劉同

大多數(shù)人發(fā)脾氣不是因?yàn)槟沐e(cuò)了，90%是因?yàn)槟阕屗虏粊砼_(tái)了。沒有人喜歡和能夠馬上接受與自己意見不同的人，或者相悖的意見。

常常會(huì)收到一些看上去讓人覺得很好笑的觀眾來信。我記得有觀眾說：“在職場(chǎng)，表現(xiàn)得就是要硬一些。哪怕你心里再害怕，知道這事情要糟糕，表面上也要撐得住，這樣大家才不會(huì)欺負(fù)你，你才能保持住面子和形象?！?/p>

這封信我一直沒有時(shí)間去回信。嗯，大概，也是怕自己的回信會(huì)傷到這位朋友。因?yàn)槲蚁胝f的是——你騙誰呢？

當(dāng)你處于一個(gè)糟糕的境遇的時(shí)候，裝著堅(jiān)強(qiáng)，不在乎，就能讓所有人察覺不出什么來？這其實(shí)只是在欺騙自己，給自己一個(gè)心理安慰和暗示罷了。

弱勢(shì)時(shí)，真正的興奮劑不是自我心理暗示和催眠。那會(huì)讓所有人看出你是一個(gè)繡花枕頭，從而讓你的處境變得更加糟糕。

弱勢(shì)是由兩種可能造成的：你被上司、老板、同事誤解，雖然你是對(duì)的，但是大家認(rèn)為你的做法是錯(cuò)誤的——這就將你處于一個(gè)弱勢(shì)的狀態(tài)下;你的確是錯(cuò)的，或者說你的過錯(cuò)給大家?guī)淼睦Щ蠛碗y題，讓你沒有辦法不弱勢(shì)。

成因有區(qū)別，對(duì)待即不一樣。不變的是，想要擺脫這個(gè)局面，你必須要做些什么，重新得到大家正面的認(rèn)可。

沒有人喜歡和能夠馬上接受與自己意見不同的人，或者相悖的意見。這需要你很巧妙地去改變他們，那么，你能做的，就是先截?cái)嗨呐稹?dāng)他認(rèn)為你錯(cuò)的時(shí)候。你可以用開玩笑的口吻讓他暫停。

大多數(shù)人發(fā)脾氣不是因?yàn)槟沐e(cuò)了，90%是因?yàn)槟阕屗虏粊砼_(tái)了。遇到實(shí)在難以調(diào)和的時(shí)候，你可以什么都不說，拎包先走，給大家一個(gè)彼此冷靜的空間。

遇到剛愎自用的，堅(jiān)持的人怎么辦？我一直覺得，大多數(shù)職業(yè)人，做到一個(gè)層次，還是靈活、聰明的。真的遇到剛愎自用的人，難以說服，那么你也可以趁機(jī)跳出弱勢(shì)的狀態(tài)。你可以說：“那么好，我現(xiàn)在就去做。如果遇到問題，咱們?cè)偕塘俊！?/p>

說只是普通階段的技巧，高端一些的，是笑著說，一定要笑著說。表現(xiàn)寬容其實(shí)也是一種強(qiáng)勢(shì)自信的表現(xiàn)。說話要有技巧——我會(huì)按照你說的去做，但是出錯(cuò)你別怪我。語氣很委屈，其實(shí)這是一個(gè)為未來的鋪墊。

話說在前面，我照你的去做，出了問題，是不是證明了當(dāng)初我其實(shí)沒錯(cuò)，而且我是很委屈地去做的。你給了別人面子，別人也會(huì)給你面子，而且你又有遠(yuǎn)見性，比較正確，這個(gè)時(shí)候，別人怎么還會(huì)把你當(dāng)弱勢(shì)一方看呢？

如果真的是自己錯(cuò)了，那么別強(qiáng)撐了。我的建議是，直接認(rèn)錯(cuò)第一時(shí)間道歉。

有錯(cuò)誤的時(shí)候別發(fā)脾氣，那只會(huì)讓你變得沒有素質(zhì)，胡攪蠻纏?！e(cuò)了別人發(fā)脾氣，那是應(yīng)該的，有什么不對(duì)呢。

告訴對(duì)方，真的對(duì)不起，但事情到現(xiàn)在這個(gè)地步，我已經(jīng)知道錯(cuò)了。你發(fā)脾氣也無濟(jì)于事，對(duì)事情沒有什么改變性。我相信，在你指出后，我能做得更好。

每個(gè)上司、公司，都會(huì)需要一個(gè)不斷成長的人。虛心請(qǐng)教對(duì)方，你該怎么辦。只有不斷成長，虛心請(qǐng)教，才能讓你擺脫缺點(diǎn)，變成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的職場(chǎng)人。

（錢重八薦自《時(shí)文博覽》）

責(zé)編：水寒