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        羅永浩:一個(gè)錘子的故事

        2015-08-05 00:23:58張冰馨
        市場觀察 2015年7期
        關(guān)鍵詞:羅永浩老羅錘子

        張冰馨

        他憋著一口氣想證明自己。

        篩過沙子、擺過舊書攤、開羊肉串店、代理過批發(fā)市場招商、走私過汽車、做過期貨,甚至他還以短期旅游的身份赴韓推銷中國的壯陽藥……羅永浩以一個(gè)歷練江湖的心態(tài)把社會上大多數(shù)職業(yè)都干了個(gè)遍。

        他現(xiàn)在的情懷歸屬一把錘子。

        通過實(shí)現(xiàn)理想讓人相信實(shí)現(xiàn)理想是可能的

        在做錘子之前,羅永浩的英語教育經(jīng)歷不得不提,更要提及的還有兩份注定的緣分。

        迷茫之余,羅永浩闖蕩天津。這一次他的人生出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。在天津,他認(rèn)識了幾個(gè)天津外院的學(xué)生,后者看他出色的語言表達(dá)能力建議他去新東方給學(xué)生們講課。想到這里,現(xiàn)在最會侃大山的老羅“羞澀”了,他擔(dān)心自己學(xué)歷太低(高二退學(xué)),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到成為新東方導(dǎo)師的標(biāo)準(zhǔn)。不過,不甘心的他還是寫下了一封長達(dá)萬言的自薦信——給我個(gè)機(jī)會吧去面試或是試講吧。我會是新東方最好的老師,最差的情況下也會是“之一”。

        俞敏洪真的不拘一格,復(fù)信歡迎羅永浩前來面試。

        “不怕苦,吃苦半輩子;怕吃苦,吃苦一輩子?!边@就像是“神跡”,對于當(dāng)時(shí)無數(shù)次想過放棄的他來說不啻于醍醐灌頂。這段經(jīng)歷在他后來的演講中反復(fù)提到:“我仿佛被雷劈到一樣,嚎啕大哭,跪在地上用頭撞墻,然后滿地打滾,就覺得冥冥中有一種神秘的力量,讓一位作家在幾十年前寫的一句話就專門給我看的。”

        如果說那別具一格的萬言自薦書只是讓俞敏洪發(fā)現(xiàn)了有這樣一個(gè)“彪悍青年”的存在,那么一而再,再而三的給予羅永浩試講機(jī)會則成就了一段商業(yè)界流傳的佳話。第三次試講,羅永浩高分通過,將近而立之年的他終于迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)、人生的春天。

        2001年至2006年在北京新東方學(xué)校任教,由于教學(xué)風(fēng)格幽默詼諧并且具有高度理想主義氣質(zhì)的感染力,所以極受學(xué)生歡迎,并稱為“老羅語錄”流傳于網(wǎng)絡(luò),成為網(wǎng)絡(luò)紅人。

        然而,自稱“理想主義者”的羅永浩與俞敏洪只維持了5年的“蜜月期”就離開了新東方。

        在我做教育培訓(xùn)公司之前,我對做企業(yè)這件事還是有一些畏懼心理的,當(dāng)培訓(xùn)公司開始賺錢的時(shí)候,我對做企業(yè)產(chǎn)生了“不過如此”的感覺,接下來就打算選自己最想做的行業(yè)去做。

        2011年,剛成立不久的陌陌科技董事長辦公室里,有三個(gè)人正在進(jìn)行一次密談。其中的兩人是陌陌CEO唐巖和羅永浩。至于另外一個(gè)人,他是著名天使投資人、紫輝投資的CEO鄭剛,后來因“自拍帝”的名頭為公眾所知。

        “胖胖的,老是穿同一件衣服,從外型上講,我是有嘀咕的,他要做極致的事情,但是他的外型怎么那么不極致呀?!编崉偦貞浀馈?/p>

        這一整天,羅永浩都在辦公室滔滔不絕地暢談著自己的手機(jī)夢。他不遺余力地解釋著市面上手機(jī)存在的各種不足和缺陷,解釋著為什么只有他能給改進(jìn)這些問題而大公司都不做。說白了,老羅目的就是為了說動鄭剛,讓對方給自己投資手機(jī)項(xiàng)目。也就是從這時(shí)起,理想主義的氣息似乎離羅永浩漸行漸遠(yuǎn)。顯然,他從第一個(gè)男人俞敏洪那里學(xué)到了許多,也改變了許多。

