王鄭

（安徽廣播電視臺(tái)，安徽 合肥 230071）

全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)探析

王鄭

（安徽廣播電視臺(tái)，安徽 合肥 230071）

首先對(duì)全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的定位以及監(jiān)控的對(duì)象進(jìn)行了闡述，并基于此對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的功能模塊、總體架構(gòu)進(jìn)行了探討。其次針對(duì)“理想化的”統(tǒng)一監(jiān)控在實(shí)施中的較大難度，尤其是對(duì)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)流程的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理難度，提出了一種簡(jiǎn)單可行的實(shí)施方式。最后對(duì)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中需注意的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討。

全臺(tái)網(wǎng)；監(jiān)控；集中采集；業(yè)務(wù)流程

建設(shè)全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的目的，主要是完成對(duì)全臺(tái)視音頻AV系統(tǒng)和IT系統(tǒng)的監(jiān)控，不僅積極響應(yīng)了國(guó)家廣電總局62號(hào)令以及等級(jí)保護(hù)要求對(duì)系統(tǒng)監(jiān)控的要求，同時(shí)通過(guò)引入先進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控技術(shù)，可以極大地提高系統(tǒng)運(yùn)維管理的效率和水平，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，使電視節(jié)目制作播出水平上一個(gè)新的臺(tái)階。

1 全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的定位

全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)是為運(yùn)維管理服務(wù)的，其定位是全臺(tái)網(wǎng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，而非業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這樣一個(gè)系統(tǒng)定位就決定了統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)以及日常運(yùn)行應(yīng)盡可能小地影響全臺(tái)網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和業(yè)務(wù)的正常產(chǎn)生顯著影響，如造成系統(tǒng)性能明顯下降、網(wǎng)絡(luò)擁塞、服務(wù)中斷等。全臺(tái)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的安全防護(hù)應(yīng)滿(mǎn)足《廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》[1]二級(jí)防護(hù)要求。

2 全臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)控的對(duì)象

全臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控的范圍主要為IT系統(tǒng)、AV系統(tǒng)以及機(jī)房[2]。

對(duì)IT系統(tǒng)的監(jiān)控主要包括對(duì)IT系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的監(jiān)控以及業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控。

對(duì)IT軟硬件設(shè)備的監(jiān)控具體包括網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存儲(chǔ)、交換機(jī)、服務(wù)器、工作站、操作系統(tǒng)等各類(lèi)軟硬件的監(jiān)控；對(duì)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控具體包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、遷移流程監(jiān)控、轉(zhuǎn)碼流程監(jiān)控、媒資入出庫(kù)流程監(jiān)控、Web、流媒體、FTP等應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控。

對(duì)AV系統(tǒng)的監(jiān)控主要包括切換臺(tái)、視音頻矩陣、幀同步器、視頻分配器、音頻分配器、光收發(fā)、調(diào)音臺(tái)、編解碼等設(shè)備的信號(hào)監(jiān)控。

對(duì)機(jī)房的監(jiān)控主要是指從整體環(huán)境到局部環(huán)境、再到對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控，具體包括機(jī)房的門(mén)禁，機(jī)房溫濕度、煙霧等有害氣體、漏水等數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、監(jiān)控輸出、報(bào)警、數(shù)據(jù)維護(hù)管理等。

3 統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的功能模塊

全臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)控總體架構(gòu)分為信息采集層、數(shù)據(jù)管理層、業(yè)務(wù)處理層、系統(tǒng)展現(xiàn)層。

信息采集層：通過(guò)監(jiān)控進(jìn)程運(yùn)行于監(jiān)控主機(jī)上，按照不同的采集對(duì)象如傳統(tǒng)視音頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、服務(wù)器、工作站等，根據(jù)不同的對(duì)象，配置不同采集模塊[3]。

數(shù)據(jù)管理層：對(duì)信息采集層獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的歸檔存儲(chǔ)、管理，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾、合并、關(guān)聯(lián)定義。

業(yè)務(wù)處理層：對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理、邏輯判斷，并提供給應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)展現(xiàn)。

系統(tǒng)展現(xiàn)層：實(shí)現(xiàn)監(jiān)控信息的展現(xiàn)，如各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的運(yùn)行狀態(tài)，AV設(shè)備、軟硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)異常情況進(jìn)行報(bào)警，并提供友好的用戶(hù)維護(hù)和管理界面，主要包括：

1）各個(gè)監(jiān)控界面的個(gè)性化定制；2）提供聲、光、郵件、短信等多種形式的報(bào)警；3）提供給統(tǒng)計(jì)報(bào)表，通過(guò)表格、折線圖、餅狀圖等方式對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；4）提供報(bào)警信息的查詢(xún)，通過(guò)多種條件如報(bào)警時(shí)間、類(lèi)型、監(jiān)控對(duì)象等對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行查詢(xún)；5）提供各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的物理拓?fù)鋱D、業(yè)務(wù)邏輯圖、設(shè)備物理位置部署圖等方式展現(xiàn)設(shè)備的連接關(guān)系，并可在各個(gè)類(lèi)型的圖中進(jìn)行事件報(bào)警和性能數(shù)據(jù)查詢(xún)。

4 統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的總體架構(gòu)

