□ 劉月琴 賀文生
有一個信念讓她選擇堅持;有一份操守讓她默默奉獻;有一股力量讓她二十五年如一日情系患者、愛灑病房……二十五年風(fēng)雨兼程,她懷著一顆救死扶傷的愛心,始終堅持“醫(yī)者父母心”的原則,從一個年輕稚氣的小姑娘成長為一名嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)帶頭人,用自己精湛的醫(yī)術(shù)挽救了無數(shù)危重病人,贏得了患者的尊重和愛戴,她就是省勞動模范、大同市十佳醫(yī)生、山西醫(yī)科大學(xué)碩士生導(dǎo)師、大同市第三人民醫(yī)院消化科副主任王雅麗——一位從事消化科工作25年,具有豐富的臨床經(jīng)驗,急病人所急、想病人所想的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
“你怎么這么忙?”這是記者見到王雅麗說的第一句話,從預(yù)約采訪到最后見面,著實有些波折?!耙驗檫@位王大夫?qū)嵲诤茈y約”,專家坐診,病房巡查,開會學(xué)習(xí),做檢查,動手術(shù),她的時間被排得滿滿的,用王雅麗同事的話來說,“她每天都是早到晚退”。
懷著對醫(yī)學(xué)工作的熱愛,王雅麗于1991年參加工作成為一名光榮的白衣戰(zhàn)士。從業(yè)以來,她始終把醫(yī)療工作放在自己生活和生命的第一位,二十幾年始終如一日,為了工作放棄休息,只要醫(yī)院和患者需要,隨時都會出現(xiàn)在工作崗位上。
記者發(fā)現(xiàn),出專家門診時,王雅麗每次都是提前半小時上班,中午還常常加班到1點左右。為方便遠(yuǎn)道而來的患者早點看完病當(dāng)日返回家中,她中午僅在單位匆匆吃個盒飯,就又提前上崗了,每日接診上百名患者。面對如此巨大的工作量,她從來都是認(rèn)真耐心地對待每一名患者,沒有對一位患者交代不清楚,沒有對一位患者態(tài)度不友好。王雅麗回憶說:“幾年前有一次看病到下班的時間了,我已經(jīng)卸號了,但是還是有人進來看病,我告訴他說明天再來吧,當(dāng)時這位大爺?shù)谋砬榫秃茈y過,他告訴我說他是從縣里來的,看完病想當(dāng)天就回去,聽完大爺說的,我二話沒說立馬重新接診?!本褪菑哪菚r開始,王雅麗決定每次都提前出診,并且來多少病人就看多少病人。
在長期的臨床工作中,她始終堅持以病患為先,時時刻刻、事事處處為病人考慮,對病人關(guān)懷備至。只要病人有疑問,她總是耐心、細(xì)致、詳盡地予以解答,讓病人安心。即便有些難以溝通的患者和家屬,只要一經(jīng)她診治,都會變得“服服帖帖”,對她充滿信任。許多病人看到她,都會由衷地說“王主任,您辛苦了”;當(dāng)她為沒能挽救患者的生命而悲傷時,家屬甚至?xí)催^來安慰她說“謝謝,您已經(jīng)盡力了”。有同事征詢她與病人相處的技巧,她總是笑著說,“如果病人是你的親屬,你會怎么做?只要把病人的利益放在第一位,站在他們的角度來考慮問題,來采取診療措施,他們會不理解我們嗎?我相信病人都是通情達理的?!?/p>
“病人們做完手術(shù)還能休息幾天呢,我這個當(dāng)醫(yī)生的生病手術(shù)后立馬就上班了”,王雅麗玩笑著說道。其實就在月前,王雅麗剛做完乳腺手術(shù),按照護理要求她應(yīng)該休養(yǎng)一周,結(jié)果她第二天就投入了工作。當(dāng)時有一個復(fù)雜腸型腸鏡手術(shù),在其他人束手無措時,王雅麗毅然接棒。最后病人腸鏡成功了,她的傷口卻由于用力過大撕開了,一邊操作一邊忍受著劇烈的疼痛。工作結(jié)束后,臉上淌滿了豆大的汗珠。王雅麗說,每每聽到患者真誠地說聲“謝謝”,她的心里就十分滿足了。
