譚琪

摘要：在漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言教學(xué)中，兒童比成人更容易缺乏課堂安全感。課堂安全感是指的是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的有力感和可控制感，由此延伸出對(duì)自己、對(duì)學(xué)習(xí)以及對(duì)老師的信任和尊重，并能在課堂上真正的表現(xiàn)自己。對(duì)外兒童漢語(yǔ)教師需要樹(shù)立課堂安全感意識(shí)，改進(jìn)自己的教學(xué)行為，有效的進(jìn)行課堂管理，讓學(xué)生產(chǎn)生安全感。

關(guān)鍵詞：對(duì)外漢語(yǔ)；兒童；課堂安全感

在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)中，學(xué)生開(kāi)始接觸一門(mén)新的語(yǔ)言，都會(huì)在不同程度上產(chǎn)生不確定和遲疑的心理，甚至有人會(huì)選擇回避的態(tài)度。此類(lèi)心理其實(shí)就是缺乏安全感的體現(xiàn)。

一、課堂安全感

安全感作為一個(gè)心理學(xué)名詞，已經(jīng)為世人熟知。指的是人面對(duì)外界可能出現(xiàn)的對(duì)身體或心理的危險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的預(yù)感，以及個(gè)體在應(yīng)對(duì)處事時(shí)的有力或無(wú)力感，主要表現(xiàn)為確定感和可控感。人本主義心理學(xué)家馬斯洛（A.H.Maslow）在其著名理論——需要層次理論中提到，人的需要依次為：生理的需要、安全的需要、愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中安全的需要僅次于最基本的生存需要，由此可見(jiàn)安全感對(duì)于人類(lèi)的重要性。馬斯洛還指出：心理的安全感（psychological security）指的是“一種從恐懼和焦慮中脫離出來(lái)的信心、安全和自由的感覺(jué)，特別是滿(mǎn)足一個(gè)人現(xiàn)在和將來(lái)各種需要的感覺(jué)”[1]。

而課堂安全感是指學(xué)生在親密、融洽、和諧的師生關(guān)系中，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的一種確定感和可控制感，由此延伸出對(duì)自己、對(duì)學(xué)習(xí)以及對(duì)老師的信任和尊重，并能在課堂上真正的表現(xiàn)自己，充分展示自己的個(gè)性。

二、培養(yǎng)課堂安全感的重要性

在漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的學(xué)習(xí)中，面對(duì)陌生的語(yǔ)言、陌生的老師和陌生的學(xué)習(xí)同伴，學(xué)習(xí)者會(huì)不由自主產(chǎn)生不同程度的無(wú)力感、不確定性以及不可控感。再加上漢語(yǔ)的語(yǔ)法、聲調(diào)、漢字等方面的特征與其第一語(yǔ)言相差甚遠(yuǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)者會(huì)產(chǎn)生挫折感以及不可控感，由此在課堂上會(huì)缺乏安全感和表現(xiàn)欲，面對(duì)學(xué)習(xí)同伴的進(jìn)步和老師的提問(wèn)，學(xué)生會(huì)采取沮喪、回避甚至抵觸的態(tài)度。

成人由于自身思想、思維的成熟性，對(duì)外界安全感的要求和認(rèn)同相對(duì)不高，且他們可以主動(dòng)地尋求合理方式調(diào)整、克服這些負(fù)面情緒。而兒童對(duì)外界的安全感要求很高，面對(duì)陌生的對(duì)象和困難的學(xué)習(xí)極易產(chǎn)生抵觸情緒，且他們對(duì)自身情緒和自身感覺(jué)的表達(dá)教為直接，也缺乏主動(dòng)尋求合適的方式來(lái)抒發(fā)、克服負(fù)面影響的動(dòng)力，往往更難在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)中自己尋求到安全感，需要老師正確引導(dǎo)。缺乏課堂安全感對(duì)兒童的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)存在極大的影響。因此在漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的學(xué)習(xí)課堂中，幫助、引導(dǎo)兒童這一特殊群體培養(yǎng)他們的課堂安全感對(duì)于他們的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)尤為重要。筆者在最初涉及對(duì)外兒童漢語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中對(duì)課堂安全感的培養(yǎng)方面經(jīng)驗(yàn)不足，以致課堂中面對(duì)學(xué)生缺乏課堂安全感的情況時(shí)有些措手不及，因此查詢(xún)了很多資料，但是關(guān)于漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的課堂安全感方面的資料還很有限，筆者認(rèn)為作為一名對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該了解關(guān)于課堂安全感的知識(shí)，以便更好地開(kāi)展教學(xué)。

三、缺乏課堂安全感的表現(xiàn)

