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        企業(yè)人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略的實證研究

        2015-07-07 15:40:23劉追張佳樂
        新疆農墾科技 2015年9期
        關鍵詞:X光資源配置人力

        劉追,張佳樂*

        (石河子大學經濟與管理學院,新疆石河子832000)

        企業(yè)人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略的實證研究

        劉追,張佳樂*

        (石河子大學經濟與管理學院,新疆石河子832000)

        本研究以215家企業(yè)的HR為對象進行問卷調查,對企業(yè)人力資源環(huán)境支持、人力資源配置、人力資源戰(zhàn)略進行深入的關系研究,采用SPSS和AMOS對問卷數據處理和檢驗。研究表明,人力資源環(huán)境支持對人力資源配置和人力資源戰(zhàn)略均具有顯著正向影響,且人力資源配置具有顯著的部分中介作用。

        人力資源環(huán)境支持;人力資源配置;人力資源戰(zhàn)略

        1 引言

        企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的本質是關注組織的內部整合與外部適應,其核心是將人力資源管理與戰(zhàn)略管理有機結合,把人力資源的優(yōu)勢轉化為企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,最終體現為較高的組織績效。探索其他人力資源因素對人力資源戰(zhàn)略的作用路徑和影響,可以提高HR對人力資源戰(zhàn)略的重視,充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略的重要作用。

        企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定以人力資源環(huán)境為前提,然而提及人力資源環(huán)境時,通常會考慮到人口紅利消失、人才市場競爭激烈、勞動用工合同約束等消極環(huán)境因素對人力資源戰(zhàn)略的限制,往往忽視了政策補貼、組織投入、領導重視等積極環(huán)境因素對人力資源戰(zhàn)略的支持。企業(yè)人力資源配置決定執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略的員工結構和數量,人力資源配置的每個環(huán)節(jié),包括員工的招聘與選拔、匹配與考核、晉升與離職,都與人力資源戰(zhàn)略的制定、實施及結果緊密相連。理順人力資源的環(huán)境、配置、戰(zhàn)略之間的關系路徑,對于制定適合企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略意義重大。

        2 理論模型與研究假設

        2.1 人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略

        人力資源環(huán)境支持包括政策支持、經濟支持、組織支持、領導支持、同事支持5個主要部分。政策支持是政府為了減少勞動力市場制度不完善對企業(yè)人力資源造成的不利影響而提供的各種支持。經濟支持是借助稅收優(yōu)惠和人才引進補貼等方式來緩解勞動力市場失靈問題。組織支持是企業(yè)為員工提供的職業(yè)發(fā)展、福利規(guī)劃、培訓機會等的支持性人力資源實踐。領導及同事支持是由尊重、重視、幫助等形成的情感性支持。

        人力資源戰(zhàn)略作為將員工與企業(yè)戰(zhàn)略和績效連接的關鍵點,其重要性已得到廣泛共識。人力資源戰(zhàn)略意味著將眾多變化的影響因素與戰(zhàn)略目標動態(tài)匹配起來,是一項包含戰(zhàn)略制定、實施與評價等的系統(tǒng)工程[1]。

        識別和重視人力資源內外部環(huán)境是制定人力資源戰(zhàn)略的基礎和起點。企業(yè)對外部政策和經濟支持的有效把握,有助于強化企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性和目的性。企業(yè)內部組織的支持性人力資源實踐、領導對人力資源工作的重視以及同事之間的良好工作關系等,可以加強員工的工作投入,提升員工的安全感和敬業(yè)度,從而增強人力資源戰(zhàn)略的實施動力。由此,提出如下假設:人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略具有正向影響。

        2.2 人力資源環(huán)境支持與人力資源配置

        人力資源配置通過及時的招聘和裁減員工保證合適數量的員工;借助崗位知識和技能測試等篩選出具有勝任力的員工;依據發(fā)展需要調整各部門、各層級員工結構;綜合考慮員工能力、員工生活、組織發(fā)展等因素進行職位晉升、崗位調動等激活員工工作動力。