王雅麗常說:作為醫(yī)生,必須以平等的態(tài)度對待一切病人,無論高低貴賤,尊重生命、敬重百姓是醫(yī)護工作者最基本的品質(zhì)。她正是抱著這樣的情懷而忘我地投入到工作中。幾年前,王雅麗遇到了一位姓張的農(nóng)民小伙兒,以前被診斷為克隆病,由于長期誤診,他的病情不僅沒有得到改善,反而愈演愈烈,嚴(yán)重的腹痛腹瀉使這個30多歲的青年人喪失了勞動力,纏綿的病情使他的家庭一貧如洗。眼看著小伙子就要放棄治療,王雅麗心急如焚,“我的良知和醫(yī)生的天職使我無論如何不能也不想放棄這位患者,我一直在想辦法,后來我和紅十字會取得了聯(lián)系,他們建議小伙子與‘艾迪莎紅十字工程’聯(lián)系,我便給他準(zhǔn)備資料,多方奔走努力,終于為他獲得了一年的藥物資助?!倍褪沁@次幫助使患者病情得到控制并奇跡般活了下來,一年后還獲得了一份力所能及的工作。后來,這位病人康復(fù)后,特意回來感謝王雅麗。
不僅如此,為了幫助更多的患者,王雅麗還潛心研究臨床上的各種難題,不斷挑戰(zhàn)各類高難度手術(shù),用20多年累積的理論知識、臨床經(jīng)驗和精湛技術(shù),讓許許多多的患者重獲健康。2009年8月,120急救車送來一位85歲高齡的患者,診斷為重癥急性膽管炎,感染性休克,生命垂危。在常規(guī)治療手段無效的情況下,唯一的希望就是盡快施行十二指腸鏡下的膽道微創(chuàng)手術(shù),盡快打通堵塞的膽管,控制炎癥進一步發(fā)展。然而患者的高齡和病情的危重,使手術(shù)的風(fēng)險大大增加,家屬卻必須得到手術(shù)一定成功的保證后才肯簽字。在這個每一分鐘都關(guān)乎病人生死存亡的關(guān)鍵時刻,王雅麗毅然挑起了重任,憑借高超的醫(yī)術(shù),在氣管插管的情況下成功地在膽道內(nèi)放置了引流管。然而由于病人的膽管內(nèi)充滿結(jié)石,細(xì)小的石頭不斷下滑堵住管道,眼看著前功盡棄,王雅麗不顧疲憊用針筒一管一管反復(fù)沖洗,最終使膽道通暢。那次手術(shù),她連續(xù)搶救了12個小時。當(dāng)患者最后康復(fù)出院時,家屬由衷地對她說:“王主任,您是我見過的最有魄力、技術(shù)最高超、醫(yī)德最好的醫(yī)生,我們?nèi)矣肋h(yuǎn)銘記您的救命之恩。”
其實,這樣的事例發(fā)生過很多次,一個又一個危重患者在王雅麗的精心治療下轉(zhuǎn)危為安。一切為病人,一心為病人,這一份最真最純的信念,這一顆熱烈執(zhí)著的心,讓每一位醫(yī)者感動,讓每一位患者感激。正如《醫(yī)者仁心》里的一句話:“有兩件事情,我愈是思考愈覺神奇,心中也愈充滿敬畏。那就是,我頭頂上的星空與我內(nèi)心的道德準(zhǔn)則。”就是這份良知,這份道德準(zhǔn)則,讓王雅麗更加愛護生命,不愿意放棄每一位病患。
為解決老百姓看病難的問題,國家近兩年來大力扶持基層醫(yī)院,力圖提高這些醫(yī)院的醫(yī)療水平,以方便百姓就近看病。這里的扶持不僅僅是設(shè)備上的支持,還包含了技術(shù)上的扶持,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,大同縣醫(yī)院就是王雅麗的幫扶對象。但由于她在本單位的工作已是滿負(fù)荷了,要幫助大同縣醫(yī)院就只能抽出休息時間——星期日。在這一天的時間里,王雅麗不僅要對這里的醫(yī)生做技術(shù)指導(dǎo),還時常為當(dāng)?shù)夭∪俗鍪中g(shù)。這樣一干就是半年多,王雅麗沒有領(lǐng)過一分錢的報酬,甚至沒有吃過這里的一頓飯。
