席慶奎　倪　 峰　張　 勇　童云娟　陳蓉蓉　張　 倩　唐惠燕

（南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館　江蘇　南京　210095）

圖書(shū)館新式流量統(tǒng)計(jì)裝置應(yīng)用研究*

席慶奎倪 峰張 勇童云娟陳蓉蓉張 倩唐惠燕

（南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館江蘇南京210095）

新式流量統(tǒng)計(jì)裝置是一種自制的紅外感應(yīng)流量計(jì)，區(qū)別于其他用戶流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，其創(chuàng)新點(diǎn)在于可分別統(tǒng)計(jì)進(jìn)或出的用戶流量。在不需要用戶多次刷卡的情況下，該系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)出各種流量數(shù)據(jù)。利用該系統(tǒng)可對(duì)圖書(shū)館的用戶流量進(jìn)行多種統(tǒng)計(jì)、分析，并可將統(tǒng)計(jì)結(jié)果用于指導(dǎo)實(shí)踐，提升圖書(shū)館員的服務(wù)水平。

流量統(tǒng)計(jì)紅外感應(yīng)用戶服務(wù)

1　引　言

人們常常統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館用戶流量，以此分析各個(gè)閱覽室、不同用戶的訪問(wèn)流量及相關(guān)信息，為圖書(shū)館的管理層提供建議，以達(dá)到提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的目的。現(xiàn)在，有多種流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)已被應(yīng)用于各圖書(shū)館。其方法基本可分為3類：傳統(tǒng)人工法、條碼卡法、門禁計(jì)數(shù)法。第一種方法是：分別用傳統(tǒng)報(bào)表或用戶簽到方法，對(duì)圖書(shū)館人流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)［1-2］。但該方法耗時(shí)費(fèi)力、工作量大，而且準(zhǔn)確性不高。因此，應(yīng)該在圖書(shū)館中改用自動(dòng)化流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。第二種方法是：利用有條碼卡的借書(shū)證，對(duì)用戶的流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)［3］。該方法要求學(xué)生進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)，須將證件進(jìn)行掃描。要求每個(gè)學(xué)生進(jìn)門、出門都要掃描一次卡，系統(tǒng)才能統(tǒng)計(jì)。如果一名學(xué)生曾經(jīng)進(jìn)入過(guò)一個(gè)閱覽室后，最終又經(jīng)大門離開(kāi)了圖書(shū)館，那他已經(jīng)掃了4次卡。如果該學(xué)生曾到過(guò)兩個(gè)閱覽室，那他刷卡的次數(shù)就更多。而現(xiàn)在絕大多數(shù)高校圖書(shū)館，僅要求學(xué)生在進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)刷一次卡即可。因此第二種方法要求學(xué)生刷卡的次數(shù)顯然太多了，這改變了學(xué)生習(xí)慣，必然會(huì)引起學(xué)生的反感。并且由于技術(shù)的原因，現(xiàn)在條碼卡技術(shù)正逐漸淡出圖書(shū)館管理系統(tǒng)，所以該方法也不是很適用。第三種是門禁計(jì)數(shù)法?，F(xiàn)在有些高校圖書(shū)館閱覽室采用了3M公司生產(chǎn)的門禁（產(chǎn)品名為單通道檢測(cè)儀）。這種門禁除了它最常用的功能外，還有一個(gè)計(jì)數(shù)功能，可計(jì)量用戶流量。在此門禁底部有一個(gè)流量計(jì)數(shù)器。它是由一個(gè)紅外探頭和一個(gè)機(jī)械計(jì)數(shù)器簡(jiǎn)單組合而成。它的工作原理是：當(dāng)有人路過(guò)探頭時(shí)，不論他是進(jìn)門還是出門，計(jì)數(shù)器都增加一個(gè)數(shù)。因此，用該計(jì)數(shù)器統(tǒng)計(jì)人流量時(shí)，常常是將計(jì)數(shù)器上的數(shù)值除以2，作為進(jìn)入閱覽室的人數(shù)。但這個(gè)數(shù)值太簡(jiǎn)單與籠統(tǒng)，不能反映當(dāng)前進(jìn)了多少人、又出了多少人，還有多少人仍在室內(nèi)，一天中每個(gè)用戶平均在該室內(nèi)的時(shí)間，以及其他與時(shí)間有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)恰恰反映了學(xué)生的實(shí)時(shí)活動(dòng)情況，但此門禁計(jì)數(shù)器卻不能提供上述數(shù)據(jù)。所以，此門禁的計(jì)數(shù)功能很少有人用，并且未見(jiàn)有關(guān)應(yīng)用報(bào)道。

