● 文|北京空間科技信息研究所 夏莽航天恒星科技有限公司 何大海
市場(chǎng)分析 Market Analysis
衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)信息融合的思考
● 文|北京空間科技信息研究所 夏莽航天恒星科技有限公司 何大海
當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的背景下,信息產(chǎn)業(yè)給人們的生活方式帶來(lái)了巨大變化的同時(shí),也影響了各行各業(yè)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。行業(yè)間的壁壘越來(lái)越低,產(chǎn)業(yè)間跨界融合已成為常態(tài)。新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展將無(wú)數(shù)看似不可能的事情變成了現(xiàn)實(shí),并且通過(guò)技術(shù)上的革新不斷威脅著銀行、電信等壟斷巨頭的既得利益。衛(wèi)星應(yīng)用也成了信息產(chǎn)業(yè)跨界的新熱點(diǎn),導(dǎo)航定位等衛(wèi)星應(yīng)用功能已成為智能手機(jī)的標(biāo)配,基于位置的服務(wù)(LBS)已經(jīng)成為巨大的流量入口,被各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭納入移動(dòng)業(yè)務(wù)板塊。在此背景下,衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)概念的內(nèi)涵與外延早已延伸,出現(xiàn)了向新一代信息產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì),信息融合的深度和廣度進(jìn)一步提升,市場(chǎng)潛力得到極大的釋放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度也進(jìn)一步加大。如何將被動(dòng)應(yīng)付行業(yè)變革風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)應(yīng)對(duì)行業(yè)變革風(fēng)險(xiǎn)成了傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)巨頭們需要面對(duì)的新常態(tài)。
(一)信息融合新動(dòng)力
縱觀2014年,有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的合縱連橫不斷上演,位置服務(wù)被注入新內(nèi)涵,跨界創(chuàng)新和融合已成為常態(tài)。BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)之間的明爭(zhēng)暗斗愈演愈烈,頻繁地通過(guò)投資并購(gòu)來(lái)完善各自的商業(yè)生態(tài)圈。在百度LBS應(yīng)用的強(qiáng)勢(shì)崛起和阿里巴巴全資收購(gòu)高德地圖之后,騰訊先收購(gòu)了電子地圖導(dǎo)航公司科菱航睿,后又通過(guò)投資但不控股的方式與國(guó)內(nèi)最大的地圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供商四維圖新展開(kāi)合作,布局LBS業(yè)務(wù)。2014年,BAT同時(shí)瞄準(zhǔn)了打車(chē)類(lèi)應(yīng)用,騰訊投資滴滴打車(chē),阿里投資快的打車(chē),百度最終選擇了國(guó)外的打車(chē)應(yīng)用Uber。2015年初,國(guó)內(nèi)打車(chē)應(yīng)用寡頭滴滴和快的宣布合并,在不可持續(xù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之后調(diào)整戰(zhàn)略方向。這諸多事件充分表明,位置服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)略重點(diǎn),圍繞位置信息的生活服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)。
中國(guó)的航天技術(shù)歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,取得了舉世矚目的輝煌成就,在衛(wèi)星研制上更是創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的歷史。然而,在衛(wèi)星應(yīng)用方面仍面臨著許多深層次的問(wèn)題,比如科研型號(hào)任務(wù)下的衛(wèi)星研制供給和大眾衛(wèi)星應(yīng)用需求不匹配、衛(wèi)星技術(shù)指標(biāo)上的差距、相關(guān)領(lǐng)域政策限制等。在過(guò)去兩年,衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)與新一代信息產(chǎn)業(yè)的融合成了市場(chǎng)的新熱點(diǎn),信息技術(shù)將衛(wèi)星應(yīng)用帶入了尋常百姓家,拓寬了衛(wèi)星應(yīng)用的使用人群和實(shí)現(xiàn)形式,這既包括市場(chǎng)參與者的多元化,也包括了功能展現(xiàn)形式的多元化。信息融合為衛(wèi)星應(yīng)用帶來(lái)了無(wú)數(shù)的想象空間。從信息融合的主要驅(qū)動(dòng)因素來(lái)說(shuō),包括衛(wèi)星應(yīng)用相關(guān)企業(yè)主觀上擁抱變革的理念和客觀上的用戶需求改變、技術(shù)進(jìn)步以及政策導(dǎo)向。
1.用戶需求是信息融合的動(dòng)力
信息產(chǎn)業(yè)和衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合已經(jīng)深刻改變了用戶需求的結(jié)構(gòu)和行為,迫使衛(wèi)星應(yīng)用,甚至商業(yè)化衛(wèi)星研發(fā)企業(yè)從“以我為主”向“以客戶為主”轉(zhuǎn)型。
