■文/劉 華 徐新鳳 劉敏晴
一談到檢驗(yàn),人們更多地想到的是產(chǎn)品檢驗(yàn),實(shí)際上檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的原始記錄也存在檢驗(yàn)。只不過(guò)檢驗(yàn)依據(jù)不是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)而是CNAS-CL01 2006《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及相應(yīng)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明。作為向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)并經(jīng)過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,CNAS定期會(huì)委派專家對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),原始記錄只是CNAS對(duì)實(shí)驗(yàn)室眾多檢驗(yàn)項(xiàng)目中的一項(xiàng)。實(shí)際上,實(shí)驗(yàn)室最終的“產(chǎn)品”是檢驗(yàn)報(bào)告或檢定證書(shū),由檢驗(yàn)報(bào)告出具原始記錄的最終檢測(cè)數(shù)據(jù),而大量的檢測(cè)信息和檢測(cè)數(shù)據(jù)都體現(xiàn)在原始記錄中,如果原始記錄的信息和數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致最終檢驗(yàn)報(bào)告的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
樣品是檢測(cè)工作的主要對(duì)象,樣品狀態(tài)和特性變化對(duì)檢測(cè)結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性將帶來(lái)直接的影響。接收樣品后,首先檢查樣品狀態(tài)是否存在影響正常檢測(cè)的缺陷。對(duì)于一些封裝的樣品,無(wú)法直接觀察到缺陷的,打開(kāi)封裝發(fā)現(xiàn)有缺陷時(shí),應(yīng)立即終止檢驗(yàn),對(duì)樣品進(jìn)行妥善處理并及時(shí)與客戶溝通。即便無(wú)缺陷,應(yīng)在原始記錄中對(duì)樣品狀態(tài)進(jìn)行描述。
在原始記錄中應(yīng)詳細(xì)記錄樣品信息,如樣品名稱、型號(hào)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、樣品數(shù)量、3C認(rèn)證標(biāo)志或許可證編號(hào)、隨樣品攜帶的標(biāo)簽或銘牌標(biāo)志、說(shuō)明書(shū)、附件,以及標(biāo)準(zhǔn)要求必須標(biāo)注的內(nèi)容等。尤其對(duì)于一些檢測(cè)后樣品信息有可能被破壞無(wú)法再看到的樣品,更應(yīng)詳細(xì)進(jìn)行記錄。不同產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品信息有不同規(guī)定,要核對(duì)樣品信息是否符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求。
在原始記錄中應(yīng)規(guī)范記錄樣品信息。如上世紀(jì)90年代初,市場(chǎng)上有不少電線電纜的標(biāo)簽上名稱都不規(guī)范,如花線、黑皮線、塑膠銅線、塑膠鋁線、護(hù)套線等等。經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)抽檢,電線電纜標(biāo)簽上的名稱已經(jīng)規(guī)范了。對(duì)于客戶只寫(xiě)樣品的簡(jiǎn)稱、俗稱,書(shū)寫(xiě)型號(hào)規(guī)格不規(guī)范、簡(jiǎn)化生產(chǎn)單位等現(xiàn)象,我們?cè)谠加涗浺策M(jìn)行了更正,并在檢驗(yàn)報(bào)告中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行書(shū)寫(xiě),規(guī)范了市場(chǎng)。前不久在市場(chǎng)上看到某單位的檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)的是BV4聚氯乙烯絕緣電線,卻只在報(bào)告的產(chǎn)品名稱一欄中寫(xiě)“電線”兩字。電線電纜種類繁多,如果不看型號(hào),真不知道檢驗(yàn)的是什么電線。型號(hào)規(guī)格的書(shū)寫(xiě)也不規(guī)范,BV4,寫(xiě)成BV42,懂行的知道是指BV4mm2,不知道的還以為是4的二次方。
