秦紅政

（中石化石油工程地球物理有限公司江漢分公司，湖北 潛江433100）

班組是企業(yè)最基層的管理單元，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的微循環(huán)組織。班組長(zhǎng)是企業(yè)管理中的“兵頭將尾”，承擔(dān)著企業(yè)基層一線強(qiáng)本固基、安全、質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)、穩(wěn)產(chǎn)增效的繁重任務(wù)。班組長(zhǎng)隊(duì)伍是選拔基層隊(duì)級(jí)干部的“蓄水池”，是生產(chǎn)骨干成長(zhǎng)的搖籃，是企業(yè)這座金字塔的塔基，是企業(yè)管理系統(tǒng)正常運(yùn)作的最基層的執(zhí)行層。班組長(zhǎng)隊(duì)伍執(zhí)行力的好壞往往維系著企業(yè)的興衰。

面對(duì)集團(tuán)公司推進(jìn)重組改革、集約化管理、大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的新形勢(shì)，要求我們必須在實(shí)踐中摸索出一條適應(yīng)新形勢(shì)要求的能加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的新路。為此，物探江漢分公司工會(huì)組建“班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)課題組”，進(jìn)行了為期一年的調(diào)查研究，對(duì)不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、不同工作模式、不同學(xué)歷條件的班組長(zhǎng)的培養(yǎng)方式、成長(zhǎng)經(jīng)歷、獲得成果進(jìn)行了分析對(duì)比，從中得到了一些啟示和思考。

1 物探江漢分公司班組長(zhǎng)隊(duì)伍基本情況概述

物探江漢分公司現(xiàn)有職工總數(shù)1 308人，共有各類(lèi)班組153個(gè)，班組長(zhǎng)153名，平均年齡41.9歲，高中以上學(xué)歷143名，干部身份班組長(zhǎng)25名，工人身份班組長(zhǎng)128名，黨員61名，擔(dān)任班組長(zhǎng)年限最長(zhǎng)的30年。近三年，從班組長(zhǎng)中提拔任用為副隊(duì)級(jí)以上干部的36人。

分公司成立五十年以來(lái)，歷屆領(lǐng)導(dǎo)都十分重視班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，從班組長(zhǎng)隊(duì)伍中成長(zhǎng)起一批又一批中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者以及技術(shù)拔尖人才，班組長(zhǎng)隊(duì)伍在物探江漢分公司的發(fā)展壯大中發(fā)揮了無(wú)可替代的作用。2008年，分公司266地震隊(duì)放線班作為分公司班組建設(shè)的代表，榮獲全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家安檢總局授予的“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)百佳班組”、“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝班組”稱號(hào)、2013年榮獲石油工程地球物理公司“優(yōu)勝創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)。

2 班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)中好的做法和經(jīng)驗(yàn)

2.1 班組長(zhǎng)選拔直選化

班組長(zhǎng)能否選準(zhǔn)選好，關(guān)系到一個(gè)班組的工作能否搞好，甚至影響到整個(gè)單位興衰，因此，以什么樣的方式來(lái)選擇班組長(zhǎng)顯得至關(guān)重要。從基層單位多年實(shí)踐數(shù)據(jù)來(lái)看，采取直選的方式推選班組長(zhǎng)，誰(shuí)任班組長(zhǎng)由職工自己說(shuō)了算，有利于發(fā)揮員工在選舉班組長(zhǎng)過(guò)程中的主動(dòng)性，提高了職工對(duì)班組長(zhǎng)的認(rèn)可度、親和度和服從度，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的自豪感、責(zé)任感和使命感。

公開(kāi)直選的具體程序?yàn)椋宏?duì)長(zhǎng)提名班組長(zhǎng)候選人或職工自我推薦；職工民主選舉，選舉時(shí)一律采用無(wú)記名投票差額選舉的辦法?；鶎訂挝徽偌毠ひ詴?shū)面、電話、短信等多種方式進(jìn)行自愿報(bào)名參選，職工現(xiàn)場(chǎng)投票，并由民管會(huì)職工擔(dān)任唱票人和監(jiān)票人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年1月，分公司各基層單位通過(guò)直選方式共選出班組長(zhǎng)126名。