大眾用戶已經(jīng)覺(jué)醒。根據(jù)第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2014年6月,手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到5.27億,手機(jī)使用率為83.4%,首次超越傳統(tǒng)個(gè)人電腦80.9%的使用率,手機(jī)成為第一大上網(wǎng)終端。隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的普及,衛(wèi)星導(dǎo)航也成為用戶使用習(xí)慣中不可缺少的一項(xiàng)功能,信息融合使得大眾市場(chǎng)的衛(wèi)星應(yīng)用需求被不斷培養(yǎng)和激發(fā),市場(chǎng)的增長(zhǎng)又增強(qiáng)了衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)信息融合趨勢(shì)的深度與廣度。衛(wèi)星應(yīng)用不再是特種行業(yè)的特權(quán),而是廣大群眾都能使用的基礎(chǔ)設(shè)施。
行業(yè)用戶的要求提高。傳統(tǒng)的應(yīng)用衛(wèi)星用戶集中在國(guó)防、政府這類(lèi)行業(yè)用戶中。2014年10月26日,經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),全軍部隊(duì)將全面推行軍費(fèi)績(jī)效管理工作,著眼花錢(qián)必問(wèn)效、低效必問(wèn)責(zé),確保每一分軍費(fèi)用在刀刃上。軍隊(duì)在武器裝備上投入將更加關(guān)注產(chǎn)品與服務(wù)的效能。同時(shí),在國(guó)家提倡大力發(fā)展海軍和空軍、軍隊(duì)信息化和城市智能化的背景下,這些用戶越來(lái)越強(qiáng)調(diào)基于通信、遙感、導(dǎo)航衛(wèi)星的天基信息綜合應(yīng)用以及結(jié)合新一代信息技術(shù)的現(xiàn)代化智能應(yīng)用。
2.技術(shù)進(jìn)步是信息融合的條件
技術(shù)進(jìn)步從需求端和供給端都極大地改變了衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),技術(shù)進(jìn)步一方面使得客戶需求更加顯性化,更容易被低成本發(fā)現(xiàn);另一方面也降低了空間信息資源和衛(wèi)星增值服務(wù)的提供成本并提高了效率。從需求看,首先,互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得大眾用戶隨時(shí)隨地處于“連接”和“在線”狀態(tài),其偏好、行為、甚至心情都能夠被實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤,從而使其需求顯性化。其次,隨著我國(guó)智慧城市建設(shè)如火如荼地進(jìn)行,眾多城市提出了建設(shè)智慧城市的發(fā)展目標(biāo),國(guó)家相關(guān)部門(mén)也積極支持智慧城市的建設(shè)。在智慧城市建設(shè)中,衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)和信息技術(shù)的進(jìn)一步融合使得我國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)一步從信息化、數(shù)字化向智慧化發(fā)展。
從供給看,2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,LBS應(yīng)用已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本業(yè)務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)配置,正深刻影響著人們的工作和生活方式,率先成為信息融合的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。衛(wèi)星通信、導(dǎo)航、遙感等各種綜合應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),在國(guó)土資源、交通、水利、鐵道、民政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、公共應(yīng)急等領(lǐng)域已得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)與多種信息技術(shù)的融合共同促進(jìn)了可監(jiān)控、可決策、可溯源、可預(yù)測(cè)的位置服務(wù)能力的形成,對(duì)于未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的建設(shè)發(fā)展將發(fā)揮工具性作用,也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下衛(wèi)星應(yīng)用新服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展變革產(chǎn)生重大顛覆性影響。
3.政策導(dǎo)向是信息融合的催化劑
近年來(lái),國(guó)家大力倡導(dǎo)發(fā)展衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),出臺(tái)了大量鼓勵(lì)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)相互融合的產(chǎn)業(yè)政策。這些政策在促進(jìn)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增加了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度。2013 年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》,明確提出加快推動(dòng)北斗導(dǎo)航核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)北斗導(dǎo)航與移動(dòng)通信、地理信息、衛(wèi)星遙感、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等融合發(fā)展,支持LBS市場(chǎng)拓展。