標(biāo)準(zhǔn)是檢測(cè)工作的依據(jù),一定要選擇正確的、現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解要準(zhǔn)確。上文提到的那份檢驗(yàn)報(bào)告使用2000V對(duì)BV4進(jìn)行電壓試驗(yàn)并判定電壓試驗(yàn)為合格,降低了標(biāo)準(zhǔn)對(duì)BV4聚氯乙烯絕緣電線的電壓等級(jí)(標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)進(jìn)行2500V電壓試驗(yàn)),不符合GB5023.3-2008標(biāo)準(zhǔn)要求。同樣該檢驗(yàn)報(bào)告還以導(dǎo)體截面積不夠4mm2,在沒(méi)有給出偏差值的情況下判導(dǎo)體標(biāo)稱截面積不合格,不符合GB5023.3-2008標(biāo)準(zhǔn)要求。該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)“導(dǎo)體”的條款,明確標(biāo)明:“導(dǎo)體應(yīng)符合GB/T3956-2008規(guī)定的要求。實(shí)心導(dǎo)體用第1種”。在GB/T3956-2008中,只是對(duì)實(shí)心導(dǎo)體的材料、形狀、導(dǎo)體電阻做了規(guī)定,并未對(duì)實(shí)心導(dǎo)體的截面積進(jìn)行規(guī)定。依據(jù)GB5023.3-2008標(biāo)準(zhǔn)判導(dǎo)體標(biāo)稱截面積不合格,是不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的。實(shí)驗(yàn)室是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),不僅對(duì)所檢測(cè)的產(chǎn)品負(fù)責(zé),也是對(duì)產(chǎn)品背后每一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)出具檢驗(yàn)報(bào)告的單位本身負(fù)責(zé)。
CNAS要求觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)和計(jì)算應(yīng)在產(chǎn)生的當(dāng)時(shí)予以記錄,并要求每項(xiàng)檢測(cè)的記錄應(yīng)包含充分的信息,以便在可能時(shí)識(shí)別不確定度的影響因素,并確保該檢測(cè)在盡可能接近原條件的情況下能夠重復(fù)。
原始記錄體現(xiàn)的是檢測(cè)過(guò)程的原始性,為了真正做到這一點(diǎn),在平時(shí)要養(yǎng)成隨時(shí)檢測(cè)隨時(shí)記錄的習(xí)慣,不得回憶追記或事后抄正。
對(duì)于檢測(cè)量大的產(chǎn)品的原始記錄,應(yīng)盡可能格式化和程序化。合理、嚴(yán)密地設(shè)計(jì)檢驗(yàn)程序,將基本不變的如檢測(cè)項(xiàng)目、技術(shù)要求、計(jì)量單位、樣品處理的環(huán)境條件、設(shè)備名稱和編號(hào)等事先打印出來(lái)。對(duì)于信息較多的檢測(cè)項(xiàng)目,在設(shè)計(jì)原始記錄的格式時(shí),應(yīng)給該項(xiàng)中的每個(gè)檢測(cè)數(shù)據(jù)留出足夠的空間,以便現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)時(shí)記錄足夠的信息。這不但可以減輕檢測(cè)人員大量的重復(fù)性書(shū)寫(xiě)工作,提高工作效率,還可對(duì)檢測(cè)起到提示作用,提示檢測(cè)人員嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序?qū)嵤z驗(yàn)。
檢測(cè)人員應(yīng)將每個(gè)實(shí)測(cè)原始數(shù)據(jù)都寫(xiě)上,不得只寫(xiě)諸如平均值等最終結(jié)果。文字要填寫(xiě)具體內(nèi)容,不得只寫(xiě)符合/不符合或合格/不合格。對(duì)原始記錄不得隨意涂改,如需要修改的,用橫線將錯(cuò)誤橫向劃去(被劃改的內(nèi)容仍應(yīng)清晰可見(jiàn)),再把正確值填寫(xiě)在其旁邊。對(duì)記錄的所有改動(dòng)都應(yīng)在劃改處有修改人簽名或印章。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)保留的小數(shù)位數(shù)或有效數(shù)字都有明確的規(guī)定,在檢測(cè)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求讀取數(shù)據(jù),在原始記錄中也應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行記錄。對(duì)檢測(cè)后需要進(jìn)行計(jì)算的數(shù)據(jù),若產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有相關(guān)規(guī)定,應(yīng)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行計(jì)算;若產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中無(wú)相關(guān)規(guī)定,則應(yīng)按照GB8170-2008要求進(jìn)行計(jì)算。
