繆 玲

（廣東開放大學(xué)，廣州 510091）

移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的調(diào)查研究

繆 玲

（廣東開放大學(xué)，廣州 510091）

闡述了移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上歸納出各功能模塊作用，并提出了各功能模塊的主要內(nèi)容。立足于高等教育領(lǐng)域，通過對不同專業(yè)的?？粕⒈究粕把芯可鷮嵤﹩柧碚{(diào)查，研究學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的需求。研究結(jié)果表明，移動學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容模塊排名第一，遙遙領(lǐng)先于其他功能模塊，而游戲模塊排名最后。

學(xué)習(xí)平臺；功能模塊；移動學(xué)習(xí)；系統(tǒng)平臺

移動技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字資源的普及，為通過便攜式移動設(shè)備（手機、PDA等）開展移動學(xué)習(xí)創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與教學(xué)的新模式。移動終端作為載體，可以在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)相對短小、松散連接、自包含的知識內(nèi)容或模塊，能夠滿足隨時、隨地、隨身的學(xué)習(xí)需要，能夠在正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用。［1］

移動學(xué)習(xí)平臺是開展移動學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)。與個人計算機相比，移動終端在內(nèi)存容量、數(shù)據(jù)處理能力、屏幕尺寸等方面均受到一定限制，以致與e-Learning模式下的學(xué)習(xí)課程不同，移動學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計開發(fā)具有其特殊性。與此同時，隨著廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，建設(shè)移動學(xué)習(xí)平臺成為遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域研究的熱點。

本文從文獻(xiàn)分析出發(fā)，通過對不同專業(yè)，不同培養(yǎng)層次的學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查，對移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的需求進(jìn)行分析，期望對移動學(xué)習(xí)平臺開發(fā)者提供借鑒。

一、功能模塊的研究基礎(chǔ)

本研究確定關(guān)鍵詞為“移動學(xué)習(xí)平臺”“移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)”“移動學(xué)習(xí)課程”“移動學(xué)習(xí)資源”，通過中國期刊全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行“主題”檢索，選取來源國內(nèi)核心學(xué)術(shù)期刊和CSSCI期刊2006－2014年公開發(fā)表的，移動學(xué)習(xí)相關(guān)研究論文進(jìn)行分析研究。來源核心期刊的論文，從價值和質(zhì)量上基本能夠代表我國移動學(xué)習(xí)平臺研究的方向。

學(xué)者們基于不同的技術(shù)，從不同的視角提出移動學(xué)習(xí)平臺應(yīng)有的功能模塊，具體內(nèi)容如表1。

序號作者功能模塊1高輝、程罡、余勝泉、楊現(xiàn)民學(xué)習(xí)內(nèi)容（顯示、下載）、學(xué)習(xí)互動、查詢、創(chuàng)建學(xué)習(xí)元［2］2信息服務(wù)模塊（發(fā)布、瀏覽、查詢教學(xué)教務(wù)信息）、資源服務(wù)模塊、學(xué)習(xí)支持服務(wù)模塊（包括測試、作業(yè)、答疑、游戲）、交流協(xié)作服務(wù)模塊［3］3張新淼內(nèi)容呈現(xiàn)、查詢、管理、教學(xué)修改、評價［4］陳東毅、尹學(xué)松、張枝實、張翼翔4蔣立兵、于凌云系統(tǒng)管理、教務(wù)管理、學(xué)習(xí)模塊（包括移動直播學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、作業(yè)和考試、移動答疑模塊四個子模塊）、論壇交流模塊（BBS）［5］5方海光、吳淑蘋、李玉順教輔平臺（測試、作業(yè)、學(xué)籍管理功能）、交互平臺（移動答疑、移動討論、移動成績查詢、移動咨詢、投訴建議）、課件發(fā)布平臺［6］6黨小超學(xué)生學(xué)習(xí)平臺（包括學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)工具、信息反饋、學(xué)習(xí)情況查詢、在線幫助等功能）、教師教學(xué)平臺、管理平臺［7］7王珍珍、楊雪、傅健注冊登錄模塊、瀏覽模塊、檢索模塊、管理知識類別模塊、管理知識點模塊、共享交流模塊［8］8劉富逵、楊改學(xué)教學(xué)內(nèi)容告知、學(xué)習(xí)者提問、教學(xué)服務(wù)信息、作業(yè)提交及成績查詢、移動圖書和檢索、移動資源庫、教學(xué)評價、咨詢與投訴［9］9李浩君、徐曉萍、黃秀琴知識呈現(xiàn)、在線互動交流、管理功能［10］10王陽知識呈現(xiàn)、練習(xí)測試［11］11王偉、鐘紹春、呂森林學(xué)習(xí)內(nèi)容檢索、學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)、練習(xí)與講解、過程跟蹤、成績分析、內(nèi)容更新等［12］12楊嚴(yán)嚴(yán)、李小聰、高敏配置管理、用戶管理、內(nèi)容檢索、模板管理、資源管理［13］