2013年9月26日,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《國(guó)家衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》,是針對(duì)新興信息產(chǎn)業(yè)發(fā)布的首個(gè)規(guī)劃,勾畫(huà)出至2020年的產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖和計(jì)劃部署,為北斗產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策發(fā)展大環(huán)境。2014年11月26日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出鼓勵(lì)民間資本參與國(guó)家民用空間基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善民用遙感衛(wèi)星數(shù)據(jù)政策,加強(qiáng)政府采購(gòu)服務(wù),鼓勵(lì)民間資本研制、發(fā)射和運(yùn)營(yíng)商業(yè)遙感衛(wèi)星,提供市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),引導(dǎo)民間資本參與衛(wèi)星導(dǎo)航地面應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。這一文件的出臺(tái)將大大加速遙感產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,同時(shí),隨著遙感數(shù)據(jù)政策的進(jìn)一步放開(kāi),遙感衛(wèi)星深度加工和增值服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)和信息技術(shù)融合的集中體現(xiàn),2014年是智慧城市的建設(shè)實(shí)施之年,大多數(shù)城市在這一年開(kāi)始了智慧城市的實(shí)質(zhì)性建設(shè),在智慧城市的建設(shè)過(guò)程中也出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。2014年8月27日,國(guó)家發(fā)展改革委等八部委聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指導(dǎo)意見(jiàn)有針對(duì)性地對(duì)智慧城市試點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的盲區(qū)、隱患和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題提出了相關(guān)的措施,明確了在今后智慧城市建設(shè)過(guò)程中的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和方向。智慧城市的發(fā)展也為衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的信息融合提供了一個(gè)很好的機(jī)遇和平臺(tái)。
4.主動(dòng)創(chuàng)新是信息融合的關(guān)鍵
在用戶需求改變、技術(shù)進(jìn)步、政策導(dǎo)向等客觀條件的驅(qū)動(dòng)下,衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大的變革:大眾用戶的覺(jué)醒、行業(yè)用戶的要求提高迫使衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)從“以我為主”向“以客戶為主”轉(zhuǎn)型;技術(shù)進(jìn)步一方面使得客戶需求更加顯性化,更容易被低成本發(fā)現(xiàn),另一方面也降低了空間信息資源和衛(wèi)星增值服務(wù)的提供成本并提高了效率;政策導(dǎo)向在促進(jìn)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展的同時(shí)也由于固有的行業(yè)壁壘被打破帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增加了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度。
這一系列快速的變化也促使衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)在主觀上要具備開(kāi)放的心態(tài)和主動(dòng)擁抱變革的理念。不論是傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),還是信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),都要主動(dòng)擁抱變革,大膽地進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,這是時(shí)代背景的必然要求。信息產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)正在加速融合,信息產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則;而傳統(tǒng)的衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)擁抱變革,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)重新定義衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),并且針對(duì)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng),進(jìn)行有效的產(chǎn)業(yè)資源整合,構(gòu)建更符合未來(lái)發(fā)展的商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略。