2.2 班組長(zhǎng)培養(yǎng)菜單化

分公司立足培養(yǎng)班組長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、職業(yè)追求，建立班組長(zhǎng)的培養(yǎng)機(jī)制，因人施教，為班組長(zhǎng)設(shè)計(jì)個(gè)性化成長(zhǎng)路徑，根據(jù)“干什么、學(xué)什么”，“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，找準(zhǔn)“供”與“需”的結(jié)合點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容，實(shí)行“菜單式”的定向培養(yǎng)。以班組長(zhǎng)為主要培訓(xùn)對(duì)象，開(kāi)辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班、英語(yǔ)培訓(xùn)班、地震勘探技術(shù)培訓(xùn)班、鉆井培訓(xùn)班、爆炸培訓(xùn)班等，采取內(nèi)部培訓(xùn)、送外培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、技術(shù)比武、技術(shù)創(chuàng)新等方式加以培養(yǎng)，著力提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)和履職能力。

2.3 班組長(zhǎng)管理制度化

加強(qiáng)制度建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。各基層單位建立健全班組長(zhǎng)管理的各項(xiàng)制度，把班組長(zhǎng)納入規(guī)范化、常態(tài)化、制度化管理。堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。各基層單位制定了符合本單位特點(diǎn)的班組長(zhǎng)考核辦法，細(xì)化班組長(zhǎng)崗位職責(zé)，班組長(zhǎng)責(zé)、權(quán)、利劃分明確，對(duì)班組長(zhǎng)工作的數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間、效益等提出明確要求，并張榜公示，更有利于執(zhí)行、檢查、考核。

2.4 班組長(zhǎng)考核項(xiàng)目化

班組長(zhǎng)考核項(xiàng)目化是基層隊(duì)摸索出來(lái)的一套適應(yīng)物探實(shí)際情況的班組長(zhǎng)績(jī)效考核管理辦法。

1）對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)行“項(xiàng)目預(yù)算”，合理設(shè)定工作目標(biāo)。在充分聽(tīng)取各班組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)班組工作進(jìn)行匯總“預(yù)算”，通過(guò)召開(kāi)班組長(zhǎng)骨干會(huì)、干部巡回走訪等形式對(duì)擬定的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估審查，對(duì)于難度大的事項(xiàng)，指派干部現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作目標(biāo)。

2）對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)行“項(xiàng)目公開(kāi)”，全程接受群眾監(jiān)督。確定任務(wù)后，除在隊(duì)務(wù)公開(kāi)欄張榜公布外，通過(guò)短信、QQ群、電臺(tái)隊(duì)報(bào)等方式，公布任務(wù)進(jìn)度，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。

3）對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)行“項(xiàng)目管理”，提高工作效率?；鶎雨?duì)對(duì)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，建立《班組長(zhǎng)項(xiàng)目考核表》，詳細(xì)記錄具體事項(xiàng)、項(xiàng)目責(zé)任人（長(zhǎng)）、參加班組長(zhǎng)、行動(dòng)計(jì)劃、安全措施、后勤保障、完成情況、完成時(shí)限等信息。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，隊(duì)班子都安排一名隊(duì)干部掛點(diǎn)，以便幫助解決實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題。

4）對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)行“項(xiàng)目決算”，綜合評(píng)價(jià)嚴(yán)格考核。項(xiàng)目結(jié)束，召開(kāi)班組長(zhǎng)專(zhuān)場(chǎng)講評(píng)會(huì)，并依據(jù)《地震隊(duì)班組長(zhǎng)項(xiàng)目考核表》，對(duì)難度系數(shù)、完成質(zhì)量、行動(dòng)時(shí)效、社會(huì)影響、群眾評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)等方面綜合考核，考核結(jié)果記入班組長(zhǎng)臺(tái)賬，作為年終評(píng)先選模的重要依據(jù)。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，給予表?yè)P(yáng)和一定獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)成績(jī)平平或工作失誤的班組長(zhǎng)，分析原因、追究責(zé)任、找出差距，制定下步整改措施。