        “通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的。通過實(shí)現(xiàn)理想讓人相信實(shí)現(xiàn)理想是可能的。通過改變世界讓人相信改變世界是可能的。即使是在中國?!边@是羅永浩堅(jiān)信的。

        當(dāng)時(shí)羅永浩做手機(jī)的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但許多人并不看好。在競爭激烈的手機(jī)行業(yè),一個(gè)沒有任何基礎(chǔ)的外行突然闖進(jìn)來并號稱要做東半球最好的手機(jī),這的確充滿爭議性。不過,吃了無數(shù)閉門羹的羅永浩卻很對鄭剛的味。看來,每一個(gè)奇葩總在等另一個(gè)欣賞他/她的人。羅永浩比較幸運(yùn),他等來了鄭剛,后者也稱其是“中國的喬布斯”,認(rèn)為“他吹牛,但他做的事情更牛,做出來的產(chǎn)品更牛?!?/p>

        2015年4月26日,鄭剛發(fā)出微博:“剛叔想再干一個(gè)億給錘子最新的一輪融資,讓錘黑們痛哭流涕屁滾尿流的,怎樣?”后來據(jù)傳是鄭剛打算說服羅永浩讓錘子籌備去新三板上市。也許對于主要市場在國內(nèi)的錘子而言,選擇新三板上市是最佳選擇。畢竟,羅永浩現(xiàn)在繼急需資金保障新手機(jī)的研發(fā)和順利生產(chǎn),也需要更多的錢來開拓其他業(yè)務(wù)線,尋找下一個(gè)盈利增長點(diǎn)。

        工匠精神叫“情懷營銷”,蠢的人才只談配置

        “Smartisan”,是由“smart”和“artisan”組合成的詞,意思是“智能手機(jī)時(shí)代的工匠”。

        從胖子老羅,到牛博老羅,到老羅培訓(xùn),到錘子科技,老羅無時(shí)無刻不在讓自己更牛,讓在乎他的人驕傲。不做校長后,他去做手機(jī),幾乎是頂著嘲諷聲和質(zhì)疑聲,即便如此,這位“大噸位”還是堅(jiān)實(shí)的坐進(jìn)了科技領(lǐng)域。他自己說這是圓夢。后來他才說,造物讓他有上帝感,他想成為影響世界的人。

        作為國產(chǎn)手機(jī)品牌中的一支特立獨(dú)行力量,錘子手機(jī)自上市以來一直處于風(fēng)口浪尖。

        在錘子孕育的兩年里,包括羅永浩在內(nèi)的很多人從來不把它僅僅當(dāng)成一部手機(jī)而已。從一開始,它就被賦予了某種價(jià)值觀,也就是我們所說的情懷?!扒閼选保@一直是重要的附加值,甚至超過了產(chǎn)品本身。

        不管美丑,還是見了公婆。羅永浩的錘子手機(jī)雖然一批批發(fā)送到用戶手中。可產(chǎn)品越是接近用戶,毀譽(yù)之聲就越是激烈。方舟子在文章里調(diào)侃,“用戶本來買的就是情懷,產(chǎn)品只是贈品,不要太挑剔嘛?!碑?dāng)時(shí),羅永浩與方舟子在微博上的嘴仗可謂一時(shí)風(fēng)起云涌。

        有時(shí)候看著國產(chǎn)手機(jī)廠商的產(chǎn)品配置,甚至以為他們不過是一家家中介公司。“東市買駿馬,西市買鞍韉,南市買轡頭,北市買長鞭”,一個(gè)手機(jī)里面幾乎所有重要部件,廠商都從國外采購,像處理器這樣最核心的部件,所有人都只能采購那么一兩家公司的產(chǎn)品。國內(nèi)手機(jī)能做的就是把這些部件按照自己的花樣組合在一起,能拿來搏一搏的也就是“這個(gè)部件我裝了你沒裝”,或是“這個(gè)部件我裝的是新的你裝的是舊的”。

