（山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 山東濰坊 261011）

在高職院校中，教學(xué)管理工作具有組織協(xié)調(diào)、決策評(píng)價(jià)和監(jiān)督的作用，是高職院校教學(xué)的重要組成部分。并且隨著高職院校教學(xué)改革內(nèi)容的不斷深化，高職院校教學(xué)管理工作的重要性日漸突出，因此擁有一支整體素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)的教學(xué)管理隊(duì)伍對(duì)保證教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。

一、高職院校教學(xué)管理人員的現(xiàn)狀：

1.教學(xué)管理人員受重視程度差，工作滿意度低

目前高職院校的教學(xué)管理人員受重視程度普遍偏低，領(lǐng)導(dǎo)重教學(xué)輕管理的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加之教學(xué)管理一般都是千篇一律、重復(fù)性工作，看上去技術(shù)含量低，以至于很多人認(rèn)為教學(xué)管理工作十分簡(jiǎn)單，只要是個(gè)人都能做。在這種情況下非教學(xué)管理人員都對(duì)教學(xué)管理工作存在偏見，從而忽視了教學(xué)管理工作的重要性，因此教學(xué)管理人員的培養(yǎng)、選拔、任用就很難受到重視，相對(duì)的教學(xué)管理人員的工資待遇也會(huì)較低，并且職稱評(píng)定、職務(wù)晉升也面臨很多困難。與尷尬的處境相比，教學(xué)管理工作又十分繁雜和瑣碎，這樣就使得教學(xué)管理人員身在領(lǐng)導(dǎo)和教師中間會(huì)經(jīng)常受到雙方誤解，工作滿意度低。另外，我國(guó)高等職業(yè)教育正處在以規(guī)?？焖侔l(fā)展為標(biāo)志的擴(kuò)張式發(fā)展階段，教學(xué)管理人員的數(shù)量和在校學(xué)生數(shù)量也有了較大的沖突。

2.教學(xué)管理人員專業(yè)對(duì)口率低，工作上缺乏創(chuàng)新

大部分教學(xué)管理人員所學(xué)專業(yè)與實(shí)際工作崗位不相符，缺乏一定的相關(guān)性，所以教學(xué)管理人員在制定教學(xué)進(jìn)程表、開設(shè)課程等方面無法及時(shí)地提出建設(shè)性意見，只是被動(dòng)地執(zhí)行學(xué)院行政部門的規(guī)定，對(duì)教學(xué)管理的方法缺乏深入研究和可執(zhí)行性的創(chuàng)新。

3.教學(xué)管理人員結(jié)構(gòu)不合理，流動(dòng)性大

從事高職院校教學(xué)管理工作的人員，其學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)也有很大不同，既有兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨從事管理工作多年的老同志，也有思維活躍、適應(yīng)力強(qiáng)工作沒幾年的年輕人。老同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是觀念較為陳舊，工作一般都是照搬老路子很少能推陳出新。年輕人能夠緊跟教學(xué)改革節(jié)奏和信息化變革的步伐，知識(shí)吸收快，但管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。高職院校一切教學(xué)管理工作都在教務(wù)部門的安排下運(yùn)行。教學(xué)管理工作無小事：只要一出事，必然就是教學(xué)事故，就必須在全院范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)，更甚至要扣除管理人員崗位津貼。再加上高職院校教學(xué)管理工作時(shí)間性強(qiáng)、工作又瑣碎、壓力大，導(dǎo)致部分教學(xué)管理人員不能夠安心本職工作，有轉(zhuǎn)崗想法，從而導(dǎo)致教學(xué)管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性大。教學(xué)管理人員流動(dòng)性大就造成了管理工作的不系統(tǒng)，像排課、安排教學(xué)任務(wù)、推薦教材，沒有幾個(gè)學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)是很難出色完成的，更談不上對(duì)工作有什么合理化建議了。

4.教學(xué)管理機(jī)制不靈活

大多數(shù)高職院校制訂教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案時(shí)，主要根據(jù)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)規(guī)格和專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行 ，僅僅關(guān)注到本校教育的層面 ，結(jié)合本校師資力量和教學(xué)設(shè)備條件來確定課程體系的設(shè)置和教學(xué)進(jìn)度的安排等等，草草了事，沒有真正深入地方調(diào)研摸底。沒有根據(jù)地方的用人需求來進(jìn)行課程設(shè)置，也沒有征求企業(yè)的意見和想法，哪門課程在社會(huì)上反響較好，需要人才多，需要根據(jù)地方需求補(bǔ)充和新增設(shè)什么課程等等，兩張皮現(xiàn)象嚴(yán)重！

5.教學(xué)管理手段落后

信息化社會(huì)發(fā)展到今天，還有相當(dāng)一部分高職院校的教學(xué)管理手段相對(duì)落后，教務(wù)系統(tǒng)更新不及時(shí)，導(dǎo)致教務(wù)管理員和教師工作量增大，增加了工作的繁復(fù)性。比如，在學(xué)生補(bǔ)考申請(qǐng)、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)時(shí)跟蹤、教師考勤等方面我們可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)；還可以將教師每學(xué)期的授課計(jì)劃、教案總結(jié)等內(nèi)容上傳至學(xué)院共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，這樣即方便了學(xué)院的管理審閱，也能增加資源共享，從而節(jié)約資源，提高工作效率。