（續(xù)上表）

通過表格，我們可以發(fā)現(xiàn)：第一，學(xué)者們根據(jù)實際情況，從不同的角度提出移動學(xué)習(xí)功能模塊，沒有完全相同的功能模塊，顯示出各自側(cè)重點。第二，學(xué)者們設(shè)計開發(fā)移動學(xué)習(xí)相關(guān)的功能模塊，種類繁多，名稱各異，但是各功能模塊中具有相似的核心內(nèi)容。比如高輝、張新淼等提出的“查詢”功能，與王偉、楊嚴(yán)嚴(yán)等提出“內(nèi)容檢索”功能，兩者名稱不同，但功能一樣；蔣立兵等提出的“論壇交流模塊”、方海光等提出的“移動論壇”、李浩君等提出的“在線互動交流”、方晶等提出的“論壇版”、張紅艷提出的“課程交流模塊”以及宓小土、曾群等提出的“論壇”具有相似的內(nèi)涵，有交叉重疊的功能。因此，有必要對移動學(xué)習(xí)平臺的功能模塊進(jìn)行進(jìn)一步研究。

二、功能模塊的提出

筆者對學(xué)者們提及的功能模塊進(jìn)行歸納，將具有相似核心功能模塊進(jìn)行合并。隨后，為提高結(jié)果的有效性，小范圍咨詢同行意見，對功能模塊的表述等進(jìn)行修改，得出移動學(xué)習(xí)平臺的11項功能模塊，包括：信息／通知公告、學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容、在線答疑／幫助、交流空間／工具、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索、成績查詢、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)測評、游戲及拓展資源等。無法歸入上述11項功能模塊的則將其單獨列入“其他”項，在此不作深入研究。

信息／通知公告模塊包括移動學(xué)習(xí)的教學(xué)信息、作業(yè)通知、任務(wù)公告等內(nèi)容的發(fā)布，既包括利用手機短信發(fā)布的方式，也包括通過移動學(xué)習(xí)平臺發(fā)布的方式。

學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容主要關(guān)注根據(jù)移動學(xué)習(xí)平臺內(nèi)容的特性（如便攜性、自適應(yīng)性、資源的片段性等等）如何進(jìn)行移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計，即在此模塊中還包含拓展資源子模塊。

在線答疑／幫助則關(guān)注在移動學(xué)習(xí)平臺中提供實時或異步解決困難的途徑，如自動答疑系統(tǒng)、在線答疑模塊等。

交流空間／工具主要包括論壇、QQ等，旨在讓移動學(xué)習(xí)者能夠在自主學(xué)習(xí)的同時還能通過交流空間或工具與他人進(jìn)行交互。

課程／系統(tǒng)管理主要包括在移動學(xué)習(xí)平臺中實現(xiàn)課程或系統(tǒng)的管理。

內(nèi)容檢索功能主要是針對移動學(xué)習(xí)平臺碎片化特點，利用內(nèi)容檢索功能能較快查詢到所需要的內(nèi)容。

成績查詢則可以查閱自身平時成績、作業(yè)成績等及有關(guān)評價。

學(xué)習(xí)工具主要指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中能夠利用工具方便自主學(xué)習(xí)，如術(shù)語詞典、標(biāo)簽、筆記本等等。

學(xué)習(xí)測評則是指學(xué)習(xí)者能夠利用此功能進(jìn)行自我能力的評價，如練習(xí)題、測試題、自我評價等方面內(nèi)容。

游戲則是方便學(xué)習(xí)者能在學(xué)習(xí)過程中放松心情，同時能鞏固學(xué)習(xí)知識。

三、問卷調(diào)查對象與數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法

（一）問卷調(diào)查對象

基于移動設(shè)備在高校中的普適程度，高等教育是以學(xué)生為中心的移動學(xué)習(xí)的特殊陣地。［20］為了更好地了解高等教育中學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的實際需求，本研究選取文科、理科、工科等不同專業(yè)，專科、本科、研究生三個不同培養(yǎng)層次的學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查同時采用網(wǎng)上問卷和書面問卷兩種類型，總計獲得有效問卷174份，其中網(wǎng)絡(luò)問卷93份，書面問卷81份。

