田雄獅
“黃老師的公眾號文章怎么還沒出來?”已經(jīng)到了23點,某郵幣卡微信群有人頻頻發(fā)問。
10月26日,因為出差張家界,黃曉陽稍微遲了點更新公眾號,很多郵幣卡微信群便炸開了鍋。
“開始只是想純粹發(fā)表下自己對股市、郵市等投資市場的見解,沒想到反響這么大,現(xiàn)在有時候甚至有點被粉絲‘倒逼的感覺,每天要不交一篇作業(yè),粉絲們會不停追問和揣度,自己也不心安”。這種感覺在7月份的一次最為強烈,有兩天黃曉陽和他的朋友們進入了一個山區(qū)游玩,完全沒有電腦和外界聯(lián)系,公眾號停止更新了兩天,人們紛紛在微信群打聽:黃老師怎么了?死忠粉們脆弱的玻璃心擔心:黃老師天天在公眾號說實話,得罪了一些交易所,不是遭到報復了吧?理智者分析可能黃老師只是休假了,陰謀論者甚至揣度:黃曉陽收了某莊家的錢出國啦。“一些人讓人感動,一些人讓人哭笑不得,一些人讓人可笑,有些一入公號深似海的感覺……”但也就是這次,他更加真切感受到,“原來大家這么依賴黃曉陽的微信公眾號”。所以,現(xiàn)在每天黃曉陽都要抽出時間更新自己的公眾號,10月份,他陪家人去了趟胡楊林,每天白天行走,晚上家人休整的時候,他則默默搬出手提電腦寫公眾號文章。
“我都沒有想到黃老師能這么執(zhí)著于這樣一件‘小事,我有段時間為國內(nèi)多家報刊雜寫千字短文專欄的時候,黃老師就曾經(jīng)奚落我這是‘雕蟲小技……”他的一位作家朋友對黃曉陽熱衷于公眾號寫作也驚詫不已。
實際上,在黃曉陽自己看來,目前他的公眾號寫作,既有樂趣,更有價值。
開辦公眾號是順勢而為
黃曉陽的微信公眾號影響力到底有多大?只能說,在郵幣卡領(lǐng)域,大到涉嫌違反廣告法(9月1日新廣告法正式開始施行,“第一、最好、頂級”等極限詞語被禁用)。通過近5個月的努力,他實實在在將公眾號打造成了郵幣卡領(lǐng)域第一號,這也是他當初開辦公眾號時預設的目標。
而開通公眾號緣于他對一個全新領(lǐng)域的關(guān)注和研究。
2015年初,湖南日報報業(yè)集團投資國內(nèi)新興的郵幣卡市場,開辦中南郵票交易中心。無論在政經(jīng)文化界還是湖南日報集團,黃曉陽都是當然的名人,考慮到名人效應,在交易所初創(chuàng)推廣期,交易所想到的第一個品牌符號就是黃曉陽。
“前后幾次,交易所的老總們到我辦公室跟我闡釋郵幣卡市場以及它的投資前景,我一聽,這是個好事,互聯(lián)網(wǎng)文化金融項目也正是我們和發(fā)達國家的差距?!秉S曉陽答應了做交易所開戶第一人的請求,又接受了當交易所形象大使的邀請。一段時間內(nèi),黃曉陽頻繁為交易所站臺,公開出席很多大型活動。有了黃曉陽的品牌效應,加上交易所前期推廣也不遺余力,交易所來勢喜人,短短數(shù)月,日成交從破億到破十億……一路飄紅。
在這過程中,無論是投資者還是交易所,也越來越在意,甚至依賴黃曉陽的看法。每到關(guān)鍵節(jié)點,郵幣卡玩家們就會通過各種渠道打聽:黃曉陽怎么分析?
