寇 玲
山東省泰安市委黨校圖書(shū)館,山東泰安 271000
黨校圖書(shū)館是黨校的精神象征,黨校圖書(shū)館的服務(wù)功能是黨校在培育人的功能上的延伸與拓展。一個(gè)黨校圖書(shū)館的利用率和使用程度是檢驗(yàn)一個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)化程度,而決定圖書(shū)館的服務(wù)功能的最終依賴(lài)于圖書(shū)館的價(jià)值。這種價(jià)值體現(xiàn)在圖書(shū)館自身價(jià)值和人文價(jià)值兩方面,圖書(shū)館的自身價(jià)值就是圖書(shū)館所能提供的基礎(chǔ)設(shè)施所能給受眾者帶來(lái)的幫助,人文價(jià)值則體現(xiàn)在圖書(shū)館所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)和人文精神對(duì)人靈魂上的感染,黨校圖書(shū)館服務(wù)工作者要做的就是要將圖書(shū)館的自身價(jià)值與圖書(shū)館的人文價(jià)值有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),將其作用發(fā)揮出來(lái),吸引學(xué)習(xí)者的廣泛參與,培育學(xué)生的良好的業(yè)余愛(ài)好,從而為黨校的人才培養(yǎng)這一最終目標(biāo)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),黨校圖書(shū)館的服務(wù)功能體現(xiàn)在它的傳播作用、育人作用和導(dǎo)向作用。
黨校圖書(shū)館的服務(wù)功能體現(xiàn)在它的精神價(jià)值,為學(xué)生提供的是一種超越世俗事務(wù)的場(chǎng)所,是一份精神食糧。黨校圖書(shū)館作為黨校培養(yǎng)人才中的重要途徑,從開(kāi)放到借閱、圖書(shū)的采購(gòu)等都是服務(wù)功能的體現(xiàn)。黨校圖書(shū)館本身只是一種載體,將其發(fā)揮作用并起到積極意義的過(guò)程離不開(kāi)人的媒介作用,從事黨校圖書(shū)館管理工作的人員就是圖書(shū)館與學(xué)生之間的橋梁,圖書(shū)館服務(wù)功能中很重要的就是一種傳播功能,圖書(shū)館工作者也是一個(gè)傳播媒介,通過(guò)提供服務(wù)將人類(lèi)優(yōu)秀的文明成果和傳統(tǒng)文化通過(guò)閱讀者傳播開(kāi)來(lái),使學(xué)習(xí)者眼界得到開(kāi)化,使文明進(jìn)一步得到傳承。利用圖書(shū)館的資源把浩瀚的精神食糧傳遞給學(xué)習(xí)者,這是黨校圖書(shū)館最基本的服務(wù)功能。
圖書(shū)館設(shè)立的目的就在于培育人,黨校與一般高校最大的不同就在于黨校的培養(yǎng)對(duì)象多是從事管理工作的干部,實(shí)際上就是對(duì)干部綜合素質(zhì)的全面提升。黨校圖書(shū)館作為黨校的附屬構(gòu)成部分,也緊緊圍繞育人這一根本目標(biāo)。圖書(shū)館的豐富的精神文化資源對(duì)學(xué)生的德、智、體等多方面的發(fā)展提供保證,在知識(shí)的世界中,讓學(xué)生自覺(jué)按照優(yōu)秀書(shū)籍中的內(nèi)容和要求進(jìn)行自我培育和自我完善。與此對(duì)應(yīng)的圖書(shū)館開(kāi)展的講座,培訓(xùn)等活動(dòng)都為黨校的學(xué)員能提供能力提升的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。這個(gè)過(guò)程不僅能夠豐富和充實(shí)學(xué)生的知識(shí)文化,還能培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書(shū)習(xí)慣和高尚的生活情趣,這對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生在黨校德育工作中的參與積極性發(fā)揮著重要作用。育人作用是黨校圖書(shū)館服務(wù)功能中最重要的價(jià)值體現(xiàn)。
從某種意義上說(shuō),黨校圖書(shū)館是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),是黨校在服務(wù)功能上的延續(xù)和功能上的升華。黨校服務(wù)功能的導(dǎo)向作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面。從學(xué)校層面上講,圖書(shū)館承擔(dān)著傳播正面事務(wù)的任務(wù),本身就代表著一種正能量,另外一方面,評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)校是否成功,很大程度上就要看圖書(shū)館的利用率;從學(xué)生方面來(lái)講,黨校圖書(shū)館在無(wú)形中對(duì)個(gè)人起到了一種引導(dǎo)和監(jiān)督作用,圖書(shū)館象征著精神食糧的場(chǎng)所,代表著伴隨人類(lèi)文明發(fā)展和世界不同歷史與文化的交集地,它引導(dǎo)在其中的學(xué)生自覺(jué)向經(jīng)常進(jìn)入圖書(shū)館的同學(xué)學(xué)習(xí),有利于營(yíng)造一種崇尚閱讀、尊重知識(shí)的良好氛圍,建立積極的導(dǎo)向作用,而這既進(jìn)一步推動(dòng)黨校圖書(shū)館的服務(wù)功能,又能對(duì)學(xué)生起到督促作用。
