王運(yùn)鵬

(中國石化集團(tuán)公司江漢油田信息中心，湖北潛江433124)

頁巖氣作為一種清潔、高效的新型能源，對(duì)改善能源結(jié)構(gòu)，緩解環(huán)保壓力，實(shí)現(xiàn)國家能源戰(zhàn)略至關(guān)重要。頁巖氣分布在地域復(fù)雜環(huán)境惡劣的巖地層中，開采難度較大，頁巖氣開發(fā)在我國是一個(gè)新領(lǐng)域，對(duì)其開采、生產(chǎn)的管理是一大難題。因此，構(gòu)建石油企業(yè)頁巖氣高效的開發(fā)管理模式，對(duì)頁巖氣行業(yè)的發(fā)展及我國能源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都至關(guān)重要。筆者以一體化協(xié)同理論為基礎(chǔ)，以涪陵頁巖氣田為例，構(gòu)建頁巖氣開采的一體化協(xié)同管理模式，根據(jù)協(xié)同運(yùn)行機(jī)理進(jìn)一步構(gòu)建協(xié)同功能模塊，并根據(jù)頁巖氣實(shí)際構(gòu)建氣田勘探開發(fā)一體化協(xié)同管理流程，進(jìn)而為有效地解決頁巖氣田各種技術(shù)難題和管理問題提供理論借鑒，以期最大限度整合各方面資源，推動(dòng)頁巖氣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1 文獻(xiàn)回顧

企業(yè)協(xié)同管理理念最先由ANSOFF在1965年提出，而后HAKEN［1］在20世紀(jì)70年代將協(xié)同理論發(fā)展為一門學(xué)科并開始運(yùn)用到企業(yè)管理中。國內(nèi)外對(duì)協(xié)同論的研究較多，RADOSEVIC等［2］從企業(yè)技術(shù)和制度層面研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的協(xié)同模式，從而促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;郭宏［3］主要根據(jù)不同的企業(yè)類型對(duì)企業(yè)協(xié)同管理模式進(jìn)行了劃分，運(yùn)用協(xié)同論為企業(yè)提高管理績(jī)效提供參考;熊勵(lì)等［4］綜合分析了協(xié)同論在我國企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，為企業(yè)開展協(xié)同研究提供了理論支撐;馮鋒等［5］運(yùn)用協(xié)同的思想研究了長江三角洲區(qū)域之間的協(xié)同合作發(fā)展模式，旨在通過協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展模式消除地域之間的隔閡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展;藍(lán)丹［6］運(yùn)用協(xié)同論的思想，構(gòu)建了鐵路重載集疏運(yùn)一體化的協(xié)同管理模式，并提出了相關(guān)的協(xié)同管理策略;王勇［7］則將協(xié)同管理理論運(yùn)用到石油企業(yè)的信息化建設(shè)，通過企業(yè)信息資源整合，從而提高信息管理的效率;凌景文［8］以路企作業(yè)效率為研究對(duì)象，運(yùn)用一體化協(xié)同理論，構(gòu)建了路企一體化協(xié)同作業(yè)模型;傅元略等［9］則從成本管理的角度研究了企業(yè)上下游的成本協(xié)同效應(yīng);胡立全等［10］著重研究一體化協(xié)同智能平臺(tái)的構(gòu)建及運(yùn)行;閻利敏［11］探討了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)這一功能子系統(tǒng)的一體化管理。

2 一體化協(xié)同管理模式的內(nèi)涵

協(xié)同理論起源于系統(tǒng)論，該理論認(rèn)為企業(yè)是由很多個(gè)子系統(tǒng)組成的一個(gè)整體，各子系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系的，通過對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行功能結(jié)構(gòu)的重組，達(dá)到“1+1＞2”的效果，即通過系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)、合作使重新組合的系統(tǒng)大于各子系統(tǒng)之和。協(xié)同論在企業(yè)的應(yīng)用在于解決“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”和“資源孤島”3大問題，實(shí)現(xiàn)信息協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同和資源協(xié)同，充分發(fā)揮企業(yè)的“戰(zhàn)斗力”。