可見(jiàn)，上面3類方法在實(shí)際應(yīng)用中都因有一些問(wèn)題，難以普及、推廣。

2　新式圖書(shū)館流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

閱覽室的實(shí)際情況促使圖書(shū)館出現(xiàn)了一種新需求：開(kāi)發(fā)一個(gè)新系統(tǒng)，既能統(tǒng)計(jì)閱覽室流量，又能避開(kāi)以上3類方法的缺點(diǎn)。針對(duì)這一需求，筆者開(kāi)發(fā)了一個(gè)以紅外感應(yīng)器為主的圖書(shū)館用戶流量統(tǒng)計(jì)儀，并借用其他裝置，用于統(tǒng)計(jì)、分析用戶流量的信息，基本上解決了這一問(wèn)題。

2.1自制紅外感應(yīng)流量計(jì)

筆者自制的裝置稱為紅外感應(yīng)流量計(jì)。它在0.8米的長(zhǎng)桿上順序裝有7個(gè)紅外感應(yīng)探頭，且分別標(biāo)記為A、B、C、D、E、F、G， 如圖1 所示。筆者將此桿安裝在單通道檢測(cè)儀（即門禁）上。與此同時(shí)，將入口做得較窄，只允許一個(gè)人進(jìn)出。當(dāng)一個(gè)人從室外進(jìn)入時(shí)，7個(gè)探頭將有感應(yīng)信號(hào)產(chǎn)生。在該設(shè)計(jì)中，只要有兩個(gè)探頭有感應(yīng)，且符合從A到G的升序規(guī)則，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷為有一人從室外進(jìn)入。同時(shí)，系統(tǒng)將計(jì)數(shù)，并記錄其進(jìn)門的時(shí)間。當(dāng)有人從紅外感應(yīng)流量計(jì)前走出門，造成至少兩個(gè)探頭的感應(yīng)，且符合從G到A的降序規(guī)則，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷為有一人從室內(nèi)走出，并會(huì)記錄相應(yīng)的信息。

2.2閱覽室流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)

圖1　紅外感應(yīng)流量計(jì)及安裝

圖2　流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理圖

該流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)混合了自制的紅外感應(yīng)流量計(jì)和現(xiàn)有的一卡通裝置，其結(jié)構(gòu)原理如圖2所示。該系統(tǒng)在圖書(shū)館各閱覽室門口安裝了一個(gè)紅外感應(yīng)流量計(jì)，可實(shí)時(shí)計(jì)量進(jìn)出每個(gè)閱覽室門的用戶數(shù)量與時(shí)間。另外，該系統(tǒng)借助已有的、在圖書(shū)館大門的一卡通裝置，統(tǒng)計(jì)進(jìn)入圖書(shū)館的用戶數(shù)量與信息。校園一卡通中包含了用戶的所有信息，因此該流量系統(tǒng)不需重新構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，僅從一卡通系統(tǒng)中直接拷貝數(shù)據(jù)即可。并且在圖書(shū)館出口處，裝一個(gè)紅外感應(yīng)流量計(jì)，用于統(tǒng)計(jì)進(jìn)出人員數(shù)量與時(shí)間。因?yàn)檫€有許多人，包括一些教師、校園一卡通暫時(shí)失效的學(xué)生和持身份證進(jìn)入的人員，都從此出口處進(jìn)出。這些數(shù)據(jù)都應(yīng)統(tǒng)計(jì)。

