本刊記者 / 呂昊

赫芬頓郵報CEO：中國媒體的拷貝式轉(zhuǎn)型非常糟糕

本刊記者 / 呂昊

我們?nèi)孕枰獙I(yè)的記者生產(chǎn)真正好的內(nèi)容，否則只能每天窩在電腦前看小貓小狗的搞笑視頻。

2015年，赫芬頓郵報最大的目標就是年底前能在中國上線中文版網(wǎng)站。這不是一件容易的事，手續(xù)繁復眾多。我們已經(jīng)在積極地與中方合作者、授權(quán)部門對談，希望尋找一個無論是對赫芬頓郵報、對中國網(wǎng)民還是對中國政府都合適的路徑來實現(xiàn)這次合作。

去年我久違地去了一次中國。四五年不見，中國在科技上的發(fā)展令人吃驚。過去，我們看中國，覺得他們在做的很多事都是在單純地復制西方世界，但現(xiàn)在，以微信為代表的科技創(chuàng)新正在中國悄然興起。

這堅定了我?guī)ьI赫芬頓郵報進入中國的決心。作為一家全球化公司，我們擁有一億用戶和世界最大的英語新聞網(wǎng)站，在海外14個國家建立了分部，而打開中國市場無疑將幫助赫芬頓郵報走向更加國際化的平臺。

目前，赫芬頓郵報每天發(fā)布1500條新聞，主編亞麗安娜·赫芬頓掌管網(wǎng)站新聞層面的內(nèi)容。每天，新聞編輯室的記者、編輯依賴搜索技術(shù)“地毯式搜尋”互聯(lián)網(wǎng)上的新聞信息，掌握世界上正在發(fā)生的大小事情，通過整合網(wǎng)絡數(shù)據(jù)保證自己時刻處于信息前線。這是我們總能在突發(fā)情況下快速反應的原因之一。

赫芬頓郵報在全球有超過1000名員工，其中70%左右是編輯和記者。作為一名記者，在赫芬頓郵報工作與在傳統(tǒng)媒體工作的感覺大不相同。舉個例子來說，假設你為紐約時報工作，那么你的職責就是寫好一篇報道。在點擊“發(fā)送”鍵，把文章發(fā)給主編的那一刻，你的工作就算完成了，接下來只需要等待第二天在報紙上看到這則消息。然而在赫芬頓郵報，當我們的記者寫完報道、點擊“發(fā)送”時，他的工作才剛剛開始。一篇文章上線后，我們要對其進行無數(shù)測試，比如反復修改、更換不同的標題，確保人們能從標題聯(lián)想到文章內(nèi)容，吸引讀者點擊閱讀。有時，讀者對報道有很多評論，可能是記者在采訪、寫作過程中沒有想到的，看到這些評論后，記者會添加、修改甚至重寫整篇報道。這是一種我認為更“有機”的新聞報道方式。在整個過程中，記者都是跟著稿件成長的，需要一直關注它在網(wǎng)絡傳播中的趨勢、走向。

口述者：Jimmy Maymann

年 齡：44歲

身 份：赫芬頓郵報CEO

赫芬頓郵報目前全球員工約1000人，其中70%是負責生產(chǎn)內(nèi)容的記者、編輯，30%是行政、財務等員工。

赫芬頓郵報上開設了8萬多個獨立博客專欄。這些博客專欄作家對我們而言并不是特約撰稿人，只是獨立個體。因為作為撰稿人，如果你為一家傳統(tǒng)媒體撰稿，那么寫什么話題，寫多少字，通常都是由媒體提出的，你需要不時與編輯溝通，但如果你想在赫芬頓郵報開設博客專欄，只需要提交申請，證明自己的作品不會過于偏激、適合在我們的網(wǎng)站上發(fā)表就可以了，我們并不限制任何人的博客專欄內(nèi)容。

