趙海峰

(鄭州師范學(xué)院，河南 鄭州 450044)

為了切實提高大學(xué)生分析問題，解決問題，用英語進(jìn)行思維的能力，將案例教學(xué)引入大學(xué)英語教學(xué)中十分必要。案例教學(xué)是指教師根據(jù)教學(xué)目的、要求，有計劃地組織學(xué)生對案例進(jìn)行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給學(xué)生分析問題、解決問題的思路和辦法，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力。很多學(xué)者對案例教學(xué)在不同學(xué)科中的應(yīng)用進(jìn)行了研究，但有關(guān)信息化案例教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用研究相對較少。本文將從案例的選擇，案例教學(xué)的實施步驟，教學(xué)中存在的問題及解決辦法等方面進(jìn)行分析，以便切實提高大學(xué)生分析問題、解決問題、同外國人進(jìn)行有效溝通的能力。

一、案例的選擇

案例教學(xué)過程中，案例的選擇，學(xué)生的參與程度以及教師的引導(dǎo)作用共同構(gòu)成了課堂教學(xué)質(zhì)量的要素。其中，案例的選用是能否達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果的關(guān)鍵因素，一個好的案例可以吸引學(xué)生的注意力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對教學(xué)起到很好的輔助作用。日常教學(xué)過程中，教師可以從以下幾個方面去收集案例。

1.報紙、雜志、教材及相關(guān)書籍

由于受客觀條件的限制，教師通常無法獲得第一手的案例資料，通常只能通過報紙、雜志、教材及相關(guān)書籍獲得案例。近年來，我國學(xué)者編著了相當(dāng)多的案例教學(xué)教程，如莊恩平的《跨文化商務(wù)溝通案例教程》，竇衛(wèi)霖的《跨文化商務(wù)交流案例分析》等等。日常教學(xué)工作中，教師可以查閱相關(guān)書籍，獲取與課堂教學(xué)相關(guān)的案例。

與此同時，案例教學(xué)的內(nèi)容必須與課程內(nèi)容緊密相關(guān)。通過對案例的分析，使學(xué)生對課程內(nèi)容有明確的認(rèn)識，加強學(xué)生對相關(guān)理論和技能的掌握。

2.網(wǎng)絡(luò)和影視作品

信息化時代為網(wǎng)上查閱資料提供了便捷條件，網(wǎng)絡(luò)成為獲取相關(guān)教學(xué)案例的主要來源之一。一方面，教師可以通過瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，獲取與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例。另一方面，學(xué)生的力量不可忽視。由于教師個人時間、精力有限，可以鼓勵學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)案例，并加以鑒別，然后應(yīng)用到課堂教學(xué)中。這不僅能提高學(xué)生查閱資料和自主學(xué)習(xí)的能力，而且能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。與此同時，影視作品也是獲取案例的主要來源之一。如通過播放第64屆戛納電影文化節(jié)視頻，讓學(xué)生分析范冰冰走紅毯時所穿的“東方祥云”服裝體現(xiàn)的中國元素及其在西方的象征意義等。

3.自編

有時候，通過報紙、雜志、教材和網(wǎng)絡(luò)獲取的案例并不能適應(yīng)課堂教學(xué)的需要。因此，教師需要對案例進(jìn)行改編或者自己編寫案例。目前，對案例的編寫格式并沒有統(tǒng)一的要求。一個好的案例需要具備:標(biāo)題能夠引起讀者的興趣，案例內(nèi)容與課程內(nèi)容密切相關(guān)，能夠體現(xiàn)出相關(guān)問題并引發(fā)讀者深思。一般情況下，案例不宜過長，但又要能提供充足的信息供學(xué)生分析。

二、案例教學(xué)的實施步驟

1.案例的呈現(xiàn)

日常教學(xué)過程中，教師應(yīng)選擇與教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容及現(xiàn)階段學(xué)生學(xué)習(xí)水平相符并具有代表性和典型性的相關(guān)案例。教師需要將這些案例提前分發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生查找案例中存在的問題，并對問題進(jìn)行分析，盡可能提出相應(yīng)的解決辦法。案例既可以以文字形式展現(xiàn)，也可以用視頻呈現(xiàn)。如讓學(xué)生分析電影《刮痧》中的文化異同等。

2.案例的討論

案例討論是案例教學(xué)中不可或缺的中心環(huán)節(jié)。教師可讓學(xué)生單獨發(fā)言或進(jìn)行小組討論后發(fā)言。小組討論通常以4～5 人為宜，人數(shù)過多會使有些學(xué)生沒有發(fā)言的機會并造成管理困難;人數(shù)過少則會削弱小組成員相互啟發(fā)的作用，降低討論的質(zhì)量。每個小組可由一名學(xué)生負(fù)責(zé)，安排小組內(nèi)成員的發(fā)言順序并記錄討論內(nèi)容，同時，代表本組匯報小組討論的內(nèi)容和結(jié)果。小組成員要經(jīng)常進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，以增加不同角色的體驗。

