早年學英文的時候，我用過的教材里有一段空姐端茶送水時的對話。

空姐在過道里一路走過來，問各位乘客：“您要咖啡還是要茶？”顧客回應：“請給我咖啡，謝謝！”現(xiàn)在大家經(jīng)常坐飛機，不過讓人遺憾的是，“我要咖啡”之后乘客很少對空姐說“謝謝”，留下一個讓人揪心的省略號。這是一個讓全民粗俗化的省略號！

豐子愷先生曾經(jīng)用一個“漸”字來談論人生。經(jīng)營一段美好的人生和造就一個美好的社會，就像養(yǎng)花，得慢慢來。我們不可能時刻守候鮮花的開放，因為每天的進展可能是不起眼的。反過來說，在十幾億人當中，如果有十分之一的人每天都有一小件不文明不禮貌的行為，那會積累成多大的負能量？細節(jié)決定生活的美妙，細節(jié)也會讓生活變得丑陋。

在旅行的時候，對空姐、列車員或者其他服務人員，您說“謝謝”了嗎？

（摘自《北京青年報》）