因此只要你有好點子、新穎的看法，或者想和大家分享有趣的故事，盡管自由地發(fā)聲。我認為這在某種意義上是一種交易，我們提供擁有一億名讀者的平臺，你生產(chǎn)優(yōu)秀的內(nèi)容。同時，赫芬頓郵報上發(fā)表的博客專欄內(nèi)容都歸作者自己所有，你也可以將自己的文章轉(zhuǎn)載或賣給其他網(wǎng)站。

事實上，很多博客文章并不及我們的原創(chuàng)文章有吸引力。赫芬頓郵報的三大信息來源分別是記者自采并寫作的原創(chuàng)內(nèi)容、博客專欄內(nèi)容、從互聯(lián)網(wǎng)各處聚合來的內(nèi)容。三者中，僅40%的內(nèi)容是由我們的記者生產(chǎn)的，這40%的內(nèi)容卻吸引了讀者86%的注意力。也就是說，并不是所有內(nèi)容都平等地吸引讀者關注，但我們?nèi)园堰@些內(nèi)容一股腦兒放在網(wǎng)上，給博客專欄作家充分展示自己的空間與機會。

赫芬頓郵報大數(shù)據(jù)

赫芬頓郵報每天發(fā)布1500條新聞，其中40%由赫芬頓郵報自己的記者生產(chǎn)，60%來自專欄博主和轉(zhuǎn)載內(nèi)容。

赫芬頓郵報每月獨立訪客1.15億人次，其中56%來自美國國內(nèi)，44%來自海外。

赫芬頓郵報每日訪客中，約12%的人在看視頻，88%的人瀏覽其他如圖片、文字信息。

我們始終盡力尋找并生產(chǎn)讀者想閱讀、分享的內(nèi)容。在赫芬頓郵報，輕松娛樂新聞占了很大一部分比重，因為它們在社交媒體上更易傳播。當然，如果想成為一個在人們心目中可靠的新聞消息來源，你需要找到一個嚴肅新聞與娛樂新聞的平衡點。人們往往被社交網(wǎng)站上分享的輕快的內(nèi)容吸引進來，而真正抓住這批讀者，讓他們留下來繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的卻是我們做的深度報道。

比起其他做深度報道的傳統(tǒng)媒體，赫芬頓郵報有一個非常大的優(yōu)勢—我們是一家電子出版與傳媒公司，也就是說，我們并不發(fā)行紙質(zhì)版的報紙，也不需要專門為紙質(zhì)報紙培養(yǎng)記者。每位在赫芬頓郵報工作的人都要思考兩個問題：受眾如何通過數(shù)字媒體來消費新聞，我們又如何依賴數(shù)字科技生產(chǎn)信息。這種思考與不斷嘗試創(chuàng)新使我們進步飛速。

仔細想的話，市面上的媒體品牌很多，比如《紐約時報》、《華爾街日報》、《衛(wèi)報》，他們都是十分優(yōu)秀的傳統(tǒng)媒體，但正因為對這些堪稱經(jīng)典的媒體而言，延續(xù)多年的紙質(zhì)版報紙是無法輕易舍棄的，所以他們在數(shù)字媒體領域的發(fā)展就相對緩慢。然而問題是，或許今天老一代人還在閱讀紙媒，可是新一代年輕人是不會再消費紙質(zhì)產(chǎn)品的，他們從小培養(yǎng)的是電子閱讀習慣，在手機、iPad、電腦上看新聞。他們甚至不滿足于閱讀本身，他們想看圖片、視頻……比老一代人提出了更多要求。

這并不代表傳統(tǒng)媒體沒有未來：他們不會死的，只需要做出相應的改變。固然，大浪淘沙中，我想的確有一些媒體無法支撐下去，但我相信大部分傳統(tǒng)媒體依然可以在轉(zhuǎn)型后重回市場。這將是一個漫長又令人期待的過程。

如果你倒回去看，過去十幾年來美國的媒體環(huán)境不盡如人意，也一直有裁員的情況出現(xiàn)，但我認為如果社會媒體轉(zhuǎn)型一步步向前推進，境遇會有所改善。

