于 輝 （珠海市斗門區(qū)文化館 519100）

與時(shí)俱進(jìn)，利用新媒體開展群眾文化工作

于 輝 （珠海市斗門區(qū)文化館 519100）

新媒體，是相對于報(bào)紙、廣播、電視、雜志四大傳統(tǒng)意義上的紙媒體而言的，包括數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、數(shù)字雜志、數(shù)字電視、數(shù)字電影、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、微博微信、觸摸媒體等。新媒體在推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)、加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、豐富文藝精品創(chuàng)作、促進(jìn)文化市場健康有序發(fā)展等方面發(fā)揮著積極的作用，能夠極大地豐富群眾文化生活，拓展群眾文化開展的廣度和深度。本文主要論述了在信息時(shí)代，如何利用新媒體開展群眾文化工作。

與時(shí)俱進(jìn)；新媒體；群眾文化

現(xiàn)代社會是多元化、信息化、高效率的社會，交通方便，資訊發(fā)達(dá)，新舊媒體輪番“轟炸”，令人應(yīng)接不暇。人們了解情況、掌握信息的渠道有很多，可供選擇的娛樂和休閑方式也多種多樣。在開展群眾文化活動(dòng)的過程中，想要吸引更多的人參與進(jìn)來，形成轟動(dòng)效應(yīng)，逐步達(dá)到“群眾演、群眾賽、群眾看、群眾評、群眾樂”的目的是很不容易的。在這種情況下，依托新媒體，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的作用來積蓄正能量、發(fā)揮正能量、釋放正能量是非常必要也是非常有效的。比如手機(jī)、電視、電腦在中國已經(jīng)非常普及，而新媒體時(shí)代的手機(jī)、電視和電腦已經(jīng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，無論對傳播資訊方，還是對了解情況方，都非常方便、快捷、高效，可以極大地提高群眾文化看展的效率。

如今，網(wǎng)絡(luò)媒體的實(shí)際影響力在逐步上升，許多群眾特別是年輕人已經(jīng)習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的訴求與呼聲，反映自己的意見與看法。如果我們放棄或者不重視網(wǎng)絡(luò)，一方面是難以全面了解本轄區(qū)和身邊人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)所在，造成群眾文化工作出現(xiàn)盲區(qū)，另一方面也難以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和廣大群眾進(jìn)行溝通交流，造成新時(shí)期的群眾文化工作“不接地氣”。我們應(yīng)充分利用新媒體這個(gè)平臺優(yōu)勢，找到過去群眾工作中存在的諸多“盲點(diǎn)”，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作模式，變被動(dòng)組織為積極創(chuàng)新，開創(chuàng)群眾文化的新局面。

一、推進(jìn)群眾文化工作的多元化、普遍化

新媒體，讓公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)具有自我生產(chǎn)和傳播的能力，也讓群眾具有更多可選擇的文化信息通道。推進(jìn)新媒體平臺建設(shè)，本質(zhì)是公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建其文化內(nèi)容的自主傳播渠道。利用新媒體開展群眾文化工作，可促進(jìn)群眾文化工作不斷實(shí)現(xiàn)多元化、普遍化，可以保證在多個(gè)信息傳播線道上消解公共文化服務(wù)與群眾的時(shí)空距離。重視在網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)博客、微博、微信公眾號等新興媒體上布局傳播平臺，建構(gòu)彼此呼應(yīng)、有效銜接的傳播矩陣，是新媒體時(shí)代公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量的必要選擇。例如在基層群眾文化建設(shè)中，有關(guān)部門可創(chuàng)造性地利用網(wǎng)絡(luò)建立“網(wǎng)民溝通會”制度。“網(wǎng)民溝通會”以社區(qū)居民喜愛的活動(dòng)為主題，在每次活動(dòng)舉辦前，相關(guān)部門可通過短信、網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布“會議啟事”，征集轄區(qū)網(wǎng)民報(bào)名參加。相關(guān)職能部門需派專人負(fù)責(zé)解決網(wǎng)民普遍關(guān)心的問題，進(jìn)行答疑解惑，以確?；顒?dòng)舉辦的高質(zhì)量。又如還可以通過開通博客，關(guān)注各種“網(wǎng)言網(wǎng)語”，分析每周網(wǎng)絡(luò)上民眾關(guān)注的重點(diǎn)。

二、拓展群眾文化工作的內(nèi)容與服務(wù)功能

文化內(nèi)容是群眾文化活動(dòng)開展的根本載體。文化內(nèi)容必須根據(jù)群眾文化信息的需求，借助于新媒體，傳播正確的文化知識和文化價(jià)值觀念，從而提升公民文化素養(yǎng)。要精心選題，在微博、微信等新媒體上持續(xù)推送優(yōu)質(zhì)的群眾文化內(nèi)容和活動(dòng)信息。在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化新媒體平臺功能結(jié)構(gòu)，通過文本創(chuàng)意、視音頻創(chuàng)意、虛擬現(xiàn)實(shí)等方式設(shè)計(jì)文化傳播單元，實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)容數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，方便群眾對文化信息和服務(wù)的訪問，加大群眾對文化活動(dòng)的知曉度與參與度。利用新媒體開展群眾文化工作，可將廣大人民群眾變成實(shí)實(shí)在在的參與主體，不僅讓他們自主提出問題、發(fā)現(xiàn)問題，還可以積極采納他們的合理化意見建議。這樣，就實(shí)現(xiàn)了群眾智慧與群眾文化開展工作、社會管理工作的有益結(jié)合。由于網(wǎng)民來自于普通群眾，對所提出的問題一定是自己真正關(guān)心的，是自己真想想?yún)⑴c進(jìn)來的，對整個(gè)活動(dòng)有著自己清晰的感知和認(rèn)識，許多意見建議不僅有針對性，而且可操作性十分強(qiáng)，這就為相關(guān)部門工作的開展和解決實(shí)際問題提供了便利與幫助，促進(jìn)了群眾文化工作不斷向前開展。