2.5 班組長(zhǎng)職業(yè)生涯延伸化

分公司切實(shí)為班組長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想，讓班組長(zhǎng)與企業(yè)共同成長(zhǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和使用人才，盡快讓他們?cè)谥匾獚徫簧咸舸罅?、?dān)大任，在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)、增才干。對(duì)年齡大，而技術(shù)和精力完全勝任的，破格任用，不讓年齡稍大的班組長(zhǎng)失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)；將適合在技能方面發(fā)展的培養(yǎng)成工人技師；對(duì)有管理能力的培養(yǎng)成管理干部。如在2240地震隊(duì)的張志軍，分公司為他量身設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，制定培訓(xùn)計(jì)劃，讓他在不同的崗位上鍛煉成長(zhǎng)。他先后擔(dān)任過(guò)放線班長(zhǎng)、施工組長(zhǎng)、儀器組長(zhǎng)，積累了豐富的野外勘探經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)為地震勘探高級(jí)技師。2011年他在湖北省第三屆“技能狀元”選拔賽上獲得第一名，并獲“湖北省技術(shù)能手”，2013年獲“湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)。曾經(jīng)擔(dān)任風(fēng)鉆隊(duì)鉆井班大班長(zhǎng)的王國(guó)勇，不僅技術(shù)過(guò)硬，而且擅長(zhǎng)管理，班里事務(wù)管理得井井有條，分公司及時(shí)提拔他為風(fēng)鉆隊(duì)黨支部書(shū)記。王國(guó)勇上任后，帶頭闖市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，工作上一年一個(gè)新臺(tái)階。該同志2011年、2012年連續(xù)兩年獲江漢油田勞動(dòng)模范稱號(hào)，2012年榮獲湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

3 班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)中存在的幾個(gè)問(wèn)題

3.1 班組長(zhǎng)隊(duì)伍年齡老化

分公司153名班組長(zhǎng)的平均年齡41.9歲，50歲以上的班組長(zhǎng)11人，年齡最大的為59歲。由于野外地震勘探工作環(huán)境艱苦，體力強(qiáng)度大，對(duì)身體素質(zhì)要求較高，年齡偏大的班組長(zhǎng)無(wú)法適應(yīng)大強(qiáng)度、超負(fù)荷的野外工作環(huán)境，容易發(fā)生各種身體不適甚至突發(fā)疾病。少數(shù)單位搞論資排輩，讓年輕的班組長(zhǎng)錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)會(huì)，造成人才閑置和浪費(fèi)，挫傷了班組長(zhǎng)工作積極性。

3.2 班組長(zhǎng)知識(shí)層面單一

少數(shù)班組長(zhǎng)技術(shù)上滿足于只精通本崗位技能，對(duì)其他崗位技能相對(duì)生疏，離“精一會(huì)二懂三”的技術(shù)要求還有很大差距；在班組管理上，束縛于落后的管理模式，新的管理知識(shí)、技巧掌握不多，尤其欠缺法律知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，無(wú)法滿足新時(shí)期班組管理需要。

3.3 班組長(zhǎng)心理壓力偏大

一是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組長(zhǎng)的目標(biāo)和期望過(guò)高，當(dāng)班組長(zhǎng)無(wú)法完成或達(dá)到目標(biāo)，容易造成挫敗感；二是承擔(dān)的工作量過(guò)重、責(zé)任過(guò)大，已經(jīng)超出班組長(zhǎng)能力以外，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)；三是隨著年齡的老化，職業(yè)發(fā)展問(wèn)題日益迫切。