如果某個(gè)圖書(shū)館沒(méi)有安裝一卡通系統(tǒng)（如公共圖書(shū)館），也可采用此方法計(jì)量。其只需用一個(gè)紅外感應(yīng)流量計(jì)代替讀卡器，安裝在進(jìn)口處，配合上述其他部件，即可實(shí)現(xiàn)流量統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)。

該系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)、分析圖書(shū)館用戶信息的計(jì)算模塊，并建有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。該系統(tǒng)的硬件接口采用USB或串口。整個(gè)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，使用C++語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)由Oracle8.0建立，服務(wù)器采用HP（惠普）產(chǎn)品。這次開(kāi)發(fā)使用的軟件安裝方便、使用簡(jiǎn)單。

該系統(tǒng)的具體應(yīng)用過(guò)程是：當(dāng)有用戶進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)，必須將一卡通放在讀卡器上，由讀卡器讀取一卡通中的信息，識(shí)別用戶的身份，并貯存信息（其信息包括所在學(xué)院、入館時(shí)間等）。當(dāng)用戶進(jìn)入閱覽室時(shí)，其在門口將被自制紅外感應(yīng)流量計(jì)檢測(cè)計(jì)數(shù)，并記下當(dāng)時(shí)的進(jìn)門時(shí)刻。當(dāng)學(xué)生走出此閱覽室時(shí)，計(jì)算機(jī)先計(jì)數(shù)，再記錄此出門時(shí)刻。據(jù)此，計(jì)算機(jī)可算出3種數(shù)據(jù)。首先，在任何時(shí)刻，有多少人進(jìn)或出該閱覽室，有多少人逗留在室內(nèi)（這個(gè)數(shù)字等于館員現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)出的數(shù)字）。其次，利用大門出口處的自制紅外感應(yīng)流量計(jì)，計(jì)算走出大門的人數(shù)。利用此數(shù)據(jù)和來(lái)自讀卡器的數(shù)據(jù)可算出當(dāng)前仍然在圖書(shū)館內(nèi)的人數(shù)。第三，當(dāng)閉館或閱覽室無(wú)人時(shí)，用所有用戶的進(jìn)門時(shí)刻減去所有出門時(shí)刻，再除以所有進(jìn)門的人數(shù)，即得到每人次平均在該閱覽室的時(shí)間。系統(tǒng)顯示器可實(shí)時(shí)顯示這些數(shù)據(jù)。系統(tǒng)還可將這些數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便以后的各種統(tǒng)計(jì)。

在整個(gè)應(yīng)用過(guò)程中，所有用戶進(jìn)出圖書(shū)館僅刷一次卡，符合學(xué)生的常規(guī)習(xí)慣，達(dá)到了該設(shè)計(jì)的目的。顯然，在圖書(shū)館使用該紅外感應(yīng)流量計(jì)是確實(shí)可行的。在圖書(shū)館各閱覽室門口安裝一個(gè)紅外感應(yīng)流量計(jì)，可準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄流量數(shù)據(jù)，進(jìn)而統(tǒng)計(jì)、分析，為圖書(shū)館的科學(xué)管理決策提供一定的依據(jù)。

3　流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)在圖書(shū)館用戶服務(wù)中的應(yīng)用

2013年2月—2014年1月，筆者將此流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，對(duì)各閱覽室的用戶流量進(jìn)行多種統(tǒng)計(jì)與分析。具體的安裝如圖2所示。統(tǒng)計(jì)情況如下。

3.1閱覽室流量月度統(tǒng)計(jì)

