文｜鄭言成

6月20日，南京一輛寶馬車因超速闖紅燈撞飛馬自達導(dǎo)致兩人死亡，因警方?jīng)]有在第一時間公布相關(guān)證據(jù)及案件真相，引發(fā)公眾廣泛質(zhì)疑。盡管就公眾關(guān)心的是否存在頂包、現(xiàn)場白色粉末是否毒品，以及寶馬車當時行駛速度到底多少等諸多問題，南京警方進行了多次回應(yīng)，但截止發(fā)稿時仍有諸多疑團懸而待解，而且警方“擠牙膏”式回應(yīng)也難以讓公眾信服。

盡管性質(zhì)有些惡劣，這不過就是一起交通肇事案。出于對罹難者同情和社會情緒的宣泄，公眾對這起案件的肇事者痛斥無可厚非，然而伴隨著警方回應(yīng)，輿論急轉(zhuǎn)直下，幾乎一邊倒地遷怨并質(zhì)疑警方辦案的透明性、公平性，由此，南京撞車案已上升為公眾質(zhì)疑政府公信力的一起公共事件。

當然，作為警方辦案或有自己既定的程序，調(diào)查需要更多的時間。盡管其不必刻意迎合民意草率的給民眾一個符合心理預(yù)期的結(jié)果，但理應(yīng)以最快的速度不折不扣地還原事發(fā)真相，不必遮遮掩掩，以避免公眾產(chǎn)生過多地“聯(lián)想”。

回望過去，這樣的教訓并不在少數(shù)。從幾年前陜西“周老虎”事件，到近年來杭州“70碼”事件，到“7·23”溫州動車事故，再到“躲貓貓”事件，樁樁件件，無不拷問著政府的公信力。

“政府的話你也信”“不管你信不信，反正我信了”民眾對于政府公信力如此的無視與不屑，我們的政府公信力可見一斑。

造成政府公信力飽受詬病的原因，與整個社會誠信體系缺失的大環(huán)境不無關(guān)系，但更重要的是，一些地方政府不作為、亂作為深深傷害了民眾，直接造成政府公信力直線下降。重大事故瞞報，不當辟“謠”，政策出爾反爾，朝令夕改，拖欠債務(wù)，對民眾虛開空頭支票，是為地方政府常見的“七大失信罪狀”。

孔子曰：其身正，不令則行，其身不正，雖令不從。沒有了公信力的政府是可悲的，更是可怕的?；蚴腔谶@樣的認識，黨的十八大提出，要創(chuàng)新行政管理方式，提高政府公信力和執(zhí)行力，推進政府績效管理，將政府公信力的提升作為深化行政體制改革的重要目標任務(wù)。

而從實際成效看，新一屆中央政府執(zhí)政以來，在這方面做了不懈努力。尤其，中央加強了對公權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，決心把公權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，堅持“老虎”“蒼蠅”一起打，踐行有腐必反、有貪必肅的理念，打掉了一些在其位不謀其政、不作為、亂作為的官員，讓廣大群眾拍手稱快，政府公信力得以提升。

關(guān)于政府公信力的提升，在國務(wù)院去年的一次情況匯報會上，李克強總理曾指出，人無信則無人信，政府一旦無信，政令就不可能暢通。他要求，必須改變地方政府存在的相關(guān)問題，真正建立起長效機制，為政府“說到做到”“言必行、行必果”提供制度保障，切實取信于民。

當然，政府公信力提升是一個系統(tǒng)工程，需要做的很多，需要一個過程，不可能一蹴而就。不管怎樣，中央已行動起來。俗話說好飯不怕晚，那么，一個廉潔、高效和極具公信力的政府就值得我們期待。