汪飛燕

摘要：安徽省作為中部地區(qū)的代表省份、皖江城市帶的核心區(qū)域，在服務(wù)業(yè)聚集方面具有很高的發(fā)展空間。文章根據(jù)邁克爾·波特在“鉆石模型”中提出的產(chǎn)業(yè)集聚五大影響因素，對(duì)安徽省服務(wù)業(yè)集聚影響因素進(jìn)行了實(shí)證驗(yàn)證和分析，并提出了相關(guān)政策建議，以期促進(jìn)安徽省服務(wù)業(yè)集聚的良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鉆石模型；服務(wù)業(yè)集聚；影響因素

上世紀(jì)90年代中期，著名學(xué)者邁克爾·波特在他的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中，提出由“生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)結(jié)構(gòu)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”四大要素以及兩個(gè)附加因素“政府政策和機(jī)會(huì)”組成的“鉆石模型”，并明確指出“鉆石模型”是推動(dòng)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚的強(qiáng)大動(dòng)力系統(tǒng)。

安徽省作為中部地區(qū)的代表省份、皖江城市帶的核心區(qū)域，在服務(wù)業(yè)聚集方面具有很高的發(fā)展空間。安徽省“十二五”規(guī)劃中指出“建設(shè)一批特色鮮明、品牌效應(yīng)明顯的服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，提升服務(wù)業(yè)比重和水平”。因此，在這種背景環(huán)境下，研究安徽省服務(wù)業(yè)集聚的影響因素，具有很重要的意義。

一、基于“鉆石模型”安徽省服務(wù)業(yè)集聚的五大影響因素分析

1.高級(jí)生產(chǎn)要素

一般來(lái)說，生產(chǎn)要素分為初級(jí)和高級(jí)兩種類型。其中的高級(jí)生產(chǎn)要素主要包括人力資本、知識(shí)技術(shù)資本等，這一類生產(chǎn)要素主要集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、人口較為集中的區(qū)域，在這一類區(qū)域里，則更容易出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集中的現(xiàn)象。由于這一區(qū)域的包含了大量的社會(huì)高級(jí)要素，例如高素質(zhì)人才眾多、高層次的培訓(xùn)與研究機(jī)構(gòu)相對(duì)較多、更便利的生活條件，從而使得產(chǎn)業(yè)集聚產(chǎn)生出正向的累積效應(yīng)，加快了人力資本、知識(shí)資本、技術(shù)資本等方面的高級(jí)生產(chǎn)要素向這一區(qū)域進(jìn)一步聚集。

2.市場(chǎng)需求因素

市場(chǎng)需求量的大小，決定了服務(wù)業(yè)集聚和發(fā)展的規(guī)模與速度。對(duì)于市場(chǎng)需求量大、政府政策、配套設(shè)施相對(duì)完善的區(qū)域，服務(wù)型企業(yè)可以更加容易的接近自己的客戶，更加及時(shí)的了解服務(wù)業(yè)市場(chǎng)需求變化，更有效地與顧客進(jìn)行近距離溝通，降低服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)革新、知識(shí)引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)；并且可以更加容易的將產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)新的決策等向整個(gè)服務(wù)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行滲透；而上述的這一切便利，都將更加進(jìn)一步的促進(jìn)區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)集聚的深入、快速發(fā)展。

3.外部產(chǎn)業(yè)聯(lián)系因素

在波特的鉆石模型理論中，指出了產(chǎn)業(yè)集聚過程中，外部相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，而這種千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系可以使得不同產(chǎn)業(yè)之間形成互補(bǔ)、共同發(fā)展的關(guān)系。例如上下游產(chǎn)業(yè)之間、互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)之間、配套產(chǎn)業(yè)之間，都可以因?yàn)楣餐墼谀骋粎^(qū)域而共享當(dāng)?shù)氐恼哔Y源、配套設(shè)施資源、客戶資源、信息資源、技術(shù)資源等等。而在這種共享情況下，可以極大的節(jié)約信息交流成本、交易成本以及服務(wù)創(chuàng)新成本等。因此，外部產(chǎn)業(yè)聯(lián)系因素，是進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)集聚的重要因素之一。