隨著國(guó)家和人民對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的進(jìn)一步要求,黨校在培養(yǎng)人這方面的作用越來(lái)越為黨員干部所重視,黨校圖書(shū)館也應(yīng)進(jìn)一步全面提升服務(wù)水平,為黨校立德樹(shù)人的根本任務(wù)添磚加瓦,當(dāng)前,部分黨校圖書(shū)館依然存在著使用率不足,服務(wù)水平不高、甚至成為一種擺設(shè)等問(wèn)題,沒(méi)有充分發(fā)揮出圖書(shū)館的價(jià)值,也客觀(guān)上浪費(fèi)了資源,阻礙了黨校培育人的作用的發(fā)揮。本文認(rèn)為應(yīng)該從以下三個(gè)方面做出努力。
黨校圖書(shū)館利用率不高的現(xiàn)象,很大程度上是由于圖書(shū)館服務(wù)工作者管理工作不到位,過(guò)于被動(dòng)等待,使得不少學(xué)員認(rèn)識(shí)不到圖書(shū)館的價(jià)值和好處。因此,圖書(shū)管理員要將轉(zhuǎn)變宣傳方式和轉(zhuǎn)變工作態(tài)度相結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),積極開(kāi)展宣傳活動(dòng),樹(shù)立典型,發(fā)揮榜樣示范的作用,或定期舉辦講座講授信息化時(shí)代下圖書(shū)館的使用方法,針對(duì)學(xué)員在學(xué)習(xí)和工作上的困難,從學(xué)員的實(shí)際需求出發(fā),以更加飽滿(mǎn)和積極的心態(tài)提供切實(shí)有效的服務(wù)。采用學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式加大宣傳力度,從思想上讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到讀書(shū)的重要性以及圖書(shū)館在閱讀方面所起到的不可替代的作用,傳播終身閱讀的理念,使終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念深入人心。
外國(guó)高校圖書(shū)館一般會(huì)在圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上作出很多努力,盡可能地為讀書(shū)者提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境,黨校圖書(shū)館也可以借鑒這方面的經(jīng)驗(yàn),從硬件和軟件服務(wù)上多方面改善圖書(shū)館環(huán)境,在圖書(shū)館中盡量提供溫暖舒適的環(huán)境,如將部分閱覽室設(shè)計(jì)布置成不同的風(fēng)格,滿(mǎn)足不同閱讀者喜好的需求;進(jìn)一步改善圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施,為閱讀者提供一個(gè)方便,愉悅的閱讀環(huán)境;采取積分制,對(duì)進(jìn)入圖書(shū)館閱讀的學(xué)員給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),多方面多角度地吸引學(xué)生的參與頻率。
圖書(shū)館對(duì)于學(xué)習(xí)者的吸引力最終取決于圖書(shū)館對(duì)其的服務(wù)價(jià)值,當(dāng)前不少黨校圖書(shū)館依舊沿用傳統(tǒng)的管理模式,效率低下,知識(shí)更新陳舊,設(shè)施老化等,已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際需求,因此,圖書(shū)館的管理者要根據(jù)時(shí)代發(fā)展的變化,創(chuàng)新圖書(shū)館管理模式,自覺(jué)融入大數(shù)據(jù)時(shí)代,為閱讀者提供真正富有價(jià)值的服務(wù),如提供更加人性化的服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)方案,使閱讀者感受到圖書(shū)館對(duì)自己的用心服務(wù),從而從心底上認(rèn)同圖書(shū)館的價(jià)值,并形成長(zhǎng)期堅(jiān)持參與的良好習(xí)慣。
總之,黨校圖書(shū)館的服務(wù)功能體現(xiàn)在多方面,本文僅僅列舉了幾個(gè)方面,相信在廣大工作人員的努力下,黨校圖書(shū)館的管理模式將得到創(chuàng)新,黨校圖書(shū)館的服務(wù)功能將更加全面,服務(wù)模式將更加完善,將更能體現(xiàn)黨校圖書(shū)館的服務(wù)價(jià)值。
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