龐濤
從今年初國務院總理李克強在政府工作報告中提出“互聯網+”概念以來,“互聯網+”席卷各行業(yè),所有人都在唱著同一句歌詞“想和你一起吹吹風”。近日,國務院印發(fā)《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,更是為“互聯網+”的有序發(fā)展指明了方向,新一輪的“互聯網+”運動即將拉開大幕。
在BAT的介入和傳統HIT企業(yè)紛紛尋求轉型的契機下,“互聯網+”與醫(yī)療已經有過一輪 “變革”及 “圈地運動”,醫(yī)療行業(yè)如何進行“互聯網+”?目前來看,醫(yī)療行業(yè)對“互聯網+”的自我發(fā)酵和主動吸收是最有效的途徑。
先從自診、問診這個場景多在院外的環(huán)節(jié)來看,這一環(huán)節(jié)的主要推動者來源于BAT和一些醫(yī)生資源深厚的門戶網站和行業(yè)網站,例如新浪微博上的“愛問醫(yī)生”和作為雙層巴士車身廣告在北京滿大街跑的“春雨掌上醫(yī)生”。但就目前的廣泛認知來說,無論如何“口吐蓮花”,最后一句“請到醫(yī)院就醫(yī)”的說法實在無法滿足大眾預期,也被很多醫(yī)生所詬病。
“掌上醫(yī)院”或者醫(yī)院的App,其功能大體一致:預約掛號、導診、化驗單查詢、科室/專家介紹等。這一領域的企業(yè)在“雨后春筍”似的快速發(fā)展后,在2015年就大浪淘沙剩下了幾家主要企業(yè)。然而事實上,這些系統承載的功能對一些醫(yī)院來說并不陌生。很多信息化建設得不錯的醫(yī)院在其網站端早已實現這些功能,只不過隨著智能手機的普及,醫(yī)院需要將這些功能進行遷移而已,因此基于移動終端的“掌上醫(yī)院”和醫(yī)院App是現在看上去發(fā)展較好的領域。
網上購藥在BAT的發(fā)力下正發(fā)生著變化。網上購藥在醫(yī)保問題不解決的情況下,即使有了所謂的平臺,醫(yī)院方也不會參與進來,那么大量處方藥和非處方藥還是無法在網上進行購買,患者也就無法完全得益于此。
遠程會診主要以第三方平臺和醫(yī)療機構主導兩種模式為主。先說第三方平臺,很多企業(yè)看到了其中的利益點,紛紛做起了相關的平臺,但其專家的真實性問題是廣遭質疑的核心,影響了這一平臺的進一步發(fā)展。再說醫(yī)療機構主導的遠程會診,各方利益分配問題是焦點,平臺利用率完全與利益分配認同率相符。
健康管理還是以“熱鬧”為主。沒有行業(yè)標準、沒有獲得CFDA認證,醫(yī)院就無法認可任何健康產品所得出的數據,大家也就只能停留在“玩一玩”的階段。
醫(yī)療行業(yè)作為傳統行業(yè)的代表,受行業(yè)特點、政策法規(guī)和利益分配的影響,很難在短的時間內改變現有模式和相關習慣,在這種情況下,醫(yī)療機構內部發(fā)酵自主改變在當前階段來得更快、更實際,即醫(yī)療機構本身主動擁抱“互聯網+”在現階段更能看到實效并獲得成功。