筆者從2013年2月起，對(duì)圖書(shū)館的用戶流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如圖3所示。數(shù)據(jù)表明：2013年12月的用戶人數(shù)最多，占全年總用戶數(shù)的16%。這是因?yàn)樘鞖夂洳⑶遗R近考試，而閱覽室有絕佳的學(xué)習(xí)氛圍、館員的人性化管理、隨時(shí)可查的參考圖書(shū)、效果良好的空調(diào)，便于學(xué)生自修和復(fù)習(xí)迎考。2013年6月—7月上旬，南京進(jìn)入黃梅季節(jié)，濕度大、溫度高，學(xué)生聚到圖書(shū)館，形成了一個(gè)流量次高峰。7月中旬、8月底是暑假，學(xué)生放假回家，到館用戶較少。2013年2月是最低點(diǎn)，因?yàn)槠涫沁^(guò)年與寒假期間。而其他幾個(gè)月的用戶流量大多相當(dāng)。明顯地，學(xué)生到閱覽室除查閱書(shū)刊外，便是把閱覽室作為自修的理想場(chǎng)所。據(jù)此統(tǒng)計(jì)，圖書(shū)館員能夠清楚知道用戶流量的變化規(guī)律，并可有針對(duì)性地為用戶服務(wù)，積極營(yíng)造良好的閱讀、學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.2閱覽室流量小時(shí)統(tǒng)計(jì)

圖3　閱覽室流量月度統(tǒng)計(jì)

2013年10月，筆者對(duì)一天中每小時(shí)閱覽室流量作了累加與平均計(jì)算，其結(jié)果如圖4所示。

為避免早晨在館門口出現(xiàn)學(xué)生排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，圖書(shū)館大門一年四季的開(kāi)放時(shí)間定為7：30，各閱覽室的工作時(shí)間是8：00—22：00。筆者通過(guò)對(duì)工作時(shí)間內(nèi)的用戶流量分析發(fā)現(xiàn)，一天內(nèi)有3個(gè)流量高峰，分別為9：30、15：30和19：30。當(dāng)19：30時(shí)，閱覽室的用戶訪問(wèn)量最大，因?yàn)檫@時(shí)無(wú)課程的學(xué)生較多，多愿在圖書(shū)館學(xué)習(xí)。12：30的用戶訪問(wèn)量最小，因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生正在吃飯或午休。

根據(jù)每小時(shí)閱覽室用戶流量變化的特點(diǎn)，圖書(shū)館可合理地調(diào)節(jié)工作人員的休息或圖書(shū)整理、上架的時(shí)間。一般上午閱覽室用戶較少，可作為圖書(shū)的上架時(shí)間。12時(shí)前后用戶相對(duì)較少，閱覽室工作人員適當(dāng)休息，從而更好地為用戶服務(wù)。另外，在閱覽室繁忙的時(shí)間內(nèi)（如15：30或19：30左右），館員的工作強(qiáng)度大，可適當(dāng)請(qǐng)一些勤工助學(xué)的學(xué)生幫忙［4-5］。

圖4　2013.10閱覽室流量小時(shí)統(tǒng)計(jì)

3.3各閱覽室用戶量統(tǒng)計(jì)

在該應(yīng)用中，有5個(gè)紅外感應(yīng)流量計(jì)分別安裝在該圖書(shū)館的自然科學(xué)閱覽室、人文社科閱覽室、報(bào)紙現(xiàn)刊閱覽室、信息共享空間和電子閱覽室。自然科學(xué)閱覽室提供自然科學(xué)圖書(shū)的閱覽服務(wù)；人文社科閱覽室提供人文社會(huì)科學(xué)類各專業(yè)的中文圖書(shū)和常用工具書(shū)；報(bào)刊閱覽室提供報(bào)紙、現(xiàn)刊；信息共享空間提供了各種現(xiàn)代電子設(shè)備（如ipad電子閱讀器、投影儀及音響擴(kuò)大器等），可讓學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)、討論、交流等活動(dòng)；而電子閱覽室提供了網(wǎng)絡(luò)、電腦，既可供校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)，也可供校外用戶查找農(nóng)業(yè)、食品等特色電子資源。筆者對(duì)2013年10月的各閱覽室每小時(shí)平均用戶量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，各閱覽室的利用率分為3個(gè)檔次。自然科學(xué)閱覽室、人文社科閱覽室和報(bào)紙現(xiàn)刊閱覽室的利用率同屬于第一檔，且數(shù)值相近，約為70%；信息共享空間的利用率是31.7%；而電子閱覽室的利用率最低，為12.5%。