4.服務(wù)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作程度

在服務(wù)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)部，服務(wù)業(yè)之間是否存在程度合適的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系與機(jī)制，是服務(wù)業(yè)集聚能夠健康發(fā)展的重要因素之一。首先，服務(wù)型企業(yè)要想整體提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，就必須與同區(qū)域內(nèi)的其他企業(yè)進(jìn)行緊密的合作，包括技術(shù)、創(chuàng)新的管理理念、服務(wù)、行業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)等方面的合作等；其次，區(qū)域內(nèi)同類型企業(yè)存在一定程度的競(jìng)爭(zhēng)，可以加速服務(wù)型企業(yè)自身進(jìn)行服務(wù)、技術(shù)、知識(shí)方面的創(chuàng)新行為，促使企業(yè)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，加速企業(yè)進(jìn)行自身整體優(yōu)化。而在這種合適的競(jìng)合關(guān)系之下，區(qū)域內(nèi)的服務(wù)業(yè)集聚可以得到更加深入的發(fā)展。

5.政府政策因素

在服務(wù)業(yè)集聚過程中，政策因素的作用也是毋庸置疑的。政府政策效應(yīng)主要體現(xiàn)在：政府可以通過制定相應(yīng)的制度來(lái)加大服務(wù)業(yè)相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)；為本地區(qū)的科研院所、高校提供更加便利的創(chuàng)新研究政策和條件；制定更多合適的政策和制度來(lái)吸引外部服務(wù)型企業(yè)進(jìn)入集聚區(qū)；通過制定相關(guān)政策來(lái)加強(qiáng)服務(wù)業(yè)上下游之間、相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系程度；等等。因此，政府相關(guān)政策也是服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展過程中一個(gè)相當(dāng)重要的因素。

二、安徽省服務(wù)業(yè)集聚影響因素實(shí)證分析

（一）模型設(shè)定與變量解釋

本文選用安徽省16個(gè)城市2004—2013 年十年間的面板數(shù)據(jù)，并以上文分析的“鉆石模型”為依據(jù)，對(duì)安徽省服務(wù)業(yè)集聚影響因素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)分析，并設(shè)定線性回歸模型如下：

用gdpit表示服務(wù)業(yè)集聚的“市場(chǎng)需求”影響因素。因?yàn)榉?wù)業(yè)的市場(chǎng)需求在很大程度上依賴于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。只有城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定程度，對(duì)于服務(wù)業(yè)的需求才會(huì)大幅度增加。本文選擇用第i個(gè)城市t年度gdp數(shù)值與安徽省gdp總量的比值來(lái)體現(xiàn)這一因素。

用eduit表示服務(wù)業(yè)集聚的“高級(jí)生產(chǎn)要素”因素。在服務(wù)業(yè)集聚過程中，高水平高素質(zhì)人才是獲得企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵，并且一個(gè)地區(qū)集中了大量高素質(zhì)人才，可以加速知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新的外溢效應(yīng)?？紤]數(shù)據(jù)的可得性，因此本文選用第i個(gè)城市第t年度普通高校在校生人數(shù)與當(dāng)年安徽省普通高校在校生人數(shù)的比值來(lái)體現(xiàn)這一因素。

用ieit表示服務(wù)業(yè)集聚的“外部產(chǎn)業(yè)聯(lián)系”、“服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作程度”兩個(gè)因素。一個(gè)地區(qū)的服務(wù)型企業(yè)數(shù)量越多，企業(yè)就會(huì)相對(duì)容易的尋求到產(chǎn)業(yè)外部的聯(lián)系，減少各種交易成本；而一個(gè)地區(qū)集中了越多的服務(wù)型企業(yè)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系就會(huì)更加劇烈，集聚區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活力也會(huì)大大增強(qiáng)?；跀?shù)據(jù)的可得性，本文選用服務(wù)業(yè)在第i個(gè)城市第t年的企業(yè)數(shù)量與安徽省服務(wù)業(yè)當(dāng)年企業(yè)總數(shù)的比值來(lái)體現(xiàn)這兩個(gè)影響因素。

