熊月貞 （東莞展覽館 523888）

如何做好美術(shù)館講解工作

熊月貞 （東莞展覽館 523888）

這些年來(lái)，美術(shù)館的傳統(tǒng)觀念被解構(gòu)，已成為公共審美的新展場(chǎng)。因此，美術(shù)館里的講解員應(yīng)具備書畫鑒賞知識(shí)，堅(jiān)持展前信息收集，做到因人施講，注重提升語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)，方能為最廣泛的觀眾提供最大限度的文化藝術(shù)服務(wù)，發(fā)揮美術(shù)館的公共教育職能。

美術(shù)館；講解；觀眾

藝術(shù)不能講解，但文化是可以口口相傳的。這些年來(lái)，美術(shù)館的傳統(tǒng)觀念被解構(gòu)，已成為公共審美的新展場(chǎng)，從重視“物”逐漸向關(guān)注“人”轉(zhuǎn)向，從收藏研究“物”到關(guān)懷服務(wù)“人”轉(zhuǎn)向，立足于傳播思想和藝術(shù)知識(shí)，注重服務(wù)公眾。有別于一般博物館，美術(shù)館應(yīng)有自身的講解特點(diǎn)，方能為最廣泛的觀眾提供最大限度的文化藝術(shù)服務(wù)，發(fā)揮美術(shù)館的公共教育職能。筆者從普通大眾的立場(chǎng)出發(fā)，談?wù)勛约簩?duì)美術(shù)館講解工作的一些看法。

一、具備書畫鑒賞知識(shí)是基礎(chǔ)

在嶺南美術(shù)館從事講解工作期間，筆者發(fā)現(xiàn)包括嶺南美術(shù)館在內(nèi)的國(guó)內(nèi)多數(shù)美術(shù)館，尚未形成定向招收美術(shù)專業(yè)人員擔(dān)任講解員的趨勢(shì)。對(duì)于館內(nèi)的各種展覽，講解員自身是處于業(yè)余水平，需要長(zhǎng)期培育鍛煉。若沒(méi)有對(duì)陳列和藝術(shù)品的深入了解以及綜合把握，是很難將一場(chǎng)展覽說(shuō)得透講得清的。任何講解技巧都必須建立在豐富的知識(shí)儲(chǔ)備之上，否則就是無(wú)本之木。作為要直面觀眾的一線工作人員，講解員是展覽與觀眾的之間的橋梁，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)自身知識(shí)積累。對(duì)于浩如煙海的中國(guó)書畫藝術(shù)，如書畫發(fā)展史、書畫流派、名家名人、與畫家或作品相關(guān)的趣聞?shì)W事等方面應(yīng)進(jìn)行有意識(shí)的深入了解。例如面對(duì)嶺南畫派代表人物關(guān)山月的某件作品，首先要了解關(guān)山月生平，這件作品的名稱、構(gòu)圖、筆墨和手法運(yùn)用等基本知識(shí)，接下來(lái)要了解作品當(dāng)今存在的價(jià)值和反應(yīng)的時(shí)代特征，甚至要對(duì)比嶺南畫派同一時(shí)期其他代表人物的作品表現(xiàn)出哪些區(qū)別等問(wèn)題。普通觀眾中不乏各類美術(shù)愛好者，他們的文化層次不同，職業(yè)不同，可能會(huì)提出各類或深或淺的不同問(wèn)題，因此每個(gè)講解過(guò)程是對(duì)講解員書畫鑒賞知識(shí)的一個(gè)綜合性大檢閱。

二、堅(jiān)持展前信息收集是前提

對(duì)于美術(shù)館來(lái)說(shuō)，它的外部建筑、基本設(shè)施等常規(guī)內(nèi)容的介紹是基本保持不變的。但其展出的美術(shù)作品，除了小部分是常設(shè)展覽，絕大部分是新近推出的各種美術(shù)類展覽，展期短，展覽內(nèi)容不固定，且所展出的每件作品只有一個(gè)說(shuō)明牌，位于右下角，上面有作者名字、作品名稱、材質(zhì)尺寸等簡(jiǎn)單信息，最多的都不超過(guò)二十字，這需要講解員做到對(duì)相關(guān)資料作盡可能多的查閱收集，心里方能有些底氣。