結(jié)果判定是用檢驗(yàn)所得的測(cè)定值或其計(jì)算值與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的極限值進(jìn)行比較。對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的判定,若產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有相關(guān)規(guī)定,應(yīng)按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行判定;若標(biāo)準(zhǔn)中無(wú)明確規(guī)定的,應(yīng)按照GB8170-2008《數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示和判定》進(jìn)行判定。
一般產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備都有具體精度要求,選擇檢測(cè)設(shè)備一定要滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格按操作規(guī)程使用儀器設(shè)備。在原始記錄中不但應(yīng)注明所使用儀器設(shè)備的名稱,還應(yīng)填寫(xiě)儀器設(shè)備的唯一性編號(hào),以免相同設(shè)備發(fā)生混淆。
許多實(shí)驗(yàn)室重視檢測(cè)設(shè)備的配備和檢定,但對(duì)于檢定證書(shū)的如何使用顯得茫然。作為審核員有機(jī)會(huì)接觸到一些企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室,一些大、中型企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室做的還可以。但一些小型企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備都進(jìn)行了計(jì)量檢定,設(shè)備上也都貼有檢定標(biāo)簽,問(wèn)到如何使用檢定證書(shū)時(shí),實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員卻說(shuō),檢定證書(shū)一回來(lái)就由設(shè)備管理員鎖起來(lái)了,我們一般不用。從最近一次檢定到現(xiàn)在的出廠檢驗(yàn)報(bào)告,該設(shè)備使用頻率還很高。查其中一份數(shù)據(jù)在邊緣的檢驗(yàn)報(bào)告,按照檢定證書(shū)偏差計(jì)算,檢測(cè)數(shù)據(jù)為不合格,而出廠檢測(cè)報(bào)告卻判定為合格。
CANS要求設(shè)備在投入使用前應(yīng)進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)或核查,還要求設(shè)備在使用前應(yīng)進(jìn)行核查和/或校準(zhǔn)。這是兩個(gè)不同的概念。實(shí)際運(yùn)用中人們更注重設(shè)備在投入使用前的校準(zhǔn)或核查,而忽視設(shè)備在使用前的核查和/或校準(zhǔn)。有一些人認(rèn)為,設(shè)備只要每年定期檢定,并且檢定合格就可以放心使用。實(shí)際上,定期檢定是無(wú)法保證檢測(cè)設(shè)備在兩次檢定之間不出問(wèn)題,也不能保證環(huán)境、人員、方法等因素變化不會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。檢測(cè)設(shè)備,尤其是電子設(shè)備,在使用中或多或少都會(huì)有漂移,對(duì)于這樣的檢測(cè)設(shè)備不能依賴于一年一次的檢定,還應(yīng)進(jìn)行期間核查。期間核查是在兩次校準(zhǔn)或檢定之間的時(shí)間內(nèi),使用適當(dāng)?shù)男:朔椒ǎ韵噙m應(yīng)的核查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,以確保在用設(shè)備在使用期間一直維持良好狀態(tài),并獲得最佳測(cè)量能力,證明檢測(cè)結(jié)果的置信度,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室對(duì)在用檢測(cè)設(shè)備保持良好狀態(tài)的自信心。如我們的數(shù)字直流電阻測(cè)試儀,除一年一度送計(jì)量測(cè)試所進(jìn)行檢定外,在兩次檢定期間還按照規(guī)定的程序進(jìn)行期間核查。在日常檢驗(yàn)中,感覺(jué)測(cè)試的數(shù)據(jù)有疑問(wèn)時(shí),還要用標(biāo)準(zhǔn)電阻對(duì)電阻儀進(jìn)行核查,以確保檢測(cè)的導(dǎo)體電阻值的準(zhǔn)確性。
總之,決定實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的正確性和可靠性的因素有很多,只要我們認(rèn)真對(duì)待檢測(cè)的每個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真作好每個(gè)實(shí)測(cè)記錄,我們的原始記錄就能經(jīng)得起檢驗(yàn)。