用govit表示服務(wù)業(yè)集聚的“政府因素”。政府對(duì)于服務(wù)業(yè)相關(guān)的研發(fā)、培訓(xùn)、教育、政策、制度的投入，可以促進(jìn)區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)集聚的加速發(fā)展。基于數(shù)據(jù)的可得性，本文用第i個(gè)城市第t年度政府財(cái)政支出占當(dāng)年gdp比重來(lái)體現(xiàn)這一因素。

此外，模型中的β0代表常數(shù)項(xiàng)，β1-β5表示各項(xiàng)因素的系數(shù)，（it表示誤差項(xiàng)。

（二）回歸結(jié)果分析

文章選用安徽省2004-2013年十年間16個(gè)城市的面板數(shù)據(jù)對(duì)服務(wù)業(yè)集聚影響因素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。所有的數(shù)據(jù)來(lái)自于2005-2014年的《安徽省統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)城市統(tǒng)計(jì)年鑒》。

在進(jìn)行了面板數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)之后，首先確認(rèn)模型是否存在異方差。對(duì)模型及數(shù)據(jù)進(jìn)行了White檢驗(yàn)，結(jié)果顯示存在明顯的異方差，因此將在隨機(jī)效應(yīng)模型以及固定效應(yīng)模型中繼續(xù)做選擇。我們對(duì)模型及數(shù)據(jù)進(jìn)一步進(jìn)行Hausman 檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果顯示，Chi-Sq.的值為 15.5817，P 值為 0.0218，應(yīng)當(dāng)選擇固定效應(yīng)模型進(jìn)行進(jìn)一步分析。我們通過Eviews 6.0軟件進(jìn)行固體效應(yīng)截面加權(quán)廣義最小二乘法進(jìn)行回歸計(jì)算，結(jié)果如表1所示：

從表1、表2的結(jié)果可以得出，人力資本因素（edu）、市場(chǎng)需求規(guī)模（gdp）、外部產(chǎn)業(yè)聯(lián)系與競(jìng)合因素（ie）和政府投入（gov）對(duì)于安徽省服務(wù)業(yè)集聚均存在正效應(yīng)，系數(shù)值分別為0.254862、0.052584、0.125846、0.035846，其對(duì)服務(wù)業(yè)集聚影響程度按大小排列為人力資本因素（edu）>產(chǎn)業(yè)聯(lián)系外部性（ie）>市場(chǎng)需求規(guī)模（gdp）>政府投入（gov）。依據(jù)安徽省服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的現(xiàn)狀，我們可以解釋如下：

首先，服務(wù)業(yè)在安徽省近些年的發(fā)展速度非常迅速。近年來(lái)，安徽省服務(wù)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展前景非常廣闊；安徽省大力發(fā)展服務(wù)業(yè)并加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的愿望較為迫切與強(qiáng)烈。因此，近年來(lái)安徽省服務(wù)業(yè)對(duì)于高素質(zhì)高層次專業(yè)人才的需求非常大。

第二，近年來(lái)安徽省服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展迅速，截止2014年底安徽共建成65個(gè)省級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，園區(qū)內(nèi)企業(yè)近一萬(wàn)家，累計(jì)完成投資1745.8億元。安徽省服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的迅速發(fā)展，帶動(dòng)了園區(qū)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量迅速增加，企業(yè)之間的競(jìng)合關(guān)系、外部聯(lián)系效應(yīng)明顯增強(qiáng)。

第三，安徽省地處皖江城市帶核心、毗鄰長(zhǎng)三角，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)速度加快，這些都為服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了極大的市場(chǎng)需求和上升發(fā)展空間，進(jìn)一步促進(jìn)了服務(wù)業(yè)在省內(nèi)的聚集。第四，安徽省服務(wù)業(yè)在大力發(fā)展的同時(shí)，政府也出臺(tái)了一系列的政策，促使服務(wù)業(yè)集聚進(jìn)一步發(fā)展。安徽省“十二五規(guī)劃”綱要中明確指出，要大力發(fā)展服務(wù)業(yè)；而早在2010年，安徽省政府就出臺(tái)了《安徽省人民政府關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》，安徽省發(fā)改委也根據(jù)該意見出臺(tái)《關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的意見》，等等。安徽省這一系列的政策制度的制定，都為省內(nèi)服務(wù)業(yè)集聚產(chǎn)生了正向影響。但是從目前來(lái)看，政策力度尚顯不夠，因此政府投入（gov）的系數(shù)在其中較弱。