一個猝不及防的關(guān)口加速了黃曉陽開通公眾號進程。5月28日,股市郵市大跌。投資者從投資熱浪中被高空掀下,摔得很慘。一時間,郵幣卡投資市場信心遭受重創(chuàng)。“郵幣卡投資何處何從?”人們跌懵了,都在尋求答案,為什么會跌?為了防止發(fā)生投資市場踩踏事故,交易所火速找到黃曉陽,“希望黃老師從專業(yè)角度為投資者解答下,投資市場的漲跌規(guī)律。”
而此時,雖然黃曉陽個人微信號開通也已很久,但對于連微信發(fā)紅包都沒嘗試過的專業(yè)作家來說,于創(chuàng)建一個公眾號而言,他還是一個不折不扣的新手,他找來此前已經(jīng)有過政務微信運作經(jīng)驗的下屬同事協(xié)助,不到半小時,公眾號申請成功。
公眾號內(nèi)容生產(chǎn)還是傳統(tǒng)碼字的更有優(yōu)勢
不得不說的是,黃曉陽是在任何行業(yè)都愛琢磨和鉆研的人,所以,雖然此時,他接觸郵幣卡市場也不過數(shù)月,但作為在股市中曾經(jīng)“交過大學費”的人來說,他早已把郵幣卡投資市場基本規(guī)律琢磨透徹,而對于其中的漲跌交互,他早就有自己的觀點,觀點早已了然于胸,碼字又是他的強項,約1小時后,他推出了他公眾號的第一篇力作——《機會是跌出來的》。而這一觀點,在投資市場上那些持懷疑、觀望、甚至恐懼的人開來,簡直是振聾發(fā)聵——原來真相在此!越來越多的人轉(zhuǎn)發(fā)和傳播,這篇文章,也創(chuàng)造了他開通公眾號的第一個奇跡,粉絲不過百人,閱讀卻輕松破萬。
“內(nèi)容為王?!彼虻搅斯娞栠\營的第一圭臬。這也與他無論作為作家還是傳媒人時信奉的是一樣的,他也認為,公眾號內(nèi)容生產(chǎn),還是傳統(tǒng)碼字的,包括作家,包括傳統(tǒng)媒體從業(yè)者更有優(yōu)勢。
這一爆款文章為公眾號帶來了第一撥吸粉狂潮。兩天時間,沒通過其他多余的任何推廣,粉絲破千。
借用當下網(wǎng)紅葉良辰老師的話,黃曉陽也完全“有一萬種辦法讓公眾號粉絲破十萬”。但是,他依然選擇了最原始,也是最艱苦的漲粉辦法,靠內(nèi)容自然傳播,同道留下,路人隨意,要走不送,搗蛋拉黑。
當初建公眾號的時候,在內(nèi)容簡介欄,他的助手幫他寫成“和二號首長黃曉陽一起縱談政商……”,第二天,他親自將之改為“和二號首長黃曉陽暢聊投資市場”。他就是要讓這個公眾號精準傳播。
也有人建議他,可以把《二號首長3》部分內(nèi)容放出來到公眾號上增粉,他搖搖頭。
“說白了,這個公眾號不完全是寫給《二號首長》讀者看的,而是寫給股民、郵民看的”。所以,他淡看一時的粉絲漲跌。公眾號在短期上升到幾千,后來幾天,粉絲有幾十甚至上百銳減,“這部分應該是沖著《二號首長》來的,發(fā)現(xiàn)里面完全不談官場,不談權(quán)力學,所以,又悄悄走了。”他如是分析。
后來的一些跡象也印證了他的觀點。他反復向外界解釋:這個號只聊投資市場。越到后來,粉絲增減都越趨穩(wěn)定。
他的這種研究轉(zhuǎn)型被媒體敏銳捕捉到。新媒體第一方陣的澎湃新聞找上門來,邀請其做客澎湃新聞“問吧”,接受讀者提問,而這次交流的主題也很專一:關(guān)于股市和郵市。問答持續(xù)了兩天,這一次,粉絲們似乎習慣了黃曉陽作為了一個投資分析師的轉(zhuǎn)變,很少有人問到官場如何了。
