李瑋
現(xiàn)今,很多制造企業(yè)都在思考如何借用互聯(lián)網(wǎng)東風實現(xiàn)突破發(fā)展。因此,今年兩會上“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃首次寫入政府工作報告,2015年6月24日,李克強主持召開國務院常務會議,部署推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,這為迫切需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)注入了發(fā)展的新動力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個簡單的工具,也不是企業(yè)鏈條中的一個銷售環(huán)節(jié),更不是商務流通的一個部門。這就像某位航空領(lǐng)域信息化權(quán)威專家所言,“互聯(lián)網(wǎng)+”是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和對互聯(lián)網(wǎng)的深入思考應用到行業(yè)中,使得該行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,形成聚合效應,如互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+建筑業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+金融業(yè)等,并形成新的經(jīng)濟發(fā)展動力。
我們可以看到,任何把互聯(lián)網(wǎng)看成一種簡單工具的傳統(tǒng)企業(yè)都無法挖掘“+”的深入意義與應用。只有深入思考“互聯(lián)網(wǎng)+”給企業(yè)從管理、生產(chǎn)到銷售服務帶來的顛覆性改變,才能讓傳統(tǒng)企業(yè)更好地擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)最需要的是通過創(chuàng)新、升級、顛覆改變舊有模式。在企業(yè)的研發(fā)、制造、管理、銷售服務等環(huán)節(jié)中,都可融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,這樣做的最終目的是貼近市場、提升用戶體驗,進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
以海爾為例,海爾在管理上的顛覆,充分開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)家電企業(yè)的創(chuàng)新局面。海爾將原有組織重新打散,變成了平臺化的小微組織,海爾只有平臺主、小微主、創(chuàng)客3類人,所有的人都要圍繞用戶需求而展開工作。同時,海爾將傳統(tǒng)的晉升薪酬制度改革為運用二分減陣的薪酬制度,員工薪酬由用戶付薪。只有用戶給其好評,團隊能夠創(chuàng)造價值,才有薪水。這樣就造就了企業(yè)所有員工都以用戶為中心,打破原有以企業(yè)為中心的管理流程。
綜上所述,企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,應認清其本質(zhì),“互聯(lián)網(wǎng)+”是工具,是一種創(chuàng)新的思維,它無法提升產(chǎn)品質(zhì)量,改進加工工藝,它只是在傳遞數(shù)據(jù),解決企業(yè)與市場的信息不對稱。其實質(zhì)還在于制造行業(yè)本身如何用新思維模式去創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局。