4 對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議

4.1 在年輕人中選拔班組長(zhǎng)

建立班組長(zhǎng)后備人才數(shù)據(jù)庫(kù)。從文化程度、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等全面摸底，并從中挑出文化程度在初中以上，各方面素質(zhì)較為優(yōu)秀的職工，包括新入廠的大學(xué)生，納入班組長(zhǎng)人才數(shù)據(jù)庫(kù)。建立班組長(zhǎng)后備人才梯級(jí)培養(yǎng)機(jī)制，壯大班組長(zhǎng)隊(duì)伍，同時(shí)實(shí)施滾動(dòng)培養(yǎng)，不斷為班組長(zhǎng)隊(duì)伍輸入新鮮血液，使班組長(zhǎng)人選的可選擇性大大增加，促進(jìn)班組長(zhǎng)隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。

4.2 定期開(kāi)辦多層次、交叉式、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班

一方面，重點(diǎn)圍繞業(yè)務(wù)能力來(lái)展開(kāi)，拓展平臺(tái)，豐富培訓(xùn)方式，舉辦多層次、交叉式、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。另一方面，加強(qiáng)班組長(zhǎng)思想政治素質(zhì)教育，要以班組文化建設(shè)為抓手，以堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度為突破口，以開(kāi)展談心活動(dòng)為重點(diǎn)，緊密結(jié)合班組實(shí)際找準(zhǔn)方向、豐富內(nèi)容，切實(shí)提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4.3 重視班組長(zhǎng)的心理調(diào)適與保健，為班組長(zhǎng)減壓卸負(fù)

建立心理咨詢室，配齊心理咨詢師，為班組長(zhǎng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解精神壓力；同時(shí)，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行心理學(xué)理論知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)其抗壓能力和為班組成員進(jìn)行心理疏導(dǎo)的能力?；鶎訂挝活I(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心班組長(zhǎng)，不為班組長(zhǎng)制訂過(guò)高的工作任務(wù)和目標(biāo)，科學(xué)合理安排工作量，從根本上緩解工作壓力；關(guān)注班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)發(fā)展，減輕班組長(zhǎng)的后顧之憂；召開(kāi)班組長(zhǎng)研討會(huì)，組織班組長(zhǎng)多溝通多交流，暢談工作經(jīng)驗(yàn)和方法。各基層單位經(jīng)常組織各類(lèi)文體活動(dòng)，活躍班組長(zhǎng)業(yè)余文化生活；定期組織班組長(zhǎng)出去考察，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

4.4 暢通班組長(zhǎng)成長(zhǎng)通道，形成人人爭(zhēng)當(dāng)班組長(zhǎng)的局面

要及早發(fā)現(xiàn)、任用班組長(zhǎng)，為班組長(zhǎng)晉升、晉級(jí)構(gòu)建綠色通道。對(duì)優(yōu)秀班組長(zhǎng)典型，要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和表彰，并且在評(píng)先樹(shù)優(yōu)、技師評(píng)聘、管理人員選拔等方面給予傾斜，讓廣大基層班組長(zhǎng)看到自身發(fā)展的廣闊前景，提升他們工作和學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)形成人人爭(zhēng)當(dāng)班組長(zhǎng)的局面。

5 結(jié)束語(yǔ)

著力提升班組長(zhǎng)的綜合能力，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用一直是分公司多年的不懈追求。目前，分公司在班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)上雖然取得了一定成就，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用，但在新形勢(shì)下，班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)工作仍然存在一些問(wèn)題和不足。要適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求，必須在年輕人中選拔班組長(zhǎng)，定期開(kāi)辦多層次、交叉式、實(shí)用性強(qiáng)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，重視班組長(zhǎng)的心理調(diào)適與保健，暢通班組長(zhǎng)成長(zhǎng)通道，從而更好地發(fā)揮班組長(zhǎng)在企業(yè)中的積極作用，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。

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