文/本刊記者 祁娟

史上最大規(guī)模！UPS拓展全球特快服務(wù)范圍

文/本刊記者 祁娟

中國目前正處于制造業(yè)和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要階段，各個中小企業(yè)對物流方面的需求越來越大。為獲得更多中小企業(yè)客戶，世界最大的快遞承運商與包裹遞送公司UPS宣布，將擴大UPS全球特快服務(wù)范圍，為客戶提供更快速、全面、周到的物流服務(wù)。

美國聯(lián)合包裹快遞服務(wù)公司（UPS）近日宣布，擴大全球特快服務(wù)范圍（UPS Worldwide Express），向全球超過4.1萬個新增郵編提供更早送達的服務(wù)保證，即提供在隔天工作日10∶30，中午12點或14點前送達的服務(wù)保證。在此之前，客戶僅能享受日終送達的服務(wù)承諾。此次全球特快服務(wù)范圍的擴大，是UPS迄今為止最大的一次。

據(jù)悉，UPS全球特快服務(wù)是UPS快遞服務(wù)組合的一部分。目前，UPS為客戶提供三種有保證的準(zhǔn)時送達服務(wù)，其中包括：面向27個國家清晨送達服務(wù)的“UPS全球特快加急服務(wù)”；面向65個國家的午間前送達的“UPS全球特快服務(wù)”；“UPS全球速快服務(wù)”面向220個國家及地區(qū)的日終送達服務(wù)。

相比其他綜合物流服務(wù)提供商，UPS在全球范圍內(nèi)擁有更多的國際包裹遞送經(jīng)驗，提供更多有保證的快遞服務(wù)，此次服務(wù)拓展計劃將進一步加強其市場競爭力。

亞太市場成新增郵編重點區(qū)域

成立于1907年的UPS總部設(shè)在美國亞特蘭大，其業(yè)務(wù)網(wǎng)點遍布全球220多個國家和地區(qū)。UPS現(xiàn)有飛機237架，另租用飛機412架，每天在美國起降940個航班，在各國起降1015個航班，上海、深圳、香港是UPS亞太區(qū)的三大空運樞紐。

此次UPS的全球特快服務(wù)拓展，僅亞太市場新增的郵編地區(qū)就超過2.3萬個，包括澳大利亞、中國大陸、印度尼西亞、日本、韓國、馬來西亞、新西蘭、新加坡、泰國等國家。自10月19日起，客戶即可使用UPS全球特快服務(wù)向新增郵編寄送貨物。

“拓展UPS全球特快服務(wù)范圍以及對亞洲區(qū)持續(xù)投資的舉措，體現(xiàn)了UPS的鄭重承諾，旨在幫助我們的客戶在亞洲區(qū)內(nèi)更好地發(fā)展?！盪PS亞太區(qū)總裁南多?賽薩羅內(nèi)表示，“隨著更多企業(yè)參與到全球價值鏈中，此次服務(wù)拓展可以幫助他們對亞洲市場內(nèi)的配件進口及成品出口進行更加精準(zhǔn)地把控。此外，隨著電子商務(wù)在亞洲區(qū)的高速發(fā)展，UPS全球特快服務(wù)可確保零售商更好地滿足其亞洲客戶的商業(yè)需求?！?/p>

多種舉措升級中國業(yè)務(wù)板塊

UPS發(fā)布的《“優(yōu)強中國造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研》表明，中國目前正處于制造業(yè)和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要階段，正在向高附加值、創(chuàng)新性和全球市場互通的方向轉(zhuǎn)變。中國外貿(mào)企業(yè)如今更傾向于采取以客戶為中心的商業(yè)模式，并期待更緊密的合作和更可靠的物流支持。

UPS中國區(qū)總裁黎松江也指出：“在中國及亞太地區(qū)拓展UPS全球特快服務(wù)，可幫助中國企業(yè)優(yōu)化其供應(yīng)鏈。我們相信UPS全球特快服務(wù)，將幫助客戶在中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售的快速漲勢中把握商機，并從中獲益。”

此外，個人客戶以及各種規(guī)模的企業(yè)均可享受該項服務(wù)，那些對時效性要求高的緊急國際貨件也將通過該類服務(wù)得到有效的處理。目前全球有65個國家可享UPS全球特快服務(wù)，這些國家占全球GDP 的91%。

據(jù)相關(guān)資料顯示，為獲得更多的中小企業(yè)客戶，并為其提供更快速全面的物流服務(wù)，過去十年間，UPS在中國在基礎(chǔ)設(shè)施、運輸網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提升以及6000多名專業(yè)人才培養(yǎng)等方面投資共計超過10億美元。今年9月24日，UPS宣布，將中國13個主要位于江蘇、山東、浙江、廣東以及重慶等二三線城市的業(yè)務(wù)進行升級，升級后，其面向亞歐及北美主要市場的進出口貨物轉(zhuǎn)運時間最多可縮短2天。截至2015年底，UPS上述針對中國城市的業(yè)務(wù)升級將總共覆蓋21個城市。2016年，UPS也會提升原有33個城市的服務(wù)。

上圖：UPS此次全球特快服務(wù)的大規(guī)模拓展使客戶在更廣泛的覆蓋范圍內(nèi)享受高時效要求的快遞服務(wù)，為全球電子商務(wù)的發(fā)展提供物流支持下圖：隨著電子商務(wù)在亞洲區(qū)的高速發(fā)展，UPS全球特快服務(wù)可確保零售商更好地滿足其亞洲客戶的商業(yè)需求

根據(jù)世界貿(mào)易組織的預(yù)測，2015年世界商品貿(mào)易有望增長3.3%，2016年增長4%。在此形勢下，UPS此次全球特快服務(wù)的大規(guī)模拓展使客戶在更廣泛的覆蓋范圍內(nèi)享受高時效要求的快遞服務(wù)，從而一定程度上可促進國際貿(mào)易的增長，并將與其他UPS物流服務(wù)項目一同，為全球電子商務(wù)的發(fā)展提供物流支持。

實際上，UPS此次的全球范圍行動除了重點的亞太區(qū)，其在歐洲及加拿大地區(qū)的服務(wù)拓展，則使其在已有的廣泛覆蓋基礎(chǔ)上進一步擴大了業(yè)務(wù)范圍。此次業(yè)務(wù)拓展還涉及拉丁美洲、印度次大陸、中東及非洲地區(qū)，以進一步增強UPS在新興市場的服務(wù)范圍。

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UPS向超過4.1萬個新增郵編地區(qū)提供更早送達的服務(wù)保證，其中超過2.3萬個亞洲新增郵編地區(qū)可在中午12∶00或下午2∶00前完成遞送。這是迄今為止，UPS對其全球特快服務(wù)的最大規(guī)模的一次拓展。