■張曉林,陳貴兵,湯成達(dá) ■南通同創(chuàng)勘測(cè)工程有限公司,江蘇 南通 226499
近日,江蘇省測(cè)繪局下發(fā)《關(guān)于開展全省測(cè)繪地理信息質(zhì)量年活動(dòng)的通知》文件,全市各測(cè)繪單位積極響應(yīng),在南通市國土資源局《南通市開展測(cè)繪地理信息質(zhì)量年活動(dòng)工作方案》的指導(dǎo)下,進(jìn)行了新一輪的旨在提高測(cè)繪成果質(zhì)量的各項(xiàng)活動(dòng)。這次活動(dòng)大大促進(jìn)了測(cè)繪人員保證測(cè)繪成果質(zhì)量的意識(shí),但是,在這次活動(dòng)中,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多影響成果質(zhì)量問題的隱患:為了完成省市局布置的任務(wù),有的單位敷衍了事,為了應(yīng)付檢查而加班加點(diǎn)地整理平時(shí)不完善的測(cè)繪資料,有的甚至偽造測(cè)繪成果,徹底改變了旨在提高測(cè)繪成果質(zhì)量的宗旨。為什么會(huì)出現(xiàn)這種消極的應(yīng)付上級(jí)檢查的怪異現(xiàn)象呢?究其原因,不外乎以下幾點(diǎn):
在國家測(cè)繪局《測(cè)繪資質(zhì)管理規(guī)定》中規(guī)定,測(cè)繪單位必須有健全的測(cè)繪成果及資料檔案管理制度。這項(xiàng)內(nèi)容的設(shè)立,嚴(yán)格規(guī)定了測(cè)繪單位必須有一套完整的檔案管理體系,要求測(cè)繪單位各部門層層把關(guān),保證測(cè)繪成果資料的完善性,這是保證測(cè)繪成果質(zhì)量的基本要求??晌覀冇械膯挝?,因?yàn)槿藛T緊缺,沒有檔案管理人員,或者因?yàn)闄n案管理人員所屬專業(yè)原因,對(duì)測(cè)繪知識(shí)根本不了解,對(duì)提交的成果資料照單全收,根本不考慮成果資料是否正確、齊全,只要有資料就行。這項(xiàng)制度如同虛設(shè)。試問,一份不完整的資料,能算一份合格的成果嗎?
測(cè)繪技術(shù)質(zhì)量保證體系是保證測(cè)繪質(zhì)量的核心舉措。體系里包含了質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)情況、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)人員情況、測(cè)繪成果質(zhì)量管理制度等等。其中質(zhì)量管理制度又包含各部門崗位職責(zé)、測(cè)繪生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢查和評(píng)定等等。這些制度,在每一個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)測(cè)繪成果質(zhì)量控制作層層把關(guān),杜絕任何一個(gè)錯(cuò)誤測(cè)繪成果的產(chǎn)生。如果我們的測(cè)繪單位都能按照制定的各項(xiàng)制度去施行,那錯(cuò)誤測(cè)繪成果出現(xiàn)的概率就會(huì)很小了。試問,我們都能按照質(zhì)量保證體系的要求去做了嗎?