協(xié)同論強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化的應(yīng)用，即通過信息化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的共享、協(xié)同?；趨f(xié)同的企業(yè)信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)功能模塊的構(gòu)建，包括客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、費(fèi)用預(yù)算管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng)，每個(gè)功能模塊由許多子系統(tǒng)組成，通過協(xié)同效應(yīng)將各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來，實(shí)現(xiàn)資源的系統(tǒng)效應(yīng)。而一體化協(xié)同管理則是在企業(yè)各子系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)各功能模塊的一體化，即促進(jìn)各功能模塊之間的相互聯(lián)系及流程化模式的構(gòu)建，使企業(yè)的各子系統(tǒng)能夠有序運(yùn)行、協(xié)調(diào)發(fā)展，最終使企業(yè)的協(xié)同管理效應(yīng)最大化。

3 一體化協(xié)同管理模式構(gòu)建的必要性

3.1 一體化協(xié)同管理模式實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置

頁巖氣田勘探開發(fā)涉及人力資源管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、物資供應(yīng)、設(shè)備管理、成本管理、資金管理、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)等方面，點(diǎn)多、線長、面廣，工程規(guī)模巨大。同時(shí)，頁巖氣田依賴的資源分布范圍廣闊，配套設(shè)施和服務(wù)全靠自己建設(shè)，對(duì)企業(yè)資源的整合提出了更高的要求。因此，頁巖氣田進(jìn)行專業(yè)化管理較難，存在協(xié)調(diào)配合不足、資源調(diào)度不易的問題。通過一體化協(xié)同管理模式，可實(shí)現(xiàn)頁巖氣田開采流程化管理，實(shí)現(xiàn)人員協(xié)同、流程協(xié)同、信息共享，最大限度地對(duì)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

3.2 一體化協(xié)同管理模式提高管理的效率

結(jié)合頁巖氣多專業(yè)、多項(xiàng)目、多流程的實(shí)際，為提高復(fù)雜項(xiàng)目一體化協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行，采用流程導(dǎo)向多項(xiàng)目矩陣組織模式來保障項(xiàng)目化管理的有效實(shí)施。該模式既能克服職能組織模式集中但不能有效發(fā)揮自主積極性的缺點(diǎn)，又能克服矩陣式專業(yè)化管理松散、不易協(xié)同的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)頁巖氣開發(fā)的超常規(guī)高效運(yùn)行。

3.3 一體化協(xié)同管理模式的應(yīng)用具有戰(zhàn)略意義

頁巖氣作為綠色能源，是能源建設(shè)的熱點(diǎn)領(lǐng)域。創(chuàng)建高效一體化協(xié)同管理運(yùn)行機(jī)制對(duì)促進(jìn)頁巖氣田高效快捷建成，加快頁巖氣勘探開發(fā)進(jìn)程，改善能源結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。管理模式創(chuàng)新將為國家頁巖氣產(chǎn)業(yè)政策的貫徹落實(shí)和今后頁巖氣大開發(fā)提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于加快我國頁巖氣勘探開發(fā)進(jìn)程，改善能源結(jié)構(gòu)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)國家能源戰(zhàn)略具有積極意義。

4 大型頁巖氣田一體化協(xié)同管理模式構(gòu)建

4.1 涪陵頁巖氣田簡(jiǎn)介

涪陵頁巖氣田是我國第一個(gè)進(jìn)入商業(yè)化運(yùn)營的國家級(jí)頁巖氣產(chǎn)能建設(shè)示范區(qū)，由中國石化股份公司江漢油田涪陵頁巖氣分公司組織實(shí)施。涪陵區(qū)塊礦權(quán)面積7 307.77 km2，一期產(chǎn)建區(qū)位于600 km2三維區(qū)內(nèi)，構(gòu)造位置處于川東高陡褶皺帶萬縣復(fù)向斜焦石壩構(gòu)造帶，由江漢油田開發(fā)建設(shè)和管理，由鉆井、試氣、測(cè)試、地面等乙方石油工程施工及其他保障服務(wù)等6 000余人200多支隊(duì)伍共同參建。油田開發(fā)涉及到勘探、鉆井、氣田建設(shè)等多項(xiàng)復(fù)雜工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)又涉及到物資供應(yīng)、技術(shù)管理、成本管理和安全生產(chǎn)等問題，如何建立高效的管理模式來提高頁巖氣開采效率是涪陵氣田面臨的一大難題。

