徐淑艷

摘要：高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房普遍具有使用頻率高、開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)、系統(tǒng)程序多、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、上機(jī)人員多且水平參差不齊的問(wèn)題，這就使公共機(jī)房的管理面臨著計(jì)算機(jī)安全和信息安全等諸多的問(wèn)題，目前廣泛使用硬盤保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)對(duì)公共機(jī)房的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，保護(hù)卡在使用過(guò)程中也逐漸暴露出一些問(wèn)題，在一定程度上影響教學(xué)的正常進(jìn)行。筆者結(jié)合工作實(shí)際對(duì)公共機(jī)房所存在的普遍問(wèn)題進(jìn)行了研究并且提出自己的解決方案。

關(guān)鍵詞：硬盤保護(hù)卡網(wǎng)絡(luò)拷貝 桌面虛擬化

中圖分類號(hào)：TP30 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）06（b）-0000-00

引言

計(jì)算中心承擔(dān)著全校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和相關(guān)專業(yè)的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)任務(wù)。公共機(jī)房具有使用頻率高、開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)、系統(tǒng)程序多、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、上機(jī)人員多且水平參差不齊的特點(diǎn)，這就使公共機(jī)房的管理面臨著計(jì)算機(jī)安全和信息安全等諸多的問(wèn)題，也給計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員提出了更高的要求。目前廣泛使用硬盤保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)對(duì)公共機(jī)房的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)，硬盤保護(hù)卡能夠使計(jì)算機(jī)從病毒感染、軟件沖突、誤操作引起的系統(tǒng)錯(cuò)誤甚至是癱瘓中快速恢復(fù)，具備的網(wǎng)絡(luò)拷貝功能，能夠快捷、高效地升級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件，大大地提高了機(jī)房的工作效率和管理水平。然而，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，保護(hù)卡在使用過(guò)程中也逐漸暴露出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題如不能及時(shí)排除，將會(huì)在一定程度上影響教學(xué)的正常進(jìn)行。筆者結(jié)合工作實(shí)際對(duì)公共機(jī)房所存在的普遍問(wèn)題進(jìn)行了研究并且提出自己的解決方案。

1 保護(hù)卡簡(jiǎn)介

保護(hù)卡也稱為還原卡，最初其主要功能是進(jìn)行硬盤上的數(shù)據(jù)還原。保護(hù)卡的原理簡(jiǎn)單來(lái)講就是接管對(duì)硬盤進(jìn)行讀寫操作的一個(gè)INTl3中斷。保護(hù)卡在系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候，首先用自身的程序接管INTl3中斷地址，只要是對(duì)硬盤的讀寫操作都要經(jīng)過(guò)保護(hù)卡的保護(hù)程序進(jìn)行保護(hù)性的讀寫，在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)，硬盤保護(hù)卡總是讓硬盤的部分或者全部分區(qū)能恢復(fù)先前的內(nèi)容，避免計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)因病毒感染、誤操作和軟件沖突等問(wèn)題而癱瘓和丟失。

早期的保護(hù)卡是基于DOS平臺(tái)開(kāi)發(fā)的，運(yùn)行環(huán)境為DOS系統(tǒng)、最高支持32位的WINXP系統(tǒng)。最初保護(hù)卡只有數(shù)據(jù)還原、BIOS保護(hù)等功能，后來(lái)增添了網(wǎng)絡(luò)拷貝、變量拷貝、斷電續(xù)傳等功能；現(xiàn)在市場(chǎng)上主流保護(hù)卡是基于LINUX研發(fā)的多功能保護(hù)卡，具備頻道管理、虛擬系統(tǒng)管理、遠(yuǎn)程管理、差異拷貝等多項(xiàng)功能，支持64位、128位的操作系統(tǒng)，WINDOWS系統(tǒng)操作界面趨于更加友好，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)拷貝的速度變得更快，目前百兆環(huán)境平均1G/分鐘，千兆環(huán)境平均2G/分鐘。

硬盤保護(hù)卡的應(yīng)用使機(jī)房的工作效率和管理水平有了較大提高。

2保護(hù)卡使用過(guò)程中存在的問(wèn)題

任何一項(xiàng)技術(shù)的使用都不是一勞永逸的，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，保護(hù)卡在使用過(guò)程中逐漸暴露出一些問(wèn)題和局限性。

