張翠燕　孫傳國

摘 要：當下高校教師作為一個特殊群體，具有很大的市場潛力，但商家對高校教師的消費行為認識不夠，導致無法滿足高校教師的消費需求，通過訪談形式對塔里木大學部分教師消費習慣進行調(diào)查，對其消費行為進行分析，并歸納總結(jié)影響高校教師消費的影響因素，期望能為未來高校教師的消費行為研究提供科學依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高校教師；消費行為；塔里木大學

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2015）14-0173-01

1 問題的提出

高校教師作為一個特殊的消費群體，既具有一定的文化知識，又具有可觀的收入，隨著教師總?cè)藬?shù)的高速增長，高校教職工市場具有很大的開發(fā)潛力，各大商家企業(yè)紛紛對這一特殊群體予以重視，許多廠商推出許多所謂的為高校教師“量身定做”的高消費品，迎合高校教師的“口味”，在一定程度上刺激了高校教師的消費欲望。目前，市場上的流行風潮越來越多，流行變化的節(jié)奏也越來越快，加上媒體的推動作用，消費流行已成為經(jīng)常性的消費現(xiàn)象，并對消費者的心理與行為產(chǎn)生越來越大的影響，市場經(jīng)濟和一些不良的社會風氣，不可避免地對高校教師產(chǎn)生影響，但各企業(yè)對高校教師的消費需求缺乏深入認識，導致高校教師消費需求無法滿足，如何才能正確有效的了解高校教師的消費需求？如何去滿足高校教師的消費需求？這是目前許多商家企業(yè)遇到的困惑，而目前對于高校教師消費行為的研究少之又少，本文通過訪談形式對塔里木大學部分教師的消費行為進行深入探討，旨在為高校教師消費行為分析領(lǐng)域未來研究做科學依據(jù)。

2 塔里木大學教師的基本狀況

近幾年，隨著大批高校擴招，高校教師數(shù)量也不段增加，據(jù)調(diào)查我國普通高校教職工總數(shù)從1991年的100.89萬人增加到2013年的229.63萬人，同時伴隨“科教興國戰(zhàn)略”的提出，高校教師待遇也在逐步改善，塔里木大學坐落于新疆南疆塔里木河畔阿拉爾市，學校經(jīng)過50多年的風雨歷程，現(xiàn)已發(fā)展成為一所以農(nóng)為優(yōu)勢，農(nóng)、理、工、文、經(jīng)、管、法、教育等學科協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性大學，現(xiàn)有教職工1128人，其中專任教師710人，教授、副教授270人，具有博士碩士學位的教師547人，占專任教師的77%，各類學生13000多人，再加上教職工家屬學校將近有2萬人，而塔里木大學教師的消費觀無疑將影響學生及教職工家屬的消費行為，對于整個只有近6萬人口的阿拉爾市區(qū)，研究塔里木大學的教師的消費行為無疑是非常有必要的，而且研究塔里木大學青年教師的消費行為更具有代表性。通過與塔里木大學多位教師進行座談，并總結(jié)出塔里木大學目前教師的消費支出項主要有：

（1）家庭日常開支，主要包括日常衣食住行的開支，這是最基本的消費支出項，每月基本沒有大的差異，由于阿拉爾市消費水平較高，大多教師多以自己在家做飯為主，偶爾外出就餐，對于年輕教師平時的日用品多是通過網(wǎng)購來采買，其余部分則是在附近超市購買。

（2）文化娛樂開支，包括看電影、旅游、親朋聚會等消費支出項，對于青年教師群體來說，多喜歡與親朋好友看電影、聚餐、野炊及旅游等，由于阿拉爾處于南疆邊緣地帶，外出交通不便，市內(nèi)娛樂項目不多且較貴，再加上高校教師消費觀比較保守，所以此項花費不多。

（3）科研開支，用于科研項目、論文發(fā)表、出書等，高校教師為了評職稱或申報項目等會有一部分支出，但大部分可以走科研經(jīng)費報銷，只有其中一部分可能與科研項目無關(guān)而無法報銷。

（4）大項開支，包括車輛購置、辦理保險、大病醫(yī)療費用、給父母長期提供生活費用或是醫(yī)療費用等，高校教師一般情況下都屬于“三代”的家庭模式，會為子女或父母辦理各種保險或承擔養(yǎng)老、醫(yī)療等大額費用。

3 塔里木大學教師消費行為影響因素分析

本文通過隨機訪談形式，分別與塔里木大學多位教師進行座談，在訪談中了解他們的消費觀念以及消費行為，由此對調(diào)查結(jié)果進行初步分析：

（1）塔里木大學教師消費觀念比較理性，大部分教師消費觀念比較傳統(tǒng)，不刻意追求奢侈品，家庭收入大都用于儲蓄，大部分家庭多以日常開支為主，一部分家庭會購置車輛方便出行，但也有部分家庭出于理性消費觀念認為汽車為奢侈品，只要有如電動車或自行車這樣的代步工具即可，再加上考取駕照費用過高且不方便，這就使一些人望而卻步。

（2）塔里木大學教師具有一定的購買力，市場需求開發(fā)潛力較大，但是目前企業(yè)對高校教師需求缺乏深入認識，無法滿足其需求，教師會在教學過程中需要一些輔助工具，但市場上目前提供的商品大都外觀華美卻不太實用，如錄音筆、公文包以及激光筆等。

（3）不同性別結(jié)構(gòu)的教師，消費行為存在極顯著差異，大部分家庭都是由女性來做采買，男性參與率較低，女性為了追求美的需求，對化妝品與衣服首飾等的需求量較大，而男士多采購電子產(chǎn)品與書籍等。

（4）不同年齡結(jié)構(gòu)的高校教師，消費行為存在極顯著差異，年齡在20-35歲之間的高校教師文化娛樂與家庭開支較大，年輕人更傾向于文化娛樂項目，一些“三代”模式的家庭，育兒支出與養(yǎng)老支出成為支出大項，而年齡較大一點的教師多以日常開支與身體保健支出為主。

塔里木大學教師消費觀念過于保守，消費習慣趨于理性，而且大部分消費行為多用于物質(zhì)層面，在精神層面上缺乏追求，不同年齡、不同性別的高校教師消費行為存在顯著差異，身處塔里木大學這個特殊環(huán)境中，與內(nèi)地高校教師在消費觀念上都有很大的差異。

4 結(jié)論與建議

通過對塔里木大學教師消費情況進行調(diào)查與分析后，可以看出；塔里木大學教師消費觀念過于傳統(tǒng)與保守，消費觀念過于理性，物質(zhì)層面的消費遠高于精神層面，不同年齡、不同性別結(jié)構(gòu)的教師消費行為也存在顯著差異，針對以上情況提出建議如下：

（1）高校教師在消費過程中應提高個人素質(zhì)，為當前大學生做好表率，高校教師應以身作則，教育大學生形成正確的消費觀。

（2）正確引導高校教師由生存必需性消費向非必需化擴張，在增加消費的同時避免過度消費而引起的浪費。

（3）高校男性教師應參與到家庭日常采購中，一是為女性減少生活負擔，二是平衡家庭消費支出。

（4）各商家企業(yè)應加大市場調(diào)研，走進學校，實地考察，真正去深入調(diào)查教師的消費需求，而不要盲目地去揣度，更不要盲目地去復制市場現(xiàn)有產(chǎn)品，要建立自己的產(chǎn)品品牌，并提升產(chǎn)品售后服務，通過維護客戶關(guān)系來提升客戶忠誠度。

參考文獻

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