。具體施工內容包括：土石方、基坑支護、鋼結構、屋面及防水、建筑電氣、通風空調、樁基礎、給排水。另外還有室外工程人防、水土保持、節(jié)能等。地下土質情況依次為：人工填土、淤泥質土、細砂、粉質粘土、白堊系泥質、細砂巖及粗砂巖等。

2.施工全面質量管理

2.1 質量管理體系設置

質量管理體系必須具備一定的科學性，運轉方式屬于PDCA循環(huán)形式，對計劃、執(zhí)行、檢查和總結四個階段進行詳細制定，將運營管理與生產質量有機結合在一起，建立高效的質量管理體系，以確保施工質量能夠順利達標。

2.1.1階段施工任務的設置

首先，將質量規(guī)劃目的作為參照，進而對分項工程質量工作計劃進行編制，參與管理的項目所有人員都必須充分了解分項目標計劃。

其次，實施中，所有人員的質量檢查意識均須增強，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，必須立即予以處理，確保將質量問題解決于萌芽狀態(tài)下。另外還要對問題實施總結匯報，以確保在今后施工中杜絕類似問題出現(xiàn)。

最后，完工之后，對已經(jīng)成型的建筑產品實施仔細檢測工作，以便更好探究問題原因，進而將其解決。不同的問題，其處理方式也就不盡相同，這需要進行全方位的探討，而且要作出改進意見和實施措施，然后再依照改進意見行使下一循環(huán)的施工工序。

2.1.2質量保障管理體系運作方式

在工程施工過程中，本公司將會對質量管理控制小組進行全方位立體式操作，全面覆蓋整個工程的施工質量，爭取做到質量檢測無死角。而且還要對重點和難點問題實施重點照顧，以保證本工程質量能夠符合質量檢測標準。

2.2 如何保障質量管理體系正常運轉

(1)項目方要設立施工領導班組，而且該項責任人要對施工質量管理體系的正常運轉進行重點強調，對于相關人員圍繞質量保障管理工作所實施的各項活動要全面支持。

(2)質量檢查管理人員的配置人數(shù)與其管理意識都必須加強，并將其作為質量管理體系中的重點來培養(yǎng)。

(3)資金支持必須按時到位，以購入相關質量監(jiān)測設備，保證質量管理體系的必要物資設備齊全，這是質檢監(jiān)察工作的基礎所在。

(4)制定相關規(guī)章制度，以保證質量管理體系的正常合理運轉。

(5)質量管理分析會議必須每周召開，以便及時處理和解決質量管理體系運轉過程中所出現(xiàn)的各種問題。

(6)質量管理監(jiān)察工作應全方位、多角度實施，這將讓工程施工質量邁向一個新的里程碑。

2.3 質量管理檢查的落實

2.3.1人的管理

建筑施工整個過程中，關鍵問題在于人，從管理層面直至操作層面，其人員素質與責任心的優(yōu)劣，一定會對工程的施工質量產生直接影響。因此，施工人員素質是保障工程質量的關鍵要素。其具體措施主要分為：人員培訓、人員管理以及人員評定等，并以此來確保員工的素質。

在進場前，必須對一切管理人員與操作人員實施各種培訓，特殊部門都必須持證上崗；管理部門還要積極推廣計算機的廣泛應用，將現(xiàn)代信息化的快速、準確等優(yōu)勢充分體現(xiàn)在施工過程中；操作層面所涉及到的一些重要崗位，一定要實施二次培訓，以便讓其實現(xiàn)更高的標準要求。

施工過程中，首先要強化對施工人員的管理，其次就是對施工人員的評價，兩方面都要有所保障，缺一不可。對于施工人員的管理與評價必須涉及到整個工程所有的管理人員與操作人員，而且要將層層管理、層層評定的方針堅持到底，其目的就在于使所有人員在任何時間點都能以最佳狀態(tài)投入到工作中，以確保工程質量能夠達標，從而順利完成施工工作。

2.3.2機械操控

現(xiàn)如今的施工項目管理，機械設施的增強為工程施工提供了許多便利和優(yōu)勢。于是，機械設備對于施工質量所產生的影響也越來越大，因此，一定要確保機械設備始終處于最佳狀態(tài)，在機械設備進入施工現(xiàn)場之前，一定要對所有設備實施全面保養(yǎng)工作，讓施工設備在投入使用前就處于最佳狀態(tài)。施工中，還要對其實施精心地養(yǎng)護和檢修工作。要預先制定機械設備維護計劃表，以保證所有機械設備在施工階段都可以正常運轉和操作。

2.3.3材料質量控制

原材料是施工工程的基礎所在，也是施工質量得以有效保障的關鍵問題，因此，原材料的質量問題將直接對工程施工質量產生影響。為確保原材料的質量，我們一定要從施工用材、周轉用材等方面實施綜合性執(zhí)行。