2.1防病毒功能差

保護(hù)卡是通過(guò)保護(hù)計(jì)算機(jī)硬盤的分區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行。通過(guò)設(shè)置每次啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)還原為一個(gè)干凈安全的系統(tǒng)，從而保證系統(tǒng)不會(huì)被病毒破壞，從而能夠起到防病毒的作用。但是保護(hù)卡對(duì)病毒的防護(hù)方式不同于殺毒軟件的防火墻，保護(hù)卡不能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)防護(hù)，更不能阻斷病毒的傳播和阻止對(duì)系統(tǒng)的侵害，它只能做到每次開(kāi)機(jī)將被破壞的系統(tǒng)推倒重來(lái)。作為公共機(jī)房，保護(hù)卡除了對(duì)系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)之外，其他的分區(qū)一般都會(huì)面向?qū)W生開(kāi)放。這樣病毒會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)存儲(chǔ)進(jìn)行傳播，進(jìn)而感染本地磁盤中的文件，甚至?xí)粝到y(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或執(zhí)行操作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。在重啟后，系統(tǒng)會(huì)得到還原，但因本地磁盤感染了病毒，只要執(zhí)行相關(guān)的操作，系統(tǒng)會(huì)因再次感染病毒而出錯(cuò)甚癱瘓，陷入死循環(huán)。

2.2系統(tǒng)和病毒庫(kù)更新過(guò)程麻煩，效率較低，風(fēng)險(xiǎn)大

硬盤處于保護(hù)狀態(tài)，系統(tǒng)和病毒庫(kù)的升級(jí)更新就會(huì)變得非常麻煩。為了維護(hù)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，硬盤需要保護(hù)卡和殺毒軟件的雙重保護(hù)，病毒庫(kù)每幾天就要更新版本，系統(tǒng)也需要經(jīng)常檢查漏洞打補(bǔ)丁。雖然保護(hù)卡具有變量拷貝的功能，網(wǎng)絡(luò)拷貝較快，用時(shí)少，但是因系統(tǒng)環(huán)境需求的不同和計(jì)算機(jī)硬件差異性化的原因，要求事先必須針對(duì)每一種環(huán)境和機(jī)型做相應(yīng)的系統(tǒng)和安裝驅(qū)動(dòng)程序，即做樣機(jī)，再由做好的樣機(jī)分別進(jìn)行發(fā)射拷貝。以本實(shí)驗(yàn)中心為例，按照計(jì)算機(jī)機(jī)型和系統(tǒng)環(huán)境需求，共制作了8個(gè)不同版本的樣機(jī)。也就是說(shuō)每一次更新，要分別對(duì)8臺(tái)樣機(jī)進(jìn)行更新，分8次進(jìn)行發(fā)射拷貝，工作效率較低。而且其過(guò)程必須在機(jī)房空閑時(shí)才能進(jìn)行，這對(duì)于使用率極高的公共機(jī)房來(lái)說(shuō)是非常困難的，同時(shí)也會(huì)加大傳輸失敗導(dǎo)致系統(tǒng)大面積癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)，影響教學(xué)正常進(jìn)行甚至造成重大的教學(xué)事故。

2.3在網(wǎng)絡(luò)拷貝之后，個(gè)別機(jī)器出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)拷貝之后，個(gè)別機(jī)器啟動(dòng)后可能出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，重傳之后仍得不到解決，這種情況一般是由于內(nèi)存條存在問(wèn)題或者是樣機(jī)的驅(qū)動(dòng)和軟件不兼容的造成的。

2.4網(wǎng)絡(luò)拷貝發(fā)射速度非常慢，甚至死機(jī)

保護(hù)卡在網(wǎng)絡(luò)拷貝時(shí)受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響非常大，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拷貝速度非常慢。這是因?yàn)楸Ｗo(hù)卡數(shù)據(jù)傳輸利用的是廣播技術(shù)，受同路效應(yīng)的影響，寬帶的傳輸速度是由網(wǎng)絡(luò)中最慢的一臺(tái)計(jì)算機(jī)決定的，也就是說(shuō)網(wǎng)速整體受到牽制。

3 解決方案

3.1安裝殺毒軟件且及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，定期檢查系統(tǒng)漏洞，打好補(bǔ)丁，防止病毒的侵害

也就是說(shuō)硬盤僅僅有保護(hù)卡的保護(hù)是不夠的，同時(shí)也需要?dú)⒍拒浖谋Ｗo(hù)。本學(xué)期末機(jī)房感染了SETUP.EXE病毒，每次病毒可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者usb接口進(jìn)行傳輸，感染本地磁盤文件進(jìn)而感染W(wǎng)INDOWS系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或執(zhí)行軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。雖然在保護(hù)卡的作用下系統(tǒng)重新啟動(dòng)后會(huì)恢復(fù)帶干凈的工作環(huán)境，但是很快病毒會(huì)再次感染系統(tǒng)，再次崩潰，陷入死循環(huán)之中。解決辦法是固定時(shí)間殺毒軟，檢查系統(tǒng)漏洞打好補(bǔ)丁。