閱覽室用戶量越大，說(shuō)明用戶對(duì)該閱覽室的需求量也越大。依據(jù)各閱覽室用戶量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)可更合理地進(jìn)行各種調(diào)配。對(duì)于用戶量大的閱覽室，圖書(shū)館可調(diào)配適合的書(shū)架尺寸或類型，并對(duì)閱覽桌椅與書(shū)架重新布局，充分利用空間，這樣在保留藏書(shū)量的同時(shí)，還能容納更多的用戶，達(dá)到閱覽室資源利用的最大化。另一方面，如果一個(gè)閱覽室的用戶量太少，則反映了該閱覽室的功能正在失去，或者說(shuō)用戶對(duì)于該閱覽室的需求正減少，圖書(shū)館可調(diào)整閱覽室的布局或改變其功能，以滿足用戶新的需求。例如，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館原有兩個(gè)電子閱覽室，在安裝了該流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)電子閱覽室一年中的使用率約為12.5%，顯然其利用率不高，或者說(shuō)已無(wú)法滿足用戶的需求。因此，該館將兩個(gè)電子閱覽室中的一個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w閱覽室，而將另一個(gè)電子閱覽室改為它用。

3.4各學(xué)院用戶訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)在是文理綜合性大學(xué)，而歷史上它的理科以農(nóng)業(yè)學(xué)科為主，文科以經(jīng)濟(jì)管理和公共管理為主。筆者對(duì)2013年2月—2014年1月的各學(xué)院用戶訪問(wèn)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：在理科中，以農(nóng)學(xué)院和植物保護(hù)學(xué)院的學(xué)生訪問(wèn)閱覽室的人次最多，資源與環(huán)境學(xué)院和動(dòng)物醫(yī)學(xué)院次之，而以信息學(xué)院的學(xué)生訪問(wèn)量最少。文科中，以經(jīng)濟(jì)管理和土地管理學(xué)院的學(xué)生訪問(wèn)閱覽室的人數(shù)最多，以人文學(xué)院的學(xué)生訪問(wèn)量最少。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與館藏、各學(xué)院的特色、學(xué)風(fēng)是相吻合的。具體表現(xiàn)在兩方面：第一，圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)館藏是在農(nóng)學(xué)、資源環(huán)境、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等農(nóng)學(xué)學(xué)科方面，到圖書(shū)館查閱書(shū)刊與學(xué)習(xí)是這些學(xué)院學(xué)生的首選；第二，學(xué)校有7個(gè)國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科，如作物學(xué)、農(nóng)業(yè)資源利用、植物保護(hù)、獸醫(yī)學(xué)、蔬菜學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理和公共管理等，這些學(xué)科所在學(xué)院的學(xué)生學(xué)風(fēng)良好，圖書(shū)館對(duì)這些學(xué)生有極強(qiáng)吸引力。

圖書(shū)館經(jīng)過(guò)分析后認(rèn)為，由于各學(xué)院學(xué)生閱讀積極性及對(duì)閱覽室資源需求的不同，造成了閱覽室的用戶流量不等。對(duì)此，圖書(shū)館正在積極做一些新嘗試，努力發(fā)揮館員的積極能量，以滿足各學(xué)院學(xué)生的需求，激發(fā)用戶的閱覽動(dòng)力。其所做的努力有三：首先，嘗試開(kāi)展了學(xué)科館員服務(wù)工作，讓學(xué)科館員到各學(xué)院去，傾聽(tīng)?zhēng)熒鷮?duì)于圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的意見(jiàn)，力爭(zhēng)做好各種資源服務(wù)工作 ；其次，經(jīng)常重新調(diào)整書(shū)架，剔除長(zhǎng)期不用的圖書(shū)，將熱門書(shū)、新書(shū)放在顯眼的位置，或設(shè)置書(shū)評(píng)的展示架，吸引學(xué)生眼球，激發(fā)各學(xué)院學(xué)生的閱讀積極性，以提高用戶的滿意度和文獻(xiàn)資源的利用率；第三，改進(jìn)圖書(shū)館選購(gòu)圖書(shū)的方式，在圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)上新增加了用戶薦購(gòu)圖書(shū)欄目，讓師生加入到薦購(gòu)活動(dòng)中來(lái)，并及時(shí)將新書(shū)擺放到閱覽室，滿足用戶的要求［6-7］。