如圖1所示，統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)總體上采用集中采集和分散監(jiān)控相結(jié)合方式進(jìn)行設(shè)計(jì)?！袄硐牖摹苯y(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)是由監(jiān)控系統(tǒng)獨(dú)立完成全臺(tái)網(wǎng)所有AV信號(hào)、IT軟硬件設(shè)備以及各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的采集、處理、展示，這一方面對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)集成商來(lái)說(shuō)技術(shù)難度過(guò)大，另一方面成本也會(huì)相當(dāng)高。

圖1 統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)總體架構(gòu)示意圖

對(duì)于數(shù)據(jù)的采集，較為完美的方式是通過(guò)若干臺(tái)“功能強(qiáng)大”的采集服務(wù)器完成AV信號(hào)、IT軟硬件設(shè)備以及各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的集中采集。然而對(duì)于AV信號(hào)以及IT軟硬件設(shè)備信息的采集可能較為容易實(shí)現(xiàn)，通過(guò)部署相應(yīng)的采集軟件，基于標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議獲取數(shù)據(jù)，但對(duì)于各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集，則具備較大的難度，主要原因是各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)可能是由不同的廠商設(shè)計(jì)部署的，即使各廠商能完全開(kāi)放各自的接口，但由于其系統(tǒng)架構(gòu)、流程設(shè)計(jì)等方面都存在較大的差別，監(jiān)控集成商也很難對(duì)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采集，即使能夠采集成功，數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理層面也具備較大的難度。因此較為實(shí)用可行的一種方式是，對(duì)于AV信號(hào)以及IT軟硬件設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)的采集，由監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)在各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)部署采集服務(wù)器的方式完成，而各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)則由各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)自行負(fù)責(zé)采集，所有監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上傳至監(jiān)控系統(tǒng)集中匯總。

統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)，并不意味著只在某一處進(jìn)行統(tǒng)一展示。全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)是為運(yùn)維管理服務(wù)的，其監(jiān)控平臺(tái)的部署采取按需部署的方式。運(yùn)維崗位分布在各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，因此部署多個(gè)監(jiān)控平臺(tái)，采取分散監(jiān)控的方式將更有利于快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限管理將所有采集到的AV信號(hào)、IT軟硬件設(shè)備參數(shù)以及各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)按需分發(fā)至各監(jiān)控平臺(tái)。

5 統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需注意的問(wèn)題

5.1 系統(tǒng)功能需采取模塊化設(shè)計(jì)

一個(gè)可用性強(qiáng)、可擴(kuò)展性強(qiáng)的系統(tǒng)，其必然是采取模塊化的設(shè)計(jì)方式。根據(jù)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控對(duì)象的不同，其在功能上也應(yīng)劃分為3大功能模塊（如圖2），分別為IT系統(tǒng)監(jiān)控模塊、AV系統(tǒng)監(jiān)控模塊以及機(jī)房監(jiān)控模塊。各功能模塊內(nèi)又由多個(gè)子功能模塊構(gòu)成。統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中應(yīng)確保各功能模塊間低耦合，可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求進(jìn)行模塊化定制。

圖2 統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)功能模塊劃分

5.2 業(yè)務(wù)流程監(jiān)控需考慮接口開(kāi)發(fā)工作

目前各電視臺(tái)全臺(tái)網(wǎng)系統(tǒng)以及全臺(tái)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)較多的是由不同的系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)建設(shè)，在全臺(tái)網(wǎng)系統(tǒng)中要建設(shè)“理想化的”統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)IT軟硬件設(shè)備以及各異構(gòu)子系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)流程、AV系統(tǒng)等的統(tǒng)一綜合監(jiān)控，將面臨很大的實(shí)施難度，涉及到復(fù)雜的接口開(kāi)發(fā)以及不同技術(shù)廠商間的技術(shù)協(xié)調(diào)，目前來(lái)說(shuō)，尚無(wú)哪家監(jiān)控系統(tǒng)集成商能很好地完成此方面的設(shè)計(jì)、實(shí)施。因此，在對(duì)業(yè)務(wù)流程“管控”需求較低的情況下，避免接口開(kāi)發(fā)工作的較為可行的一種方式是由全臺(tái)網(wǎng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)完成本業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的監(jiān)控，統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)則只負(fù)責(zé)其簡(jiǎn)單展現(xiàn)，不對(duì)或者很少對(duì)數(shù)據(jù)做其他處理。

6 監(jiān)控程序的運(yùn)行不能影響到正常業(yè)務(wù)生產(chǎn)

監(jiān)控是輔助于管理的，如果只是“監(jiān)”不“控”，那么最理想的方式應(yīng)該是以“旁路”的方式接入現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)中，只采集不反饋，完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的監(jiān)看以及提供各種報(bào)警；如果既“監(jiān)”又“控”，那么應(yīng)通過(guò)權(quán)限管理以及其他安全管理機(jī)制，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全。

[1]廣播電視相關(guān)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求[S].2011.

[2] 丁欣.全臺(tái)網(wǎng)系統(tǒng)監(jiān)控監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)思路[J].廣播電視信息，2009（11）：119-121.

[3] 徐儉.全臺(tái)網(wǎng)監(jiān)控管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮要點(diǎn)[J].傳播與制作，2013（3）：55-56.

責(zé)任編輯：時(shí) 雯

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10.16280/j.videoe.2015.08.017

2014-08-13

【本文獻(xiàn)信息】王鄭.全臺(tái)網(wǎng)統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)探析[J].電視技術(shù)，2015，39（8）.