開展前講解員可以充分利用內(nèi)部資源，搜集與展覽相關(guān)的重要信息，包括辦展目的、策展方案、畫家背景資料、作品信息介紹。在首次接觸展覽時(shí)，確實(shí)難以在短時(shí)間內(nèi)看懂、吃透整個(gè)展覽，此時(shí)就需要充分利用內(nèi)部資源，獲得與之相關(guān)的重要信息。通常策展部作為展覽策劃的主要負(fù)責(zé)部門，其工作重心是展覽策劃和展品管理方面，所以不會(huì)把此類信息一一詳盡地展示給觀眾。但他們擁有展出作品的絕大部分信息，清楚展品的來(lái)龍去脈、當(dāng)今價(jià)值和業(yè)內(nèi)影響，這部分信息的獲得可以為撰寫準(zhǔn)確精練的講解詞奠定基礎(chǔ)。通過(guò)充分溝通了解，便能有助于講解員根據(jù)展線及作品次序梳理思路，明確講解重點(diǎn)。同時(shí)尋找機(jī)會(huì)接觸現(xiàn)場(chǎng)展覽畫家，尤其是每次展覽的開幕活動(dòng)，部分畫家會(huì)親自到場(chǎng)向觀眾分享自己創(chuàng)作歷程，講解員便能趁此類機(jī)會(huì)細(xì)心聽講，記錄與展覽內(nèi)容有關(guān)的信息。另外每次講解接待前，了解參觀者的職業(yè)，文化程度及愛好等信息，迅速調(diào)整講解詞，從而做到有的放矢，后面的講解會(huì)變得較為輕松。

三、做好因人施講是重點(diǎn)

就一般觀眾而言，由于平時(shí)缺乏系統(tǒng)的教學(xué)指引，藝術(shù)鑒賞水平有限，面對(duì)藝術(shù)作品時(shí)只是隨機(jī)感悟，往往無(wú)法真正了解其中的獨(dú)到之處，許多名家大作在他們眼中只不過(guò)是一張簡(jiǎn)單的畫作而已，其中價(jià)值和內(nèi)涵，觀眾無(wú)法通過(guò)肉眼了解。此時(shí)講解員的介紹就起到非常重要的作用，好的講解便能使陳列鮮活起來(lái)，瞬間成為觀眾的焦點(diǎn)，甚至深入普羅大眾，更好地發(fā)揮其教育意義。當(dāng)然，不同類型的觀眾帶著不同的目的進(jìn)館，他們主要是要從展覽中獲得各自的精神性需求，包括滿意度，舒適度以及服務(wù)周到的程度。

針對(duì)美術(shù)館最活躍的受眾——青少年學(xué)生，語(yǔ)言可以輕松活潑，口語(yǔ)化故事化強(qiáng)些，在講解中引入時(shí)下流行的熱門詞匯，利用提問(wèn)的方式提高學(xué)生注意力，增強(qiáng)參觀興趣。例如在嶺南美術(shù)館二樓過(guò)道上的一件館藏作品，廣州雕塑院院長(zhǎng)許鴻飛的《飛花》，那是其著名的《肥女人》系列作品之一，講解時(shí)由此拓展到學(xué)生們熟悉的諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者莫言的《豐乳肥臀》這小說(shuō)的書名來(lái)，讓展品產(chǎn)生的信息更加鮮明、更集中而更易感受，并引發(fā)他們對(duì)這件作品的進(jìn)一步觀察和思考。