4　結(jié)　語(yǔ)

將自制紅外感應(yīng)流量計(jì)與一卡通混合應(yīng)用于圖書(shū)館流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中，可實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館用戶訪問(wèn)量及相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)分析，從而有的放矢地做好用戶服務(wù)工作，提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。這不僅有利于實(shí)現(xiàn)高效、方便的圖書(shū)館信息化與自動(dòng)化管理，而且可實(shí)現(xiàn)館內(nèi)各種資源的充分利用。另外，該方法對(duì)其他高校圖書(shū)館的流量統(tǒng)計(jì)工作具有良好的借鑒作用。而對(duì)于公共圖書(shū)館，由于常常沒(méi)有安裝一卡通系統(tǒng)，若要用此紅外感應(yīng)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，只需將該流量統(tǒng)計(jì)儀代替一卡通讀卡器即可。

［1］王麗萍， 曲萬(wàn)芝， 李文雙. 門診病人流量統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的作用［J］. 中國(guó)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)， 2004，11（3）：250-251.

［2］羅娟， 劉麗華， 吳英超. 入館人次減少原因分析及對(duì)策［J］. 中華醫(yī)學(xué)圖書(shū)館雜志， 2001，10（5）：33-34.

［3］陳進(jìn). 閱覽室管理程序——MELINETS接口程序［J］. 現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)， 2004，111（6）：35-37.

［4］劉敏. 淺議提高高校圖書(shū)館現(xiàn)刊閱覽室人流量的策略［J］. 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)， 2014， 24（7）：57-59.

［5］邵敏. 醫(yī)學(xué)期刊閱覽室文獻(xiàn)資源利用與管理的統(tǒng)計(jì)分析［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)， 2010，20（22）：8-10.

［6］席慶奎， 張彬， 陳永忠， 等.基于AHP法的查新站工作質(zhì)量評(píng)估體系［J］. 圖書(shū)館理論與實(shí)踐， 2013，166（8）：36-37.

［7］席慶奎， 張倩， 倪峰， 等.加強(qiáng)聯(lián)合 促進(jìn)資源共享：以JALIS館際互借與文獻(xiàn)傳遞為例［J］. 圖書(shū)館理論與實(shí)踐， 2014，167（11）：84-88.

席慶奎博士，副研究館員，研究方向?yàn)閳D書(shū)館數(shù)字化與信息化。

倪峰館長(zhǎng)，研究方向?yàn)閳D書(shū)館管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。

張勇館員，研究方向?yàn)閳D書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與自動(dòng)化。

童云娟副研究館員，研究方向?yàn)樽x者服務(wù)參考咨詢工作。

陳蓉蓉副研究館員，研究方向?yàn)檗r(nóng)業(yè)信息學(xué)。

張倩館員，研究方向?yàn)閳D書(shū)情報(bào)學(xué)理論與實(shí)踐。

唐惠燕副館長(zhǎng)，研究方向?yàn)閳D書(shū)館管理與理論。

Research on the New Traffic Statistics Device Used in Library

The new traffic statistics device is a self-made infrared induction traffic statistics device. It is different from the other device， the innovation is that the comer traffic or leaver traffic can all be counted separately.All kinds of traffic data can be recorded by the device without users to swipe their library card many times. The traffic data are used on various statistics and analysis， and these results are used to improve the library work and raise the librarian service level.

Traffic statistics； Infrared induction； User service

G252.2

B

*本文系CALIS文獻(xiàn)中心基金“新式流量統(tǒng)計(jì)裝置應(yīng)用于圖書(shū)館讀者服務(wù)”的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2015054。

2015-03-19 ］