三、利用新媒體以群眾為主體開展群眾文化活動(dòng)

在新媒體環(huán)境下，對群眾文化信息的訪問、發(fā)表、轉(zhuǎn)載等行為，都能夠自動(dòng)存儲在互聯(lián)網(wǎng)上。文化機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的訪問路徑和時(shí)間、微信推送的閱讀或點(diǎn)贊、微博或評論文本的發(fā)表轉(zhuǎn)載等，在一定程度上反映著人民群眾的真實(shí)文化需求。相關(guān)文化宣傳部門應(yīng)該投入專門資源，對新媒體上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理和分析，從而挖掘出群眾的文化生活需求，并在社會主義核心價(jià)值觀的指導(dǎo)下，提供個(gè)性化的文化信息的精準(zhǔn)傳播。人民群眾既是群眾文化的參與者，又是群眾文藝腳本的“劇作者”，也是群眾文藝節(jié)目中的“劇中人”，堅(jiān)持以“人民為中心”的文藝方向是文藝工作的基本規(guī)律，也是群眾文藝事業(yè)繁榮發(fā)展的內(nèi)在要求，這就需要群文工作者在實(shí)際工作中積極拓展文藝作品生產(chǎn)供給渠道，要及時(shí)回應(yīng)群眾需求，開展好“菜單式”服務(wù)，充分利用貼吧、微信、微博等新媒體廣泛征集群眾文化活動(dòng)方案和原創(chuàng)文藝作品，滿足不同地域、職業(yè)、年齡段群眾口味。

四、利用新媒體加大了群眾文化工作的推廣力度

擴(kuò)大群眾文化工作的影響力，需要大力度的宣傳推廣工作。首先，針對群眾對于群眾文化信息缺乏的現(xiàn)狀，面對“輿論源頭”正從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體平臺快速轉(zhuǎn)移之勢，相關(guān)部門有必要編制包括名稱、地址、職能、機(jī)構(gòu)網(wǎng)址、微博號、微信公眾號等信息的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)名目，選擇流量大的地方門戶，通過線上入口或線下組織，進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、方式的宣傳推廣。相關(guān)部門要考慮設(shè)計(jì)常規(guī)化、系列化的線上傳播活動(dòng)，結(jié)合線下群眾文化生活的組織，讓更多群眾關(guān)注、訪問自己的新媒體平臺，迎接互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)群眾文化活動(dòng)開展的“華麗轉(zhuǎn)身”。例如部分地區(qū)微博、微信公眾號全面啟用，微信視頻的播放，官方平臺與網(wǎng)民積極互動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了網(wǎng)民參與群眾文化建設(shè)的熱情，主流輿論的號召力影響力越來越強(qiáng)，不僅區(qū)級群眾文化活動(dòng)開展得如火如荼，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）也紛紛建立起微信公眾平臺等新媒體載體，積極宣傳政策知識、廉政文化、鄉(xiāng)土人情。我們要積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的平臺優(yōu)勢和傳播優(yōu)勢，全面報(bào)道每一次大型群眾文化活動(dòng)的開展情況，充分展現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕姷木裎幕?，大力宣傳每一次群眾文化活?dòng)舉辦的重要意義，為深入推進(jìn)群眾文化建設(shè)營造良好的網(wǎng)上輿論和社會氛圍。

五、總結(jié)

新媒體具有傳播速度快、范圍廣、層級扁平化、互動(dòng)性高等特點(diǎn)，它能很好地消解不同階層之間、不同年齡段之間、不同的話語系統(tǒng)之間以及不同文化背景之間的邊界，為豐富的群眾文化的傳播與傳承提供了一個(gè)很好的工具和載體。當(dāng)然，新媒體在傳承文化傳承中所發(fā)揮的作用于產(chǎn)生的影響還需要我們進(jìn)一步思考，但至少目前我們看到，通過新媒體，更多的人參與到了群眾文化的活動(dòng)中來。在新時(shí)期，我們要學(xué)會利用新媒體，從全新的視角，充分展示地區(qū)群眾文化建設(shè)的成果，充分展示地區(qū)良好的精神風(fēng)貌、豐富多彩的群眾文化，展現(xiàn)基層農(nóng)村的滄桑巨變，推廣新時(shí)期美麗鄉(xiāng)村的嶄新形象。我們要高度重視新媒體板塊的建設(shè)，并力求使新媒體真正成為傳播社會主義核心價(jià)值體系、滿足廣大人民群眾日益增長的精神文化需求的主渠道、主陣地，同時(shí)成為一個(gè)與業(yè)界共同合作、共同發(fā)展、多方共贏的平臺。我們要充分發(fā)揮新媒體新媒體的滲透性和快捷性的作用，搭建起與群眾之間的橋梁，開展群眾性文化活動(dòng)。我們要注重傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾文化的新載體。通過縮小切入點(diǎn)，壯大主流思想輿論，取得良好的文化傳播效果。街頭巷尾，群眾的廣場舞隨著旋律翩翩而起；青山綠野，人們拿起手機(jī)捕光逐影。新媒體預(yù)示著新生活，讓我們繼續(xù)以新媒體為創(chuàng)新的文化載體，使群眾文化工作“花開有聲”。

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