4.2 一體化協(xié)同管理整體框架構(gòu)建

涪陵頁巖氣田建設(shè)協(xié)同管理主要分為4大領(lǐng)域，包括人員協(xié)同、流程協(xié)同、信息共享和技術(shù)保障協(xié)同。人員協(xié)同領(lǐng)域包括生產(chǎn)組織、管理溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)同平臺(tái)等。管理流程是協(xié)同管理的核心內(nèi)容，包括流程設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、流程監(jiān)控和執(zhí)行效率等。信息共享主要是指管理文件、政策公文、數(shù)據(jù)文檔和技術(shù)資料等都需要進(jìn)行分類共享。技術(shù)保障就是指需要采用當(dāng)前氣田開發(fā)技術(shù)、管理方法、信息網(wǎng)站和辦公軟件等先進(jìn)的技術(shù)方法為高效協(xié)同管理提供技術(shù)支撐。具體的協(xié)同框架構(gòu)建如圖1所示。

圖1 涪陵頁巖氣田一體化協(xié)同管理框架

4.3 構(gòu)建協(xié)同管理機(jī)制，細(xì)化協(xié)同功能模塊

在一體化協(xié)同管理框架的基礎(chǔ)上，需要進(jìn)一步構(gòu)建涪陵頁巖氣協(xié)同管理的機(jī)制，促進(jìn)一體化協(xié)同模式的高效運(yùn)行。筆者將一體化協(xié)同管理應(yīng)用的主要人員分為4類，包括涪陵頁巖氣分公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員、知識(shí)管理層人員(專家技術(shù)團(tuán)隊(duì))、各專業(yè)項(xiàng)目部中層管理人員和參戰(zhàn)人員等，根據(jù)4類角色的工作流程管理與執(zhí)行、信息共享與利用的特點(diǎn)及關(guān)注層面，把財(cái)務(wù)成本管理、人力資源管理、安全環(huán)保管理、技術(shù)管理、經(jīng)營考核、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)運(yùn)行和企地協(xié)作等進(jìn)行了操作劃分。在同一模塊，不同的參與者對(duì)于業(yè)務(wù)處理的步驟和關(guān)注是不同的。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注氣田產(chǎn)能建設(shè)整體生產(chǎn)運(yùn)行的準(zhǔn)確性和安全性;各專業(yè)項(xiàng)目部中層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注主管業(yè)務(wù)處理過程和各下屬組織的運(yùn)轉(zhuǎn)情況;一般員工關(guān)注目前未完成的任務(wù)和已經(jīng)完成的任務(wù)的具體情況。通過進(jìn)一步細(xì)化協(xié)同模塊的功能，能促進(jìn)頁巖氣田一體化協(xié)同管理機(jī)制的運(yùn)行，從而有利于整個(gè)一體化管理模式的構(gòu)建。頁巖氣一體化協(xié)同功能模塊的細(xì)化如圖2所示。

