馮小妮

身份模擬在高職商務(wù)英語口語課堂上的運(yùn)用研究

馮小妮

高職商務(wù)英語口語課堂要適應(yīng)商務(wù)市場的要求。教學(xué)過程不僅是語言技能的學(xué)習(xí)，更是涉及到學(xué)習(xí)者身份的社會實(shí)踐過程。在商務(wù)英語口語課堂中引入身份模擬，讓語言輸出的與社會身份相符合，使學(xué)生的口語交際能力和職業(yè)能力得以提高，從而提高商務(wù)英語專業(yè)人才的質(zhì)量。

模擬；身份；商務(wù)英語口語

一、引言

隨著外語的商務(wù)市場要求的變化，高職院校里的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，不僅要具備較強(qiáng)的英語綜合能力，更要求有較強(qiáng)的職業(yè)能力。外語學(xué)習(xí)不僅是獲得語言技能的過程，更是一個(gè)復(fù)雜的社會實(shí)踐過程，在很多方面都涉及學(xué)習(xí)者的身份。這都要求教師要關(guān)注學(xué)生將來的社會身份和多樣化的語境，以幫助學(xué)生能為將來的工作環(huán)境做好充分的準(zhǔn)備。

將身份模擬融入到商務(wù)英語教學(xué)中，能夠幫助學(xué)習(xí)者根據(jù)不同的語境對語言輸出進(jìn)行調(diào)整，對提高學(xué)習(xí)者的交際能力和就業(yè)能力有積極的意義。

二、身份模擬與商務(wù)英語口語教學(xué)

身份模擬是指利用情景和身份設(shè)定，“使學(xué)習(xí)者置身于他們未曾經(jīng)歷過的思想和人物中，利用教材之外的學(xué)習(xí)資源實(shí)現(xiàn)更深刻的意義建構(gòu)”在身份模擬過程中，學(xué)習(xí)者既是話語中人（模擬身份），又是現(xiàn)實(shí)中人，學(xué)習(xí)者可以通過一系列語言手段調(diào)節(jié)現(xiàn)實(shí)中人介入話語中人的程度。以達(dá)到交際目的[3]。這樣的學(xué)習(xí)方式通過模擬的過程增強(qiáng)了自我對職業(yè)屬性以及整個(gè)職業(yè)環(huán)境的認(rèn)識，讓學(xué)生更加具有職業(yè)感、角色感和責(zé)任感。

黃滔等利用模擬情景在英語演講教學(xué)中實(shí)施模擬機(jī)構(gòu)身份的介入，觀察到模擬機(jī)構(gòu)身份的介入使學(xué)習(xí)者獲得了較強(qiáng)的身份意識，并使其語言輸出在內(nèi)容和形式上都表現(xiàn)出機(jī)構(gòu)身份的順應(yīng)。鮑瑩[5]指出商務(wù)英語教學(xué)要體現(xiàn)商務(wù)人士的機(jī)構(gòu)身份特征，這些研究都指出了模擬身份與語言輸出之間存在著因果關(guān)系。

商務(wù)英語口語課是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。但課堂觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對身份的意識非常淡薄。在進(jìn)行任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)常不能融入到情境當(dāng)中，交流的時(shí)候常常還是以學(xué)生的身份在進(jìn)行選詞和組句。學(xué)生沒有意識到語言，身份和社會之間的關(guān)系，這對他們職業(yè)能力的提高形成了相當(dāng)大的危害。

三、身份模擬課堂設(shè)計(jì)與操作

身份模擬運(yùn)用到商務(wù)英語口語課堂中可以通過以下五個(gè)實(shí)施步驟。它們依次是：目標(biāo)確定，情景及身份設(shè)計(jì)，前期輸入，身份介入口語練習(xí)，評價(jià)。

1.目標(biāo)確定：口語教學(xué)的活動(dòng)必須有明確的教學(xué)目的。教師必須確定經(jīng)行該活動(dòng)的意圖。例如是要練習(xí)那些語法點(diǎn)，學(xué)習(xí)哪些背景知識，熟悉哪些商務(wù)場景，鍛煉哪些方面的能力等。