        人力資源環(huán)境支持有助于協(xié)調人力資源數量、質量和結構,優(yōu)化人力資源配置結果。政府的“高層次人才引進補貼”、人才安置及落戶等支持性政策和資金扶持引導人力資源流動,幫助企業(yè)獲得充足的人力資源;人力資源的經濟投入有助于提高人力資源配置的程序規(guī)范性和效率;企業(yè)提供的福利待遇、培訓和決策參與等支持性人力資源實踐以及領導和同事的關心尊重,可以增加員工的情感承諾,為人力資源合理配置提供基礎條件;和諧友好的企業(yè)員工關系可以提高人力資源配置效率和公平性。企業(yè)外部人力資源環(huán)境支持在一定程度上形成人力資源聚集效應,提供人力資源配置的基礎[2],企業(yè)內部人力資源環(huán)境支持則有助于規(guī)范人力資源配置過程,激活人力資源價值,充分發(fā)揮人力資源效用。由此,提出如下假設:人力資源環(huán)境支持對人力資源配置具有正向影響。

        2.3 人力資源配置與人力資源戰(zhàn)略

        具有競爭優(yōu)勢的人力資源配置,可以與人力資源戰(zhàn)略垂直匹配,與人力資源活動水平匹配。人力資源配置通過及時裁員和招聘的方式防止人力資源過?;虿蛔悻F象,確保企業(yè)的人力資源能夠與人力資源的動態(tài)匹配。合理高效的人力資源配置有助于實現人崗匹配,為構建系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略做好準備。公平而合理的人力資源配置可以使組織處于關系和諧、員工滿意度和承諾度高的氛圍中,從而保障人力資源戰(zhàn)略的順利實施。人力資源配置可以使人力資本得到充分的開發(fā)和使用,發(fā)揮人力資源的潛能和價值,從而實現人為資源戰(zhàn)略。由此,提出如下假設:人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略具有正向影響。

        2.4 人力資源配置的中介作用

        基于以上人力資源的環(huán)境支持、配置和戰(zhàn)略之間的關系分析,可以看出企業(yè)人力資源內外部環(huán)境支持作為人力資源配置和戰(zhàn)略的基礎準備,可以使人力資源配置更規(guī)范性、合理、高效,從而有助于人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃、實施和實現,由此,提出如下假設:人力資源配置在人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略之間起中介作用。

        3 問卷設計與數據收集

        3.1 問卷設計

        人力資源環(huán)境支持量表借鑒了Yoon等[3]開發(fā)的量表,確定了“政府頒布的政策和決定對企業(yè)人力資源管理有益”“企業(yè)可以得到高質量人才引進補貼”等,反映政策、經濟、組織、領導、同事形成的人力資源環(huán)境支持的5道題目。

        人力資源配置借鑒了Michael[4]中的量表,確定了“企業(yè)人力資源與現有業(yè)務匹配”“企業(yè)能及時采取措施避免人力資源短缺或過?!钡龋糜跈z測人力資源配置合理性、充足性、高效性、規(guī)范性、公平性的5道題目。

        人力資源戰(zhàn)略量表使用Becker[5]開發(fā)的人力資源戰(zhàn)略實施能力測量表,確定了“人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略一致”“企業(yè)具有明確的人力資源戰(zhàn)略目標”等,用于衡量人力資源戰(zhàn)略的匹配性、目標性、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的5道題目。

        3.2 預調研與數據收集

        本研究先抽取了40家企業(yè)進行預調研,發(fā)放200份問卷,收回176份,163份有效。預測試量表的Cronbach's α系數分別為0.871、0.832、0.853,皆通過了信度檢驗,累計解釋了70.025%,并且問卷的因子分析結果與所設置變量一致。

        本研究在正式調研時,對215家企業(yè)人力資源相關人員發(fā)放430份問卷,回收361份,有效338份。

        4 數據分析及結果

        4.1 信度檢驗

        通常采用SMC(單個題項的信度)、CR(組內整體信度)、AVE(平均變異抽取量)、Cronbach's α系數以及單個題項的標準載荷和標準差進行檢驗。結果表明:各題項的標準化因子載荷在0.70~0.91,都小于1;標準差在0.17~0.49,都小于0.5,因此模型擬合不存在違規(guī)估計現象。SMC在0.50~0.83,均大于0.5;CR在0.87~0.93,均大于0.7;AVE指數在0.57~0.71,均大于0.5;α值在0.787~0.924,均大于0.7,因此,本研究所使用的各量表通過了SMC、CR、AVE、Cronbach's α的信度檢驗,且信度較高,整體問卷的Cronbach's α為0.930,為后續(xù)的研究和討論提供了較好的理論基礎。