測(cè)給項(xiàng)目的完成一般需要項(xiàng)目委托方和項(xiàng)目承攬方共同協(xié)作來完成,在項(xiàng)目實(shí)施過程中存在多種不確定因素,所以,測(cè)繪合同的訂立,一定要根據(jù)具體的項(xiàng)目及相關(guān)條件來進(jìn)行約定,以保證測(cè)繪項(xiàng)目能夠被正常進(jìn)行。這是保證測(cè)繪成果是否滿足質(zhì)量要求的因素之一。我們測(cè)繪單位不要因?yàn)槟承╉?xiàng)目的微小而放棄測(cè)繪合同的訂立,匆因小而失大。
測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)文件是測(cè)繪生產(chǎn)的主要技術(shù)依據(jù),也是影響測(cè)繪成果能否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和滿足顧客要求的關(guān)鍵因素。它包括技術(shù)依據(jù)、精度指標(biāo)、測(cè)繪生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制的組織實(shí)施等等。作業(yè)過程中,只要我們能按照技術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行操作,測(cè)繪質(zhì)量就一定有保證。我們不能因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊就放棄技術(shù)設(shè)計(jì)文件的編寫,這是作業(yè)的依據(jù)。一個(gè)合格的測(cè)繪產(chǎn)品,總是體現(xiàn)在作業(yè)過程每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中,每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的完成過程就是對(duì)設(shè)計(jì)文件的執(zhí)行過程,技術(shù)設(shè)計(jì)文件是每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
測(cè)繪生產(chǎn)工序質(zhì)量控制是測(cè)繪生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的核心。它明確了質(zhì)量控制的內(nèi)容和目的、質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)、質(zhì)量管理的職責(zé)、測(cè)繪儀器的檢定與校準(zhǔn)等等。只有嚴(yán)格按照質(zhì)量控制文件來進(jìn)行測(cè)繪活動(dòng),我們才能根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量結(jié)果來判定成果是否達(dá)到預(yù)期要求,才能對(duì)質(zhì)量問題采取措施進(jìn)行矯正、補(bǔ)救,并防止問題的再發(fā)生。我們測(cè)繪單位不能因?yàn)槿藛T緊缺、時(shí)間緊急而忽視對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目工序的質(zhì)量控制。
測(cè)繪技術(shù)總結(jié)是與測(cè)繪成果有直接關(guān)系的技術(shù)性文件,它是在測(cè)繪任務(wù)完成后,對(duì)測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等執(zhí)行情況的總結(jié),對(duì)技術(shù)方案實(shí)施中出現(xiàn)的主要技術(shù)問題和處理方法、成果質(zhì)量、新技術(shù)的應(yīng)用等進(jìn)行分析研究,并作出客觀描述和評(píng)價(jià)。測(cè)繪技術(shù)總結(jié)為用戶對(duì)成果的合理使用提供方便,為測(cè)繪單位持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。這是我們測(cè)繪人員在實(shí)踐中取得的提高測(cè)繪成果質(zhì)量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
如今的測(cè)繪單位如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,一片喜氣洋洋的景象,而正是因?yàn)榈教幎际俏覀兊臏y(cè)繪同仁,政府各相關(guān)部門又缺少相應(yīng)有力的協(xié)調(diào)管理措施,從而導(dǎo)致了測(cè)繪市場(chǎng)的被壟斷與惡意竟?fàn)帲@嚴(yán)重違反了《中華人民共和國測(cè)繪法》。無奈,為了單位的生存!惡意竟?fàn)幍慕Y(jié)果,可想而知:一份行情一份貨。這樣的市場(chǎng)環(huán)境,能保證我們的成果質(zhì)量嗎?沒有了市場(chǎng),生存出現(xiàn)了問題,在這種情形下,開展的“測(cè)繪地理信息質(zhì)量年活動(dòng)”的意義,能不打折扣嗎?這要靠我們的測(cè)繪單位自己的努力,這要更靠我們的測(cè)繪行政主管部門了!
質(zhì)量是一個(gè)單位生存的根本保證,沒有了質(zhì)量,就沒有了生命。沒有了質(zhì)量,我們就沒有資本去爭取市場(chǎng),爭取利潤。我們要對(duì)廣大客戶負(fù)責(zé),這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。各位測(cè)繪同仁,為了我們測(cè)繪事業(yè)的生存與發(fā)展,無論做什么,都要把測(cè)繪成果質(zhì)量放在第一位啊!
[1]國家測(cè)繪局.測(cè)繪資質(zhì)管理規(guī)定.
[2]中華人民共和國測(cè)繪法.