三、相關(guān)政策建議

服務(wù)業(yè)集聚在安徽省內(nèi)發(fā)展速度加快，為了更加有效的促進(jìn)服務(wù)業(yè)集聚的正向效應(yīng)的發(fā)揮，根據(jù)上文波特“鉆石模型”提出的影響因素，我們提出以下相關(guān)政策建議：

1.加大安徽省服務(wù)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)

服務(wù)業(yè)只有擁有專業(yè)的服務(wù)人才、不斷提升自身的服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)，才能獲得服務(wù)業(yè)的高附加值并取得快速發(fā)展。并且服務(wù)業(yè)也屬于知識(shí)密集型企業(yè)，服務(wù)創(chuàng)新、知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新等均可以通過外溢作用，使同區(qū)域內(nèi)的服務(wù)型企業(yè)獲得正向的溢出效應(yīng)。上述這些效應(yīng)的獲得，離不開高素質(zhì)的服務(wù)型專業(yè)人才的培養(yǎng)。而就目前來(lái)說，安徽省服務(wù)業(yè)高素質(zhì)高層次人才尚存在短缺問題，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)、學(xué)歷、水平，不能完全符合服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的需要。因此，在服務(wù)業(yè)相關(guān)人才培養(yǎng)方面，首先，政府要加大投資基礎(chǔ)教育與相關(guān)專業(yè)建設(shè)的力度，尤其是在高等教育中重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)業(yè)相關(guān)高層次人才；其次，政府要積極實(shí)施服務(wù)業(yè)高級(jí)人才引進(jìn)戰(zhàn)略，給予引進(jìn)的外來(lái)高級(jí)人才相關(guān)的優(yōu)惠政策，例如成立專項(xiàng)引進(jìn)基金、解決配偶工作問題、提供足夠的發(fā)展空間、提供豐厚的待遇、支持項(xiàng)目合作等等方式，來(lái)吸引更多的外來(lái)人才；再次，服務(wù)型企業(yè)也要完善相關(guān)高素質(zhì)人才的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部在服務(wù)創(chuàng)新、知識(shí)更新、引進(jìn)外來(lái)技術(shù)方面有杰出貢獻(xiàn)的人才，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高薪酬福利待遇，同時(shí)企業(yè)可以建立更加適合服務(wù)型企業(yè)的用人制度，為高素質(zhì)人才提供足夠的個(gè)人發(fā)展空間，為他們提供更多的培訓(xùn)、交流、晉升的機(jī)會(huì)，等等。

2.促進(jìn)省內(nèi)服務(wù)業(yè)進(jìn)行專業(yè)化與多樣化分工協(xié)作

從上文的分析可以得出，安徽省服務(wù)業(yè)外部聯(lián)系與競(jìng)合關(guān)系，對(duì)服務(wù)業(yè)集聚有正向相關(guān)影響，因此促進(jìn)安徽省內(nèi)服務(wù)業(yè)進(jìn)行多樣化、專業(yè)化的分工與合作，完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的連接與互動(dòng)，可以有效加速安徽省服務(wù)業(yè)集聚的發(fā)展。但就目前安徽省服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)說，安徽省服務(wù)業(yè)尚未形成專業(yè)化的分工合作機(jī)制。首先，可以推進(jìn)以省會(huì)合肥為中心的重點(diǎn)發(fā)展城市。在服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展過程中，中心城市扮演企業(yè)總部的角色，負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)整體發(fā)展中的外聯(lián)、上下游協(xié)作、研發(fā)、創(chuàng)新、投資、管理咨詢等一系列的中心協(xié)調(diào)職能，促進(jìn)全省服務(wù)業(yè)集聚區(qū)形成橫向、縱向互補(bǔ)的價(jià)值鏈，從而帶動(dòng)全省的服務(wù)業(yè)集聚區(qū)共同發(fā)展；其次，要發(fā)揮政府作為服務(wù)業(yè)集聚整體發(fā)展過程中的協(xié)調(diào)、服務(wù)功能，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)集聚上下游之間分工和專業(yè)化合作的引導(dǎo)?？梢栽诜?wù)業(yè)集聚區(qū)核心城市設(shè)立全省的服務(wù)業(yè)發(fā)展、合作、交流的平臺(tái)，如定期在核心城市舉辦服務(wù)業(yè)人才交流大會(huì)，服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展高峰論壇，服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)交流會(huì)議，等等。通過政府的引導(dǎo)、牽線作用，促進(jìn)服務(wù)型企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、科研院所之間進(jìn)行更加緊密的溝通和聯(lián)系，從而促進(jìn)省內(nèi)服務(wù)業(yè)集聚的發(fā)展。