        4.2 效度檢驗

        借助AMOS進行效度檢驗,驗證性因子分析結果見表1,3個變量的卡方值與自由度之比在1.570~2.266,均大于1;GFI的值均大于0.98;AGFI的值均大于0.94;RMSEA的值均小于0.08,可見3個變量通過了絕對適配指標驗證。NFI、IFI、CFI的值均大于0.90,即3個變量也通過了增值適配指標驗證。且整體問卷通過了絕對適配指標和增值適配指標驗證,即變量和問卷的測量效度良好,可以做進一步分析。

        4.3 假設檢驗

        根據所研究的變量歸納出4個模型,并借助逐步回歸法對模型擬合結果及回歸系數進行假設檢驗,模型回歸結果見表2。

        4.3.1 人力資源環(huán)境支持對人力資源配置的影響

        表2中模型1的標準β值為0.622,T值為11.495(p<0.001),△R2為0.384,F值為132.136(p<0.001)。因此,可以說人力資源環(huán)境支持對人力資源配置具有顯著的正向影響,假設得到驗證。

        表1 驗證性因子分析

        表2 模型回歸分析結果

        4.3.2 人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略的影響

        表2中模型2的標準β值為0.565,T值為9.897(p<0.001),△R2為0.316,F值為97.956(p<0.001)。因此,可以說人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略具有顯著的正向影響,假設得到驗證。

        4.3.3 人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略的影響

        表2中模型3的標準β值為0.711,T值為14.630(p<0.001),△R2為0.504,F值為214.026(p<0.001)。因此,可以說人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略具有顯著的正向影響,假設得到驗證。

        4.3.4 人力資源配置的中介效應檢驗

        在驗證了以上3個假設后比較表2中模型1和模型4可以發(fā)現,模型4更具解釋能力,R2從0.387增加到0.530,增加了14.3%的解釋力度,F值為117.429(p<0.001)。人力資源環(huán)境支持對人力資源戰(zhàn)略的影響程度減小,標準β值從0.622降低為0.199,且顯著性減小,T值為3.286(p<0.01)。模型4中人力資源配置對人力資源戰(zhàn)略的影響較為顯著,其標準β值為0.587,T值為9.671(p<0.001)。因此,可以說人力資源配置在人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略之間具有顯著的部分中介效應,假設得到驗證。

        5 小結

        通過對已有研究成果的總結以及問卷調查數據的分析,本研究得出以下結論:政策、經濟、組織、領導、同事形成的人力資源環(huán)境支持是企業(yè)人力資源配置與人力資源戰(zhàn)略的基礎;準確、及時、動態(tài)、系統(tǒng)的進行人力資源數量、質量、結構的配置,有效提高了人力資源戰(zhàn)略實施能力;人力資源配置在人力資源環(huán)境支持與戰(zhàn)略之間起到橋梁作用,明晰了人力資源環(huán)境支持與人力資源戰(zhàn)略之間的有效路徑。

        本研究的學術觀點雖然具有一定的創(chuàng)新性,但仍存在局限:首先,本研究只選取了人力資源環(huán)境支持的主要因素,并不全面;其次,問卷都是由所調研企業(yè)的人力資源負責人填寫,因此可能存在數據同源問題。通過本文的研究,今后可以從以下方面進行拓展研究:第一,考慮研究完善的人力資源環(huán)境支持體系對人力資源配置及戰(zhàn)略的影響作用;第二,針對不同規(guī)模、性質及地區(qū)的企業(yè),進行人力資源的環(huán)境支持、配置與戰(zhàn)略之間關系的對比研究。

        [1]Wright,PatrickM.;McMahan,GaryC..Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management[J]. Journal of Management.1992,18(2):295-320.

        [2]李衛(wèi)星.人力資源優(yōu)化配置的雙向選擇模型[J].科技進步與對策,2003(2):110-111.

        [3]Jeongkoo Yoon;Jun-Cheol Lim.Organizational Support in the Workplace:The Case of Korean Hospital Employees[J].Human Relations.1999,52(7):923-945

        [4]Armstrong,Michael,.Strategic human resource management: a guide to action[M].Witerwoof Inc.2008.

        [5]Brian E.Becker,Mark A.Huselid,Dave Ulrich..The HR scorecard:linking people,strategy,and performance[M]. Boston,MA:Harvard Business School Press,2001.

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        2015—08—20

        *通訊作者:張佳樂,女,石河子大學經濟與管理學院碩士研究生。E-mail:zhangjiale91@163.com。

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