圖2 涪陵頁巖氣田一體化協(xié)同功能模塊

4.4 一體化協(xié)同管理流程構(gòu)建

涪陵頁巖氣田開發(fā)的著重點(diǎn)是勘探開發(fā)一體化，運(yùn)用一體化的協(xié)同管理思想構(gòu)建一體化的勘探開發(fā)流程是一體化協(xié)同管理模式要解決的問題之一。勘探開發(fā)一體化流程構(gòu)建的思路是:圍繞經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)，按照統(tǒng)一工作部署，統(tǒng)一綜合研究，統(tǒng)一資料錄取的原則，實(shí)行多專業(yè)聯(lián)合運(yùn)作、市場(chǎng)化管理運(yùn)行機(jī)制，做到增儲(chǔ)上產(chǎn)同時(shí)推進(jìn)，地上地下結(jié)合、速度效益結(jié)合、近期長遠(yuǎn)結(jié)合，做到整體部署、分散實(shí)施、先肥后瘦、跟蹤研究、及時(shí)調(diào)整。其運(yùn)作方式是:技術(shù)上不斷深化地質(zhì)規(guī)律研究提高決策水平，實(shí)施整體部署、分批實(shí)施，不同氣層類型區(qū)別對(duì)待;加強(qiáng)氣藏地質(zhì)、采氣工藝和地面工程等各專業(yè)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。通過深化井網(wǎng)部署、地面建設(shè)、儲(chǔ)量動(dòng)用、試采配產(chǎn)和施工工藝等方面研究，編制涪陵焦石壩頁巖氣整體開發(fā)方案，使一體化進(jìn)程得以順利實(shí)施。具體的一體化勘探開發(fā)流程框架如圖3所示。

5 完善一體化協(xié)同管理模式的策略

5.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

圖3 涪陵頁巖氣田勘探開發(fā)一體化框架

為了利于一體化協(xié)同管理，企業(yè)可以適當(dāng)?shù)貙?duì)部門進(jìn)行增減，按照一體化功能模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，明確劃分每一個(gè)部門的功能職責(zé)。堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰，形成隊(duì)伍之間你追我趕、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。多個(gè)子項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和市場(chǎng)化運(yùn)作模式。為提高復(fù)雜項(xiàng)目一體化協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行，采用流程導(dǎo)向多項(xiàng)目矩陣組織模式來保障項(xiàng)目化管理的有效實(shí)施，既可以克服職能組織模式集中但不能有效發(fā)揮自主積極性的缺點(diǎn)，又能克服矩陣式專業(yè)化管理但存在松散不易協(xié)同的缺點(diǎn)。

5.2 優(yōu)化生產(chǎn)要素

根據(jù)頁巖氣田一體化協(xié)同管理需要及專業(yè)化運(yùn)作特點(diǎn)，在涪陵頁巖氣田開發(fā)建設(shè)管理過程中，由分公司所屬鉆井、試氣、地面和采氣等專業(yè)工程項(xiàng)目部分別進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)各自專業(yè)方向工程的技術(shù)、工藝和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等工作;由分公司工程管理部加大日常巡檢，提高生產(chǎn)管理的運(yùn)行效率。

為了使組織方式的調(diào)整和優(yōu)化更具有科學(xué)性，可以專門成立產(chǎn)能建設(shè)施工作業(yè)工效研究項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)能建設(shè)施工作業(yè)機(jī)組運(yùn)行的人員編制、完成工作量和效益考核等進(jìn)行調(diào)查研究。

5.3 優(yōu)化管理流程

產(chǎn)能建設(shè)管理流程是涪陵頁巖氣田生產(chǎn)管理的核心環(huán)節(jié)，主要包括施工方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)安排、生產(chǎn)監(jiān)督、環(huán)保交接和驗(yàn)收審核等多個(gè)環(huán)節(jié)。抓好產(chǎn)能建設(shè)流程管理在提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量和降低成本方面會(huì)起到重要作用。項(xiàng)目部需要堅(jiān)持工作靠前指揮，做到生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、矛盾問題解決到現(xiàn)場(chǎng)、突發(fā)險(xiǎn)情排除到現(xiàn)場(chǎng)、復(fù)雜事故處理到現(xiàn)場(chǎng)和檢查驗(yàn)收整改到現(xiàn)場(chǎng)。建立日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、專報(bào)和例會(huì)制度，實(shí)現(xiàn)信息快捷高效反饋和處理，做到每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有部署、有落實(shí)、有回復(fù)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理流程的一體化，根據(jù)產(chǎn)能建設(shè)方案控制、各項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)度、各專業(yè)項(xiàng)目平衡、過程控制4個(gè)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，細(xì)化和運(yùn)行控制流程措施，達(dá)到提高生產(chǎn)運(yùn)行效率的目的。