        剛剛上市錘子手機(jī)的版本并不支持4G網(wǎng)絡(luò),這是由于它搭載了較早版本的處理器。可是從2013年秋冬開始,新發(fā)布的中高端機(jī)都使用了支持4G網(wǎng)絡(luò)的新一代硬件。年初中國移動4G剛剛商用時(shí),中國移動董事長奚國華稱將推出千元以下的4G手機(jī)。誠如其言,現(xiàn)在部分千元以下的4G手機(jī)已經(jīng)在錘子手機(jī)之前上市了。這就是產(chǎn)業(yè)鏈的臉色,生產(chǎn)處理器的巨頭高通公司面對一只只伸來的手,不愿意把最緊俏的產(chǎn)品交到一個(gè)新廠商手里。

        羅永浩喜歡談“工業(yè)設(shè)計(jì)”,所謂工業(yè)設(shè)計(jì)就是怎么把到處買來的部件安裝在一個(gè)手機(jī)大小的盒子里,安裝的工藝如何。不看好羅永浩的人喜歡談“產(chǎn)業(yè)鏈”,所謂產(chǎn)業(yè)鏈意味著一家廠商能從上游供應(yīng)商那里拿到多少部件,這些部件質(zhì)量如何。

        羅永浩是個(gè)浪漫主義者、理想主義者,他喜歡把自己的特質(zhì)抽象為兩個(gè)字—情懷。他發(fā)現(xiàn)市面上的手機(jī)都不能滿足他的審美,所以秣馬厲兵踏足手機(jī)行業(yè),這無可厚非??墒謾C(jī)行業(yè)的結(jié)構(gòu)沒有留給從業(yè)者多少騰挪的空間。羅永浩把大量的“情懷”傾瀉在錘子手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)上、系統(tǒng)的優(yōu)化上,但這樣的“情懷”很容易就會被別人“借走”。

        險(xiǎn)象環(huán)生的業(yè)內(nèi)廝殺

        “錘子手機(jī)是由羅永浩創(chuàng)辦的錘子科技研發(fā)的一款中高端智能手機(jī)。采用 Smartisan OS 智能手機(jī)操作系統(tǒng)。發(fā)布會上將錘子ROM的三個(gè)特色概括為:“漂亮、細(xì)節(jié)規(guī)劃、人性化的功用”。錘子ROM追求規(guī)劃和個(gè)人體驗(yàn),而且尋求超越蘋果的操作和外觀。

        一直強(qiáng)調(diào)“情懷”的羅永浩,帶領(lǐng)錘子科技在去年的國產(chǎn)手機(jī)廝殺中,產(chǎn)能來講表現(xiàn)一般,但是錘子手機(jī)還是贏的了一定的口碑以及粉絲們的關(guān)注度。

        前新東方英語老師,如今的錘子科技創(chuàng)始人羅永浩在去年新品發(fā)布會的舞臺上依舊口若懸河,與上一次的錘子ROM發(fā)布不同,這次他終于拿出了第一款錘子智能手機(jī)Smartisan T1,和創(chuàng)業(yè)2年間的無數(shù)次的語驚四座一樣,3000元起的售價(jià)也讓這款手機(jī)繼續(xù)成為了“話題性”產(chǎn)品。

        羅永浩機(jī)敏的言辭挑逗起了現(xiàn)場粉絲的熱情,但發(fā)布會現(xiàn)場功能演示環(huán)節(jié)的失控第一次讓人感覺到老羅其實(shí)遠(yuǎn)比自己表現(xiàn)出來的在乎這款產(chǎn)品。

        遺憾的是,分析師們并不看好這一產(chǎn)品上市的時(shí)機(jī)和價(jià)格,他們眼中這個(gè)市場已經(jīng)不是發(fā)布新產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。

        GfK中國數(shù)據(jù)顯示,2014年中國手機(jī)市場智能手機(jī)零售量預(yù)計(jì)同比增長21%,而在2013年這一數(shù)字為83%,增長空間已經(jīng)大幅縮減。GfK中國市場分析師武曉鋒表示,這意味著中國手機(jī)市場的機(jī)會窗口越來越小。

        另一些聲音則更為激進(jìn)地指出3000元價(jià)位市場并非最佳選擇。IDC高級分析師閆占孟表示,除非有近乎完美的產(chǎn)品和強(qiáng)力的營銷品牌推廣,否則國產(chǎn)品牌做3000價(jià)位段幾乎不能成功。IHS iSuppli中國研究總監(jiān)王陽則預(yù)計(jì)3000元以上的智能手機(jī)市場份額將在2014年下跌至8%。