3.轉(zhuǎn)變政府職能，推動(dòng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展

安徽省服務(wù)業(yè)處于加速發(fā)展時(shí)期，在這一階段，政府應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變職能，從市場(chǎng)的管控者，轉(zhuǎn)變成為市場(chǎng)的服務(wù)者、引導(dǎo)者。首先，政府可以引導(dǎo)省內(nèi)的中小型服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。以發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，服務(wù)業(yè)集聚的發(fā)展，更多地依賴于中小型企業(yè)的發(fā)展。中小型服務(wù)業(yè)更容易保持市場(chǎng)活力，更容易促進(jìn)上下游之間的創(chuàng)新、知識(shí)、技術(shù)方面的合作。政府可以通過優(yōu)化中小型服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、設(shè)置安徽省中小型服務(wù)業(yè)管理機(jī)構(gòu)、落實(shí)扶持政策等來(lái)促進(jìn)中小型服務(wù)業(yè)的集聚發(fā)展。其次，推進(jìn)城市化進(jìn)程，加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。根據(jù)上文的分析，市場(chǎng)需求也是影響安徽省服務(wù)業(yè)集聚的因素之一，因此政府應(yīng)當(dāng)更加注重省內(nèi)經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展，并且要以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)為契機(jī)，加快省內(nèi)城市化建設(shè)進(jìn)程，擴(kuò)大城市規(guī)模，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局和服務(wù)業(yè)投資結(jié)構(gòu)，從而推動(dòng)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的整體規(guī)劃和建設(shè)工作，加速服務(wù)業(yè)集聚的發(fā)展。再次，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，實(shí)施信息化帶動(dòng)服務(wù)業(yè)整體發(fā)展。通過制定相關(guān)促進(jìn)信息化發(fā)展的政策與制度，努力提升省內(nèi)信息化水平，從而實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展與服務(wù)業(yè)發(fā)展的接軌，使信息化水平為服務(wù)業(yè)集聚的提高帶來(lái)更先進(jìn)的技術(shù)動(dòng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

安徽省作為中部地區(qū)的代表省份、皖江城市帶的核心區(qū)域，在服務(wù)業(yè)聚集方面具有很高的發(fā)展空間。邁克爾·波特指出“鉆石模型”是推動(dòng)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚的強(qiáng)大動(dòng)力系統(tǒng)。根據(jù)波特“鉆石模型”提出的影響因素，需要從加大安徽省服務(wù)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)、促進(jìn)省內(nèi)服務(wù)業(yè)進(jìn)行專業(yè)化與多樣化分工協(xié)作、轉(zhuǎn)變政府職能等幾個(gè)方面著手，從而實(shí)現(xiàn)安徽省服務(wù)業(yè)集聚迅速發(fā)展的整體目標(biāo)。（作者單位：安徽工商職業(yè)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：（2014年安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“基于‘鉆石模型的安徽省服務(wù)業(yè)集聚水平測(cè)度與協(xié)同發(fā)展策略研究”（AHSKQ2014D45）、2015年安徽省人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目（SK2015A593）、2014安徽省教育廳振興計(jì)劃重大教學(xué)改革研究項(xiàng)目（2014zdjy173）。

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