劉墉

當中國文化遇上西方管理方法，也可以碰撞出完美的教育成果。

提到趙小蘭，并不想強調(diào)她是華裔在美國政府職位最高的人，也不想討論她的白宮學者、花旗銀行或哈佛大學的經(jīng)歷，而是想讓大家了解一下趙小蘭的家庭生活。我相信，沒有那樣成功的家庭教育，很難有趙小蘭今天的成就。最起碼，趙小蘭今天立身華府高層，那種不卑不亢、帶有適度的矜持與華裔尊榮的氣質(zhì)，必然來自她那特殊的家庭教育。

我用“特殊”一詞是絕不為過的，因為在美國的中國家庭，能有她家那樣完整而嚴格訓練的已經(jīng)太少了！即使在中國，我相信也不多。

家人一起工作的重要性

還記得《真善美》（中國譯名《音樂之聲》）那部電影嗎？父親一吹哨子，孩子們由大到小列隊出現(xiàn)的畫面，幾乎也能在趙小蘭的家里看到。

趙小蘭的父親趙錫成博士很好客，每有客人來，六個女兒只要在家，一定會出來招呼。她們以非常恭敬的態(tài)度為客人奉茶，臉上總是帶著真誠的笑容。尤其令人難以相信的是，當趙家宴客時，幾個女兒不但不上桌，而且還會守在客人身后為大家上菜、斟酒！

我不解地問她母親朱木蘭女士，她說：“不錯！我們是教她們做女侍，但那何嘗不是一種訓練？”

也正因如此，他們家雖然有管家，孩子仍然要自己洗衣服、打掃房間。這樣做的道理很簡單：由儉入奢易，由奢入儉難。管家是請來幫助父母的，不是幫助孩子的，年輕人理當自己管自己的事，不能太早就受人伺候，否則很難學會獨立！

她們幾姐妹不僅要料理自己的內(nèi)務(wù)，每天還要早早起床趕校車上學，回家由姐姐帶頭自動地念書，并分擔家里其他的瑣事。

比如，每天早晨，她們要出去檢查游泳池的設(shè)備，撈出水上的臟東西；到了周末，則要整理那占地兩英畝的院子，把雜草和蒲公英拔掉。趙小蘭16歲的妹妹已經(jīng)負責處理家里的賬單、將圣誕卡的郵寄名單輸入電腦，并接聽晚上的電話。而最讓人難以置信的是，趙小蘭家門前長達120英尺車道的柏油路面竟然是幾姐妹在父親的指揮下自己鋪成的。

趙小蘭曾經(jīng)在《我的事業(yè)與人生》那篇文章里說：“那時我們不是很喜歡。如今想來，大家一起工作，一起交談，很能領(lǐng)會父親良苦的用心了。”可不是嗎？如同她母親所講：家園，家園，這個園地是一家人的，每個人都有責任貢獻出自己的心力。

所以她們尤其會愛家，覺得自己是家的一分子，家是屬于自己的，特別是在一家人一起工作時，更能體會到榮辱與共、同心協(xié)力，從而產(chǎn)生共同意識。

換作我們，同樣是家里的車道損壞了，我們和趙小蘭姐妹的感覺必定不同。因為我們的車道不是自己鋪的，不曾流汗，怎么可能有大的感觸呢？

再艱難，也要有“家”的意識

我常強調(diào)家庭關(guān)系，趙小蘭的家就是真正實踐的例子。他們一家在美國早期的經(jīng)歷相當艱難，父親打3份工，母親經(jīng)常為生計擔憂。

趙小蘭開始上三年級時，一個英文單詞也不會，每天她把黑板上的所有內(nèi)容抄下來，晚上，辛苦工作一天的父親還要把所有內(nèi)容譯成中文，讓她明白課程的內(nèi)容，讓她不要把d和b、p和q弄混。

艱苦奮斗到今，趙家有4個女兒都是從名校的研究所畢業(yè)，趙錫成先生更成為航運財經(jīng)界的名人，連趙小蘭的母親都以2年全勤的紀錄修得了碩士學位，更別提趙小蘭所取得的種種成就。

這些，都源于這對父母一點一滴的“家文化”的教育成果。比如，他們在晚餐之后極少開電視，父母也以身作則，不在電視前花太多的時間，母親跟著孩子一起讀書，父親處理未完的公務(wù)。至于星期天，他們一定全家去做禮拜。午餐后的點心時間，則舉行每周一次的家庭會議，大伙高談闊論，每個孩子說出自己新的想法、收獲，提出計劃，并征詢父母的意見。

所以，當我們驚訝于趙家姐妹的紀律與服從的時候，要知道那是經(jīng)由親子之間充分溝通所獲得的共識。當她們?yōu)榧依镒鍪聲r，不是想到父母命令自己做，而是心里有著使命感。家是一個共榮圈，每個成員都這么有向心力，自然會興旺。

孝順忠信與西方組織管理的結(jié)合

趙家雖然富裕，孩子卻多半進公立高中，在外面的花費不論多少都要拿收據(jù)回家報賬。趙小蘭念大學時還向政府貸款，靠暑假打工還錢。這不表示她的父母小氣，而是因為要求子女獨立、負責，把錢花在當用的地方。

趙小蘭能打高爾夫球、騎馬、溜冰，更彈得一手好琴。父母對孩子說：“我們雖然儉省，但你們要學東西，絕對不省。只是既然說要學，就有責任學好！”

他們每年安排兩次全家的旅游，從選擇地點、訂旅館房間，乃至吃飯的餐館，完全由孩子負責，父母很少過問。如此說來，這旅行，不也是一種組織、分工的訓練嗎？

所以我說：趙小蘭姐妹的成功，與她們的家庭教育有密切的關(guān)系。連老布什總統(tǒng)當年在白宮接見趙錫成先生一家時，都特別強調(diào)這一點，還對太太芭芭拉說，應(yīng)該向趙小蘭的家長學學怎樣管孩子！

怎么管？答案應(yīng)該是：將中國傳統(tǒng)的孝順忠信與西方社會的組織管理方法結(jié)合，培養(yǎng)獨立個性，要求每個人對家庭的參與，通過溝通后產(chǎn)生共同意識，達成期望的目標。

父親節(jié)，趙小蘭特地放下繁忙工作，由華府趕回紐約的家中，為趙錫成博士過節(jié)。試問，在國內(nèi)有幾個身在外地、位居要職的子女，能在父親節(jié)時趕回家，誠摯地送上一份禮物與祝福？

趙小蘭

1953年出生于中國臺灣，1961年移居美國。26歲獲哈佛大學商學院財政管理碩士學位；30歲入選“白宮學者”；31歲任美洲銀行副總裁；34歲任美國聯(lián)邦航運署副署長；35歲任美國聯(lián)邦海事委員會主席；36歲任美國聯(lián)邦交通部副部長；38歲出任第十二任美國和平工作團團長，成為該團創(chuàng)立30年來首位擔任此重任的華裔，同年獲圣若望大學榮譽法學博士；47歲出任小布什政府勞工部長；《華盛頓》雜志將她列為美國100位最具影響力之女性，《新聞周刊》將她評為21世紀美國新一代領(lǐng)袖人物。