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Inmarsat衛(wèi)星在尼泊爾地震救災(zāi)中發(fā)揮重要作用
——《衛(wèi)星應(yīng)用》雜志就尼泊爾地震救災(zāi)專訪Inmarsat公司

尼泊爾地震發(fā)生后，當(dāng)?shù)赝ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞，Inmarsat衛(wèi)星的終端和服務(wù)再次成為災(zāi)后初期的主力應(yīng)急通信手段之一。就此，本刊記者書(shū)面采訪了Inmarsat公司，討論了本次救災(zāi)中的操作流程、支援方式、終端使用和部分技術(shù)細(xì)節(jié)。有關(guān)內(nèi)容有助于相關(guān)單位和人士從運(yùn)營(yíng)商角度深入了解移動(dòng)衛(wèi)星通信服務(wù)于應(yīng)急救災(zāi)的具體形式，對(duì)未來(lái)自主移動(dòng)衛(wèi)星通信的運(yùn)行和使用有一定的參考價(jià)值。

☆ 位于意大利富奇諾航天中心中的Inmarsat地球站

1 . 這次尼泊爾地震，Inmarsat 公司主要為哪些組織提供通信支持？

Inmarsat公司動(dòng)用了Ka頻段的 Global Xpress （GX）業(yè)務(wù)和Inmarsat-4衛(wèi)星，以及L頻段星座。這些衛(wèi)星的固定覆蓋區(qū)決定了它們能在地震后立刻為赴尼泊爾救援的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)構(gòu)和媒體機(jī)構(gòu)提供支持。當(dāng)?shù)氐男l(wèi)星通信服務(wù)一直沒(méi)有中斷，例如在珠穆朗瑪峰周圍的營(yíng)地，他們?cè)诘卣鸷竽芰⒓窗l(fā)回報(bào)告。

地震發(fā)生后，Inmarsat倫敦總部和亞太區(qū)辦公室與最終用戶及渠道合作伙伴緊密合作。在大量救援機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)入災(zāi)區(qū)，用戶需求激增的情況下，保證了話音和寬帶容量的大幅度提高，滿足了用戶需求。

電信無(wú)國(guó)界組織（TSF）作為人道主義救援的非政府組織，擅長(zhǎng)于應(yīng)急狀況下的電信工作。該組織立刻啟動(dòng)了預(yù)案，并為聯(lián)合國(guó)人道主義事務(wù)協(xié)調(diào)辦公室（UN OCHA）、MapAction（一家為人道主義救援提供應(yīng)急地圖服務(wù)的非政府組織）、MSB、瑞典民事應(yīng)急機(jī)構(gòu)等組織提供了通信連接。還為下列組織和機(jī)構(gòu)提供支持：

● 聯(lián)合國(guó)人道主義事務(wù)協(xié)調(diào)辦公室受理的聯(lián)合國(guó)接待與派遣中心、歐盟技術(shù)發(fā)展與合作辦公室、國(guó)際助殘機(jī)構(gòu)等；

● 國(guó)際搜索與救援隊(duì)（來(lái)自荷蘭、波蘭、新加坡、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、西班牙、法國(guó)、挪威、比利時(shí)、日本、瑞士和加拿大）；

● 救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)。

電信無(wú)國(guó)界組織也在災(zāi)后部署了以下終端：

話音終端：7部IsatPhone Pro、8部IsatPhone 2；

BGAN終端：2部Cobham SATCOM 700、2部Cobham SATCOM 710、3部休斯衛(wèi)星系統(tǒng)9202。

2015年6月15日后電信無(wú)國(guó)界組織轉(zhuǎn)入非應(yīng)急模式，留在當(dāng)?shù)氐脑O(shè)備包括2部IsatPhone Pro、5部IsatPhone 2、1部Cobham SATCOM 700、1部Cobham SATCOM 710、1部休斯衛(wèi)星系統(tǒng)9202。

2 .貴公司應(yīng)急救援人員在現(xiàn)場(chǎng)的主要工作是什么？是資源協(xié)調(diào)還是對(duì)設(shè)備的技術(shù)支持？

除了在倫敦、北京、新加坡、意大利、希臘等地的Inmarsat工程師提供相關(guān)支持外，公司從英國(guó)派出2名解決方案工程師前往尼泊爾，幫助最終用戶和合作伙伴，共同為應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)及媒體提供服務(wù)。