5.4 構(gòu)建智能化運(yùn)行平臺(tái)

運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、頁巖氣開發(fā)建設(shè)技術(shù)和智能控制技術(shù)的智能集合，借助智能系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換自動(dòng)化、管理制度規(guī)范化和過程管理流程化等手段，推進(jìn)氣田生產(chǎn)自動(dòng)化、管理信息化和決策知識(shí)化，建設(shè)頁巖氣田智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)開發(fā)建設(shè)生產(chǎn)、技術(shù)、購儲(chǔ)運(yùn)和管理等業(yè)務(wù)流程緊密銜接，發(fā)揮生產(chǎn)設(shè)備和其他資源的最高效率，充分利用產(chǎn)能，降低開發(fā)建設(shè)生產(chǎn)成本，以有效地提高涪陵頁巖氣田開采效率和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

信息化平臺(tái)的建設(shè)首先需建立涪陵頁巖氣公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，再逐步建立鉆井工程、試氣采氣、測(cè)錄井、地面工程等生產(chǎn)運(yùn)行管理日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)等，組成一整套頁巖氣產(chǎn)能建設(shè)生產(chǎn)管理信息指揮發(fā)布體系，并與總部及油田法務(wù)信息系統(tǒng)、合同信息系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等相對(duì)接，實(shí)現(xiàn)高效快捷的產(chǎn)能建設(shè)管理。同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)的新信息技術(shù)，借鑒國內(nèi)外數(shù)字化氣田建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，將氣田建成集監(jiān)控、調(diào)度、管理和決策等功能于一體的國家級(jí)數(shù)字化氣田示范區(qū)，通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的模擬仿真、信息的挖掘分析和趨勢(shì)的預(yù)測(cè)預(yù)判，滿足綜合管理和輔助決策的需求。

5.5 完善制度管理

制度的完善是一體化協(xié)同模式運(yùn)行的保障。首先建立制度流程體系。按照制度、流程、職責(zé)“三位一體”的原則，建立一套科學(xué)合理、管用有效的制度流程體系，修訂完善崗位責(zé)任制，做到主業(yè)突出、結(jié)構(gòu)扁平、人員精干;其次建立制度文本體系。圍繞“勘探開發(fā)、生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、投資成本、安全環(huán)保、勞動(dòng)紀(jì)律、黨政建設(shè)”等方面，制定完善《生產(chǎn)運(yùn)行管理規(guī)定》等管理制度，以規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行、安全生產(chǎn)、投資和工農(nóng)關(guān)系等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，為規(guī)范管理提供制度保障。

6 結(jié)論

筆者將一體化協(xié)同管理模式引入到涪陵頁巖氣田開發(fā)的應(yīng)用中，構(gòu)建了協(xié)同功能模塊，優(yōu)化整合生產(chǎn)要素，控制生產(chǎn)運(yùn)行流程節(jié)點(diǎn)并設(shè)計(jì)了勘探開發(fā)一體化協(xié)同管理流程，實(shí)現(xiàn)了一體化決策、一體化組織、一體化控制、一體化保障、一體化管理的協(xié)同管理模式。同時(shí)將一體化協(xié)同管理模式應(yīng)用到了涪陵頁巖氣田的實(shí)際開采管理中，實(shí)現(xiàn)了組織生產(chǎn)方式的整合，優(yōu)化了生產(chǎn)的流程。油田在構(gòu)建一體化協(xié)同管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了協(xié)同模式中各功能模塊，調(diào)整了油田的組織結(jié)構(gòu)，引入所構(gòu)建的勘探開發(fā)一體化流程并構(gòu)建了一體化的智能化平臺(tái)。通過一體化協(xié)同模式的實(shí)際運(yùn)用，涪陵頁巖氣田的開采取得了重大突破，并實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)涪陵頁巖氣田的智能化系統(tǒng)推進(jìn)了頁巖氣田生產(chǎn)自動(dòng)化、管理信息化和決策知識(shí)化，大幅度提升了氣田的生產(chǎn)效率。

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