(二)信息融合新格局
1.兩種思維的碰撞
在信息融合的過(guò)程中,不可避免地會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)的衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)思維和新一代信息產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維相互碰撞的情形,不同思維下的市場(chǎng)參與者看到的是截然不同的世界。從圖 1可知,傳統(tǒng)衛(wèi)星研制單位將衛(wèi)星應(yīng)用看成項(xiàng)目管理的價(jià)值鏈輸出,最左端是衛(wèi)星研制的總體單位,最右端是特定客戶。傳統(tǒng)衛(wèi)星研制及應(yīng)用的機(jī)構(gòu)仍持有機(jī)構(gòu)本位主義的思路,衛(wèi)星研制及應(yīng)用是為滿足特定對(duì)象的特定需求而設(shè)計(jì)的。從圖2可知,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者沿襲互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)看衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè),主要因素包括:用戶、云、端。用戶和用戶、用戶和云、用戶和端之間的互動(dòng)構(gòu)成了動(dòng)態(tài)、多維的生態(tài)系統(tǒng)。其中,用戶代表整個(gè)系統(tǒng)的核心,云包括云計(jì)算以及構(gòu)建在云之上的數(shù)據(jù)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施,端則代表了大量的應(yīng)用場(chǎng)景以及與場(chǎng)景緊密相連的產(chǎn)品。在這個(gè)系統(tǒng)中,一種衛(wèi)星應(yīng)用的功能或者產(chǎn)品的產(chǎn)生首先源于用戶的需求,當(dāng)某種需求在某個(gè)場(chǎng)景中被發(fā)現(xiàn)后,再反向進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),并最終將產(chǎn)品嵌入到場(chǎng)景中,將衛(wèi)星應(yīng)用化于無(wú)形,體現(xiàn)出大工業(yè)時(shí)代的思維方式到信息時(shí)代的思維方式的轉(zhuǎn)變。
圖1 傳統(tǒng)的衛(wèi)星應(yīng)用思維——項(xiàng)目管理思維
圖2 互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶+云+端
這兩種思維有兩個(gè)最大的不同:一是機(jī)構(gòu)本位和客戶本位的不同;二是線性路徑與多維網(wǎng)狀路徑的不同。思維模式的不同反映出傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間行業(yè)發(fā)展規(guī)律和行業(yè)特性的區(qū)別,對(duì)傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用行業(yè)來(lái)說(shuō),“用戶+云+端”的思維可能顯得過(guò)于抽象和簡(jiǎn)化,給人無(wú)從入手的感覺(jué);而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),科研型號(hào)的項(xiàng)目管理思維顯得過(guò)于陳舊和繁瑣,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,兩種思維的相互尊重和理解是信息融合的必要前提。
2.傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè):適應(yīng)與變革
互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式總結(jié)起來(lái)無(wú)非三種:電子商務(wù)、廣告和增值服務(wù)。但這三種商業(yè)模式有一個(gè)共同的前提,就是必須擁有一個(gè)數(shù)量龐大且具有高黏性的用戶群。所謂的跨界進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新也一定是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)手握用戶和數(shù)據(jù)資源對(duì)任何一個(gè)低效的行業(yè)進(jìn)行整合。當(dāng)前,顛覆式創(chuàng)新以用戶體驗(yàn)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新為主,關(guān)鍵在于兩點(diǎn):一是將復(fù)雜變簡(jiǎn)單,二是把價(jià)格變免費(fèi)。
對(duì)于傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè),思維和機(jī)制的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。憑借堅(jiān)實(shí)的人員、技術(shù)、衛(wèi)星資源、品牌和資質(zhì)優(yōu)勢(shì),特種用戶和高端用戶的復(fù)雜需求仍將是傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),但也不應(yīng)忽視信息融合過(guò)程所開(kāi)啟的廣大長(zhǎng)尾市場(chǎng)??傮w來(lái)看,信息融合過(guò)程所帶來(lái)的行業(yè)機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)加劇而帶來(lái)的行業(yè)威脅,行業(yè)格局未定;關(guān)鍵在于誰(shuí)能搶得先機(jī),明確戰(zhàn)略定位,創(chuàng)新商業(yè)模式,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,誰(shuí)就能主導(dǎo)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)未來(lái)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生了巨大的變化。