不安全感是人類(lèi)普遍具有的基礎(chǔ)心理特征，當(dāng)它在一定范圍內(nèi)時(shí)，有時(shí)候還會(huì)扮演積極的角色。例如，當(dāng)學(xué)生遇到可以克服的困難時(shí)，適當(dāng)?shù)牟话踩锌梢约ぐl(fā)他們的勇氣，并放大成功后的喜悅。歐美兒童中國(guó)兒童在個(gè)性上不太一樣，在他們思想中，老師的權(quán)威性不是很高，所以中國(guó)兒童缺乏課堂安全感的表現(xiàn)，如課堂過(guò)度焦慮、課堂孤獨(dú)、恐懼等在他們身上的表現(xiàn)不是特別明顯。與之相比歐美兒童缺乏課堂安全感時(shí)，會(huì)直接用語(yǔ)言或身勢(shì)語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。主要分為以下三種。

（一）回避

歐美兒童在缺乏課堂安全感的時(shí)候，會(huì)在不同程度上選擇回避的策略，主要表現(xiàn)在忽視老師的話(huà)語(yǔ)、提問(wèn)或者講解，只關(guān)注自己認(rèn)為安全的東西。如筆者曾經(jīng)教過(guò)一個(gè)美國(guó)小女孩，最初筆者和她不是特別熟悉，每次上課之前和她打招呼，她只是輕描淡寫(xiě)的回應(yīng)一個(gè)眼神，從來(lái)不說(shuō)“你好”，即使她能說(shuō)。有時(shí)候她母親會(huì)因她上課不認(rèn)真教育她，因而她對(duì)漢語(yǔ)課堂更加缺乏信心和可控感，上課的時(shí)候就在自己的漢語(yǔ)書(shū)上畫(huà)畫(huà)，絲毫不關(guān)注課堂內(nèi)容，面對(duì)老師的提問(wèn)置之不理或是回答“不知道”。

（二）抵觸

當(dāng)兒童課堂安全感持續(xù)缺失的時(shí)候，他們也會(huì)采取抵觸的策略，比如遲遲不回到自己的位置、拒絕回答問(wèn)題、拒絕和老師又肢體上的接觸，嚴(yán)重的者甚至?xí)蝗浑x開(kāi)課堂。由于筆者之前對(duì)課堂安全感的關(guān)注不強(qiáng)，導(dǎo)致上文提到過(guò)的小女孩的課堂安全感缺失狀況未得到及時(shí)的緩解，由回避發(fā)展到抵觸，有一次上課突然離席。

（三）沮喪

相對(duì)性格不易外露的學(xué)生而言，活潑開(kāi)朗的學(xué)習(xí)者在缺乏安全感時(shí)會(huì)以沮喪、難過(guò)、傷心等身勢(shì)語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。例如，上文中的美國(guó)小女孩的妹妹性格很開(kāi)朗活潑，面對(duì)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)遇到的無(wú)力感，她的表現(xiàn)和姐姐完全不同，直接用沮喪的眼神或者哭的方式來(lái)表達(dá)自己缺少安全感。

四、培養(yǎng)課堂安全感的策略

學(xué)習(xí)者的不安全感來(lái)源很多，有其自身性格的原因，也有所處環(huán)境的原因。相比之下，環(huán)境是決定學(xué)習(xí)者能否獲得課堂安全感的關(guān)鍵因素。而且學(xué)習(xí)環(huán)境在很大程度上能有教師控制，并幫助學(xué)習(xí)者弱化因其性格而產(chǎn)生的不安全感。因此創(chuàng)建一個(gè)有安全感的課堂不僅利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理發(fā)展，更方便老師開(kāi)展課堂教學(xué)以及與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。

（一）樹(shù)立課堂安全意識(shí)

可能有些教師對(duì)“課堂安全感”這一概念還相對(duì)生疏。但作為一名對(duì)外漢語(yǔ)教師，在面對(duì)思想較為稚嫩的兒童時(shí)，應(yīng)考慮的不僅是培養(yǎng)兒童的學(xué)習(xí)興趣，更重要的是要有課堂安全感意識(shí)，設(shè)身處地為異文化背景的孩子們考慮他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生的感受，創(chuàng)建一個(gè)有安全感的課堂環(huán)境。尤其是面對(duì)文化差異和語(yǔ)言差異較大的國(guó)家的孩子，他們更容易產(chǎn)生陌生感和差異感，并因此延伸出對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的失落感和無(wú)力感。在教學(xué)前期準(zhǔn)備工作之始就應(yīng)該具備課堂安全感意識(shí)。主動(dòng)了解孩子們的性格特點(diǎn)，時(shí)時(shí)把自己放在孩子的位置，用敏感和細(xì)膩的心去體會(huì)他們的感受。