從當(dāng)醫(yī)生的第一天起,王雅麗就把當(dāng)一名讓病人信賴的好醫(yī)生作為畢生的追求。因此,在她從醫(yī)二十五年的工作詞典里,始終沒有“休息”兩字,用她的話來說,工作就應(yīng)該“忘我”。她用實際行動踐行了醫(yī)務(wù)工作者全心全意為患者服務(wù)的神圣職責(zé)。每個人都有家庭,但是對王雅麗來說,她虧欠家庭和家人的實在太多。在交談中,王雅麗笑著給記者講了這樣一個故事,當(dāng)初生孩子休完產(chǎn)假后,她就立馬回來上班了,孩子交給家里的老人帶。由于她工作實在是太忙了,無法按時下班回家,家里的長輩難免有些怨言,后來,長輩親自來醫(yī)院暗訪,了解到王雅麗的實際工作量之后,表示了理解。王雅麗說:“如果沒有家人的理解和支持,我是干不下去的?!?/p>
由于某些原因,王雅麗的孩子就讀于太原某高中,在兒子參加高考這樣重大的時刻,因工作原因,她沒能去太原陪孩子考試。在其他考生父母守候在考場門外的時候,她這個母親卻依然穿梭在病房、門診、胃腸鏡室,甚至只能和孩子進行一次簡短的通話。當(dāng)孩子非常難過委屈時,她告訴兒子:“媽媽選擇了醫(yī)生這個職業(yè)就選擇了一生的付出與責(zé)任?!蓖跹披愓f:“在和孩子相處的這幾年里,我都顧不上給孩子做一頓飯,由于太忙了,我也顧不上做飯,所以我都不會做飯。”這雖然是句玩笑話,但是也讓我們看到了一位稱職醫(yī)生的無私付出。王雅麗是姥姥一手養(yǎng)育長大的,當(dāng)姥姥重病在床時,王雅麗仍然在自己的工作崗位上照顧救治著病人。老人家去世前,王雅麗去北京出差,老人彌留之際和身邊的每一位親人告別,最后拉著王雅麗愛人的手只流淚卻不說話,眼里是無盡的期盼與牽掛。
一年到頭,王雅麗很少休節(jié)假日。每天除正常上班時間工作外,還要加班加點,經(jīng)常工作到晚上8點鐘以后才能拖著疲憊的身軀回家。有時三更半夜,醫(yī)院要求她來院搶救病人,她都毫不猶豫,每叫必到,并能出色完成搶救任務(wù)。有時夜半更深,患者點名叫她來院為之診療,她從不推拖,不管是幾點她都迅速到達醫(yī)院,救治患者,患者病情平穩(wěn)后才休息。難怪她的家人說:“家,對她來說像是‘旅館’或者是路邊飯鋪?!钡撬龔膩頉]有一聲怨言,更沒向領(lǐng)導(dǎo)要求過一分加班費。因此,有人說她工作一年相當(dāng)于別人工作二年。
有一種力量,看似無形,卻感天動地;有一種奉獻,默然無聲,卻豐碑永存。這力量就是愛的力量,這奉獻就是愛的奉獻。王雅麗以為民造福的無疆大愛生動詮釋了這種力量,以為院樹碑的無限忠誠真情演繹了這種奉獻。在她的影響下,全科愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。從醫(yī)二十五年來,王雅麗始終把“救死扶傷,視病人為親人”作為自己的工作座右銘,堅持崇尚醫(yī)德,視患者如親人,堅持用“愛心、細(xì)心、耐心”,滿腔熱忱地為患者提供體貼周到的服務(wù),做到“身入+心入”,幫助病人解除身心痛苦,贏得了廣大患者的信賴與贊揚,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事、患者及家屬的一致好評。她不僅多次獲得醫(yī)院的先進個人和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進工作者稱號,還在2012年光榮地當(dāng)選為大同市人大代表,2014年被評為省級勞動模范、大同市十佳醫(yī)生,并被山西醫(yī)科大學(xué)聘任為兼職碩士研究生導(dǎo)師。此外,她還取得了多項學(xué)術(shù)成果,不僅創(chuàng)造了上百萬元的經(jīng)濟價值,更為醫(yī)院獲得了難以估量的社會效益。