鄺新華
“我們發(fā)現(xiàn)所有市場(chǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移和年輕人的思考是以公里數(shù)在轉(zhuǎn)變?!睘榇?,龍丹妮從2013年年底就開(kāi)始戰(zhàn)略大調(diào)整,將天娛傳媒定位成“青年文化的敏感者”。
“怪物。看不清的怪物。特別有意思的怪物?!?/p>
2014年12月3日,在北京召開(kāi)的首屆全球青年文化峰會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),作為此次峰會(huì)發(fā)起者的天娛傳媒總裁龍丹妮這樣形容現(xiàn)在的年輕人。從2007年開(kāi)始就擔(dān)任湖南衛(wèi)視選秀節(jié)目總導(dǎo)演的馬昊也發(fā)現(xiàn),以前的選手對(duì)評(píng)委總是畢恭畢敬,現(xiàn)在的選手幾乎把評(píng)委當(dāng)成“哥們”看,還對(duì)評(píng)委的批評(píng)提出反駁。
Hold不住了嗎?過(guò)去兩年,市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)青年志創(chuàng)始人張安定遇到很多無(wú)所適從的品牌。“所有品牌都開(kāi)始談?wù)撃贻p人、品牌的年輕化、粉絲經(jīng)濟(jì)和粉絲文化。品牌都在努力貼近年輕人,想不被拋棄。”
從去年的《快樂(lè)男聲》開(kāi)始,龍丹妮警覺(jué)到“耳熟金曲翻唱率越來(lái)越低,傳統(tǒng)唱片業(yè)已風(fēng)光不再”,而“有個(gè)性、有才華的年輕人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速擴(kuò)展自己的影響力”,問(wèn)題是:“大平臺(tái)究竟如何面對(duì)這樣的市場(chǎng)變化呢?”即使被稱為“娛樂(lè)教母”,龍丹妮也很困惑:“我們要怎樣用成年人的思維面對(duì)年輕人的市場(chǎng)?我們到底要怎么跟年輕人做生意?”
誘人的90后市場(chǎng)紅利
吊襠牛仔褲,熒光黃衛(wèi)衣,手捂特大號(hào)耳機(jī)搖頭晃腦,旁邊配上“任性”、“青春無(wú)所不能”的描述,這就是一張典型的90后海報(bào)。90后歌手華晨宇在去年的《快樂(lè)男聲》比賽中唱了2000年張國(guó)榮的《我》,獲得了80后歡迎。
這樣的情況同樣出現(xiàn)在日本著名的大型女子偶像組合AKB48,“你會(huì)覺(jué)得不可想象,這種女孩子怎么會(huì)火呢?她們唱歌并不好聽(tīng)?。 盇KB48總制作人秋元康說(shuō):“大家都覺(jué)AKB48唱得不好,或者跳得不好,但她們是人群的代表,歌手只是在表現(xiàn)自己的感情,大家也并不需要像以前那樣找尋一個(gè)唱得好的人?!?/p>
拍攝時(shí)間五天、票房七億的《爸爸去哪兒》大電影為龍丹妮帶來(lái)新的警覺(jué),“新生代的成長(zhǎng)使創(chuàng)新紅利大于經(jīng)驗(yàn)主義帶來(lái)的回報(bào),我們更需要了解年輕人?!?/p>
品牌如何取悅90后?