二、策略分析

1.優(yōu)化教學(xué)管理人員結(jié)構(gòu)，提高人員待遇，激發(fā)教學(xué)管理人員積極性

目前高職院校的教學(xué)管理人員大都以年輕人為主，而他們正處在人生的爬坡階段，生活壓力和經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)大，只有解決了他們的后顧之憂才能提高青年教學(xué)管理人員的積極性。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入是衡量一個(gè)人工作價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，縮小乃至平衡教學(xué)管理人員和同級(jí)別教師的工資待遇，有利于提高教學(xué)管理人員的自我價(jià)值和工作認(rèn)同度感。

其次，高職院校應(yīng)該明確教學(xué)管理人員的崗位職責(zé)，提高教學(xué)管理工作人員的地位，從而形成比較穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)。教學(xué)管理人員也要不斷提高自身能力素質(zhì)，真正起到管理教學(xué)并為教學(xué)服務(wù)的作用。了解教學(xué)基本理論和教學(xué)過程，深入實(shí)訓(xùn)室對(duì)本部門開設(shè)課程做到更加深入的了解、了解課程改革、探討校企合作、參與學(xué)生就業(yè)工作市場(chǎng)了解。學(xué)院也應(yīng)鼓勵(lì)并支持教學(xué)管理人員參加各類社會(huì)培訓(xùn)和講座，為其提升業(yè)務(wù)能力提供良好的外部條件，并且把以人為本的理念運(yùn)用到教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。如關(guān)愛教職工，建立合理的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制等。由于教學(xué)管理工作繁雜、不容易統(tǒng)計(jì)工作量，加之學(xué)校對(duì)教學(xué)管理人員的晉升和個(gè)人發(fā)展不夠重視，所以如果學(xué)校在工資待遇、職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等一些方面給予他們更多的關(guān)注，為教學(xué)管理人員提供進(jìn)修學(xué)習(xí)和晉升的機(jī)會(huì)，那絕對(duì)能夠提升教學(xué)管理隊(duì)伍整體的素質(zhì)和工作積極性。

2.加強(qiáng)教學(xué)管理人員學(xué)習(xí)教育、提升自身素質(zhì)

作為一名教學(xué)管理人員，要不斷地了解教學(xué)管理的最新動(dòng)態(tài)，而且要努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練業(yè)務(wù)流程，不然就無法完成本職工作。只有充分調(diào)動(dòng)自己工作的積極性和主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，思考總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能出色完成。掌握先進(jìn)的管理知識(shí)，充分使用現(xiàn)代管理工具，使得管理隊(duì)伍的知識(shí)水平、專業(yè)水平和科學(xué)水平得到進(jìn)一步提升。

（1）建立崗前培訓(xùn)機(jī)制。通過崗前培訓(xùn)，讓新上崗的教學(xué)管理人員盡快了解本校的教學(xué)管理制度和教學(xué)管理基本，熟練掌握一些現(xiàn)代化工具的使用方法，盡早適應(yīng)工作崗位。

（2）定期的研討班和短訓(xùn)班。采用請(qǐng)進(jìn)來、走出去的路子，讓教學(xué)管理人員聽取著名同行專家講座，或到其他學(xué)校交流參觀、開闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，不斷提高自身的能力素質(zhì)水平。通過在職學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專家講座，召開教學(xué)管理研討會(huì)，參觀見學(xué)、交流研討、編印學(xué)習(xí)資料等形式，及時(shí)更新高職院校教學(xué)管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備，尤其像管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)等一些知識(shí)的更新?lián)Q代，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。

（3）進(jìn)修計(jì)劃。高職院校要鼓勵(lì)教學(xué)管理人員在職進(jìn)修高層次的學(xué)歷，通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、管理理論、政策法規(guī)等，使他們分析問題、解決問題的能力得到增強(qiáng)。

3.完善高職院校中的各項(xiàng)管理制度，提高教學(xué)管理水平

完善教學(xué)管理中的相關(guān)制度，摒除不適應(yīng)當(dāng)前學(xué)校發(fā)展的傳統(tǒng)管理理念，緊密結(jié)合現(xiàn)代高職教學(xué)的工作實(shí)際，制定相關(guān)的管理制度。各高職院校需要逐步改革完善管理制度，并嚴(yán)格遵循制度辦事，同時(shí)教學(xué)管理人員包括教研室主任、系部教學(xué)主任及管理人員應(yīng)該深入企業(yè)、社會(huì)進(jìn)行調(diào)研，了解當(dāng)前用人需求。引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享和無紙化辦公，提高工作效率。

高職教學(xué)管理工作具有較強(qiáng)的復(fù)雜性和基礎(chǔ)性，教學(xué)管理人員的工作能力直接決定了整個(gè)高職院校的教學(xué)水平，所以要按照相對(duì)應(yīng)的管理規(guī)范抓好教學(xué)管理人員的工作質(zhì)量，這樣才能實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，保證高職院校教學(xué)任務(wù)順利完成。只有專業(yè)、創(chuàng)新的管理才能夠更好地協(xié)助高職院校完成教學(xué)計(jì)劃。所以，進(jìn)一步完善高職院校教學(xué)管理各項(xiàng)制度，為高職院校的教育工作提供有力保障。