Inmarsat的中國(guó)合作伙伴發(fā)揮了關(guān)鍵作用，為在尼泊爾從事救災(zāi)活動(dòng)的媒體、政府救援機(jī)構(gòu)、企業(yè)和軍事部門提供了可靠的設(shè)備和服務(wù)。其中包括來(lái)自救援現(xiàn)場(chǎng)的隊(duì)伍和遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

在一些地區(qū)，地震破壞了電力供應(yīng)。Inmarsat的中國(guó)合作伙伴提供了應(yīng)急電力和發(fā)電車，解決了上述問(wèn)題，為現(xiàn)場(chǎng)的Inmarsat衛(wèi)星通信設(shè)備提供了有保障的、充足的電力。

☆ 部署在野外的探索者700型BGAN終端

3 .貴公司救援人員攜帶了哪些設(shè)備到尼泊爾災(zāi)區(qū)？

多數(shù)救援機(jī)構(gòu)和媒體依賴于Inmarsat的終端和服務(wù)。Inmarsat終端很小，很容易操作，救援人員和記者抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后就能立刻使用手持終端開(kāi)始通信，而且連接很可靠。

震后不久，Inmarsat派往尼泊爾現(xiàn)場(chǎng)的兩位工程師攜帶了一部Cobham Explorer 5075終端，用于接入GX Ka頻段衛(wèi)星；攜帶了一部Cobham Explorer 710終端，用于接入Inmarsat’s I-4衛(wèi)星的L頻段服務(wù)，獲得寬帶和流數(shù)據(jù)服務(wù)。

另外，這兩位工程師還攜帶了IsatPhone 2衛(wèi)星電話。電話中預(yù)先置入了稱為GSatTrack的位置報(bào)告程序，可以每小時(shí)定時(shí)報(bào)告2人的位置。這種程序是由Inmarsat的授權(quán)應(yīng)用程序合作伙伴“全球衛(wèi)星工程”公司提供的。這種安全機(jī)制使倫敦總部的管理團(tuán)隊(duì)可以定期跟蹤兩人的位置?？紤]到現(xiàn)場(chǎng)有余震，這種機(jī)制是非常重要的。如果工程師沒(méi)能做每天的情況匯報(bào)，也可以通過(guò)定位機(jī)制找到他們。

Inmarsat的合作方還在尼泊爾部署了大量各種類型的接入設(shè)備，包括Inmarsat的L頻段和Ka頻段。

4 .災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)人員和倫敦控制中心的人員做了哪些具體工作來(lái)支持救災(zāi)？

地震發(fā)生后數(shù)小時(shí)，Inmarsat就組建了一支高水平隊(duì)伍來(lái)處理和救災(zāi)相關(guān)的容量和客戶問(wèn)題。這個(gè)“事件管理”委員會(huì)由負(fù)責(zé)運(yùn)行工程的副總裁Kengi Chen負(fù)責(zé)，包括了多名資深管理人員，專業(yè)方向涉及頻率運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、客戶服務(wù)，還得到了衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中其他業(yè)務(wù)部門的支持。這支跨部門團(tuán)隊(duì)很快進(jìn)入正常工作狀態(tài)，保證了Inmarsat迅速、積極地處理各類潛在問(wèn)題，在關(guān)鍵用戶明顯受這些問(wèn)題影響之前就將其解決。尤其是委員會(huì)在地震發(fā)生后，很快就對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力做了優(yōu)化協(xié)調(diào)，為受影響的地區(qū)提供了可持續(xù)的、更多的容量。這種通信容量的增加，再加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的持續(xù)監(jiān)控，以及后續(xù)測(cè)量措施的到位，保證了受影響地區(qū)的用戶服務(wù)質(zhì)量。

解決方案工程師向救援隊(duì)、非政府組織和媒體提供了通信方案的建議。Inmarsat 工程師與設(shè)在倫敦的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心緊密合作，保證受災(zāi)地區(qū)有最大程度的連接服務(wù)。