“我們發(fā)現(xiàn)所有市場(chǎng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移和年輕人的思考是以公里數(shù)在轉(zhuǎn)變?!睘榇?,龍丹妮從2013年年底就開(kāi)始戰(zhàn)略大調(diào)整,天娛傳媒定位成“青年文化的敏感者”。
韓國(guó)CJ E&M電視劇事業(yè)部總經(jīng)理金炫成的節(jié)目制作也針對(duì)年輕人而有所改變:“以前年輕人是接受信息的,現(xiàn)在是互動(dòng)式的。我們制作娛樂(lè)欄目的時(shí)候就定位在讓年輕人進(jìn)行互動(dòng)和交流?;鹦侨嗽陧n國(guó)意味著和地球人不一樣?!?/p>
英特爾(中國(guó))市場(chǎng)部總監(jiān)張怡璠說(shuō):“英特爾今年已經(jīng)46歲了,從生理年齡來(lái)講是大叔級(jí),要讓它的模樣變得年輕很困難。但當(dāng)我們把年輕定位成精神年齡時(shí),每個(gè)品牌即使是上百歲的品牌都有它的年輕性?!?/p>
淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理劉博說(shuō):“當(dāng)年購(gòu)買(mǎi)流程、信用體系還不完善,只有年輕人才愿意嘗試,因?yàn)樗麄兊膰L試,帶動(dòng)更多商家,最終拉動(dòng)了電子商務(wù)。我最大的壓力是我能不能滿足他們的需求。我做出來(lái)的東西,或者我們做的活動(dòng),他根本就覺(jué)得不好,覺(jué)得‘你不懂我。我們天天在研究他們對(duì)什么感興趣?!?/p>
人人網(wǎng)CMO曹淼也吐槽:“青年人的確面目模糊,有時(shí)候甚至面目可憎,但是又不得不去迎合他們。有時(shí)候想,既然大家不在一個(gè)層次上,那就遠(yuǎn)遠(yuǎn)相望吧。有時(shí)候臉貼著臉看上去覺(jué)得互相都是傻逼?!?/p>
張安定總結(jié)了各種品牌為了變得年輕而做的四件事:拍些片子打動(dòng)年輕人;通過(guò)社交媒體、線下活動(dòng)獲取年輕人注意力;建立自己的消費(fèi)者社區(qū);創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),更新品牌。但他并不樂(lè)觀,“這事沒(méi)那么容易,品牌面對(duì)環(huán)境變化時(shí)碰到幾個(gè)問(wèn)題:第一,跟不上,你雄心勃勃,可是事情還沒(méi)做完,形勢(shì)就變了;第二,事太多,做不完,很多人跟我們說(shuō)現(xiàn)在很累,拼命做還做不完;第三,效果差,很多人說(shuō),我還需要這么努力嗎?”
寶馬中國(guó)這兩年也針對(duì)年輕人群做了很多的嘗試,MINI市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理范力認(rèn)為最重要的是“focus”,“年輕人是有個(gè)性的,品牌不要討好年輕人,做好你們自己。知道自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么,有自信,這樣的品牌不用取悅年輕人。”
張安定認(rèn)為在傳統(tǒng)年輕營(yíng)銷(xiāo)中最可恨的是“天天講你是一個(gè)獵物”,“從年輕人角度來(lái)看,我憑什么被你打獵,成為你的獵物?成為你炫耀的資本?你應(yīng)該跟我談判和協(xié)調(diào)?!?/p>
有多少消費(fèi)被年輕拉動(dòng)?
“我從來(lái)不說(shuō)自己是個(gè)90后,我說(shuō)自己是個(gè)年輕人,因?yàn)?0后總會(huì)過(guò)去,而年輕的思想總會(huì)流行。”這是90后霸道總裁余文佳的話。
曹淼不是很認(rèn)同用90后或者85后的標(biāo)簽來(lái)定義他們,“我們?cè)噲D擺脫這個(gè)誤區(qū),”他說(shuō):“青年人這個(gè)族群的內(nèi)部分化太多層,我們很難用一個(gè)或者多個(gè)標(biāo)簽來(lái)標(biāo)注這個(gè)群體?!?/p>
奧美高級(jí)副總裁宋磊甚至不認(rèn)為年輕人或者90后是這個(gè)時(shí)代消費(fèi)升級(jí)的原因,“戰(zhàn)國(guó)時(shí)期也有年輕人”,他的思考是:“今時(shí)今日中國(guó)人呈現(xiàn)出來(lái)的文化觀、價(jià)值取向有多少是因?yàn)槟贻p人而具備的,有多少是因?yàn)镮T革命導(dǎo)致的,有多少是因?yàn)橹袊?guó)最近幾十年巨大的社會(huì)變遷而賦予的?”
宋磊說(shuō):“80年代的年輕人是憤怒的、要求世界承認(rèn)的;90后是平和的。超女十年前的口號(hào)是‘想唱就唱,因?yàn)槟阌幸粋€(gè)假想敵。今天他的口號(hào)是:聽(tīng)我的。他沒(méi)有假想敵。他并不需要你承認(rèn)他,他并沒(méi)有說(shuō)服你的欲望,他可以自?shī)首詷?lè),他可以玩自己的,可以非常友善?!?/p>
摘編自436期《新周刊》