3.2利用虛擬化技術(shù)的桌面系統(tǒng)解決方案

較為常見(jiàn)的有武漢噢易公司推出的云桌面V3。該方案首先由管理員將客戶端用戶所需的全部軟件統(tǒng)一安裝在云服務(wù)器上，并且按照客戶端用戶的不同需求，創(chuàng)建不同的云桌面即應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境?？蛻舳送ㄟ^(guò)局域網(wǎng)直接訪問(wèn)云服務(wù)器上的應(yīng)用軟件，無(wú)需安裝，這樣避免了因客戶端軟件沖突、兼容性、中毒等問(wèn)題帶來(lái)的各類軟件運(yùn)行故障。因?yàn)椴捎昧藀np技術(shù)和硬件差異化技術(shù)，只要對(duì)一臺(tái)云服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)和病毒庫(kù)的更新，就可以完成整個(gè)網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的更新，無(wú)需再做多個(gè)樣機(jī)和多次網(wǎng)絡(luò)拷貝。而且云桌面系統(tǒng)有后臺(tái)實(shí)時(shí)更新的功能，服務(wù)器會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況設(shè)置傳輸帶寬寬度，在不影響客戶端使用的情況下由后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行更新，不再受場(chǎng)地和時(shí)間的限制。云桌面具有更加簡(jiǎn)潔、高效、靈活的特點(diǎn)，解決了傳統(tǒng)保護(hù)卡效率低下的問(wèn)題，大幅提高了機(jī)房的工作效率。

3.3數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤解決方案

第一步先檢查內(nèi)存查是否插好，第二部檢查網(wǎng)絡(luò)狀況是否存在數(shù)據(jù)掉包的情況，進(jìn)行重傳。如果還不能解決就要檢查樣機(jī)系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)程序是否和軟件不兼容，根據(jù)情況安裝新的操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序，用重新制做的樣機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝，一般問(wèn)題就會(huì)得以解決。

3.4網(wǎng)絡(luò)拷貝中斷解決方案

（1）斷開(kāi)服務(wù)器外連的端口。

（2）檢查交換機(jī)的級(jí)聯(lián)，看是否是交換機(jī)的端口存在問(wèn)題。

（3）將交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴抑制的選項(xiàng)關(guān)閉掉，看網(wǎng)絡(luò)拷貝速度是否能夠恢復(fù)正常。

（4）如仍不能解決，就通過(guò)發(fā)射端查找出傳輸速度最慢的機(jī)器，檢查該網(wǎng)線的端口連接是否正常，如果沒(méi)問(wèn)題就直接拔掉該機(jī)器的網(wǎng)線。這樣處理之后網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣葧?huì)立刻有較大提高。而那臺(tái)中斷傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)只需單獨(dú)進(jìn)行拷貝就可以了。

3.5個(gè)別問(wèn)題的解決

保護(hù)卡在讀取硬盤數(shù)據(jù)時(shí)因?yàn)榇诺罁p壞或者是數(shù)據(jù)丟失等原因造成保護(hù)卡報(bào)錯(cuò)，受工作環(huán)境清潔度、溫度、濕度的影響，保護(hù)卡會(huì)出現(xiàn)脫卡現(xiàn)象，表現(xiàn)為是顯示器黑屏或者報(bào)錯(cuò)。解決辦法是：打開(kāi)機(jī)箱，簡(jiǎn)單清理機(jī)箱的內(nèi)的灰塵，拔下保護(hù)卡并且把金手指部分擦拭干凈，重新裝回，啟動(dòng)后恢復(fù)。

4 結(jié)語(yǔ)

硬盤保護(hù)發(fā)展未來(lái)趨勢(shì)是桌面的虛擬化。利用PNP計(jì)算和硬件差異化技術(shù)，把所有的軟件統(tǒng)一安裝在服務(wù)器上，根據(jù)客戶端需求創(chuàng)建不同的應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境，完全不同于傳統(tǒng)的芯片硬件保護(hù)卡?？蛻舳送ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)器上的應(yīng)用軟件，無(wú)需安裝，這樣避免了使用硬件保護(hù)卡所存在的軟件、兼容性等問(wèn)題，真正能夠把技術(shù)人員從重復(fù)而繁重的工作中解放出來(lái)。

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