董陶

摘 要：近年來，來華留學生人數(shù)呈大規(guī)模增加趨勢，招生主體從以前的重點本科院校擴展到高等職業(yè)院校。天津海河教育園區(qū)作為國家級高等職業(yè)教育改革實驗區(qū)、教育部直屬高等教育示范區(qū)、天津市科技研發(fā)創(chuàng)新示范區(qū)，發(fā)展留學生教育工作已成為天津海河教育園區(qū)國際化進程中重要的一步。如何解決天津海河教育園區(qū)來華留學生在跨文化適應過程中出現(xiàn)的問題是留學生教育工作中的重中之重。

關(guān)鍵詞：海河教育園；來華留學生；跨文化適應；服務(wù)體系

一、天津海河教育園區(qū)職業(yè)院校留學生教育管理面臨的問題

近年來，隨著經(jīng)濟全球化的加快，高等教育國際化的趨勢日益明顯，青年學生跨國流動的規(guī)模逐漸擴大，越來越多的留學生選擇來中國求學。2014年共有來自203個國家和地區(qū)的377054名各類外國留學人員在31個省、自治區(qū)、直轄市的775所高等學校、科研院所和其他教育機構(gòu)中學習，比2013年增加20555人，增長比例為5.77%（以上數(shù)據(jù)均不含港、澳、臺地區(qū)）。預計到2050年，全國的外國留學生人數(shù)將達到50萬人次。在留學生人數(shù)逐年大幅增加的態(tài)勢下，留學生在華期間出現(xiàn)的跨文化適應問題日益凸顯。此外，目前我國高校的留學生管理工作主要沿襲傳統(tǒng)的思路，將重點放在為留學生提供必要的生活服務(wù)設(shè)施和加強留學生的課程教育，而缺乏對留學生在華生活所面臨的社會文化層面適應問題的支持服務(wù)。留學生的教育和管理必須根據(jù)新的形勢進行調(diào)整和改革，而跨文化適應問題將成為今后工作的側(cè)重點。在這一背景和前提下，研究留學生的跨文化適應和相應服務(wù)體系顯得十分必要和迫切。

按照功能定位要求，海河教育園區(qū)將努力打造成為集職業(yè)教育、職業(yè)培訓、技能鑒定、職業(yè)指導、技能競賽為一體，產(chǎn)學研相結(jié)合，面向社會開放辦學的綜合性教育園區(qū)，對于推進天津高等教育和職業(yè)教育發(fā)展，整合全市教育資源，支撐海河中游地區(qū)開發(fā)，增強綜合競爭力，都具有重要的意義。目前天津海河教育園區(qū)已入駐8所高職院校。在天津海河教育園區(qū)職業(yè)院校學習的留學生與來華進行本科及以上學歷教育的留學生存在很大的區(qū)別。首先，職業(yè)院校由于辦學規(guī)模小、資金薄弱，較普通本科院校為留學生提供的學習和生活環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施相對落后。其次，由于職業(yè)院校留學生招生規(guī)模小，開展留學生招生工作時間短，在留學生教學和生活管理方面較普通本科院校經(jīng)驗積累少。再次，來職業(yè)院校留學的留學生大多是來自東南亞、非洲等地的發(fā)展中或落后國家的本科及本科以下學歷學生，來自發(fā)達國家的留學生人數(shù)很少。所以留學生整體素質(zhì)較普通本科院校留學生整體素質(zhì)要低。最后，天津海河教育園區(qū)遠離交通和經(jīng)貿(mào)發(fā)達的市區(qū)，而大部分普通本科院校的留學生教育都在市區(qū)，可以有更多的機會參加社交活動，另一方面，這些留學生也有更多的機會接觸其他留學生群體。

二、解決問題的對策

1.完善來華留學生入學指導。大部分有多年留學生教育管理經(jīng)驗的本科院校一般都會充分發(fā)揮高年級留學生的作用，安排留學生一對一進行開學前的生活引導。然而天津海河教育園區(qū)的留學生教育工作剛剛起步，充分發(fā)揮高年級留學生作用的可能性很小。因此，建議為來天津海河教育園區(qū)的留學生安排一對一或者一對多的中國志愿學生。由這些中國學生帶領(lǐng)新生熟悉周邊環(huán)境和校園設(shè)施，指導其熟悉生活事務(wù)，如采購日常生活用品，熟悉銀行業(yè)務(wù)，了解如何使用學校及海河教育園的教學資源，包括餐廳、體育館和圖書館等。這些學生志愿者還應向留學生介紹我國的相關(guān)法律法規(guī)及學校的各項規(guī)章制度。除以上職責外，中方志愿者學生還應在留學生需要時為其提供必要的信息支持和情感支持。

2.建設(shè)多元文化的學生社團，鼓勵留學生積極參與社團活動。很多留學生的交際圈僅限自己的同胞或其他國家留學生。鼓勵留學生多參加學校社區(qū)活動，多與中國學生交流能有效填補留學生空閑時間，并使中外學生在更廣闊的空間里相互學習和交流，同時也提高了留學生的漢語語言能力。

3.建立留學生心理健康服務(wù)體系。留學生離開自己慣于生活的祖國，來到一個完全陌生的環(huán)境，身邊又缺乏家人和朋友的關(guān)心和支持，容易抑郁。這種情況下來自專業(yè)的心理疏導是很重要的。這就要求學校要為留學生設(shè)立跨文化心理咨詢室、語言訓練班以緩解來華留學生心理和社會文化適應問題。

4.加強留學生管理人員建設(shè)。留學生管理人員建設(shè)是留學生教育工作的重要組成部分。留學生管理人員需具備以下基本素質(zhì)：立場堅定、忠于祖國；遵守紀律、執(zhí)行政策；精通業(yè)務(wù)、勤奮學習；為人師表、清正廉潔。留學生管理人員基本素養(yǎng)的提高能有效促進留學生來華生活和學習。

參考文獻：

[1]李萍.留學生跨文化適應現(xiàn)狀與管理對策研究[J].浙江社會科學，2009（5）.

[2]羅崢.新時期高職學生心理健康教育的探索[J].天津商務(wù)職業(yè)學院學報，2012（3）.

注：本文系天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會2014年度課題“高職院校來華留學生跨文化適應性服務(wù)體系研究”（項目編號：XIV485）的階段性研究成果。