（二）建立親密的師生關(guān)系

親密的師生關(guān)系可以幫助學(xué)生培養(yǎng)課堂安全感。學(xué)生在身心感覺(jué)安全、放松的狀態(tài)下能更好的參與課堂活動(dòng)、激發(fā)創(chuàng)造力。良好的師生關(guān)系取決于學(xué)生對(duì)教師的喜愛(ài)度和熟悉度。教師可以通過(guò)顏色飽和的衣著、和藹可親的態(tài)度以及合適的小禮物提高學(xué)生對(duì)其的喜愛(ài)度。選擇靚麗顏色的衣服更符合兒童的審美，也能幫助其注意力集中在教師身上。溫和的言語(yǔ)能讓兒童感覺(jué)安適、平和。適當(dāng)?shù)男《Y物，如棒棒糖、卡通小玩偶等，也能讓兒童更喜歡。而熟悉度則要通過(guò)言語(yǔ)交流和肢體交流雙重作用。言語(yǔ)交流指教師和兒童需要多聊天，最好是關(guān)于兒童的興趣愛(ài)好、他的繪畫(huà)作品或手工作品以及他們的日常生活等對(duì)其而言安全又有趣的話(huà)題。在聊天時(shí)需要注意傾聽(tīng)兒童的表達(dá)，多給予肯定式的回應(yīng)，不要隨意打斷。肢體交流則指教師需要多與兒童做游戲、做手工，通常與言語(yǔ)交流配合使用。但是在肢體交流的時(shí)候應(yīng)注意各國(guó)禁忌，不能隨意觸碰孩子除手以外的部位。如果不小心碰到要及時(shí)真誠(chéng)地道歉。例如，一次小班課，筆者和兩位美國(guó)小女孩玩游戲，但是不知道她不喜歡別人碰她脖子，她當(dāng)場(chǎng)表明，筆者馬上道歉才化解了不開(kāi)心。

（三）培養(yǎng)信任感

在課堂當(dāng)中，安全感和信任感是相輔相成共同存在的。課堂中要獲得安全感可以通過(guò)培養(yǎng)師生之間的信任感、學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的信任感以及對(duì)環(huán)境的信任感三方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1、師生之間的信任感。親密的師生關(guān)系是建立信任的第一步，要獲得學(xué)生的信任感，教師還需要注意自己的言語(yǔ)表達(dá)、表情以及身體語(yǔ)言。豐富的肢體語(yǔ)言和表情，能讓孩子更容易從你身上尋求到安全感和好感，繼而建立信任感。另外，教師自身的語(yǔ)言能力同樣關(guān)鍵。聽(tīng)不聽(tīng)得懂孩子們的話(huà)語(yǔ)？能不能理解他們的想法？否則教師很難融入進(jìn)去他們的世界，也就難以培養(yǎng)信任感。教師的課堂態(tài)度也同樣重要，平等的對(duì)待每一位學(xué)習(xí)者也能培養(yǎng)師生之間的信任感。

2、學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的信任感。也就是學(xué)習(xí)者對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)能力的信任。這種信任也就是人常說(shuō)的“自信”。來(lái)源于學(xué)習(xí)者能否在學(xué)習(xí)過(guò)程中理解學(xué)習(xí)對(duì)象、理解教師的指令、完成學(xué)習(xí)任務(wù)等。自信的建立能極大幫助學(xué)習(xí)者提高對(duì)不熟悉事物的掌控力和確定感，換言之自信可以幫助學(xué)生從自身獲取安全感以克服其他方面帶來(lái)的不安全感。自信一定程度上與學(xué)習(xí)者自身的性格有關(guān)，但更多的在于教師給予的學(xué)習(xí)對(duì)象和學(xué)習(xí)目標(biāo)以及課堂學(xué)習(xí)的方法是否有效、是否恰當(dāng)。過(guò)難會(huì)挫敗學(xué)習(xí)者的信心。過(guò)易則讓學(xué)習(xí)者自信心膨脹，遇到困難一旦失敗會(huì)受到嚴(yán)重打擊。

3、學(xué)習(xí)者對(duì)環(huán)境的信任感。環(huán)境的重要性不言而喻。這個(gè)環(huán)境包括教師、學(xué)習(xí)同伴以及教室和教室內(nèi)的氛圍。教師要著手建立一個(gè)平等的教室環(huán)境，做到“建立規(guī)則”、“絕不比較”以及“平等對(duì)待”，不是說(shuō)一味的給予安全放松的環(huán)境孩子就能真正得到安全感，而是讓他們感受到作為人應(yīng)享受到的平等待遇。營(yíng)造有安全感的課堂，要限制課堂上的“不良”行為。教師要有正義感，學(xué)習(xí)者才能感受到安全感。（作者單位：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉冬巖.善于創(chuàng)造學(xué)習(xí)心理安全感[J].中國(guó)教育學(xué)刊，2013（04）