金錯刀
近日,在錘子新手機(jī)堅果的發(fā)布會上,羅永浩依然保持驕傲,但過去大家最喜歡的好斗場面幾乎沒了,羅永浩甚至說了一句話,很有“我做得不夠好,我欠大家一個商業(yè)的成功”的況味。
從數(shù)據(jù)上看,的確不成功。老羅自曝了T1的銷量:255626臺,被精確到了個位,鮮明的老羅風(fēng)格。去年12月6日,羅永浩在演講中公布了錘子T1手機(jī)銷量:122063部手機(jī)。這意味著今年8個月時間,錘子T1才賣出13萬臺。
看到這個數(shù)據(jù)我還是很驚訝的,很低,在手機(jī)這個江湖里,幾乎可以視為殘忍的低。要知道,錘子手機(jī)剛出世時,“情懷牌”很具殺傷力,甚至引發(fā)了小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的超級警惕,因?yàn)閾?dān)心出來一個新的模式,甚至新的物種。
“情懷帝”錘子手機(jī)為何沒有成為爆品?錘子手機(jī)有很多給力的微創(chuàng)新,再加上強(qiáng)大的粉絲能量,為什么沒有引爆市場?羅永浩說是因?yàn)榻?jīng)歷了四個月的難產(chǎn),我認(rèn)為,這不是本質(zhì)。本質(zhì)是錘子手機(jī)的價值錨不清晰。其實(shí),羅永浩的情懷和認(rèn)真,是挺靠譜的,也值得很多創(chuàng)始人學(xué)習(xí)。但是,羅永浩要補(bǔ)上價值錨這一課,有價值錨的情懷才會更強(qiáng)悍。
什么叫價值錨?
心理學(xué)上有個詞匯叫沉錨效應(yīng),指的是人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。價值錨就是從用戶的角度出發(fā),從用戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品尖叫、用戶參與營銷等維度,尋找他們對一款產(chǎn)品做出判斷的價值錨點(diǎn)。
換句話說,“全球第二好用的智能手機(jī)”是從公司角度的自我表達(dá),并不能形成用戶的價值錨。說得直接點(diǎn),就是你跟同類手機(jī)相比,到底有什么真刀實(shí)槍的價值點(diǎn)。
3000元以上的手機(jī),是必須拼逼格的。逼格的價值錨很多時候就是工藝,比如,蘋果手機(jī)是最高逼格的手機(jī),蘋果手機(jī)的一個價值錨就是鋁合金的金屬工藝,另一個就是薄,甚至通過薄來建立強(qiáng)的區(qū)隔。
情懷很重要,但前提是有價值錨。比如,Uber在營銷上很強(qiáng),也很有情懷,但Uber的價值錨很清晰,5分鐘快速打到車,特別是跟出租車相比,價值感很清晰。爆品必須找到價值錨。價值錨+微創(chuàng)新更能產(chǎn)生顛覆。
錘子手機(jī)發(fā)布的千元機(jī)堅果手機(jī)能成為爆品嗎?
我們先看看千元機(jī)市場的價值錨,所有千元機(jī)都在拼性價比,為什么拼性價比,因?yàn)檫@是一個用戶能清晰認(rèn)知的價值錨。
看看小米Note2的價值錨:MTK年度旗艦Helio X10處理器,8個A53運(yùn)算核芯同時開啟,再加上MIUI7的優(yōu)化,手機(jī)更快,高配版跑分高達(dá)54024分。雷軍做了一個跑分表,直接PK華為P8、魅族MX5。價格是799元起。
再看看再看看魅藍(lán)的價值錨,性能主打:聯(lián)發(fā)科 MT6732四核芯片,5英寸屏,699元起。魅族總裁白永祥用了一系列排比句:699元的智能手機(jī)就不能雙卡雙待雙4G?699元的智能手機(jī)就不能配備5G WiFi?699元的智能手機(jī)的攝像頭就只能800W+200W?699元的智能手機(jī)就只能1G運(yùn)存?699元的智能手機(jī)就只能是1.2Ghz這樣的低頻?699元的智能手機(jī)就只能是毫無設(shè)計?
再看看堅果手機(jī)的價值錨,選了高通驍龍615八核,5.5英寸大屏,價格是899元起。在千元機(jī)的血海戰(zhàn)場上,性價比毫無亮點(diǎn),最大的亮點(diǎn)是工藝,我看有網(wǎng)友說:除了顏值略高之外真的沒啥吸引力。
相比錘子T1,堅果手機(jī)的價值錨更為清晰,但是,在慘烈的千元級市場,堅果手機(jī)還是顯得比較文藝。堅果手機(jī)的爆品指數(shù)一般,最大的變量是錘粉。