        為了自己理想的情懷,在去年3月發(fā)布ROM后,羅永浩和錘子科技經(jīng)歷了一波又一波的磨合與挑戰(zhàn)。

        與去年只有7個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不同,今年工程師的數(shù)量增加至約200人。羅永浩著重介紹了來自摩托羅拉的技術(shù)大拿錢晨,其擔(dān)任了錘子科技的CTO。作為摩托羅拉黃金時(shí)期的三大技術(shù)主管之一,錢晨與現(xiàn)任小米副總裁周廣平同出一門。

        為解決成像技術(shù)問題,羅永浩從某數(shù)碼影像雜志挖來了資深編輯,在對市場進(jìn)行了初步調(diào)研后,羅永浩親自先后兩次飛往日本與富士通總工程師五十嵐千秋會談,引入了后者的技術(shù)解決方案。

        在音質(zhì)上,羅永浩采用了同樣的策略,除了邀請前摩托羅拉資深電子與聲學(xué)工程師負(fù)責(zé)客觀調(diào)音,還邀請了音樂人左小祖咒和張亞東進(jìn)行了主觀調(diào)音。羅永浩稱,僅通過德州儀器的芯片調(diào)節(jié)就實(shí)現(xiàn)與Vivo某款Hi-Fi手機(jī)幾乎一致的頻響曲線。

        此外,羅永浩飛往舊金山邀請了美國ammunition設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人Robert Brunner參與完善Smartisan T1的整體工業(yè)設(shè)計(jì)。他表示,雙方的合作將延續(xù)到下一代產(chǎn)品。為了達(dá)成合作,羅永浩甚至找到了出版社,為Robert Brunner的著作再版做了推薦。

        當(dāng)然,錘子科技還根據(jù)用戶調(diào)查以及市場情況平衡硬件配置,并通過用戶反饋不斷完善了Smartisan OS(錘子ROM)。

        錘子手機(jī)3000元的定價(jià)讓外界并沒有看到它清晰地定位。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,主要原因是這樣的價(jià)格會使得錘子科技受到OPPO和vivo旗艦機(jī)從上的打壓,從下會受到小米和華為榮耀的競爭。事實(shí)上,后兩者的新款產(chǎn)品的價(jià)格都在2000元以內(nèi),且性能都和錘子手機(jī)T1差別不大。

        不僅如此,粉絲轉(zhuǎn)化成本也已經(jīng)提高。易觀國際分析師徐昊表示,互聯(lián)網(wǎng)化思維已廣為人知,眾多終端廠商也都逐漸培養(yǎng)除了自己的粉絲群體。錘子手機(jī)想要在這一片手機(jī)紅海中拓展出自己的粉絲群體則需要很高的粉絲轉(zhuǎn)化成本,無論是金錢還是時(shí)間都將是大規(guī)模的投入。

        業(yè)界對于羅永浩領(lǐng)導(dǎo)的錘子科技卻毫不留情。僅僅依靠粉絲的熱情和專注,就能在險(xiǎn)象環(huán)生的手機(jī)行業(yè)生存下去嗎?這是羅永浩將面臨的一個(gè)巨大考驗(yàn)。

        當(dāng)羅永浩“傍上”張近東

        樂視旗下子公司以21.8億元獲得酷派18%股權(quán),并成為其第二大股東——這條消息讓互聯(lián)網(wǎng)熱鬧了一番。這事件讓360的周鴻祎很是郁悶,并且在朋友圈里面發(fā)消息說:“誰在我背后捅刀子試圖screw我,我的原則是一定fuck回去”。此時(shí),另一個(gè)重磅消息也誕生了——蘇寧云商方面已經(jīng)正式確認(rèn)投資了錘子手機(jī),投資性質(zhì)屬于財(cái)務(wù)投資,投資金額由于上市公司規(guī)定暫不便透露,錘子將獨(dú)立運(yùn)營。