作為信息產(chǎn)業(yè)的一部分,互聯(lián)網(wǎng)不僅可以成為未來(lái)幾年世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新引擎之一,更加重要的是,它還將從根本上改變企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境。未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)將是一種基礎(chǔ)資源,所有企業(yè)都需要基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)。傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)要想贏得未來(lái),一定要把這種基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)律融入整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯之中。今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。因此,在信息融合的過(guò)程中,傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)如下趨勢(shì):
(一)免費(fèi)模式的產(chǎn)業(yè)顛覆
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)強(qiáng)調(diào)“客戶至上”,這是一種二維經(jīng)濟(jì)關(guān)系,即商家只為付費(fèi)的人提供服務(wù)。然而,在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)中,只要使用你的產(chǎn)品或服務(wù),那就是用戶,而能夠不斷地買(mǎi)你產(chǎn)品和服務(wù)而且持續(xù)和商家有互動(dòng)、有反饋的用戶才是最有價(jià)值的用戶。因此,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多東西不僅不要錢(qián),還要把質(zhì)量做得特別好,把用戶體驗(yàn)做到超越用戶的預(yù)期,甚至貼錢(qián)鼓勵(lì)用戶使用?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,只有匯聚海量有價(jià)值的用戶,才可能建立起有效的商業(yè)模式。
為了獲得忠實(shí)的用戶群,硬件也在步入免費(fèi)時(shí)代。硬件免費(fèi)不是指不需要付費(fèi),而是指硬件以成本價(jià)出售,零利潤(rùn),然后依靠增值服務(wù)去賺錢(qián)。因此,硬件不再是價(jià)值鏈增值的唯一環(huán)節(jié),而是變成了第一環(huán)。硬件變成了廠商與用戶之間溝通的窗口,依靠這個(gè)窗口,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈,通過(guò)廣告、電子商務(wù)、增值服務(wù)等方式來(lái)賺錢(qián)。
對(duì)傳統(tǒng)的衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)來(lái)說(shuō),適應(yīng)并運(yùn)用免費(fèi)模式是成功轉(zhuǎn)型的前提。在免費(fèi)模式下,原來(lái)贏利能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)變?yōu)槊赓M(fèi),利潤(rùn)迅速的降低,用戶量迅速增大,然后推出新的增值服務(wù),依靠增值服務(wù)來(lái)贏利。過(guò)去,行業(yè)間的邊界很清楚。但現(xiàn)在,很多跨界的企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,原本的同行跟你一樣成為了免費(fèi)模式的受害者。傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)最大的挑戰(zhàn)不是沒(méi)有實(shí)力,而是沒(méi)有這種勇氣和意識(shí)。
(二)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)模式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán)構(gòu)建
平臺(tái)模式是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最具有特征性的商業(yè)模式,全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋(píng)果、谷歌等。平臺(tái)盈利模式不需要“一手交錢(qián),一手交貨”,其精髓在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng),單一的平臺(tái)是不具備系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力的。
以蘋(píng)果公司為例:在每臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)的背后都隱藏著一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng),包括最優(yōu)秀的零部件供應(yīng)商、大量影音書(shū)籍的內(nèi)容提供商、大量的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商以及分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的各大運(yùn)營(yíng)商等。蘋(píng)果公司通過(guò)適當(dāng)?shù)暮献?、利?rùn)分配機(jī)制和必要的基礎(chǔ)設(shè)施,將這個(gè)龐大網(wǎng)絡(luò)中的眾多參與者有機(jī)結(jié)合在一起。同樣,BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這其中,騰訊不追求控股的聯(lián)邦式生態(tài)圈和阿里的控股式生態(tài)圈是兩種比較典型的生態(tài)圈構(gòu)建模式。