2.情境及身份設(shè)計(jì)：商務(wù)英語口語課堂中所設(shè)置的情節(jié)一定是來源于實(shí)際的工作環(huán)節(jié)。情境中必須涉及到不同身份的人物，注意身份的獨(dú)特性和關(guān)聯(lián)性。學(xué)生根據(jù)設(shè)定的情境，分小組進(jìn)行活動(dòng)。教師指導(dǎo)學(xué)生設(shè)定不同的社會身份，小組成員分別選擇其中的各個(gè)模擬身份。

3.前期輸入：這一階段，教師對將要進(jìn)行的身份模擬進(jìn)行知識輸入。如講解情境中各個(gè)職位的職能范圍，分析交際目的，闡明各種不同的身份的關(guān)系等。學(xué)生需要通過收集材料，參與社會實(shí)踐，加深對設(shè)定的身份的認(rèn)識。

4.身份介入口語練習(xí)：小組各個(gè)成員按分配好的身份進(jìn)行口語練習(xí)。各組員要按自己的身份去設(shè)計(jì)并表述切合自己身份的臺詞。同時(shí)還要兼顧其他成員的身份、交際目的以及自己與其他人之間的關(guān)系。學(xué)生可以從道具、服裝、場地利用等各個(gè)因素做全面的安排，增強(qiáng)情景感。在一次練習(xí)結(jié)束之后，利用同一場景，改變?nèi)宋锷矸?，重新設(shè)計(jì)對話，要求學(xué)生記錄下身份改變后使用的不同詞匯和表達(dá)。

5.評價(jià)：身份模擬介入的口語活動(dòng)注重的是學(xué)生的學(xué)習(xí)和感知過程。教師根據(jù)第一個(gè)步驟里所設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行反饋，讓學(xué)生通過對照，了解各個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，由此總結(jié)取得的成績和需要改進(jìn)的不足之處。參與信息反饋活動(dòng)的不僅有教師，也包括了同學(xué)和學(xué)生本人，通過互評和自評來促進(jìn)學(xué)習(xí)。評價(jià)還需要結(jié)合校外的行業(yè)專家和職場人士的意見，做到模擬身份與現(xiàn)實(shí)身份的互動(dòng)，讓課堂與行業(yè)相結(jié)合，提高商務(wù)英語口語課程的實(shí)踐性。

四、結(jié)語

模擬身份在商務(wù)英語口語課堂上的使用讓學(xué)生獲益匪淺。通過模擬身份的活動(dòng)，學(xué)生能夠?qū)⑽磥砉ぷ髦姓鎸?shí)的社會身份和語境融入到口語學(xué)習(xí)和練習(xí)中，加深了對職場環(huán)境和社會身份的認(rèn)識，從而輸出符合語境和身份的語言。這有利于課堂學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐接軌，培養(yǎng)出具備較高職業(yè)能力的商務(wù)英語人才。

[1]李成團(tuán).語用身份理論與生態(tài)外語教學(xué)[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（11）：101-103.

[2]Farruggio P.Using a virtual guest speaker and online discussion to expand Latino preservice teachers’ consciousness[J]. MULTICULTUAL Education，2009，17（1）：33-37.

[3]鄭立華.試論說話者角色的分離[J].四川外語學(xué)院學(xué)報(bào)，2008 （3）：49-54.

[4]黃滔等.模擬機(jī)構(gòu)身份介入對學(xué)習(xí)者語言輸出的效果——一項(xiàng)基于英語演講學(xué)習(xí)者的調(diào)查[J].外語界，2012（6）：37-46.

[5]鮑瑩.商務(wù)英語教學(xué)中身份意識的培養(yǎng)[J].天津市經(jīng)理學(xué)院學(xué)報(bào)，20010（2）：45-46.

（作者單位：重慶工商職業(yè)學(xué)院旅游與文化學(xué)院）

作者介紹：馮小妮（1982-），籍貫：四川，重慶工商職業(yè)學(xué)院旅游與文化學(xué)院，講師，碩士研究生，主研英語教學(xué)與實(shí)踐。