老年觀眾，因其體力差、聽力弱，講解語(yǔ)速宜適當(dāng)放慢、聲音宜適當(dāng)提高。同時(shí)考慮到他們的身體情況，在按照他們的興趣要求的基礎(chǔ)上把需要握好最佳講解路線，適當(dāng)控制講解時(shí)間，盡量選擇最短距離以節(jié)省觀其體力。

假如對(duì)象是小朋友的話，講解員此時(shí)便成為一位向?qū)?。在講解時(shí)需要注意如何使小孩子產(chǎn)生興趣且不在展廳里吵鬧，同時(shí)他們多大沒(méi)有耐性，最好以說(shuō)故事的方式來(lái)保持小孩的注意力，常常以同一幅畫作為例子，使小孩有圖作為想象的根據(jù)，目的不是向孩子們講解美術(shù)知識(shí)，而是從小讓他們養(yǎng)成走進(jìn)美術(shù)館的習(xí)慣，讓美術(shù)館成為人們生活中不可缺少的一部分。曾經(jīng)有一家外語(yǔ)幼兒園的韓國(guó)小朋友在嶺南美術(shù)館結(jié)束參觀后，直接在館外地板上席地而坐，以館外的雕塑為伴，享受提前從家里準(zhǔn)備好的午餐。以各種方式讓孩子在此環(huán)境中接受熏陶，也是很好的美術(shù)教育。美術(shù)館不單是一個(gè)展覽場(chǎng)地，更是一個(gè)期待參與的場(chǎng)所，需要召喚公眾靠近她，需要提供給人們心得體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，用以改變公眾的常規(guī)視角和思維慣例。

四、提升導(dǎo)覽系統(tǒng)是出路

擁擠的觀眾是參觀美術(shù)館一大令人不快的事情，但也是講解時(shí)無(wú)法避免的事情。除了配備充足的展覽簡(jiǎn)訊、畫冊(cè)，在多媒體技術(shù)日新月異的時(shí)代，美術(shù)館也需要無(wú)處不在的二維碼身影。觀眾只需輕輕一掃，就可通過(guò)館內(nèi)導(dǎo)覽聽到展覽解說(shuō)。如浙江省博物館的“守望千年——唐宋元書畫特展”就曾引用微信導(dǎo)覽技術(shù)，觀眾在免費(fèi)Wi-Fi全覆蓋的展廳里通過(guò)手機(jī)進(jìn)入微信平臺(tái)，就能聽到講解員對(duì)國(guó)寶級(jí)文物的解說(shuō)，還能細(xì)致地欣賞到完整的書畫作品，也可以通過(guò)微博、微信分享給好友，實(shí)現(xiàn)一機(jī)在手就能暢游博物館，贏得觀眾的好評(píng)如潮。不同的講解形式滿足不同受眾的參觀習(xí)慣，方便喜歡安靜、獨(dú)立、自由參觀的觀眾，解決公眾節(jié)假日講解員人手不足的問(wèn)題。為了更充分地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與觀眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)，全國(guó)各地美術(shù)館正逐步推出各類語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)，開始構(gòu)建起博物館大講解導(dǎo)覽系統(tǒng)。

勤于學(xué)習(xí)，善于思考，樂(lè)于筆耕，做好美術(shù)館的講解工作，讓一件件藝術(shù)品“會(huì)說(shuō)話”，讓觀眾進(jìn)入他們所未曾深入的奇妙世界，從而真正實(shí)現(xiàn)美術(shù)館帶給眾人的教育理念——啟迪心智，提升素養(yǎng)，教化靈魂。

[1]王璜生.作為知識(shí)生產(chǎn)的美術(shù)館[M].中央編譯出版社，2012.

[2]唐 琳.現(xiàn)代博物館講解藝術(shù)[M].中西書局，2014.

[3]張心龍.如何參觀美術(shù)館[M].浙江大學(xué)美術(shù)館，2010.

[4]黃光男.美術(shù)館管理[M].文化藝術(shù)出版社，2011.