對(duì)于傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該借鑒平臺(tái)思維進(jìn)行商業(yè)模式的構(gòu)建,并通過(guò)資本手段進(jìn)行商業(yè)生態(tài)圈的閉環(huán)構(gòu)建。在傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)中也已經(jīng)產(chǎn)生了類(lèi)似的平臺(tái)。2014年9月20日,中科遙感集團(tuán)與衛(wèi)星資源中心合作,籌劃3年的“遙感集市”正式上線。“遙感集市”的構(gòu)思,除了共享中國(guó)資源衛(wèi)星應(yīng)用中心民用遙感數(shù)據(jù),“遙感集市”也提供云計(jì)算設(shè)施支撐,把軟件開(kāi)發(fā)商、數(shù)據(jù)提供商、應(yīng)用服務(wù)商都邀請(qǐng)進(jìn)來(lái),通過(guò)平臺(tái)共同運(yùn)營(yíng),建立一個(gè)生態(tài)圈,改變以往各自為戰(zhàn)的局面,最終通過(guò)“遙感集市”,降低遙感產(chǎn)品成本,推進(jìn)遙感技術(shù)的社會(huì)化服務(wù)。從商業(yè)模式來(lái)看,這的確是信息融合過(guò)程中傳統(tǒng)衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維的模式創(chuàng)新。
(三)資本運(yùn)作方向的選擇
2014年,騰訊和阿里巴巴頻繁地進(jìn)行閉環(huán)商業(yè)生態(tài)圈的布局。反觀國(guó)外巨頭,Google和Facebook,他們同樣忙著布局,然而他們的布局更多在于尋找能夠引領(lǐng)下一波科技革命的技術(shù)。Facebook公司以4億美元收購(gòu)波士頓動(dòng)力、20億美元收購(gòu)Oculus、5億美元收購(gòu)Deep Mind、32億美元收購(gòu)Nest,都是技術(shù)指向性非常明確的并購(gòu):機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能還有物聯(lián)網(wǎng)。而谷歌一直以來(lái)都在投資許多Google X的神秘項(xiàng)目,這些項(xiàng)目很多聽(tīng)著匪夷所思,離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn),離商業(yè)性項(xiàng)目就更遠(yuǎn)了,但是往往離現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)了,離破壞性創(chuàng)新卻更近了。破壞性創(chuàng)新起初的技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比用戶的要求差,甚至是一個(gè)笑話,但是它們發(fā)展速度很快,直到滿足消費(fèi)者的需求。然后它們能夠更快速地發(fā)展,直至成為市場(chǎng)上新的統(tǒng)治者。不管身處哪個(gè)行業(yè),真正構(gòu)成威脅的對(duì)手一定不是現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的對(duì)手,而是那些行業(yè)之外看不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)三巨頭中模式布局不多卻以技術(shù)領(lǐng)先為理念的百度更有可能找到引領(lǐng)下一波科技革命的破壞性創(chuàng)新。
縱觀商業(yè)歷史長(zhǎng)河,構(gòu)建一個(gè)基于優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的商業(yè)模式、管理模式或者生產(chǎn)模式等各類(lèi)模式優(yōu)勢(shì)能夠在一定時(shí)期內(nèi)建立起領(lǐng)先的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),穩(wěn)固行業(yè)地位,但是關(guān)鍵技術(shù)上的突破往往能夠引起行業(yè)內(nèi)的顛覆,甚至是一個(gè)行業(yè)對(duì)另一個(gè)行業(yè)的替代。隨著科學(xué)技術(shù)加速發(fā)展,此類(lèi)由技術(shù)引起的時(shí)代更替更加頻繁地上演,衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等高科技行業(yè)尤其如此。因此,技術(shù)指向型資本運(yùn)作是衛(wèi)星應(yīng)用企業(yè)在實(shí)施并購(gòu)重組時(shí)主要采取的運(yùn)作方式,統(tǒng)籌考慮模式指向型資本運(yùn)作。在產(chǎn)業(yè)融合的過(guò)程中即保持自身的行業(yè)特性,又能發(fā)揮信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和短期行業(yè)地位間的動(dòng)態(tài)平衡。
2015年政府工作報(bào)告中,李克強(qiáng)總理8次提到了互聯(lián)網(wǎng),明確表示國(guó)家將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。以智能化、信息化、低碳化為主要特征的第四次工業(yè)革命勢(shì)頭迅猛,引發(fā)了全球生產(chǎn)模式、流通模式和生活方式的重大變革,也對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式帶來(lái)多方面的影響。不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化,能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來(lái)。