（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法

考慮到眾多多媒體課件、網(wǎng)站中有獨立的“拓展資源”模塊，故本研究在調(diào)查問卷中將“拓展資源”模塊單獨列出，指出調(diào)查對象需從信息／通知公告、學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容、在線答疑／幫助、交流空間／工具、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索、成績查詢、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)測評、游戲及拓展資源共11項內(nèi)容中選出其認(rèn)為最重要的五項內(nèi)容，并按重要程度從高到低進(jìn)行排序。

本研究將移動學(xué)習(xí)課程功能模塊按重要程度從高到低分別賦值為5、4、3、2和1，即將研究對象選出的最重要的功能模塊記為5分，第二重要的記為4分，依此類推，最不重要的記為1分。全程采用人工對所有問卷進(jìn)行賦值、統(tǒng)計，以此分析高等教育中學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)課程功能模塊的實際需求。

四、數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)論

（一）調(diào)查對象基本情況

本次共調(diào)查了高等教育中174名學(xué)習(xí)者，其中男生109人，占總數(shù)的62．64%；女生65人，占總數(shù)的37．36%。從不同培養(yǎng)層次上來看，調(diào)查對象包括專科生85人，占總數(shù)48．85%；本科生17人，占總數(shù)的9．77%；研究生72人，占總數(shù)的41．38%。從專業(yè)上來看，調(diào)查者有10人來自文科，占總數(shù)5．75%；81人來自理科，占總數(shù)46．55%；83人來自工科，占總數(shù)47．70%?？偟膩碚f，盡管男女比例、不同培養(yǎng)層次所占比例以及不同專業(yè)所占比例具有一定的差異性，但是都作為學(xué)習(xí)者，統(tǒng)計結(jié)果對移動學(xué)習(xí)課程功能模塊需求仍具有一定的借鑒作用。

（二）調(diào)查結(jié)果與分析

移動學(xué)習(xí)不僅為終身學(xué)習(xí)提供途徑，而且輕便的移動設(shè)備增加了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣，使之更廣泛地在各個領(lǐng)域中得到應(yīng)用。［21］Fezile Ozdamli指出，一體化的工具是移動學(xué)習(xí)需遵守的四個關(guān)鍵教學(xué)結(jié)構(gòu)之一［22］?？梢?，移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的設(shè)計開發(fā)需基于移動學(xué)習(xí)的理論和技術(shù)，遵照移動學(xué)習(xí)特有的原則、特點，滿足學(xué)習(xí)對象的現(xiàn)實需求。

本研究讓調(diào)查對象從信息／通知公告、學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容、在線答疑／幫助、交流空間／工具、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索、成績查詢、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)測評、游戲及拓展資源等11項功能中選取最重要的五項，按重要程度從高到低進(jìn)行排序，最重要的賦值五分，第二重要的賦值四，依此類推，最不重要的賦值一分。每項功能所得總分按從高到低排序，如表2所示。

根據(jù)表2，移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊得分600分以上的1項，即學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容，排名第一；得分介于500－599、400－499分均為0項；得分介于300－399分的1項，即拓展資源，排名第二；得分介于200－299分的3項，分別為交流空間／工具、在線答疑／幫助、學(xué)習(xí)測評；得分介于100－199分的4項，分別為學(xué)習(xí)工具、信息／通知公告、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索；0－99分的2項，分別為成績查詢、游戲。按照上述得分高低，可以將移動學(xué)習(xí)功能模塊分為5個等級，即600分以上為第一等級，300－399分為第二等級，200－299分為第三等級，100－199分為第四等級，0－99分為第五等級。

表2 移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊排名

移動學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容模塊處于第一等級，與第二等級的拓展資源模塊的得分相差三百余分，更遙遙領(lǐng)先于其他功能模塊，其重要程度可見一斑。與此同時，馮長麗［23］指出移動學(xué)習(xí)者進(jìn)行移動學(xué)習(xí)，主要針對的就是移動學(xué)習(xí)的課程資源，這是學(xué)習(xí)的對象也是設(shè)計的核心內(nèi)容。方海光等人［24］也指出移動學(xué)習(xí)內(nèi)容一般是根據(jù)學(xué)習(xí)主題、學(xué)習(xí)設(shè)備以及學(xué)習(xí)者的特點，從移動學(xué)習(xí)資源庫中進(jìn)行相應(yīng)的選擇，如果沒有合適的資源，就需要進(jìn)行相應(yīng)的資源定制。移動學(xué)習(xí)平臺開發(fā)者應(yīng)當(dāng)將移動學(xué)習(xí)資源／內(nèi)容模塊的設(shè)計置于首位。

