徐文

經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，一家向來(lái)營(yíng)運(yùn)很好的公司的盈余大幅滑落，老板為只能發(fā)給員工一個(gè)月的年終獎(jiǎng)金而憂心：“許多員工都以為可以拿到至少兩個(gè)月的獎(jiǎng)金，恐怕飛機(jī)票和新家具都訂好了，只等拿了獎(jiǎng)金去付賬?！?/p>

經(jīng)理也愁眉苦臉：“就像給孩子糖吃，每次都給一大把，現(xiàn)在突然變成了兩顆，孩子一定會(huì)吵。”從經(jīng)理漫不經(jīng)心的話里，老板找到了解決問(wèn)題的切入點(diǎn)。

兩天后，公司傳出消息：“由于運(yùn)營(yíng)不力，公司年底不僅要裁員，就連年終的聚會(huì)晚宴可能都要取消?！甭牭竭@個(gè)消息，公司上下人心惶惶，每個(gè)人都在猜測(cè)被裁掉的人會(huì)不會(huì)是自己。

過(guò)了幾天，又有消息宣布：“雖然公司面臨困難，但大家在一條船上，要同舟共濟(jì)，再怎么艱難也絕不會(huì)犧牲共患難的同事，只是年終獎(jiǎng)金不可能發(fā)了?！?/p>

聽說(shuō)不裁員，大家放下了心里的大石頭，不至于卷鋪蓋走人的喜悅早壓過(guò)了沒有年終獎(jiǎng)金的失落。

突然，老板召集各主管開緊急會(huì)議，員工們面面相覷，不知道又有什么狀況出現(xiàn)。幾分鐘后，主管們紛紛沖進(jìn)自己的部門，興奮地高喊著：“有了，有了！還是有年終獎(jiǎng)金！馬上就會(huì)發(fā)下來(lái)，讓大家過(guò)個(gè)好年！”剎時(shí)，整個(gè)公司淹沒在一片歡呼聲中。

公司的“年終獎(jiǎng)事件”之所以會(huì)有一個(gè)皆大歡喜的局面，在很大程度上得益于老板加法策略的成功運(yùn)用。人的感受就是這樣微妙，如果事先有最壞的打算，得到的意外驚喜也就加倍多。

（摘自《博弈心理學(xué)》新世界出版社）