3.階段性質量保障措施

3.1 施工前質量管理

施工前的質量管理，是在工程正式施工開始前所實施的質量控制管理活動，這是質量控制的先導，將對整體施工起到?jīng)Q定性作用。

(1)建立完善的質量管理組織機構，將工程權利與責任實施詳細分工。

(2)制定詳細的質量管理體系制度，同時制定詳細地質量保障計劃書。

(3)遵照《項目管理手冊》中的相關規(guī)定和要求，制定項目管理體系。

(4)預先制定計量與質量監(jiān)測設備，同時完善相關施工技術。

(5)工程施工中所用的原材料、半成品以及構配件，都必須仔細實施質量檢查工作，相關檢驗措施要不斷完善。

(6)進行相關地設計圖紙與施工技術交底，讓所有施工人員都能做到心中有數(shù)。

(7)依照工程特點制定相關地施工流程、施工工藝及施工措施。對所采取的新工藝、材料及技術都必須仔細審核，并明確其適用范圍。

(8)對現(xiàn)場測量標樁進行詳細檢查，同時還要留意建筑物的定位線及高程水準點。

3.2 施工中質量管理

(1)按照施工順序逐一完成，把影響工序質量的因素都歸于管理范圍內，將負面影響降到最低。

(2)對于質量相關地資料與圖表的審核檢查必須及時處理，緊抓質量關鍵問題，并制定相應地處理措施。

(3)工序之間交接程序必須謹慎對待，將隱蔽驗收工作做到最好，并強化監(jiān)察制度的落實情況，未達標的施工工序決不交給下道工序施工，直至完全符合質量標準為止。

(4)對于已經(jīng)完成的施工階段部分，必須依照質量評定標準實施相應的檢查和驗收工作。

(5)對于施工中的設計變更和圖紙修改要進行仔細審核。

(6)施工過程中，如果遇到特殊事件，項目技術負責人要及時上報項目管理經(jīng)理，并行使自身權利，下達停工指令。

3.3 施工完成后階段管理

(1)立即實施成品保護工作，并對成品保護的有效性、全面性進行全面檢查。

(2)依據(jù)質量評定標準，對已完成的工程項目實施相關驗收工作。

(3)審核整理所有施工項目資料，并對其進行目錄編制，有效建檔。

(4)保修期內，要對施工工程實施定期回訪，以便對現(xiàn)階段的預防控制管理制度做出相應的調整。

4.施工材料質量保證措施

首先，對于任何采購來的原材料，都必須達到甚至超過設計要求與規(guī)范標準，同時還應該出示產品合格證及檢驗結果。因此，所有原材料在進入施工現(xiàn)場之前，都必須嚴格審查產品合格證與質量保證書。另外，還要對鋼材、水泥等原材料做二次檢驗與分析報告，所有檢驗都達到標準后才能在施工中使用。無論原材料購于何種途徑，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格現(xiàn)象，必須立即予以退貨，堅決不能用于施工中。

其次，為了使原材料能夠達到施工質量標準，我們必須要求原材料采購部門完全遵守建委文件《關于加強建設工程領域建材產品進場質量管理的通知》以及公司關于質量保證文件實施采購與管理工作。對于原材料采購方面，必須建立完善的驗收制度，將劣質產品擋在門外，以防止不合格產品投入施工中。

原材料、半成品、預制構件及機械設備的采購供應，必須要遵守《顧客提供產品控制程序》、《產品標識和可追溯性程序》、《進貨檢驗和試驗程序》、《采購程序》四大程序，堅定執(zhí)行“四驗”制度的貫徹實施；確保將檢驗合格產品送入到施工中，為工程施工質量打下良好的基礎。

抽檢試驗制度必須有施工監(jiān)理現(xiàn)場檢測。任何環(huán)節(jié)的檢驗程序都要有監(jiān)理現(xiàn)場見證，即原材料的質量要嚴格把關。

5.提高操作人員質量保障意識標統(tǒng)一

所有施工操作人員，都必須達到相對應的專業(yè)技術等級，具備相關操作技能，特殊崗位還要做到持證上崗。所有進入施工現(xiàn)場的操作人員都是接受相關考核評比。另外，施工過程中還要細致考察，對于不遵守操作規(guī)則的施工人員一定要勒令其退場，以確保所有施工人員都具備合格的技術素質。

施工人員進入施工現(xiàn)場之前，都要完全遵守現(xiàn)場施工制度。質量檢驗員與技術員還要對其實施安全管理培訓、質量意識培訓以及操作技能培訓，以提升其施工操作意識，令其自覺遵循規(guī)程制度來施工。

項目管理負責人，尤其是經(jīng)理及質檢員，必須實時對施工操作人員所涉及到的操作范圍實施評審工作，出現(xiàn)困難立即解決。同時還要對施工質量標準進行測試，發(fā)現(xiàn)不達標的施工事項應及時指出，并監(jiān)督操作人員立即整改。

崗位培訓制度須得加強。對于部分難度高、技術新的崗位，操作人員要跟隨熟練工人加緊學習，重點加強崗位技能培訓。

質量監(jiān)督檢查必須指派專人負責，現(xiàn)場施工，隨時檢查，立即指導，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。

施工團隊要保持其穩(wěn)定性，在工作和生活中事事關心，處處幫扶，徹底解決他們的思想顧慮。

6.結語

建筑工程質量對于設計單位與承建施工單位來講，就是一個精誠合作的過程，就是從無到有的精心努力，就是時刻為業(yè)主著想，讓業(yè)主滿意，就是對國家工程規(guī)范及標準制度的嚴格遵守。我公司的行業(yè)宗旨就是：嚴格保證質量管理，確保建設優(yōu)良工程，為社會奉獻一流的施工建筑，讓群眾生活在和諧、安寧的環(huán)境中。