☆ Cobham 710BGAN終端主要用于寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

5. L頻段和Ka頻段的Inmarsat衛(wèi)星資源都發(fā)揮作用了嗎？?jī)烧叩慕巧惺裁磪^(qū)別？

Inmarsat 衛(wèi)星的L頻段網(wǎng)絡(luò)以全球迅速部署和隨處可以連接著稱。L頻段終端可以接入Inmarsat 的寬帶全球區(qū)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（BGAN），其用戶設(shè)備非常利于攜行，也易于人力背負(fù)。此類用戶設(shè)備可以外接電池以延長(zhǎng)工作時(shí)間，這樣就可以部署到尼泊爾較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)，那里的后勤和電力供應(yīng)都不是很方便。因此，媒體和NGO可以前往較偏遠(yuǎn)的地區(qū)駐扎，他們攜帶L頻段的BGAN終端可以提供標(biāo)準(zhǔn)IP的互聯(lián)網(wǎng)接入和電子郵件服務(wù)，BGAN還可以提供高數(shù)據(jù)率的流媒體應(yīng)用，例如視頻。

GX業(yè)務(wù)為部分媒體所采用。GX的Ka頻段終端是便攜式的，它們需要維持一定的電源電壓才能工作。因此，GX往往用在一些更加重要的位置上，部署在固定的、安全有保證的位置，用于和媒體總部之間的高速率通信，提供高質(zhì)量的、直接聯(lián)入新聞直播間的動(dòng)態(tài)畫(huà)面，以及向媒體總部的制作團(tuán)隊(duì)提供存儲(chǔ)、前向文件，用于剪接和編輯。

Inmarsat全球網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴也積極為災(zāi)區(qū)提供幫助，提供設(shè)備或派遣工程師提供現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。

6 .貴公司人員在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的供電存在困難嗎？設(shè)備供電問(wèn)題是如何解決的？

考慮到受災(zāi)最嚴(yán)重地區(qū)可能沒(méi)有供電能力，Inmarsat的中國(guó)合作伙伴和來(lái)自另外一些國(guó)家的合作伙伴自帶了發(fā)電機(jī)。

幸運(yùn)的是，Inmarsat的解決方案工程師在加德滿都發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)仉娏W(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定。當(dāng)他們前往這個(gè)城市的其他地區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些媒體攜帶的GX終端在用小型發(fā)電機(jī)供電。這些發(fā)電機(jī)多數(shù)是在當(dāng)?shù)夭少?gòu)的，當(dāng)這些媒體離開(kāi)的時(shí)候，把發(fā)電機(jī)捐給了慈善機(jī)構(gòu)。

L頻段終端主要靠市電或者電池運(yùn)行，因此對(duì)這些使用者來(lái)說(shuō)，電力不是問(wèn)題。他們可以前往沒(méi)有電力供應(yīng)的地區(qū)。

7. 尼泊爾災(zāi)區(qū)的通信由哪個(gè)關(guān)口站負(fù)責(zé)？貴公司現(xiàn)場(chǎng)人員與關(guān)口站的協(xié)調(diào)工作是如何進(jìn)行的？

公司的L頻段（I-4）服務(wù)通過(guò)設(shè)在意大利富奇諾的地球站進(jìn)行。GX的Ka頻段通過(guò)意大利富奇諾和希臘奈邁阿的地球站進(jìn)行。

奈邁阿衛(wèi)星接入站是Inmarsat I-5 F1衛(wèi)星GX的主要關(guān)口站，服務(wù)于印度洋地區(qū)。富奇諾衛(wèi)星接入站作為多功能關(guān)口站，在奈邁阿地區(qū)遭遇惡劣天氣時(shí)發(fā)揮作用。因?yàn)槟芜~阿地區(qū)的惡劣天氣可能影響衛(wèi)星與關(guān)口站之間的射頻鏈路。

富奇諾多功能衛(wèi)星接入站可以認(rèn)為是一種“熱備份”，可以在有需要的時(shí)候接管衛(wèi)星傳輸?shù)闹噶罟ぷ鳌X衛(wèi)星操作簡(jiǎn)單，終端具有自動(dòng)捕獲能力，因此無(wú)需擔(dān)心關(guān)口站的連接能力，這些工作由后臺(tái)的路由器管理設(shè)備負(fù)責(zé)，2個(gè)關(guān)口站都有專用線路連接到被稱為“Meet Me”的備用互聯(lián)節(jié)點(diǎn)，納入核心網(wǎng)絡(luò)之中。

● 本刊記者_(dá)俞盈帆