這次線上問答,成為黃曉陽微信公眾號第二次粉絲增長爆點,一天大概兩千多人。
很多作家同行在此時也才注意到,原來老黃還有這手?有一次,黃曉陽組織了一個微信公眾號粉絲線下投資分析講座,他只是在公眾號上略微吆喝,響應者眾,尤其沒有想到的是,他的老友,省作協(xié)副主席、長沙市文聯(lián)主席何立偉第一個來了?!拔沂钦嫘膩砺犝n的,曉陽分析股票郵票很準!”。在長達近三個小時的時間里,何立偉不時插話提問。
沒有真正運營過公眾號的人,不足以談公眾號
公眾號叢生的年代,各種經(jīng)驗介紹,關(guān)于運營公眾號的成功學也遍地開花?!皼]有真正運營過公眾號的人,不足以談公眾號”。黃曉陽則認為。他覺得每個號的調(diào)性不一樣,受眾群體就不一樣,群體不一樣,接收習慣和閱讀習慣不一樣。舉個很簡單的例子,譬如,公眾號文章到底幾點鐘發(fā)合適?那些經(jīng)驗總結(jié)往往會說,晚上8、9點。但是,黃曉陽通過自己的摸索和琢磨卻發(fā)現(xiàn),這條未必適合他。“玩郵幣卡的喜歡看早盤,早上是個不錯的時間,下午休市后,也是個不錯的時段,反而是所謂的高峰期,一堆公眾號在那推,你的在人家手機首頁上不了三分鐘就被刷下去了,何來閱讀量?”
標題黨有沒有用?“有,但是如果同一公眾號老用標題黨的套路就不行了?!彼?,在黃曉陽的公眾號中,不乏《股市大屠殺即將開始》一類標題,但更多時候,他還是傾向于講大白話,都是《先別忙著開慶功會》,《未來幾天調(diào)整幅度有點大》之類。內(nèi)容仍然是直奔主題的技術(shù)分析。
“公眾號讀者的習慣也是需要培養(yǎng)的。人們看久了黃曉陽的公眾號,甚至一出標題,人家就知道這個可能是黃曉陽寫得?!爆F(xiàn)在,他的公眾號閱讀量穩(wěn)定,平均每篇七八千,不會太因為標題而大起大落。而在他指導的另一個同類型的公眾號“郵幣圈”中,雖然兩者粉絲量相差無幾,由于不是穩(wěn)固的作者原創(chuàng),一定程度上仍需靠標題來吸引讀者,閱讀量貧富不均明顯,好的上萬乃至破10萬+,而有一些僅僅上千?!斑@也是每個公眾號背后的粉絲群體不同造成的,”他研究過這兩個自己不同程度參與的公眾賬號發(fā)現(xiàn),雖然同為“郵幣卡”主題,但黃曉陽公眾號的粉絲粘度明顯超過“郵幣圈”公眾號。一個很明顯的跡象是,黃曉陽公眾賬號文章推送完畢半小時內(nèi),閱讀必然上兩千,幾個小時后達到七八千。而“郵幣圈”公眾賬號的閱讀量卻平緩上升,可能一個小時內(nèi)只有一千,但后面也會緩慢上升到七八千?!斑@就是兩者的區(qū)別,可以說,黃曉陽微信公眾號留下來的,基本都是鐵粉,很多人都是等著每天的這次推送的,所以,只要推送完畢,就會迫不及待閱讀,而‘郵幣圈的受眾則忠誠度沒有這么高,看到了,他們可能會點擊看一下,但不是那種非要守著,等著看的?!?/p>
在內(nèi)容占領(lǐng)一定高地后,一般而言,按公眾號的傳統(tǒng)運營思路,就應該考慮收割紅利了?!拔业墓娞枙簳r不做任何廣告?!焙芏嗳送ㄟ^后臺向公眾號伸出橄欖枝時,黃曉陽往往婉拒,有些人還是不死心,隔三差五來問。“我說發(fā)一次30萬你做么?”硬是將唾手可得的推廣費用生生拒之門外?!拔乙3治野l(fā)言的獨立性就必須這樣,不能在意這些小錢。當然,等我這個平臺做得影響更大的時候,是可以賺到大錢的?!敝劣谑裁词谴箦X?他則賣了個關(guān)子:“你去想啊,這么大個平臺……”