目前我們遇到的問題是，大部分讀者只上網(wǎng)瀏覽新聞，卻不愿為這種網(wǎng)絡閱讀買單。這個問題的關鍵在于我們至今仍未找到一個好的數(shù)字化新聞盈利模式。這有點像iTunes出現(xiàn)前的音樂市場。在開發(fā)iTunes之前，互聯(lián)網(wǎng)上90%的音樂是被免費下載的，很多人說，音樂產(chǎn)業(yè)要死掉了。很快iTunes橫空出世，其他購買在線單曲或?qū)］嫷那酪搽S之完善，隨著這樣新的盈利模式的出現(xiàn)，音樂產(chǎn)業(yè)開始復蘇。

傳統(tǒng)媒體也是如此，等找到新的在線新聞付費訂閱模式，紙媒大量裁員的情況就會得到改善，因為傳媒產(chǎn)業(yè)屆時將需要大量生產(chǎn)在線新聞內(nèi)容的記者。人們會逐漸開始明白，我們?nèi)孕枰獙I(yè)的記者來生產(chǎn)真正好的內(nèi)容，否則只能每天窩在電腦前看小貓小狗的搞笑視頻。

在這種情況下，傳統(tǒng)媒體最大的困境在于他們是否有能力從紙媒思維走出來，真正理解什么是數(shù)字化媒體，然后徹底改變自身結(jié)構(gòu)。因為大多數(shù)人其實都是保守的，他們并不愿輕易改變做事方式。

中國有些所謂的媒體轉(zhuǎn)型，只是單純把發(fā)表在紙質(zhì)報刊上的內(nèi)容復制粘貼到新媒體上，我認為這是一個非常糟糕的做法。事實上西方世界也發(fā)生著同樣的事情。赫芬頓郵報最初上線時，很多人嘲笑我們，說沒人會想在網(wǎng)上看新聞，過了幾年，他們發(fā)現(xiàn)大家是愿意在網(wǎng)上看新聞的，于是他們就把報紙的內(nèi)容原封不動搬到了網(wǎng)上。但你需要明白的是，電腦、手機的閱讀體驗和紙質(zhì)報刊截然不同，許多內(nèi)容在電子屏幕上需要采取新的呈現(xiàn)方式，單純把紙上的內(nèi)容搬運到網(wǎng)上是個很大的錯誤。如果一家媒體擁有自己的在線平臺，他們應該為這個在線平臺專門生產(chǎn)內(nèi)容，使其更適合網(wǎng)絡閱讀與傳播。

我們并不把傳統(tǒng)媒體看做競爭對手，或者說，我們并不太考慮誰是競爭對手的問題。我們唯一思考的是如何保持創(chuàng)新。2005年創(chuàng)立初始，赫芬頓郵報更像一個博客，瀏覽網(wǎng)站的人不多，大家在上面僅僅討論一些熱門話題。過去10年里，我們成功轉(zhuǎn)型成為了一家國際化傳媒公司。我們明白，未來十年里，赫芬頓郵報需要一直往前走，一直保持創(chuàng)新。

一個創(chuàng)新的例子是前兩年上線的“赫芬頓在線（HuffPost Live）”，這是一個視頻平臺，每天8小時滾動直播新聞。包括攝像師、編輯、主持人在內(nèi)，這個在線視頻團隊有85名成員。2015年我們想擴大陣容，加播周末特別節(jié)目，并在網(wǎng)站加入更多原創(chuàng)視頻。

總的來說，我們需要做點與眾不同的事。很多人看著赫芬頓郵報，說，“你們就是個新聞網(wǎng)站”，他們錯了，我們其實是在建立一個社區(qū)，在這里有記者，有博客專欄作家，也有受眾。當然，一開始我們也沒思考太多，只想著“要比一個新聞網(wǎng)站做的多一點點”—如果只是建一個新聞網(wǎng)站，我們也許無法走到今天這一步?！?/p>