        羅永浩更有底氣了,錘子的機(jī)會來了。

        對于此次合作,蘇寧云商看好錘子手機(jī)的潛力,錘子手機(jī)看好蘇寧云商的實(shí)力,一拍即合。

        早在2015年3月,羅永浩便和蘇寧董事長張近東有過一次見面,為了T2的研發(fā)和順利銷售,羅永浩曾經(jīng)找到張近東尋找資金和渠道方面的幫助,而那一次的消息爆料則沒有如此大的效果。而7月2日,來自北京企業(yè)信用網(wǎng)查詢的信息顯示,錘子科技企業(yè)法人的股東名單里,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司赫然在列,證實(shí)了雙方“在一起”的消息。如今的消息證實(shí),著實(shí)讓一些人害怕和嫉妒了,羅永浩這個(gè)胖子站的更穩(wěn)了。

        羅永浩“傍上”張近東,顯然兩個(gè)人都是各有所圖。從羅永浩這邊來看,錘子科技看上了蘇寧1600家門店和O2O渠道,有助于為其打開渠道通路。而且,對于錘子這類新興品牌來說,蘇寧的品牌背書有利于提升錘子的品牌信譽(yù)度。一旦其在新三板順利上市,融資將會更為順風(fēng)順?biāo)?/p>

        而張近東也有自己的“小算盤”。蘇寧近些年來一直處在阿里、京東等對手的壓制下,轉(zhuǎn)型之路舉步維艱。此次入股,張近東看中了錘子的長線價(jià)值。此前蘇寧已通過美圖手機(jī)、TCL旗下的么么噠手機(jī)、PPTV手機(jī)外加PPTV電視布局終端硬件產(chǎn)品,此處與錘子合作,無疑是為了在智能手機(jī)市場上掌握更多主動權(quán)。可見,蘇寧投了個(gè)錘子,但它不一定要做手機(jī)。

        去年羅永浩和錘子手機(jī)T1在滿滿的情懷下,遭遇到初生手機(jī)廠商都會遭遇的“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”的問題,自認(rèn)懷著迎接未知挑戰(zhàn)的滿滿信心,卻要面對著整個(gè)冰冷世界的回?fù)簟?/p>

        羅永浩和錘子手機(jī)需要一份強(qiáng)有力的幫助,雖然在初出茅廬坎坷一路的情況下,錘子科技還是賣出了一個(gè)年輕廠商站的直腰桿的數(shù)字。但是資金和渠道的欠缺,讓羅永浩和錘子深深的感到需要一個(gè)強(qiáng)大的盟友,與背離無關(guān)情懷的路依舊延續(xù)。當(dāng)年,小米也是靠著線上線下渠道和各路黃牛走到今天。

        資本的涌入對手機(jī)廠商的格局影響不容忽視,尤其是對一個(gè)剛剛涌入的新興品牌尤其重要,因?yàn)榭梢酝ㄟ^資本補(bǔ)貼,可以將短板補(bǔ)起來,以迅速打開市場,同樣的道理,為什么樂視手機(jī)的銷量就是比錘子好?雖然樂視和錘子都是新興品牌,那是因?yàn)闃芬暿謾C(jī)首輪融資為3億美元,財(cái)大氣粗,而錘子手機(jī)A輪融資只有7000萬元人民幣,羅永浩就是再能喊,也是巧婦難為無米之炊呀,而老羅的B輪是1.5億元人民幣,相差甚遠(yuǎn)。2014年在發(fā)布新機(jī)后,錘子一度深陷產(chǎn)能危機(jī)、輿論危機(jī)和財(cái)務(wù)危機(jī),價(jià)高缺貨造成了鍾子的重傷。

        與樂視入股酷派不同,蘇寧云商投資錘子被業(yè)內(nèi)普遍看好,錘子科技此前就已經(jīng)與蘇寧達(dá)成線下銷售渠道的合作,而蘇寧也是去年錘子手機(jī)發(fā)布后首家線下體驗(yàn)店的合作品牌。對于錘子科技方面來說,蘇寧云商1600家門店和線上線下的渠道,將有助其打開渠道通路。蘇寧和錘子聯(lián)合,必然將撬動國內(nèi)手機(jī)并不牢固的格局,背靠國內(nèi)擁有頂級渠道的蘇寧云商,錘子手機(jī)將會讓情懷插上翅膀,一路滑翔平穩(wěn)降落。錘子手機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)品牌,可以利用蘇寧門店和易購平臺,提升體驗(yàn)、展示、售后和銷售等等。

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        意林(2016年8期)2016-05-03 13:22:35
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