拓展資源模塊處于第二等級，得分為322，說明學(xué)習(xí)者比較需要拓展資源模塊，移動學(xué)習(xí)平臺開發(fā)時除去展示主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容時，也應(yīng)提供配套的拓展資源，方便學(xué)習(xí)者深入學(xué)習(xí)。

交流空間／工具、在線答疑／幫助、學(xué)習(xí)測評得分分別為284、283、251，位于移動學(xué)習(xí)功能模塊的第三等級。首先，說明學(xué)習(xí)者比較需要交流空間／工具、在線答疑／幫助、學(xué)習(xí)測評工具。其次，在交流空間／工具、在線答疑／幫助、學(xué)習(xí)測評中，得分依次遞減，但是分差不大，說明學(xué)習(xí)者對其需求度相對遞減，但是差異性不大。再者，相比第一、二等級移動學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)，第三等級突出交互的特點。遠(yuǎn)程教育專家穆爾區(qū)分了遠(yuǎn)程教育的三種交互類型，即學(xué)生與內(nèi)容的交互，學(xué)生與教師的交互以及學(xué)生與學(xué)生的交互。其中，交流空間／工具實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師的交互，在線答疑／幫助實現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師或者學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互，而學(xué)習(xí)測評更多的是幫助學(xué)習(xí)者實現(xiàn)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互。

與此同時，王偉、鐘紹春、呂森林［25］等采用的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)“大學(xué)英語精讀掌中寶”進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在課程學(xué)習(xí)、各種練習(xí)、成績記錄、學(xué)習(xí)提醒、內(nèi)容查詢和其他等功能模塊中，練習(xí)是移動學(xué)習(xí)平臺的核心功能需求，進(jìn)一步說明學(xué)習(xí)測評功能模塊的重要性。

學(xué)習(xí)工具、信息／通知公告、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索得分分別為188、175、175、155，位于第四等級。一方面，說明相比較一、二、三等級的功能模塊而言，學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)工具、信息／通知公告、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索等功能模塊的需求程度相對偏低。其次，在學(xué)習(xí)工具、信息／通知公告、課程／系統(tǒng)管理、內(nèi)容檢索，得分相差不大，特別是信息／通知公告和課程／系統(tǒng)管理分?jǐn)?shù)相同，說明學(xué)習(xí)者對其需求程度差異不大。

成績查詢和游戲得分分別為84和55，被列為第五等級，也是排名最后的功能模塊。說明與其他功能模塊相比，學(xué)習(xí)者對其需求程度最低。盡管成績查詢和游戲功能模塊得分最低，但其得分并不為零，表明仍有部分學(xué)習(xí)者需要成績查詢和游戲等功能模塊，可見，學(xué)習(xí)者需求呈現(xiàn)個性化特點。

五、結(jié)束語

設(shè)計合理有效的移動學(xué)習(xí)平臺能夠滿足學(xué)習(xí)者在工作、休閑、聚會、娛樂之余，隨時、隨地、隨身獲取自己感興趣的、具有實用目的的信息、資源和服務(wù)的需求，能夠讓學(xué)習(xí)者充分感受移動學(xué)習(xí)帶來的學(xué)習(xí)便利，能夠幫助學(xué)習(xí)者帶來事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

通過對移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的調(diào)研，本研究呈現(xiàn)了研究者和學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊的需求程度，在一定程度上反映了我國移動學(xué)習(xí)平臺功能的需求。但是移動學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用情況還隨著學(xué)習(xí)者的經(jīng)濟(jì)狀況、文化、習(xí)慣等的不同而不同，其對移動學(xué)習(xí)平臺的需求也存在差異。如何設(shè)計開發(fā)更好的移動學(xué)習(xí)平臺功能模塊，方便學(xué)習(xí)者使用、分析、創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源，為學(xué)習(xí)共同體和個性化學(xué)習(xí)提供支持成為努力的方向。

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［責(zé)任編輯 李潛生］

The Study on Mobil Learning Platform Modules

MIAO Ling
（The Open University of Guangdong，Guangzhou 510091，China）

The basis of mobile learning platform functions is analyzed and different modules are summarized，major contents of different modules are proposed．Based on the higher education，the author does a survey on students，including college students，undergraduates and graduates from different majors，in order to understand their demands for the functions of mobile learning platforms．The results show that the learning resources／content module of mobile learning platform is put at the first，well ahead of other functional modules，and the game function is the last．

learning platform，the function modules，mobile learning，system platform

G728

A

1008－6021（2015）04－0055－05

2015－09－13

繆 玲（1988－），女，湖南長沙人，碩士。研究方向：現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，教育信息技術(shù)。