課堂案例教學(xué)過程，以學(xué)生為中心，教師起引導(dǎo)作用。通過引導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生參與討論的積極性和主動性，為學(xué)生營造一個輕松愉快的課堂氛圍。有些學(xué)生比較內(nèi)向，不太愛發(fā)言，教師要對他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使每個學(xué)生都能積極參與到課堂討論中。

3.案例的總結(jié)與評價

課堂討論結(jié)束后，教師應(yīng)對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)。指出學(xué)生發(fā)言的不足之處，并進(jìn)行相應(yīng)的補充;針對此案例，指出案例分析的方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生的正確思維模式，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力;同時對案例分析到位的學(xué)生進(jìn)行鼓勵和表揚，充分調(diào)動學(xué)生進(jìn)行案例討論的興趣;切忌輕易否定學(xué)生的觀點，壓抑課堂氣氛，挫傷學(xué)生發(fā)言的積極性。

另外，教師可以向?qū)W生征求他們對案例教學(xué)的意見，學(xué)生的反饋將會有效提高案例教學(xué)的質(zhì)量。

三、案例教學(xué)中存在的問題及解決辦法

1.教材方面

目前，有些大學(xué)英語教材過于陳舊。如新視野大學(xué)英語第二版，所選案例時效性不強，與人們所面對的環(huán)境相差太大，不能充分調(diào)動學(xué)生參與討論和學(xué)習(xí)的積極性;有些案例主題過于明確和暴露，可供研討的意義不大。因此，教師在日常教學(xué)過程中要緊扣教學(xué)目標(biāo)選擇或編寫一些時效性強、學(xué)生有話可說、能引起人們深思、有研討價值的高質(zhì)量的案例。所選案例必須具有真實性、典型性、生動性和新穎性，給學(xué)生分析問題、解決問題留有空間，符合學(xué)生現(xiàn)階段的語言水平和學(xué)習(xí)需求。

2.學(xué)生方面

案例教學(xué)課堂以學(xué)生為中心，是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，離開學(xué)生的參與和創(chuàng)新，案例教學(xué)將很難進(jìn)行。以往教學(xué)過程以教師為中心，學(xué)生習(xí)慣于聽和記筆記，有些學(xué)生比較內(nèi)向，不習(xí)慣在課堂上發(fā)言，因此會在課堂討論中無所適從。這就要求教師首先要做好學(xué)生的引導(dǎo)和鼓勵工作，消除學(xué)生心理障礙。其次，在進(jìn)行小組分組時，要把活躍學(xué)生和內(nèi)向?qū)W生合理搭配，成績好的學(xué)生和不好的學(xué)生合理搭配，男生女生合理搭配等等。

與此同時，受傳統(tǒng)思維模式的影響，學(xué)生習(xí)慣于把問題單一地分為對或者錯。他們通常希望教師針對某一問題提供一個絕對的答案，對案例分析結(jié)果的多元化無法理解。這就要求教師給學(xué)生以正確的引導(dǎo)，讓他們更新觀念，改變習(xí)慣，培養(yǎng)從多角度思考問題的意識。案例分析過程中，學(xué)生要認(rèn)真聆聽他人觀點，善于總結(jié)別人發(fā)言的獨到之處，反思自己的觀點和思想，增強批評意識，提高自己分析問題、解決問題的能力。

3.教師方面

案例教學(xué)無論從案例的選擇、分析還是對課堂的把控方面都對教師提出了較高的要求。這就要求教師不僅要有良好的口語表達(dá)能力，還要有調(diào)動學(xué)生參與討論的本領(lǐng)，能夠引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行分析，使學(xué)生對案例中存在的問題能夠有深刻的理解并進(jìn)行理論提升的能力。同時還要具備使學(xué)生能夠積極進(jìn)行人際交流，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境的能力。因此，加強對教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)至關(guān)重要，可以通過短期培訓(xùn)，選派教師出國進(jìn)修，講座，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式進(jìn)行。

與此同時，教師要做好角色定位，把握好自身角色。從以自己為中心，轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心，讓學(xué)生真正成為課堂活動的參與者。同時樹立平等意識，尊重學(xué)生對案例的不同見解，切不可挫傷學(xué)生進(jìn)行案例討論的積極性。

總之，案例教學(xué)是一種有效的教學(xué)方法，案例選取適當(dāng)，能夠充分調(diào)動學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)。案例教學(xué)對教師提出了更高的要求，教師要全身心投入，不斷摸索和創(chuàng)新，提高教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

［1］徐炳軒.芻議案例教學(xué)在法學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用［J］.遼寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011(3):389.

［2］竇衛(wèi)霖.跨文化商務(wù)交流案例分析［M］.北京:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社，2007.

［3］嚴(yán)明.大學(xué)英語跨文化交際教程［M］.北京:清華大學(xué)出版社，2009.

［4］莊恩平.跨文化商務(wù)溝通案例教程［M］.上海:上海外語教育出版社，2004.