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        靈云智能機(jī)器人“交交”入駐25省市交通銀行

        2015-08-29 01:27:35
        中國信息化周報(bào) 2015年31期
        關(guān)鍵詞:交通銀行客服廠商

        捷通華聲應(yīng)用靈云智能客服機(jī)器人系統(tǒng),聯(lián)手多家企業(yè)與交通銀行共同推出國內(nèi)第一個(gè)大規(guī)模應(yīng)用的智能客服機(jī)器人--“交交”,“交交”已成功在新疆、山東、遼寧、江蘇、貴州、廣東、深圳等25個(gè)省市第一批交行營業(yè)廳正式“上崗”,“交交”的隆重推出。

        捷通華聲在推動(dòng)靈云人工智能技術(shù)全面應(yīng)用于實(shí)體機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中,始終堅(jiān)持“合作共贏”的發(fā)展理念。8月初,捷通華聲發(fā)布全球機(jī)器人總動(dòng)員,宣布面向國內(nèi)外實(shí)體機(jī)器人廠商全面免費(fèi)開放靈云平臺(tái)(hcicloud.com)智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識(shí)別等全方位人工智能技術(shù)能力。捷通華聲與國內(nèi)外實(shí)體機(jī)器人廠商、系統(tǒng)集成商等建立起穩(wěn)固的合作聯(lián)盟,共同推動(dòng)中國實(shí)體機(jī)器人生產(chǎn)制造向智能機(jī)器人廣泛應(yīng)用的方向發(fā)展。目前,智能機(jī)器人“交交”已在交通銀行系統(tǒng)供不應(yīng)求!

        靈云平臺(tái)自面向中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全面開放,并推出靈云智能客服機(jī)器人系統(tǒng)以來,靈云平臺(tái)以其出色的智能語音交互、智能語義理解能力以及智能客服系統(tǒng)平滑的可移植性,受到金融、保險(xiǎn)、電信、政務(wù)等各窗口服務(wù)行業(yè)的廣泛關(guān)注和青睞,目前,靈云各種人工智能能力、靈云智能客服機(jī)器人系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于包括各種形式的機(jī)器人、機(jī)器玩具等數(shù)十家廠商幾十種機(jī)器人上,而國內(nèi)使用靈云各種人工智能能力的各種機(jī)器人達(dá)到總數(shù)的60%以上。

        (張?zhí)m蘭)

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